은행장원이 많아 은행직원의 절반 이상을 차지하며 중국은행의 일자리체계와 임금체계 중 최하위에 있다. 점원 13 급이 들어왔는데, 각 급마다 여러 개의 서류가 있다. 평생 점원이 되어도 10 급보다 높을 수 없다. 직위의 등급과 임금은 연결되어 있다. 지점장 수입은 점원의 10 배 이상일 수 있어 수입의 차이도 알 수 있다. 점원은 일의 시작부터 일의 끝까지 쉴 수 없다. 내가 한 시간 동안 5 분 동안 쉬었다고 말할 수 없는 것도 불가능하다. 직장에서 게으름을 피우고 빈둥거리는 사람을 배제하지 않는다. 업계에서, 비점원은 통상 기술함량이 없어 은행에 이익을 창출할 수 없다고 말한다. (물론 모든 사람이 그렇게 말하지는 않지만, 점원의 상황을 아는 사람도 있다.) 그래서 그 작은 돈을 가져가는 것도 당연하다.
둘째, 가장 많은 고객을 상대하고 가장 많은 가스를 받는다.
우리가 문을 열고 장사를 하자, 서로 다른 유형의 고객과 접촉하기 시작했다. 고객은' 고객이 신이다' 는 마음으로 은행에 가서 업무를 하는 것이다. 물론, 우리는 전심전력으로 고객을 위해 봉사하지만, 업무가 복잡하고 간단하며, 은행에도 각종 규칙과 제도가 있으며, 각종 주관적이고 객관적인 원인은 신이 원하는 것이 아니다. 신이 화를 내신 것은 당연히 점원에게 달려온 것이었고, 물론 장사할 때만 점원을 만날 수 있었다. (윌리엄 셰익스피어, 오셀로, 자기관리명언) 95566 고객 서비스 전화도 마음대로 전화할 수 있습니다. 하느님이 "관심을 가지셨" 다면, 뒤처리를 잘해야 할 것입니다. 고객이 성질을 잃고 너를 욕할 때, 너는 참아야 한다.
하지만 예의 바르고 사려 깊은 고객을 만나면 우리는 편하다.
셋째, 나는 후두센터가 두렵다
고객이 서명하도록 한 소환장은 한 권의 책에 들어' 사후감독센터' 라는 곳에 넘겨질 것이다. 그들은 우리가 하는 모든 사업을 자세히 검사할 것이다. 때때로 고객이 이해하지 못하는 것은 "왜 계속 양식을 작성하라고 하셨는지, 왜 어떤 자료를 작성하라고 하셨는지 ..." 입니다. 주관센터에서 우리에게 실수와 조회를 보내지 못하도록 하기 위해서입니다. (즉, 우리는 공제될 것입니다.) 두꺼운 도센터에서 실수하는 것을 막기 위해 하는 일은 사실 규칙과 제도를 위반하는 경우가 있다.
넷째, 휴가가 없다
은행 점원은 휴가가 없다. 은행이 문을 열고 영업하기만 하면 점원이 업무를 처리해야 한다. 우리도 주말에 나가서 걷고 싶고, 휴일에 집에 가서 가족들과 재회하고 싶지만 어쩔 수 없다. 우리는 출근하거나 당직을 서야 하는데, 영원히 완전한 휴가가 없을 것이다.
하지만 쿨한 것은 점원이 번갈아 가며 일한다는 것이다. 너의 업무 강도는 비교적 크지만, 여가 시간은 비교적 많다.
동사 (verb 의 약어) 무거운 임무
1 분기에는 적어도 수백만, 2 분기에는 수십 장의 신용 카드가 있으며, 보통 기금, 인터넷 실버, 삼방예금 등의 임무가 있다. 누군가 물었다: 끝낼 수 없다면 어떻게해야합니까? A: 보너스를받을 수 없습니다.
때로는 임무를 완수하기 위해 수단을 가리지 않을 때가 있다.
여섯째, 경력 개발 전망은 크지 않다.
일반적으로 캐비닛 직원은 캐비닛-프로세스 중-(이 단계는 더 어렵습니다) 비즈니스 관리자 보조-비즈니스 관리자와 같이 개발할 수 있습니다. 누군가가 물었다: 은행이 그렇게 많은 일을 하는데, 왜 하지 않는가? A: 당신이하고 싶은 것이 아닙니다. 출납원의 위치를 바꾸기 어렵다. 만약 당신이 점원으로 채용된다면, 만약 상관없다면, 당신이 자리를 바꾸거나 다른 일을 할 때까지 계속 준비할 준비를 하세요. (존 F. 케네디, 일명언)
일곱째, 위험이 크다.
작은 위험이 있다면, 그것은 잘못된 장사를 하고 돈을 잃는 것이다. 만약 큰 위험이 있다면, 그것은 은행을 강탈하는 것이다. 여러 가지가 가능합니다. 물론 장사하는 돈이 적으면 스스로 돈을 내고, 돈이 많으면 주머니에 넣을 수 없다. 먼저 CCTV 를 보고 어떤 것이 잘못되었는지 보고 고객에게 돌려주세요. 원인을 찾을 수 없다면, 돈을 넘겨주고 은행의 돈이 되어야 한다. 누군가 물었다: 왜 돈이 많은 척하지 않니? A: 아무 이유없이 더 많은 돈이 없을 것입니다. 만약 숨기고 보고하지 않는다면, 그것은 매우 심각한 문제이다! 장사에서 실수를 해서 손해를 보는 것은 매우 흔한 일이다.
여덟, 열악한 작업 환경
안전을 위해, 점원의 작업 환경은 폐쇄적인 공간이다. 창문이 없고, 24 시간 문을 닫을 수 없고, 공기 유통이 없기 때문에 공기의 질이 좋지 않다. 일반인이 안에 오래 있으면 틀림없이 문제가 있을 것이다. 돈을 세는 것은 언제나 있다. 돈은 먼지가 있고 세균으로 가득 차 있다. 매일 퇴근 후 손을 씻으면 물 한 대야를 검게 할 수 있다.