1, 사람 중심-인간 관리
관리의 대상은 사람과 일이고, 관리일도 관리자를 통해 이뤄지기 때문에 결국 관리의 중심은 사람이다. 어떤 관리 메커니즘, 관리 모델, 관리 제도는 반드시 기업의' 사람' 의 실제 상황을 바탕으로 해야 원하는 효과를 얻을 수 있다. 그렇지 않으면 빈말이 되어 아무런 실질적인 의미가 없다.
인간화 관리는 맹목적으로' 칭찬, 격려, 찬양, 관심' 등이 아니다. 인간화 관리 자체는 잘못이 없지만 인간성이 무엇인지는 불확실하다. 경영에서는' 인' 을 핵심으로 하는 선의관리, 배려와 표창, 과학제도 설계,' 법치' 를 핵심으로 하는 존엄한 관리를 해야 하며, 직원의 불량행위와 잘못에 대해 절대 용납하지 않고, 무정하게 관리하고, 엄벌하지 않고, 솔선수범해야 한다. 이 둘을 결합하면 영향력 있는 팀을 만들 수 있다.
2, 좋은 사람을 알고--인재 조치
기업이 건강한 발전의 길로 나아가도록 하기 위해서는 전통적인 폐쇄적이고 경직된 고용 메커니즘을 바꾸고, 위아래로 출입할 수 있는 개방형 유동 체계를 구축해야 한다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 건강명언) (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 건강명언) 이런 제도 하에서만 직원들이 진취적으로 노력해야 기업이 활기를 띠게 된다.
사람들을 더 잘 이해하려면 직원에 대해 다음과 같은 정보를 알아야 합니다.
그는 누구인가? -부하 직원의 기본 상황을 이해합니다.
그는 무엇을 원합니까? -부하 직원의 소망과 동기를 이해합니다.
그는 무엇을 할 수 있습니까? -부하 직원의 특별한 재능을 이해합니다.
이해한 후에야 사람을 잘 알 수 있다.
3, 내부 및 외부 관계-경영 관행
관리자는 관리행동에서 결코 높은 곳에 오르지 말고, 거만하고, 사람을 겨자처럼 여기고, 성실하게 남을 배려하고, 사랑으로 남을 잘 키워서는 안 된다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 명예명언) 이런 관리는 환영을 받는다.
관리자는 팀의 중점, 어려움, 이슈에 대해 부지런히 생각해야 한다. 글로벌, 장기 및 근본적인 문제에 대해 부지런히 생각하십시오. 대오 개혁 발전 안정에서 발생할 수 있는 새로운 상황과 새로운 문제를 부지런히 생각하다. 또한 부지런히 생각하고, 다른 사람의 성공 경험과 실패로부터 교훈을 얻어야 한다. 이른바' 타산의 돌' 은 옥을 공격할 수 있다.
다른 사람이 하기 싫거나 감히 하지 않을 때는 먼저' 다른 사람에게 보여' 줘야 한다. 다른 사람이 할 수 없고 할 수 없을 때 자신을 표현하고' 다른 사람을 가르치라'. 시범으로 이끌면서' 사랑은 덕이고, 선행은 할 수 있고, 열심히 하면 성공한다' 는 좋은 팀 분위기를 조성하기 위해 노력한다.
4, 경영 목표-조화 * * * 승리
모든 사람은 구체적이고, 수량화되고, 명확한 목표를 가지고 있다. 목표 구현 과정에서 사람들은 자각적이고 근면하게 이러한 목표를 달성하고 목표에 대한 자체 검사, 자기 통제 및 자기 관리를 수행합니다. 이런 자기관리는 각 부서, 모든 사람의 주관적 능동성과 업무 적극성을 충분히 동원하여 자신의 잠재력을 충분히 발굴할 수 있다. 따라서, 상부를 완전히 바꾸는 것은 단지 임무를 하달할 뿐, 하급자는 단지 완료 상황을 보고할 뿐, 상급자가 끊임없이 검사하는 전통적인 관리 방식, 결국 * * * * * * * * * * * * * * * * * * * *