통일서비스부
상하이 본사의 애프터서비스부는 중국의 다른 지역 사무소의 기술자와 함께 고객, 디자이너 및 설치 기관에 적극적이고 종합적이며 시기적절한 서비스를 제공합니다.
서비스를 판매하다
1. 고객의 요구에 따라 종합적인 정보를 제공하고 우리 회사의 상황, 제품 특징 및 유사 제품 비교를 소개합니다.
고객과 디자이너가 장비를 선택할 수 있도록 돕습니다.
3. 고객 및 관계자가 제품의 생산과 사용을 검사하도록 배정합니다.
4. 고객의 특수한 수요에 근거하여, 특수 제품의 제조를 연구하여 고객의 요구를 만족시킨다.
5. 고객과 공급계약을 체결하고 계약 규정을 엄격히 준수합니다.
6, 저장 및 운송 작업을 잘 수행하고 계약 규정에 따라 공급하십시오.
7. 고객과의 검수 작업을 잘 합니다.
8. 제품 사용, 유지 보수 및 유지 보수에 대한 기술 지침을 제공합니다.
9. 고객의 요구에 따라 설치 또는 설치 기술 지침을 제공합니다.
10, 디버깅 작업을 잘 하고 장비의 원활한 작동을 위한 토대를 마련합니다.
애프터서비스
1. 애프터서비스는 본사 품질 관리부 및 서비스 센터와 함께 진행됩니다.
2. 고객에게 장비를 제공한 후 12 개월 이내에 무료 서비스를 제공합니다.
3. 회사는 설비를 제공하고 설치 공사를 담당하며 보증 12 개월 이내에 무료입니다.
4. 고객의 일상적인 운영자에게 현장 운영 교육 및 일상적인 유지 관리 교육을 무료로 제공합니다.
5. 예비부품 문제로 장비 가동이 지연되는 것을 방지하기 위해 자주 사용하는 예비부품 창고를 갖추고 있습니다. 예비부품 창고가 필요한 경우
6, 고객 유지 보수 파일 구축, 시스템 상황 및 운영 기록, 숨겨진 위험을 구체적으로 제거하고 문제를 해결할 수 있도록 합니다.
7. 순회 방문 서비스 시스템
연간 검사: 회사 품질 관리 및 서비스 센터는 매년 여름 운영 전에 모든 사용자를 점검하여 고객이 정상적으로 가동되고 사용할 수 있도록 합니다.
월검: 베이징사 애프터서비스부는 현지 고객에 대한 월검사를 실시하고, 운행 상황을 파악하고, 고장 가능성을 줄입니다.
8. 보증 기간 동안 지원 장애 통지를 받은 후 즉시 응답하고 상황을 파악합니다. 필요한 한 4 링 이내에 3 시간 이내에 현장에 도착합니다. 4 링 밖에서 4 시간 동안 현장에 도착하다. 외국 사용자의 경우, 처음으로 현장에 도착하여 상황을 처리할 것이다.
9. 특히 중요한 경우, 고객이 필요로 하는 경우 애프터서비스 부서의 기술자는 사용자와 함께 사전에 장비를 검사하거나 현장 수리를 하여 장비의 정상적인 작동을 보장할 수 있습니다.
10, 보증 기간 후에도 고객에게 양질의 적시에 기술 서비스를 계속 제공합니다. 부품을 교체해야 하는 경우 액세서리의 원가만 청구됩니다.
1 1. 고객이 원할 경우 장비의 연간 유지 관리 또는 전체 운영 유지 보수를 수행하여 부적절한 작동으로 인한 손실을 방지할 수 있습니다.
12. 인위적인 조작이나 장비 품질 문제로 인해 장비가 제대로 작동하지 않을 경우 고객과 협의하여 해결한다.
1, 초음파 가습기는 순수한 물을 이용해 가습을 하는 것이 좋다. 많은 지역에서 수질이 딱딱하기 때문에 칼슘과 마그네슘 이온 함량이 높고 상수도 수처리에 표백분 등 정수제를 사용하는 것이 가습기에 매우 불리하다. 일부 칼슘과 마그네슘 이온은 물안개와 함께 뿜어져 나와 물체 표면과 바닥에 흩어져 건조된 후' 흰색 분말' 때를 형성하고, 다른 부분은 에너지 변환판과 싱크대 표면에 퇴적된다. 고체 물때가 형성되는 것은 수질이 불순해서 생긴 것이다. 또한, 트랜스 듀서 표면 스케일링 후 가습 효과에 영향을 미칠 수 있으며, 제때에 청소하지 않아도 트랜스 듀서 과부하가 발생할 수 있으며, 트랜스 듀서와 전자 부품을 태울 수 있습니다.
2. 탱크에서 오래된 물을 정기적으로 교체하십시오. 물이 너무 오래 저장되기 때문에 수질이 바뀔 수 있다. 그래서 오랫동안 사용하지 않을 때는 물탱크, 싱크대에 물을 넣지 마세요.
3. 가습기를 수거할 때는 젖은 부분을 깨끗이 씻어서 말리세요. 통풍처에 건조시켜 포장 상자에 넣는 것이 좋습니다.
4. 교환기를 청소하려면 세 가지 사항을 주의해야 한다: 먼저 전원을 끄고 조작한다. 둘째, 듀아 전용 세척제로 세척해야 한다. 청소할 때 센서 표면에 5- 10 방울을 떨어뜨려야 합니다. 물론 물때가 제거될 때까지 물때 정도에 따라 증감해야 한다. 센서를 긁지 않도록 단단한 도구를 사용하여 눈금을 강제로 제거하지 않도록 주의하십시오. 마지막으로: 청소 후 맑은 물로 탱크를 헹구십시오. 청소할 때 전기 부품이 단락되거나 손상되지 않도록 바닥에 물을 붓거나 튀기지 마십시오.
5, 수위 부표 스위치, 사용 과정에서도 검사에 주의해야 합니다. 부자가 스케일링되면 무게가 증가하면 물이 없는 자가 정지 기능도 상실되어 기계의 정상적인 작동에 영향을 줍니다.
7. 풍도청결, 각종 가습기에는 공압장치가 있는데, 이 장치가 있으면 유입구와 배출구가 하나 생기고, 유입구의 장기 사용도 먼지가 막히고, 유입풍이 원활하지 않아 물미스트의 확산에 직접적인 영향을 미친다. 기계의 공기 흡입구와 배출구는 정기적으로 청소해야 한다. 가습기는 과도하게 사용해서는 안 된다. 많은 사람들이 건조한 공간이나 계절에 밤새 가습기를 사용한다. 보건 전문가들은 실내 습도가 너무 높으면 노인들이 독감, 천식, 기관지염 등의 질병에 걸리기 쉽다고 말한다.
일반 습도는 40% RH-60% RH 일 때 사람이 가장 편하며 건강에 영향을 주지 않습니다. 공기 습도가 55%RH 이면 세균이 퍼지기 어렵지만 공기 습도가 65%RH 를 넘으면 인체 호흡기와 점막이 불편해 면역력이 떨어진다. 한편, 공기 습도가 20%RH 미만이면 실내에서 미세먼지를 흡입할 수 있어 감기에 걸리기 쉽다. 따라서 자동 항습 기능을 갖춘 가습기를 사용하면 습도가 너무 크거나 부족한 문제를 효과적으로 방지할 수 있다. 가습기를 장기간 사용하는 가정은 습도계를 갖추어 실내 습도를 45 ~ 55% 사이로 유지해야 한다.
가습기의 가장 적절한 가습량을 유지하기 위해서는 방의 구체적인 상황을 고려해야 한다. 20 평방 미터의 방은 가습량 270ML/H 이상의 가습기를 사용하는 데 적합하고, 450 평방 미터의 방은 가습량 540 ml/h 제품을 선택해야 한다.
가습기도 매일 물을 갈아야 한다. 일주일에 한 번 씻어서 물 속의 미생물이 공기로 퍼지는 것을 방지하는 것이 좋다. 이 중 전용 가습기 세정액이나 백초를 이용해 초음파 가습기를 정기적으로 세척하는 것이 좋다. 사용하는 물은 40 C 이하여야 하며 다른 종류의 화학약품을 첨가해서는 안 된다.
순가습기의 경우, 1 ~ 2 년에 한 번만 증발기와 필터망을 교체하면 된다.
가습기에 대한 오해 중 하나는 많은 소비자들이 가습할 때' 흰 안개' 가 있으면 좋다고 생각한다는 것이다. 실제로 가습기가 생성하는' 백안개' 는 물 속의 미네랄이 안개와 함께 뿌려진 결과이다. 미네랄을 함유한 이 방울들은 강한 흡착 능력을 가지고 있다. 가습기의 흰 안개가 너무 무거우면 실내에 뿌려진 이 물방울들은 실내의 세균, 바이러스, 인테리어를 흡착할 때 실내에 남아 있는 유독물질을 흡착한다. 사용자가 이 성분이 복잡한 물방울을 너무 많이 들이마시면 호흡기 불편을 일으키기 쉬우며, 심하면 관련 질병에 걸릴 수도 있다. 따라서' 안개 없는' 가습기가 현명한 선택이다.
가습기의 배치도 신경을 쓴다. 정상적인 사용을 보장하기 위해 높이가 0.5- 1.5 미터인 안정된 평면에 놓고 열원, 부식성 물질 및 가구에서 멀리 떨어져 직사광선을 피하는 것이 좋습니다. 가습기는 모든 가전제품, 가구와 1 미터 정도 거리를 유지하는 것이 가장 좋다는 전문가의 경고도 있다.
동시에 가습기는 모든 가전제품 및 가구와 약 1 미터 거리를 유지해야 한다. 특히 TV, 에어컨은 가습기가 있는 위치에서 멀리 떨어져 가전제품 습기가 고장나는 것을 방지해야 한다.
건조는 건강의 적이다. 건조는 인체에 대량의 탈수를 초래할 뿐만 아니라 피부 긴장, 구강 건조, 갈라진 입술, 화열, 독감, 인두염 등 호흡기 질환 등을 일으킬 수 있다. 실내 공기가 건조하면 가구, 바닥, 가전제품 등 그릇에도 해를 끼쳐 수명을 단축시킬 수 있다. 남쪽에서도 실내 공기 습도는 가을겨울 비 없는 날씨나 에어컨 사용 후 40%RH 미만이며 실내 40%~70%RH 의 정상 습도보다 현저히 낮다. 가습기 한 대를 추가하여 가족과 집안의 각종 물건을 건조에서 벗어나게 하고' 따뜻하고 촉촉한' 가을겨울을 즐기세요.
초음파 가습기: 초음파 고주파 진동의 원리를 이용하여 물을 1~5μm 의 초극세입자로 안개를 공기 중으로 확산시켜 균일한 가습 공기의 목적을 달성한다. 초음파 가습기는 가습 강도가 높고 가습 균일, 가습 효율, 에너지 절약, 수명이 길다는 장점이 있어 꾸준히 인기를 끌고 있다. 하지만 초음파 가습기의 단점도 뚜렷하다. 수질에 대한 요구가 있다는 것이다. 이 가습기는 매일 공기를 가습할 수 있을 뿐만 아니라 목욕면을 미화하는 데도 사용할 수 있다.
전기 난방 가습기: 물은 가열 요소에 의해 끓는점으로 가열되고, 생성된 증기는 공기로 방출된다. 수질에 대한 요구는 없고, 단점은 에너지 소비량이 높고, 건조할 수 없고, 안전계수가 낮고, 히터에 때가 잘 끼는 것이다.
순가습기: 분 자체 증발 기술을 통해 물에서 칼슘과 마그네슘 이온을 제거하고 수질이 좋지 않아 발생하는' 백분' 문제를 철저히 해결한다. 공기는 물막으로 세척되고, 공기는 가습되고, 공기는 정화되고, 축축하고 깨끗한 공기는 공압장치에 의해 실내로 유입되어 주변 습도를 개선한다. 차세대 순가습기는 모호제어를 사용하여 온습도 변화에 따라 가습량을 자동으로 조절하며 동적 균형 원리를 이용하여 환경 상대 습도를 45% ~ 65% RH 사이로 조절해 인체에 가장 적합하다. 실내 상대 습도가 50%RH 를 초과하면 가습기가 자동으로 가습량을 줄여 환경을 수질에 구애받지 않고 항습 상태로 유지합니다. 이 가습기는 또한 공기를 걸러내고, 세균을 죽이고, 가습이 더 순수할 뿐만 아니라, 깨끗한 물로 공기를 세탁하고, 공기 중의 오염을 효과적으로 제거하고, 실내 공기 순환 촉진, 인체 건강 보호, 호흡기 감염 확률 감소 등의 효과를 얻을 수 있다.