이 보고서는 20 17 년 약 5700 만 편의 항공편 데이터를 요약하고 세계 최대 항공사와 공항의 정시율을 평가했다. OAG 는' 정시' 를 비행 도착 시간이 비행 시간의 15 분 이내로 정의했다.
보고서에 따르면 홍콩 항공은 아시아 태평양 지역에서 가장 정시 항공사가 되었으며, 세계 2 위 정시 항공사로 정시율이 88.83% (20 16 년 74.46% 이상) 에 달했다.
지난 몇 년 동안 정시는 줄곧 홍콩 항공의 중점이었다. 20 15 이후 대부분의 비행기는 홍콩 국제공항의 미드필더 복도를 이용하는데, 이는 항공편의 정시율을 높이는 데 도움이 된다. 한편, 탑승교는 이전처럼 승객들에게 버스를 원격 탑승구에 연결하라고 요청하는 것이 아니라 탑승시간을 단축하는 데 주로 사용된다.
또한 홍콩항공은 항공편 처리 절차를 탐구하고, 작업팀을 설립하며, 항공편의 정시율을 면밀히 주시하고 있다. 항공편이 지연되면 즉시 원인을 분석하고 해결책을 찾는다. 예를 들어, 많은 지연은 승객들이 환승을 기다리면서 발생합니다. 문제를 해결하기 위해 항로 계획 부서는 일부 환승 항공편의 체류 시간을 연장하여 더 많은 완충 시간을 확보하고 일부 항공편의 최소 환승 시간도 연장된다. 예를 들어 밴쿠버에서 출발하는 모든 환승 항공편의 가장 짧은 환승 시간은
OAG 보고서에 따르면 글로벌 초대형 항공사 중 JAL 은 85.27% 의 정시율로 1 위, 모든 항공사 중 6 위를 차지했다. 전일항공 아시아 태평양 지역 7 위, 글로벌 순위 14. 또한 세계 최정시 항공사 상위 20 위에는 호주 항공 (5) 과 신항 (13) 이 있다.