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왜 회사는 그렇게 많은 돈을 들여 브랜드를 업그레이드해야 합니까?
속담에 "사람은 유명해지는 것을 두려워하고, 돼지는 건장함을 두려워한다" 는 말이 있다. 아마도 이 말은 이전에 적용되었을 수도 있지만, 오늘 이 시대에는 관념이 바뀌어 모두가 유명해지고 손목이 되고 싶어 하는 것이다. (윌리엄 셰익스피어, 템페스트, 희망명언) (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 지혜명언) 그 이유는 유명한 돼지가 유명하지 않은 돼지보다 가격이 높다는 것이 분명하다. 따라서 돼지고기를 좋은 가격에 팔기 위해서는 앉아서 브랜드 인지도를 높이는 문제를 논의할 필요가 있습니다. 유명 브랜드에 있어서 인지도는 결코 문제가 되지 않는다. 그러나 많은 중소기업, 특히 해당 지역 브랜드에 대해 더 큰 시장을 도모하려면 브랜드 인지도를 높이는 것이 가장 먼저다. 소비자들은 당신의 브랜드에 대해 들어 본 적이 없기 때문에 그것을 대할 때 선택을 할 수 없다. 습관적인 방법은 이미 익숙한 브랜드를 선택하는 것이다. 이것은 일종의 천연적인 보호의식이다. 소비자들은 너의 브랜드를 알아야 선택할 때 너를 고려할 수 있다. 브랜드 의식 수립의 의미는 자명하다. 요즘 기업들은 일찌감치 방송국의 광고 아이디어를 벗어났다. 그러나 실제 운영에서 많은 기업들은 브랜드 인지도를 확립하는 기본 규칙을 이해하지 못해 많은 시행착오를 겪었고, 많은 돈을 썼지만 성과가 미미했고, 소비자들은 결국 너의 이름을 기억하지 못했다. 이를 위해서는 기업이 브랜드 네트워크를 통해 자신을 홍보하고 브랜드 인지도를 높여야 한다. 여기서, 우리는 단독으로 브랜드 인지도를 세우는 문제를 제기한다. 우선, 우리는 업계 내부의 두 가지 주요 도전에 직면해야 한다. 첫 번째는 소위 브랜드 전문가의 도전입니다. 브랜드 전문가의 교과서에서 브랜드 건설은 시스템 공학이다. 브랜드 인지도를 분리해서는 안 되며, 브랜드의 다른 요소 (브랜드 평판, 브랜드 충성도 등) 를 충분히 고려해야 한다. 하지만 먼저 알아야 할 것은 소비자가 당신이 누구인지, 당신이 무엇을 할 수 있는지, 어떻게 브랜드 입소문, 충성도, 브랜드 연상 문제가 있을 수 있다는 것입니다. 또 다른 반대 의견은 인기도가 판매에 도움이 되지 않는다는 것이다. 한 소비자는 당신의 이름만 알면 구매하지 않을 수도 있지만, 문제는 그가 당신의 이름조차 모른다면, 그는 당신의 제품을 구매하기로 결정하지 않을 것입니다. 구매는 위험을 의미하기 때문입니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 상품명언) 후발자로서, 막 새로운 시장에 진출했을 때, 가장 먼저 직면한 것은 바로 지명도의 문제이다. 너는 다른 사람에게 네가 누구인지, 네가 무엇을 하고 있는지 큰 소리로 말해야 한다. 따라서 브랜드 인지도를 구축하는 시기에는 온라인 광고의 투입에 인색하지 말고, 너무 많이 기대하지 말고, 아무 말도 하지 마세요. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 브랜드명언) 기억해, 너는 단 하나의 임무만 있어, 다른 사람이 너를 기억하게 하고, 다른 것은 나중에 다시 이야기하자. 브랜드 인지도 확립에 대한 오해: 첫째, 말이 너무 많다. 인터넷과 언론에 처음 광고를 할 때 모든 것을 알려주고 싶다. 결국 너는 아무 말도 하지 않고 소비자들은 아무것도 듣지 않는다. 둘째, 너는 말이 너무 적다. 처음으로 인터넷과 매체에 등장하는 것은 마치 새로운 친구를 알게 된 것 같다. 다른 사람이 너를 기억하게 하려면 명함을 건네고 자기소개를 하고, 심지어 친구에게 소개시켜 달라고 해야 한다. 마지막으로, 너는 그들의 기억을 강화하기 위해 다른 사람에게 강조해야 한다. 그러나 일반적인 광고 관행에 따르면 제품명과 기업 로고만 광고판에 나타난다. 결과적으로 소비자들은 오랫동안 너를 만나지 못했다. 셋째, 너무 멋진 이야기는 자연스럽게 매력적이지만 광고는 이야기가 아니다. 특히 방금 등장한 제품에 대해서는 더욱 그렇다. 이야기가 너무 흥미진진하면 소비자들은 이야기를 기억할 수 있지만 제품은 간과될 것이다. 최근 방금 광고를 한 브랜드를 보고 단숨에 세 개의 선정적인 광고를 찍었다. 문제는 감각적인 광고가 좋은지 아닌지가 아니라 옳고 그름에 있다. 사람들은 모두 잘 아는 브랜드이고, 기능도 이미 익숙해졌다. 사람들의 선정적인 광고의 목적은 감정적 호소를 통해 대상 청중과의 거리를 더욱 좁혀 정서적 격리를 구축하는 것이다. 하지만 감정 노선을 신제품으로 삼으면 제품 자체를 쉽게 간과할 수 있다. 넷째, 평화롭고 걸출한 것으로 여겨지는 것은 항상 다른 사람의 주의를 끌 수 있다. 거리의 미녀의 귀환률은 분명 노인보다 너무 높을 것이다. 만약 너의 광고가 창의적으로 너무 인기가 있다면, 많은 광고에서 튀어나오기 어렵다. 다른 사람들은 이미 같은 방식으로 수백 번이나 이야기했다. 다시 한번 말씀해 주시겠어요? 동행하는 방법은 정서인데 너도 정서에 왔니? 다른 사람이 팔 때도 소리쳐? 어떻게 말을 잘하는지, 공교롭게도, 다른 사람이 그것을 기억할 수 있도록 광고를 부르고, 다음과 같은 규칙을 따라야 한다. 우선, 간단히 말하면, 너는 너의 현재 임무가 지명도를 확립하고, 다른 사람에게 네가 누구인지, 네가 무엇을 하고 있는지, 즉 가장 먼저 해결해야 하는 것은 친숙함이라는 것을 분명히 해야 한다. 광고에 너무 많은 것을 표현할 것을 기대하지 마라, 소비자들이 네가 몇 개의 생산 라인을 가지고 있는지, 얼마나 많은 공예 과정을 다 알 수 있게 하라. (존 F. 케네디, 공부명언) 둘째, 직접적이고, 가능한 한 적은, 모든 아이디어는 제품을 중심으로 전개된다. 스다슈가 출시되었을 때, 스다슈의 해음' 사숙' 으로 교묘하게 만들었다. 좀 저속하고 조롱하지만 브랜드 이름을 직접 부각시켰습니다. 전체 아이디어는 이 이름을 둘러싸고 있다. 너는 소비자가 이 사숙을 기억하지 못할 것이라고 생각하니? 같은 예시에는 입을 맑게 하는 영화도 있다. "키스의 맛을 알고 싶니? 어디 가고 싶어요? 내가 말하는 것은 입을 맑게 하는 것이다. "셋째, 놀랍게도, 다른 사람이 너를 기억하게 하려면 머리를 써서 자신을 남다르게 보이게 해야 한다. American Home Life Insurance Company (AFLAC) 는 처음에 10 여 년 동안 광고를 했지만, 사람들이 그것을 돌팔이 의사라고 부를 때까지 이 회사를 기억하는 사람은 거의 없었다. 아이고! " 창의적으로 들리네요. 이건 좀 미친 짓이야. AFLAC 를 소리내어 읽을 때 오리가 짖는 것처럼 들리기 때문에 그들은 대담하게 오리의 울음소리를 창의성에 도입한다. (존 F. 케네디, 독서명언) 다른 사람이 말을 할 때, 항상 오리 한 마리가 개굴개굴 울며 말참견을 한다. 일반인들이 광기, 유치함, 촌스럽지 않다고 생각하는 이 광고는 실제로 큰 성공을 거두었다. 광고가 방영된 지 6 일 만에 AFLAC 사이트 방문수가 전년도의 합계를 넘어 총 매출이 55% 증가했다. 9 1% 의 미국인이 AFLAC 를 알고 있습니다. 더 흥미롭게도, 1/3 사람들은 AFLAC 를 말하지 않고 오리처럼 소리를 질렀습니다. 당연히 이 모든 성과는 AFLAC 의 의사결정층과 밀접한 관련이 있다. 그가 지금 필요로 하는 것이 인기라는 것을 알고 있기 때문이다. 그가 어떤 방식으로 인터넷이나 다른 수단을 사용하든, 다른 사람이 그의 회사 이름을 알 수 있는 한, 바로 그들의 이유 때문에 창의적인 인재가 대담하다. 다른 사람이 미녀를 쓰면, 너는 대머리를 쓰려고 하고, 다른 사람이 말하면, 너는 노래를 부르려고 한다. 가장 비논리적인 것은 광고가 가장 논리적이고 온라인 광고 전파의 논리에 부합한다는 것이다. 넷째, 제품이 주인공입니다. 광고는 창의성을 위해 제품을 소홀히 해서는 안 된다, 특히 처음이다. 제품을 충분히 전시하고 제품을 전체 아이디어의 주인공으로 확대해야 한다. 물론, 이것은 어떤 광고와는 달리, 단지 제품이 화면을 날아다니게 하는 것이 아니라 교묘하게 전시하는 것이다. 다섯째, 등을 나누는 사람은 세부 사항에 가장 쉽게 끌리고 감동된다. 사람들의 마음속에는 왕왕 단장을 끊고 의리를 취하는 줄거리가 있다. 어쩌면 당신은 영화의 구체적인 내용을 잊었을지도 모르지만, 그 속의 줄거리 중 하나는' 영웅의 본색' 에서 마크가 성냥개비를 깨물던 줄거리와 같은 새로운 줄거리를 기억하고 있다. 많은 사람들이 잊지 않을 것이다. 이것은 메모리 포인트입니다. 광고가 방송되면 세부 사항, 화면 또는 언어가 소비자가 기억할 수 있도록 해야 합니다. 농부 과수원의' 술을 마시기 전에 흔들어' 는 아주 좋은 기억의 예이다. 여섯째, 제품 이름을 두 번 말하는 것은 상기시키고 기억해야 한다. 처음 다른 사람과 교제할 때, 다른 사람이 너를 기억하게 하려면, 너는 반드시 너의 이름을 두 번 더 나타나야 한다. 브랜드 이름이 온라인 광고에서 한 번만 나타나는 것은 절대 잘못된 것임을 기억하십시오. 소비자가 길을 볼 수 있도록 두 번 더 나타나야 합니다. 반복을 두려워하지 마라, 많든 적든.