1. 관광객들이 도착했을 때, 그들은 일어나서 미소를 지으며 그들이 원하는 것을 물었다.
2. 손님들이 "방문 등기표" (회사가 제정한 양식에 따라 결정됨) 를 작성하도록 안배하여 차를 받겠습니다.
3. 방문자 등록서 기간 동안 손님이 방문할 담당자에게 연락합니다.
4. 담당자의 요구에 따라 손님을 회의실이나 담당자 사무실로 데려옵니다.
5. 손님이 참관한 후 외출할 때 일어나 미소를 짓는다.
회사의 프런트는 외부의 첫인상이기 때문에 회사 용인 부서는 프런트 직원의 외모에 대한 요구가 높다. 프런트 직원은 일할 때 옷차림을 깔끔하게 하고 미소를 지어야 한다. 프런트 업무에서는 대외 접촉과 소통이 많기 때문에 활발하고 명랑해야 하지만 프런트 작업은 비교적 복잡하기 때문에 세심하고 인내심이 있어야 한다. 그래서 일반 회사의 프런트는 여성 직원을 많이 고용할 것이다. 업무 능력이 너무 강한 프런트도 한 회사의 종합 실력을 보여준다.
1, 전화 응답, 팩스 수신, 필요에 따라 정보 기록, 시기 적절하고 정확한 보장
2. 내방객의 접대, 등록, 안내 업무를 잘 하고, 제때에 응답자에게 통지한다. 관련없는 사람과 현장 판매에 대해 정중하게 거절해야 한다.
3. 접대구역의 청결을 유지하고 회사의 좋은 이미지를 전시한다.
4. 직원 출석 시스템 유지 관리, 월별 출석 통계 및 외출 인원 등록 관리를 담당합니다.
5, 회사의 택배, 편지, 소포를 담당합니다.
6. 정기적으로 물자 재고를 점검하고, 제때에 물류 지원 업무를 잘 한다.
7, 복사, 팩스 및 인쇄 장비의 사용 및 관리를 담당하고, 합리적으로 사용하며, 자재 소비를 줄입니다.
8. 회사의 상용양식을 정리, 분류, 보관하고 실제 사용에 따라 보충합니다.
9. 회의 전 준비, 회의록 준비, 회의 후 내용 정리
10, 재료 수집 및 파일 관리.