스티브 잡스 (1955 년 2 월 24 일-201165438+10 월 5 일) 제가 정리한 잡스 영감창업 이야기입니다. 여러분께 도움이 되길 바랍니다.
잡스의 영감 창업 이야기 1 1997, 잡스가' 가장 성공적인 매니저' 로 선정되었다. 점점 더 많은 업계 동료들이이 견해에 동의합니다. 잡스를 애플에서 밀어내던 스칼리조차도 감탄을 금치 못했다. "애플의 반전은 사기가 아니다. 잡스는 절대적으로 뛰어나다. 사과가 이미 원래의 궤도로 돌아오기 시작했다. "
잡스는 기적이 되었지만, 이 기적은 계속될 것이다. 그는 항상 사람들에게 끊임없이 놀라움을 주는데, 시작이든 후든, 그의 컴퓨터에 대한 천재이다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 컴퓨터명언) 친근한 생활 방식 기묘한 창조적 뇌; 위대한 목표 침착하고 태연한 리더십 스타일은 애플의 기업 문화의 핵심 내용을 구축했고, 애플 직원들의 그에 대한 숭앙은 일종의 종교적 열광이었다. 직원들은 심지어 외부인들까지 말했다: 나는 잡스를 위해 일한다!
1955 년 2 월 24 일 스티브 잡스가 미국 샌프란시스코에서 태어났다. 태어나자마자 그는 샌프란시스코의 한 식당에서 일하는 냉혹한 아버지와 세련된 바텐더의 어머니에게 무자비하게 버림받았다. 다행히도, 한 친절한 부부가 이 불쌍한 녀석을 거둬들였다.
양아들이지만 양부모는 부모처럼 그에게 잘해준다. 학창시절 잡스는 총명하고 장난스럽고 파렴치하여 늘 우스꽝스러운 못된장난 만드는 것을 좋아했다. 그러나 그의 학업 성적은 매우 뛰어나다.
당시 잡스는 유명한 실리콘 밸리 근처에 살았고, 그의 이웃은 모두 실리콘 밸리의 원로 HP 의 직원이었다. 이 사람들의 영향으로 잡스는 어려서부터 전자에 매료되었다. 한 HP 엔지니어가 그가 이렇게 집착하는 것을 보고 HP 의' 발견자 클럽' 에 가입하도록 추천했다. 젊은 엔지니어를 위한 모임으로 매주 화요일 밤 회사 식당에서 열린다. 잡스가 컴퓨터를 처음 본 것은 파티에서 그는 컴퓨터에 대해 몽롱한 인식을 갖기 시작했다.
중학교 때 잡스는 동창 모임에서 그보다 다섯 살 많은 워즈를 만났다. 워즈는 학교 전자클럽의 의장이며 전자에도 관심이 많다. 두 사람은 한 박자에 딱 맞아 8 년 만에 애플 컴퓨터 회사를 설립했다.
19 살 때 신입생 잡스가 갑자기 기발하여 아달리 비디오 게임사 직원이 되었다. 얼마 지나지 않아 젊고 움직이기 좋아하는 그는 또 불교에 흥미를 갖게 되었고, 심지어 일을 포기하고 바다를 건너 인도로 건너와 귀신의 수행을 따랐다. 결과는 상상할 수 있다. 너는 부처를 배우지 않았을뿐만 아니라 길에서 많은 고생을 했다. 그는 어쩔 수 없이 아달리로 돌아가 엔지니어가 되었다.
정착한 후 잡스는 젊었을 때의 흥미를 이어받아 워즈와 함께 자신의 차고에서 컴퓨터를 궁리하는 경우가 많았다. 그들은 자신의 컴퓨터를 소유하기를 꿈꿨지만, 당시 시장에서 판매된 제품들은 상업화되고, 부피가 크고, 가격이 매우 비싸서 스스로 개발할 계획이었다. 마이크로프로세서가 장착된 개인용 컴퓨터를 만드는 것은 필수적이었지만, 8080 칩의 소매가격은 당시 270 달러였으며 등록되지 않은 회사에 팔리지 않았다. 두 사람은 두려워하지 않고 계속 찾아다녔고, 결국 샌프란시스코의 위스콘신 컴퓨터 제품 박람회에서 모토로라가 생산한 6502 칩을 1976 으로 샀다. 그 기능은 인텔의 8080 과 거의 같지만 가격은 20 달러에 불과하다.
6502 칩을 가지고 황홀한 두 젊은이가 잡스의 차고로 돌아와 그들의 위대한 혁신을 시작했다. 그들은 6502 마이크로프로세서, 인터페이스 등의 구성 요소를 설치하고 인터페이스를 통해 마이크로프로세서를 키보드, 비디오 모니터에 연결하는 회로 기판을 설계했다. 불과 몇 주 만에 컴퓨터가 설치되었다. 잡스의 친구들은 모두 깜짝 놀랐지만, 그들은 이 못생긴 것이 세계 최초의 개인용 컴퓨터라는 것을 깨닫지 못하고 미래의 세계에 얼마나 큰 영향을 미칠지 몰랐다. 하지만 영리한 잡스는 즉시 이 수제 컴퓨터의 시장 가치를 추정했다. 양산자금을 마련하기 위해 그는 자신의 폭스바겐 () 를 팔고 워즈에게 자신의 소중한 HP 65 계산기를 팔도록 설득했다. 이런 식으로, 그들은 1300 달러를 가지고, 웅대한 계획을 위한 기초를 다졌다.
1976 년 만우절에 잡스, 워즈, 그의 친구 롱 웨인은 후세에 영향을 미치는 일을 했다. 그들은 계약을 체결하고 컴퓨터 회사를 설립하기로 결정했다. 회사의 이름은 잡스가 결정한 것이다. 그는 사과를 더 좋아한다. 사과라고 한다. 나중에 그 유명한 상표인 물린 사과였다. 그들이 직접 만든 컴퓨터는 당연히' 애플 I' 컴퓨터로 여겨진다.
잡스의 영감 창업이야기 2 1997 잡스가 다시 애플을 장악한 후, 짧은 14 년 동안 기업관리사의 기적인 애플 순이익이 1996 년/KLOC 에서 버핏은 40 여 년간 경영해 온 버크힐사의 시가는 약 6543.8+0800 억 달러, 애플의 시가는 버핏의 두 배이다. 잡스는 위대한 상품을 창조했을 뿐만 아니라 많은 업종을 바꾸었다.
General Electric 의 전설적인 CEO 웰치는 잡스를 세계 1 위 CEO 라고 부른다. 그렇다면 잡스의 경영 철학은 어떻게 형성되었을까요? 독특함이란 무엇입니까?
잡스의 전기에서 볼 수 있듯이 잡스의 관리 이념은 주로 애플의 3 대 창업자 중 한 명인 마이크에서 비롯됐다. 마쿠라. 잡스와 워즈, 마쿠라가 사과를 창립했을 때 마쿠라와 잡스는 부자와 같았다. 마쿠라는 잡스에게 그의 관리철학 한 페이지를 썼는데, 주로 기업의 사명과 애플 마케팅의 세 가지 원칙에 관한 것이다.
기업의 사명
마쿠라는 이렇게 말합니다. "돈을 벌기 위해 회사를 설립해서는 안 됩니다. 당신의 목표는 자신이 믿는 제품을 만들고 생명력이 강한 회사를 여는 것입니다. "
잡스는 "나의 열정은 대대로 전해 내려올 수 있는 회사를 세우는 것이다" 고 말했다. 이 회사의 직원들은 위대한 제품을 창조하도록 격려를 받았다. 나머지는 모두 부차적인 것이다. 물론, 돈을 버는 것은 훌륭합니다. 왜냐하면 당신이 훌륭한 제품을 만들 수 있기 때문입니다. 하지만 동력은 이윤이 아니라 제품에서 나온다. 스칼리는 본말이 전도되어 돈을 버는 것을 목표로 한다. 이것은 단지 미묘한 차이일 뿐이지만, 결과는 모든 것에 영향을 미칠 것이다: 당신이 누구를 고용했는지, 누구를 승진시켰는지, 회의에서 무엇을 토론했는지. "
그렇다면이 두 가지 목적의 차이점은 무엇입니까?
잡스는 애플의 성공으로 이런 철학의 성공을 증명했다. 그는 "IBM 이나 Microsoft 와 같은 회사가 왜 쇠퇴했는지에 대해서는 나만의 이론이 있다" 고 말했다. 이 회사들은 아주 잘한다. 그들은 혁신하고, 특정 분야의 독점자가 되거나, 제품 품질이 덜 중요해진다. 이 회사들은 제품의 엔지니어나 디자이너가 아니라 소득 수치를 다시 쓰는 사람들이기 때문에 우수한 영업 사원에게 관심을 기울이기 시작했습니다 (참고: 돈을 벌기 위한 목적). 판매원이 회사의 경영자가 되었기 때문이다. IBM 의 존? 엑스 (그리고 사과를 떠난 존? 스칼리, 마이크로소프트의 스티브? 발머 (Ballmer) 는 똑똑하고 웅변적이고 위대한 영업 사원이지만, 그는 제품에 대해 아무것도 모른다. ""
이 책에는 또 다른 이야기가 있다: 마이크로소프트는 애플 아이팟의 실패를 모방하여 인센티브의 중요성을 설명한다. 애플 아이팟이 출시된 지 3 년 후, 2006 년 6 월, 마이크로소프트는 마침내 아이팟에 선전포고를 했고, Zune player 를 출시했는데, 외형은 아이팟과 비슷하지만 아이팟은 가볍지 않았다. 2 년 후 시장 점유율은 5% 미만이었다. 몇 년 후, 잡스는 Zune 디자인에 창의성과 시장 약세가 결여된 이유를 직접 지적했다.
"나이가 들면서 동기 부여의 중요성을 점점 더 잘 알고 있습니다. Zune 은 실패했다. 마이크로소프트 사람들은 우리만큼 음악과 예술을 사랑하지 않기 때문이다. 우리는 마음에서 우러나와 음악을 사랑하기 때문에 이겼다. 우리는 우리 자신을 위해 아이팟을 만든다. 네가 진정으로 자신을 위해, 좋은 친구를 위해, 가족을 위해 한 가지 일을 할 때, 너는 쉽게 포기하지 않을 것이다. 하지만 당신이 사랑하지 않는다면, 당신은 한 걸음 더 나아가지 않을 것이고, 주말에도 야근을 하고 싶지 않을 것입니다. 너는 현 상태에만 안주할 것이다. "
기업의 목적이 돈을 버는 것이라면 평범해질 뿐만 아니라 도요타 사건과 같은 재난도 가져올 수 있다.
20 10 년 도요타는 액셀러레이터 페달과 브레이크 문제로 인해 미국 34 명이 숨지고 전 세계적으로 850 여만 대의 자동차를 리콜했고, 도요타 산하 Suu 사 15000 개의 항공석은 수천 대의 항공기 안전 위험으로 인한 도요타 품질 위기를 다루고 있다.
도요타는 줄곧 상업계의 벤치마킹이었다. 왜 이렇게 큰 품질 사고가 발생했습니까?
미국 전 도요타 임원인 짐 프레스에 따르면 이 회사의 문제는 창업가가 아닌' 재무 위주의 해적' 으로 인한 것으로' 고객 위주의 질을 고수하지 않았다' 고 밝혔다.
이 회사의 신임 회장인 도요다장남 회장은 회사의 품질 문제의 관건 중 하나는 회사 내부의' 일부 사람들' 이 시장 점유율과 이윤에 지나치게 관심을 갖고 있기 때문이라고 밝혔다. 도요타 자동차의 대규모 리콜을 초래한 제품의 결함을 평가할 때 지금까지 가장 무거운 발언이다.
도요다 장남은 특히 임원들이 2 조 엔 (224 억 달러) 의 연간 영업이익 목표를 지나치게 강조할 것을 우려하고 있다. 도요타는 2007 년 3 월 현재 회계연도에 이 수준을 넘어섰다. 이러한 목표로 인해 도요타는 비용을 대폭 절감할 수 있을 뿐 아니라 도요타 브랜드 자동차의 프리미엄 인상을 요구하기 시작했습니다. 특히 미국 시장에서는 장기적으로 가치 기반 가격 책정 전략이 바뀌었습니다.
도요타의 잘못된 전략은 자동차 제조에 대한 도요타의 전통적인 우선 순위를 왜곡하는 데 중점을 두고 있다. 우선 제품의 품질과 안전을 강조하고, 그다음은 판매량과 비용이다. 10 년 전 도요타가 빠르게 확장하기 시작했을 때, 이 순서는 빠르게 확대된 시장 점유율과 감소된 비용이 모든 것을 압도했다. 이에 따라 기업 목적의 변화는 위기를 초래했다.
버핏의 파트너 찰리? 시슈사탕의 성공에 대해 논평하면서 망거는 "제품 품질과 양질의 서비스에 대한 열광적인 추구는 회사 업무의 정수다" 고 말했다. 오늘 여기 계신 모든 분들이 우리의 장기 고객과 공급업체인 것에 대해 매우 감사드립니다. 당신은 훌륭하고 신뢰할 수 있는 공급자를 가지고 있으며, 동시에 자신의 고객을 이런 방식으로 대하기 때문에 보이지 않는 신뢰망의 일부가 됩니다. 이것이 세계가 운행해야 하는 방식이다. 다른 사람에게 더욱 시범 작용을 하다. 이것이야말로 국가나 문명사회를 건설하는 올바른 방법이다. 주목할 만하게도, 우리는 경력 초기에 이런 협력 관계를 시작했는데, 이것은 완전히 기본적이고 견고한 문화적 정체성에서 비롯된 것이다. 이것은 이것을 다시 한번 증명합니까? 프랭클린의 경영 이념은 이렇게 오랜 세월이 지난 후의 시시사탕에도 여전히 유효하다. "
애플 마케팅의 세 가지 원칙
첫 번째 요점은 공감이다. 마쿠라는 "고객의 감정을 밀접하게 결합하는 것" 이라고 말했다. 우리는 다른 어떤 회사보다 사용자의 요구를 더 잘 이해해야 한다. "
그렇다면 왜 잡스는 소비자의 공감을 불러일으키는 위대한 제품을 만들 수 있을까?
1 .. 동기 부여. 잡스가 장사를 하는 목적은 위대한 상품을 창조하고 우수한 회사를 설립하는 것이지, 돈을 벌기 위해서가 아니다. 앞서 언급했듯이 마이크로소프트가 아이팟을 모방하지 못한 이유는 동기 문제 때문이다.
잡스의 다 분야 사고. 잡스는 예술적 천재도 기술 천재도 아니다. 그러나 그는 인문학과 기술의 특성을 겸비하고 있다. 게다가 잡스가 명상을 통해 형성한 독특한 직감까지 더해져 위대한 제품을 만드는 영감을 불러일으켰다.
3. 휴머니즘. 스티브 잡스는 "애플이 사람들의 공감을 불러일으킬 수 있는 것은 우리의 혁신에 휴머니즘이 숨겨져 있기 때문이다" 고 말했다.
잡스의 완벽주의. 예를 들어, 제품 개발 과정에서 잡스는 종종 완벽을 위해 자신을 재창조해 팀을 고생시켰지만 소비자들의 공감을 불러일으키는 제품을 만들었다.
5. 일류 팀을 만듭니다. 잡스는' 오펜하이머' 의 리더십 방법을 배워 일류 인재로 일류 제품을 만들었다.
두 번째 요점은 집중입니다. 마쿠라는 "우리가 하기로 결정한 일을 잘 하기 위해서는 중요하지 않은 모든 기회를 거절해야 한다" 고 말했다.
스티브 잡스의 가장 위대한 일 중 하나는 그가 집중하는 방법을 알고 있다는 것이다. "무엇을 하지 않기로 결정하는 것은 무엇을 할지 결정하는 것만큼이나 중요하다. 클릭합니다 그는 "회사에게는 이렇고 제품에도 마찬가지다" 고 말했다. "
잡스는 개인적으로 매우 집중했고, 그는 우선 순위를 정했다. 그의 레이저 같은 주의력을 목표물에 조준하여 모든 잡념을 걸러내다. 경영진도 핵심 제품과 중요한 것을 보존하고 다른 모든 업무를 차단한다.
1997 년 잡스가 애플로 돌아왔을 때 애플은 이미 많은 제품 라인을 가지고 있었다. 직원들은 3 주 동안 잡스에게 설명했다. 나중에 잡스는 지긋지긋해서 화이트보드에 가로줄과 세로줄을 그려 정사각형의 사격 테이블을 만들었다. 두 칸 위에는' 소비급' 과' 프로급' 이라고 적혀 있다. 두 줄의 제목에 "데스크톱" 과 "휴대용" 이라고 적는다. 그는 그리드당 하나씩 네 가지 위대한 제품을 만든다고 말했다. 나머지는 모두 멈췄고, 이는 우수한 인재와 자금을 석방시켜 다른 프로젝트가 네 가지 제품을 전공할 수 있게 했다. 결과는 매우 성공적이었다.
애플의 브레인스토밍회에서 잡스는 65,438+000 명에게 물었다. "우리가 다음에 해야 할 10 가지 일은 무엇인가?" 자세히 논의한 후, 모든 사람들이 화이트보드에 글을 썼고, 스티브 잡스는 마지막 일곱 가지를 그어 "우리는 처음 세 가지만 할 수 있다" 고 발표했다. "
구글 CEO 래리에게 줬어? 페치는 "구글이 성숙해지면 어떤 회사가 되고 싶어?" 라고 제안했다. 지금 노점은 곳곳에 널려 있다. 당신이 집중하고 싶은 다섯 가지 제품은 무엇입니까? 다른 모든 것을 버려라. 왜냐하면 그것은 너의 뒷다리를 끌고 너를 마이크로소프트로 만들어 요구 사항을 충족시키지만 위대하지는 않은 제품을 만들어 낼 수 있기 때문이다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 지혜명언). "
사람의 일생에서 가장 중요한 것은 무엇입니까? 버핏과 빌? 게이츠의 대답은 집중이다.
세 번째 요점은 주입이다. 마쿠라는 이렇게 말합니다. "이것은 사람들이 한 회사나 한 제품이 전달한 신호에 따라 그에 대한 판단을 형성하는 방법을 포함한다. 사람들은 확실히 외모로 사람을 평가한다. 우리는 최고의 제품, 최고 품질, 가장 실용적인 소프트웨어 등을 가질 수 있다. 만약 우리가 경솔하게 전시한다면, 고객은 우리 제품이 경솔하다고 생각할 것이다. 만약 우리가 혁신적이고 전문적인 방식으로 우리 제품을 전시한다면, 고품질의 이미지가 고객의 머릿속에 주입될 것이다. "
잡스는 존슨에게 마쿠라의 명언을 묘사했다. "좋은 회사는 주입을 배워야 한다. 포장에서 마케팅에 이르기까지 그 가치와 중요성을 전달하기 위해 최선을 다해야 한다. "
1 .. 애플의 제품 발표회, 잡스는 매번 정성껏 준비했다. 장면, 소품, 슬라이드 등을 포함합니다. , 리허설을 반복하다. 잡스의 아내 로렌이 말했다. "그는 슬라이드마다 6 ~ 7 번 바꿔야 한다. 매번 연설하기 전에, 나는 그와 몇 밤 동안 동행할 것이다. " "그는 각 페이지를 세 가지 다른 스타일의 슬라이드로 만든 다음 로렌에게 가장 좋은 것을 선택하게 했다." "그는 이것에 대해 매우 몰입했다. 그는 매 문장을 반복하고 한두 글자를 바꾸어 다시 한 번 말할 것이다. " 그래서 최종 결과는' 잡스의 신기한 연설' 이라는 책에서 카밍이? 갈로는 이렇게 썼습니다. "잡스의 연설은 종종 청중의 뇌에서 도파민 분비를 자극한다."
2. 제품 포장. 스티브 잡스가 말했다. "아이폰이나 아이패드의 상자를 열 때, 우리는 아름다운 촉각 체험이 당신의 마음 속에 있는 제품에 대한 기조를 정할 수 있기를 바랍니다." 그가 말하길, "이것은 마이크가 가르쳐 준 것이다."
3. 광고. 예를 들어 클래식' 1984' 광고와' 비범' 광고 등이 있다.
4. 소매점. 컴퓨터 업계의 판매는 대형 체인점과 대중시장점에 있기 때문이다. 이 곳의 점원들은 애플 제품에 대한 기본 지식도 없고, 고객에게 제품의 독특한 성능을 설명하고 싶지도 않다. 상점에서 애플 제품을 구입하는 경험은 결코 좋지 않다. 스티브 잡스가 말했다. "우리의 생각을 가게 고객에게 전달할 방법이 없다면, 우리는 끝장이다." 그래서 잡스는 자신의 소매점을 열기로 했다. 그러나 소매업의 경영난으로 이 계획은 이사회와 외부에 의해 낙관적이지 않다. 하지만 잡스가 정성껏 준비한 소매점이 출시되자마자 전례 없는 성공을 거두었다. 2004 년 애플 소매점의 매출은 6543.8 달러 +0 억 2 천만 달러로 6543.8 달러+0 억 달러의 주문을 돌파하며 소매업의 신기록을 세우며 고객에게 탁월한 소비 경험을 선사했다.
애플의 시작, 마이크? 마쿠라는 종이 한 장에 관리에서 가장 중요한 것을 적어 애플을 위한 초석을 마련했다. 잡스는 나중에 끊임없이 실천하고 개선하여 자신의 행동으로 이러한 원칙의 영원한 가치를 증명하고 위대한 제품과 위대한 회사를 만들었다.
스티브 잡스의 창업 이야기 3 잡스의 경력이 애플 주가가 폭락했을 때 애플이 인수될 것이라는 소문이 나돌고 있다. 스티브 잡스는 그룹 은호 인수를 통해 애플을 사유화할 계획을 진지하게 고려했다는 것은 거의 알려지지 않았다. (윌리엄 셰익스피어, 스티브 잡스, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 성공명언)
잡스가 젊었을 때, 재능 있는 추종자들이 주위에 많이 모였다. 현재 잡스는 54 세가 되었는데, 그의 눈부신 업적을 간단히 열거하면 그가 왜 포춘지의' 10 년 CEO' 에 당선되었는지를 충분히 설명할 수 있다. 다만 지난 10 년 동안 그는 음악, 영화, 휴대전화 3 대 시장의 구도를 근본적으로 바꾸었다. 그가 처음 시작한 컴퓨터 산업에 미치는 영향도 커지고 있다.
그는 보기 드문 세계적으로 유명한 사업가이다. 애플사 연보나 상업잡지를 읽어본 적이 없는 소비자들도 잡스의 디자인 취향, 우아한 소매점, 그리고 그의 비공식적인 광고 아이디어에 대해 끊임없이 이야기할 수 있다. 그는 종종 배우, 타고난 판매원, 마술사, 독단적인 완벽주의자에 비유된다. 이 논평들은 물론 매우 정확하며 잡스에게 많은 전설적인 색채를 더했다.
그는 종종 작가, 산업디자이너, 음악가들과 한가롭게 돌아다닌다. 그의 옷차림이 정통하지도 우아하지도 않지만, 그가 타고난 기업가라는 것은 의심의 여지가 없다. 그는 고객 조사를 그다지 중시하지 않을지 모르지만, 고객이 구매하고자 하는 제품을 생산하기 위해 매우 노력할 것이다.
그는 선견지명이 있는 사람이지만, 그는 현실과 동떨어지지 않는다. 그는 애플의 각종 운영과 마케팅 활동을 면밀히 주시하고 있다. 그의 친한 친구인 갑골문의 CEO 인 래리 엘리슨은 잡스가 돈에 흔들리지 않는 사람이라고 말했다. 그의 근면함은 분명히 사과에 대한 그의 사랑이다. 애플이라는 매체를 통해 그는 무정한 중재자이자 세상을 바꾸는 집행자이다.
애플과 잡스에게 분기별 재보는 모두 큰 놀라움이다. 2000 년에 애플의 시가는 약 50 억 달러였다. 얼마 지나지 않아 잡스는 애플의 디지털 라이프 스타일 전략을 처음으로 공개했다. 당시 그의 전략적 의도를 이해할 수 있는 평론가는 거의 없었다. 현재 애플의 시가는 6543.8+0700 억 달러로 구글을 약간 능가하고 있다.
당시 애플의 PC 시장 점유율이 크게 하락하면서 현금 유출이 심해 회사가 거의 파산 위기에 처했다. 현재 애플의 현금 및 현금 등가물의 총 가치는 340 억 달러로 경쟁사인 Dell 의 총 시가보다 높습니다. Mac 컴퓨터의 미국 개인용 컴퓨터 시장 점유율은 이미 9% 에 달했고, 여전히 성장하고 있다.
애플은 9 개국에 275 개의 소매점을 개설해 미국 MP3 플레이어 시장의 73% 를 차지했다. 아이폰이 출시된 이래, 그것은 의심할 여지 없이 혁신 분야에서의 선두적 지위를 확립했다.
2006 년 디즈니는 잡스가 창설하고 통제하는 픽사 애니메이션 스튜디오를 인수하기 위해 75 억 달러를 투자했다. 잡스는 자연스럽게 디즈니의 이사이자 대주주가 되었다. 애플과 디즈니에서의 그의 주식 가치만 계산해도 그의 순자산은 50 억 달러에 달했다. 다른 회사의 일부 임원들은 10 년 동안 휘황찬란할 수 있지만, 잡스와 비교할 수 있는 사람은 아무도 없다.
잡스의 10 년은 사실 1997 년부터 시작되었는데, 당시 잡스는 막 이직 12 에서 돌아왔다.
잡스가 회사의 대권을 다시 장악한 이듬해에 그는 새로운 지도자 팀의 구성을 완성했다. 그 우수한 인재들은 잡스가 10 년 동안 싱크탱크의 핵심 인물이다.
이어 애플은 잡스가 컴백한 최초의 Mac 컴퓨터 iMac 를 선보였다. 이 파격적인 제품은 사과가 건강을 회복할 것임을 예고하고 있다. IMac 출시 후 큰 성공을 거두자 잡스는 과감하게 원가를 삭감하여 애플의 미래 발전을 위해 충분한 현금을 축적했다. 그는 애플의 대차대조표를 개선하고 미래의 거액의 투자를 준비했다.
가장 어둡게 보이는 모든 순간에 잡스는 애플의 미래 도약을 위한 토대를 마련하기 시작했다. 애플이 2000 년 9 월 발표한 재무보는 기대에 미치지 못했고, 이후 몇 달 동안 주가가 계속 하락하여 현재의 7 달러 수준으로 떨어졌다. 그러나 잡스는 여전히 애플이 재기하는 핵심 요소를 기억하고 있다.
200 1 글로벌 시장 하락으로 전 세계가 침체된 상황에서 애플은 그해 6 월 아이튠즈를 발표하고, 3 월 MacOSX 운영체제를 발표하고, 5 월 첫 애플 소매점을 개설하고, 같은 해 6 월 첫 아이팟을 선보였다.
시장은 곧 이러한 사건들의 중요성을 발견하지 못했다. 당시 아이튠스는 Mac 컴퓨터에 내장된 음악 재생 소프트웨어일 뿐, 아직 음악을 판매하는 온라인 상점은 없었다. 그러나 새로운 운영 체제는 매력적이고 강력하며 정교한 제품인 아이팟을 가져왔다.
애플 주가가 폭락할 때 애플이 인수될 것이라는 소문이 나돌고 있다. 스티브 잡스는 그룹 은호 인수를 통해 애플을 사유화할 계획을 진지하게 고려했다는 것은 거의 알려지지 않았다. (윌리엄 셰익스피어, 스티브 잡스, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 성공명언) 애플을 인수하는 것은 금세기 가장 큰 거래일지도 모르지만, 관계자에 따르면 잡스는 결국 이 생각을 포기했다.
그것은 사실 애플이 인수될 수 있는 운명에 직면한 두 번째다. 일찍이 1997 에서 잡스의 친구 엘리슨은 이미 일부 컨소시엄을 연합하여 사과를 인수할 준비를 했다. 최근 인터뷰에서 엘리슨은 잡스가 돈을 벌기 위해 다시 산을 나온 것처럼 나중에 비판을 받는 것을 좋아하지 않는다고 말했다. 그는 나에게 그가 더 쉽고 떳떳하게 결정을 내릴 수 있다고 생각한다고 설명했다.
잡스가 애플로 돌아온 후에야 애플에 관심을 갖기 시작한 사람들에게 CEO 의 임무는 회사의 미래 발전 방향을 결정하는 것이다. 그는 2002 년 초 언론에 "나는 소니와 경쟁하고 다른 제품 분야에서는 마이크로소프트와 경쟁하고 싶지 않다" 고 말했다. 우리는 모두 하드웨어, 소프트웨어, 운영 체제의 완전한 제품 제조업체이다. 우리는 사용자에게 전적으로 책임을 질 수 있다. 우리는 다른 사람이 할 수 없는 일을 할 수 있다. "
잡스는 그가 대중과 직접 대화할 수 있는 한 대중이 애플로 돌아간다고 생각한다. 그가 말한 대중은 Mac 컴퓨터의 충실한 사용자가 아니라 일반 소비자를 가리킨다. 자신의 소매점을 개설하는 전략도 당시에도 널리 조롱을 받았고, 애플의 현금 흐름이 유출될 수 있다고 생각하는 사람들이 많다.
현재 Intuit 회장, 애플 이사의 전직 애플 임원인 빌 캠벨은 "당시 이사회는 매우 긴장했지만, 그는 그렇게 했다" 고 말했다. 그는 고객이 원하는 것을 알고 있다. 클릭합니다 지금 돌이켜 보면 당시 애플 소매점에서 팔 수 있는 제품이 얼마나 많은지 생각해 보세요. 잡스는 그가 더 많은 제품을 생산해야 한다는 것을 알고 있다.
잡스는 사과를 철저히 이해하는 것을 자신의 임무로 삼았다. 몇 년 동안 애플과 간헐적으로 협력해 온 Chiat/Day 의 전 크리에이티브 디렉터인 켄세고르 (KenSegall) 는 "잡스가 매우 세심한 일에 많이 참여해 왔기 때문에 한 회사의 CEO 가 그 세심한 일에 참여해야 한다는 것을 결코 생각하지 못할 것" 이라고 말했다. 시겔은 애플이 신제품을 출시할 때마다 잡스가 유명한' 마음을 바꾸는' 운동을 시작한다고 말했다. 그는 심지어 이 행사를 광고 팀으로 확장했다. 그는 "잡스는' 네 번째 단락의 세 번째 단어는 적합하지 않다" 고 말할 것이다. 너는 이 단어를 사용하는 것을 고려해 볼 수 있다. "그러면."
동시에, 세부 관리와 전역을 병행하는 것은 작업의 특징적인 표시이다. 그가 방금 애플로 돌아왔을 때, 그는 제품의 정교한 디자인이 Dell, Microsoft 및 Intel 이 이끄는 컴퓨터 산업과 차별화되는 요소 중 하나라는 것을 깨달았습니다.
제품 디자인 컨설팅회사 Ideo 의 CEO 팀 브라운 (TimBrown) 은 그의 새 책인' 디자인을 통한 변화' 에서 "얼마나 많은 고객이 애플 소매점에 뛰어들어' 다음 아이팟' 이라고 말할지 모르겠다" 고 썼다. 이것은 작은 소리로' 다음 일자리 주세요' 라고 말하는 디자이너 수에 가까울 수 있다. "
잡스도 타이밍을 잘 잡는다. 애플이 아이튠즈를 출시할 때까지 음악업계는 자신의 디지털 음악 판매 사이트를 개발할 수 없었다. 이후 애플은 아이튠즈를 음악을 사는 가게로 바꿀 준비를 시작했다.
아이튠즈가 Mac 컴퓨터에서만 사용할 수 있을 때 애플은 주요 음반사와 교묘하게 계약을 맺었다. 아이튠스가 Windows 와 호환되기 전까지는 애플의 지위가 낮았는데, 이는 당시 애플의 장점 중 하나일 것이다. 이것은 또한 iTunes 를 파괴적인 개조보다는 시험밭과 더 비슷하게 만든다.
롤링 스톤즈의 SteveKnopper 는 그의 새 책' 자멸의 욕망' 에서 글로벌 음악의 한 임원인 DougMorris 가 "애플이 어떻게 1 년 만에 Mac 컴퓨터에서 음반업을 파괴할 수 있는지 모르겠다" 고 적었다. 코노페는 이렇게 썼습니다. "왜 우리는 그것을 시도해 볼 수 없습니까? 잡스가 애플로 돌아왔을 때, 그는 이미 필사적으로 던졌다. 다만 그는 매우 총명하여 어떻게 해야 할지 안다. 그는 이미 열심히 노력했지만 아무리 어려워도 최근 수십 년 동안 어떤 음반회사의 변호사가 연예인 계약을 협상하는 것만큼 어렵지 않았다. "
잡스는 정보에 대한 그의 능숙한 통제라는 중요한 도구를 잡았다. 그는 그와 다른 임원들이 대중에게 발표할 모든 말을 리허설하는 것 같다. 애플은 극소수의 임원들만 특정 주제에 대해 공개적으로 의견을 발표할 수 있도록 권한을 부여했다.
잡스는 그와 다른 임원들이 발표할 수 있는 모든 말과 대중에게 발표할 수 없는 정보를 자세히 조사할 것이다. 하버드 대학 교수인 데이비드 요피 (DavidYoffie) 는 2007 년 1 세대 아이폰 출시를 선언한 지 몇 달간 애플이 공개 성명을 발표하지 않고 4 억 달러 상당의 무료 광고를 받아 자극적인 매체가 미쳤다고 추산했다.
잡스 자신도 매우 조심스러워서, 그는 너무 많은 정보를 공개하지 않도록 매우 조심했다. 사과가 상품을 보급하려고 할 때만 그는 나와서 몇 마디 했다. 그는 2004 년에 암 수술을 받았지만 수술 후에야 직원에게 공개 편지를 이메일로 보냈다. 이후 그는 또 다른 직원에게 보내는 공개 편지를 통해 자신이 회사를 떠난 이유를 설명했고, 그 또는 애플의 다른 임원에 대한 다른 소식은 언급하지 않았다.
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