시장 조사 방법은 여러 가지가 있어 기업 시장 조사위원들은 구체적인 상황에 따라 다른 방법을 선택할 수 있다. 시장 조정

조사 방법은 두 가지 범주로 나눌 수 있다. 첫 번째 범주는 전체 조사, 중점 조사 및 무작위 조사를 포함하여 선택된 조사 대상별로 구분됩니다.

샘플링, 무작위 샘플링 등. 을 눌러 섹션을 인쇄할 수도 있습니다 두 번째 범주는 인터뷰법과 관찰법을 포함하여 응답자가 채택한 구체적인 방법에 따라 나뉜다.

검사법과 실험법. 다음은 각종 조사 방법의 특징을 간단히 분석해 보겠습니다.

(1) 조사대상별

1. 종합조사: _ _ 종합조사란 조사대상 인구에 포함된 모든 개인을 조사하는 것을 말한다.

。 시장에 대한 종합적인 조사를 통해 객관적인 현실과 효율성을 정확하게 반영하는 매우 포괄적인 데이터를 얻을 수 있다고 할 수 있다

열매가 뚜렷하다. 한 도시의 인구, 나이, 가족 구조, 직업, 소득 분배 등에 대한 체계적인 조사가 이뤄지면

해결 후 부동산 개발에 매우 유리할 것이다. 전면적인 조사 업무량이 많기 때문에 대량의 인력이 필요하다.

, 물력, 재력, 조사주기가 길어서 일반적으로 작은 범위에서만 사용한다. 물론 일부 자료는 빌릴 수 있습니다.

예를 들어, 국가 주관부의 조사 결과는 전국 인구조사에서 얻은 관련 데이터를 빌릴 수 있다.

2. 포커스 조사: _ _ 포커스 조사는 전체 대표적 단위나 소비자를 대상으로 합니다.

그런 다음 대략적인 결론을 추론합니다. 이런 조사 방법을 사용하면 응답자 수가 적기 때문에 기업이 비교할 수 있다

적은 인력, 물력, 재력은 아주 짧은 시간 내에 완성할 수 있다. 고급 주택 수요를 조사한다면, 몇 가지를 선택할 수 있다.

대형 바이어는 조사 대상으로 하이엔드 상업 전체에서 주택에 대한 수요와 주택에 대한 기능 요구가 비교적 큰 경우가 많다.

절대다수의 주택 수요는 전체 시장의 고급 주택에 대한 수요를 추론한다. 물론, 선택 때문에

모든 응답자가 조사 결과에 불가피하게 약간의 오차가 있을 수 있는 것은 아니며, 시장 연구자들은 특히 이에 대해 매우 중시해야 한다.

외부 환경 변화가 큰 경우 선택한 주요 오브젝트가 대표적이지 않을 수 있습니다. 예: 1993 국가

거시조절 강화, 일부 부동산회사 대출 제한, 자금 부족, 시공 이상, 시멘트 등 재료

재료에 대한 수요가 급격히 감소하다. 이런 상황에서 회사는 제때에 조정하고, 조사 대상을 다시 선택하고, 조사를 해야 한다

면밀한 분석을 거쳐 이런 시장 조사 결과만이 기업의 전략 수립에 유용한 근거를 제공할 수 있다.

3. 무작위 표본 추출: _ _ 무작위 표본 조사는 조사된 사람들 중에서 무작위로 개인을 표본으로 뽑는 것이다.

샘플에 근거하여 일정한 확률의 전반적인 상황을 추론하다. 무작위 샘플링은 시장 조사에서 중요한 역할을 한다.

실제 업무에 광범위하게 응용하다. 무작위 샘플링의 가장 중요한 특징은 매트릭스에서 무작위로 샘플을 선택하는 것입니다. 각 샘플은

기회가 균등하다. 즉, 한 사건이 발생할 확률은 균등하다. 그래서 우리는 샘플 기회, 즉 사건을 조사할 수 있다.

발생 확률은 동일하므로 조사한 샘플 공간의 결과에 따라 어머니의 상황을 추론할 수 있다. 또 왔다

세 가지로 나눌 수 있습니다. 하나는 단순한 무작위 샘플입니다. 즉, 전체의 모든 개인이 견본으로 선택될 수 있는 동등한 기회가 있습니다.

두 번째는 계층 무작위 표본 추출, 즉 집단의 모든 개인이 표본으로 선정될 수 있는 동등한 기회를 갖는 것입니다. 두 번째는 레이어 무작위성입니다.

샘플링은 특정 특성 (예: 연령, 성별, 직업 등) 에 따라 군중을 구성 (계층화) 하는 것입니다. ) 를 누른 다음 각 그룹에서

일정량의 샘플을 무작위로 추출합니다. 세 번째는 그룹 무작위 표본 추출, 즉 전체 군중을 일정한 특징에 따라 여러 그룹으로 나누는 것이다

무작위 샘플링은 샘플로 일부를 추출하는 것입니다. 전체 샘플 그룹과 계층적 샘플링은 다릅니다. 전체 샘플 그룹은 샘플링을 위한 것입니다

군중을 같은 성격의 여러 그룹으로 나누고 각 그룹을 무작위로 샘플링합니다.

이런 식으로 각 그룹에는 다른 샘플이 있습니다. 계층화 된 샘플링은 샘플 군중을 여러 범주로 나누는 것입니다.

여러 클래스 간에는 차이가 있으며 각 클래스는 동일한 특성을 가진 샘플로 구성됩니다.

4. 비무작위 샘플링법: _ _ 비무작위 샘플링법은 시장 연구자들이 샘플을 선택할 때 무작위성이 없다는 것을 의미합니다.

을 선택합니다. 단, 먼저 기준을 결정한 다음 샘플 수를 선택합니다. 그래서 각 샘플을 선택할 수 있는 기회는 아니다.

평등. 무작위 표본 추출도 세 가지 구체적인 방법으로 나뉜다. (1) 무작위 샘플링, 일명 무작위 샘플링 조사법.

즉, 시장 연구원들은 거리에서 보행자를 찾는 것과 같이 가장 편리한 시간과 장소에 따라 샘플을 마음대로 선택한다는 것이다.

제품에 대한 그들의 견해와 인상을 묻다. 상권 조사에서 흔히 사용되는 방법이다. (2) 판단 샘플링

즉, 시장 조사원들을 통해 그들의 과거 경험을 근거로 어떤 개인이 모임의 표본으로 사용되었는지 확인할 수 있습니다.

법률. 이 방법은 샘플 수가 적고 샘플 간의 차이가 뚜렷할 때 어느 정도 역할을 할 수 있다. (3

) 할당량 샘플링, 즉 시장 연구자들은 몇 가지 제어 기능을 통해 샘플 공간을 분류한 후 조사합니다.

연구원들은 각 그룹에서 무작위로 일정 수의 샘플을 선택했다. 예를 들어, 부동산 회사는 소비자의 주택 구입 상황을 조사해야 한다.

잠재력, 특히 저소득 소비자의 주택 구입 욕구를 알아야 기업이 기회를 포착하고 투자를 잘 할 수 있다.

자본 준비. 소비자는 소득과 나이에 따라 고, 중, 저급으로 나뉜다.

중국의 국정은 27 세 이하와 28 -35 세, 36 -55 세, 55 세 이상의 네 그룹으로 나뉜다. 조사된 인원은 300 명이다.

각 기준에 서로 다른 비율을 지정하면 각 범주의 샘플 수를 얻을 수 있습니다.

(b) 조사 방법에 따르면.

1. 접근 방법. 이것은 가장 일반적으로 사용되는 시장 조사 방법입니다. 과학 디자인 설문지, 개인을 효과적으로 사용하다.

액세스 기술은이 방법의 성공의 열쇠입니다.

설문조사는 기업의 의사결정 사고를 반영해야 한다. 이는 이 기업의 마케팅 부서에서 가장 관심을 갖고 가장 원하는 가장 중요한 정보다.

출처 중 하나입니다. 그래서 조사를 잘하려면 설문을 잘 설계해야 한다.

설문지를 디자인하려면:

먼저 전체 연구 계획의 목적에 따라 설문지에서 수집해야 할 정보를 명확하게 나열한다. 예, 예

부동산 회사에 있어서, 그것은 소비자의 주택 구매 흥미와 소비자의 투자 분야에 대한 수익을 얻어야 한다.

집을 살 수 있는 감당 능력, 주택에 대한 소비자의 표준 요구 사항 등도 있다.

두 번째는 네가 수집해야 할 정보에 근거하여 일련의 문제를 써서 각 문제의 유형을 결정하는 것이다. 부동산궁

시장을 점령하려면 도시의 현재 인구 분포, 나이, 가족 구조, 주택 면적을 알아야 한다.

, 소비자는 집이 있고, 주민의 소득 수준 (기본임금, 상여소득, 소비자) 도 알아야 한다

생활 필수품 및 일부 내구 소비재를 구입 한 후 얼마나 많은 돈을 통제 할 수 있습니까?) 또한 소비자를 이해하십시오.

현재 예금이 있는지, 소비자의 주택 구입에 대한 관심과 욕망, 그리고 소비자의 최하층 주택을 알아야 한다.

요구 사항 (설계, 주변 환경, 건물 배치 등). ) 그리고 지방 정부의 부동산, 은행, 금융에 관한 정책.

소비자 주택 구입 제도 관련 정책.

셋째, 질문 유형과 난이도에 따라 질문 유형 (단일 선택 채우기, 다중 선택 채우기, 판단 질문, 다중 항목)

객관식 질문) 을 선택하고 질문 순서를 정하십시오. 넷째, 일부 조사원들을 선정해 설문지에 대한 예비 테스트를 하고 그에게 물었다.

학생이 문제를 풀고 간담회나 개별 대화를 열어 의견을 구하다. 다섯째, 테스트 결과에 따라 설문에 필요한 제작을 다시 진행한다.

수정이 필요하고, 결국 정식 설문조사를 받아야 한다. 설문지 디자인 고려 사항: 첫째, 질문은 짧아야합니다. 왜냐하면 그것은

긴 문제는 조사자들에 의해 쉽게 혼동된다. 둘째, 설문지의 각 질문에는 하나의 내용만 포함될 수 있습니다. 다시 한번 말하지만,

용적률, 프레임 구조, 전단벽 구조, 배럴 중통 구조 등과 같은 전문 용어를 사용하지 마십시오. 하나

일반 소비자는 이러한 전문 용어를 잘 모른다.

넷째, 질문에 대한 답은 너무 많아서는 안 되고, 문제의 뜻은 애매모호하면 안 된다. 한 가지 문제는 한 가지만 대표한다. 가장

이후 질문하는 방식에 주의하세요. 때로는 직접 질문하는 것이 반드시 최선은 아니지만, 간접적인 방법으로 하는 것은 반대이다.

더 나은 답을 얻을 수 있습니다. 예를 들어, 최근 부동산 회사는 특정 상품을 팔기 위해 대량의 광고와 조사를 했다.

한 기자가 이 광고의 효과를 알고 이해하고자 할 때, 응답자의 생각을 직접 묻는 대신 학문을 뽐내는 방식으로 하는 것이 낫다.

돌아가서 얼마나 많은 사람들이 그곳의 부동산을 알고 있는지 보자.

2. 답안지 카드 방법. 조사관들은 함께 조사를 받아 모든 사람에게 정해진 시간 내에 논문 한 편에 대답할 것을 요구할 것이다.

답, 응답자들이 서로 의견을 교환할 수 없도록 하여 개인의 의견을 충분히 표현할 수 있게 하다. 담화 방법. 시장

조사위원은 피조사자와 얼굴을 맞대고 이야기를 나누는데, 예를 들면 좌담회를 열고, 모두들 하고 싶은 말을 마음껏 한다. 그리고 바늘도 꽂을 수 있다.

중점 고찰 대상과 개별적인 대화를 진행하여 심도 있는 고찰을 진행하다. 이 방법의 가장 큰 특징은 매우 유연하다는 것입니다.

미리 준비한 문제와는 상관없는 문제를 포함하여 많은 문제를 조사하기 위해 말투를 보완할 수 있다.

일부 조사표에서 빠뜨린 중요한 문제들, 대화 분위기가 좋고, 천마가 텅 비었다.

3. 전화 조사. 이 방법은 시장 연구자들이 전화를 통해 소비자의 의견을 이해하는 한 가지 방법이다.

。 부동산 설계, 장비, 기능, 환경, 품질, 서비스에 대해 정기적으로 물어본다면,

무슨 생각이 있으면, 그들에게 몇 가지 개선 조치를 제시하도록 요청하십시오.

4. 관찰법. 이런 방법은 조사자가 피조사자와 직접 접촉하지 않고 측면에서 관찰한다는 것을 의미한다. 이것은

샘플 응답자들은 스트레스를 받지 않고 자연스럽게 행동하기 때문에 조사 효과도 이상적이다. 관찰에는 세 가지 형식이 있다.

5. 직접 관찰. 사람을 현장에 파견하여 조사 대상을 관찰하다. 예를 들어, 부동산 거래소에 사람을 보내거나

소비자들이 부동산을 구매하는 행위와 요구를 현장에서 관찰하고, 회사에 대한 소비자의 신뢰도를 조사하다.

실제 추적 측정 방법. 조사관들은 구매자의 행동을 직접 관찰하는 것이 아니라, 행위가 발생한 후.

흔적. 예를 들어, 서로 다른 신문과 잡지의 광고 효과를 비교하는 것이 더 좋다.

7. 행동 기록법. 조사 동의를 얻은 후. 어떤 설비로 응답자의 어떤 행동을 기록하다.

。 예를 들어, 일부 가정용 텔레비전에 모니터를 설치하면 텔레비전이 언제 켜져 있고 언제 켜져 있는지 기록할 수 있습니다.

통관을 기다리고, 어느 방송국을 받고, 얼마나 오래 받았는지 등등. 이것은 마케팅 관리자가 미래에 어느 것을 선택할 수 있도록 도와줍니다.

방송국은 언제 광고가 가장 좋습니까? 조사원들은 관찰법을 사용하는데, 주로 그 피복을 얻기 위해서이다.

관찰자가 원하지 않거나 제공할 수 없는 정보. 어떤 바이어들은 관찰을 통해 자신의 행동의 어떤 방면을 폭로하기를 원하지 않는다.

방법은 더 쉽게 이해할 수 있지만, 사물의 표면 현상을 관찰하면 사람과 같은 다른 정보를 얻을 수 없다.

느낌, 태도, 행동 동기 등. 그래서 조사자들은 보통 관찰과 다른 방법을 결합한다.

8. 실험 방법. 실험방법은 조사 범위를 비교적 작은 범위로 좁혀 실험을 통해 얻은 것이다.

일부 결과를 얻은 다음 전반적인 가능한 결과를 추론합니다. 예를 들어 광고 효과를 조사할 때 소비자를 선택해서 할 수 있다.

조사 대상에 대해 광고를 한 다음 수락 효과에 따라 광고 단어, 오디오, 비디오를 개선한다.

실험 방법은 인과 관계를 연구하는 중요한 방법이다. 예를 들어 광고가 판매에 미치는 영향을 연구하는 반면, 다른 요소는 그렇지 않다

변화하는 상황에서 판매량 증가는 전적으로 광고의 원래 영향력으로 인한 것이라고 볼 수 있다. 물론 시장 상황은 여러 요인의 영향을 받는다.

요인, 시장 실험 기간 동안 소비자의 선호도와 경쟁자의 전략이 바뀔 수 있기 때문에

실험 결과에 영향을 미치다. 그럼에도 불구하고 실험 방법은 인과관계를 연구하는 첫 번째 방법과 관찰 방법을 제공할 수 있다.

제공할 수 없는 재료는 광범위하게 응용되고 있다.

둘째, 조사 규모와 기술 조건

소비자의 기대와 구매 행태를 이해하는 조사로 규모가 클수록 결과가 더 믿을 만하다.

들고 있어요. 그러나, 인력, 물력, 조사 기술 조건의 제한으로 인해, 우리는 어쩔 수 없이 다음과 같은 조치를 취해야 한다.

네 가지 측면에서 조사 규모를 고려하다.

(1) 샘플 수입니다. 일반적으로 조사 샘플이 클수록 좋습니다. 통계적으로 크기 때문입니다.

수 정리, 큰 샘플은 오차를 줄일 수 있다. 하지만 큰 표본은 조사 비용을 증가시킬 수밖에 없다.

조사 실습에서 큰 샘플은 조사자의 피로와 통계 오차와 같은 추가 오차 요소도 도입했다.

그리고 회수율은 통제하기 어렵다. (2) 샘플 적용 범위의 폭. 샘플 적용 범위는 샘플 수와 동기화됩니다.

이에 따라 샘플 범위가 넓을수록 필요한 샘플 수가 많아진다. 샘플 수가 증가함에 따라 증가하지 않으면 전적으로 의존한다.

기계 샘플링법은 샘플이 전반적으로 대표적이지만. 그러나 각 샘플에는 여전히 대표적이지 않다.

섹스를 하다.

(3) 문제의 폭. 고찰의 내용이 너무 적으면 고찰의 초심을 잃게 된다.

한편, 가능한 한 조사 내용을 늘리면 설문지가 너무 길어져 조사자가 인내심을 잃고 전체 조사의 효과를 떨어뜨릴 수 있다.

신빙성 또 일부 조사원들이 인내심을 잃고 전체 조사의 신빙성을 떨어뜨릴 가능성이 높다. 또한,

일부 조사원들이 협조를 거부해 샘플링 편차가 심할 가능성이 높다. 이 두 가지 측면은 조사 결론을 구성합니다.

과일의 양적 변화는 질적 변화로 이어져 조사의 의미를 잃게 한다.

(4) 조사의 깊이. 전반적으로, 깊이와 폭은 물고기와 곰 발과 같아서 겸용하기 어렵다. 더

심층 조사는 조사원들에 대한 전문 기술 요구가 더 높고, 시간이 더 길며, 경비가 더 높다.