직판을 꾸준히 고수해 온 Dell 역사상 첫 번째 큰 좌절은 재고가 너무 많기 때문이다. 1989 기간 동안 시장이 호황을 누리면서 Dell 은 실제보다 더 많은 메모리를 구입했습니다. 그 후 메모리 가격이 하락하면서 메모리 용량이 갑자기 256K 에서 1M 으로 증가했습니다. Dell 은 기술적 측면에서도 딜레마에 빠져 결국 적자를 초래했습니다. 그래서 우리는 직판과 저재고는 충분한 필연적인 관계가 없다는 결론을 내릴 수 있다.
기업의 경우, 재고는 기업 규모가 확대된 후 소비자 수요 정보에 대한 판단이 정확하지 않아 재고 부족으로 인한 수요 사슬이 끊어지는 것을 피하기 위해 발생하는 번거로움입니다. 예를 들어, 재고가 적으면 공급 부족이 시장을 잃기 쉽습니다. 재고가 많으면 자금 점유, 재고 관리비, 재고 제품 가격 인하의 압력과 위험에 직면한다. 재고의 근본 원인은 벤더와 소비자 간의 정보 비대칭이라는 것을 알 수 있다. 시장 수요를 정확하게 예측하고 판단할 수 있다면 재고는 당연히 허용 범위 내에서 통제할 수 있다. 따라서 재고 문제를 해결하는 가장 효과적인 도구는 시장을 정확하게 예측할 수 있는 실시간 정보 시스템입니다. Dell 의 관행은 재고 가치를 대체하는 것이 직접 판매 가치가 아닌 정보 가치임을 입증했습니다. 직판은 특정 세분화 시장에서 정보 가치를 창출하는 데만 도움이 된다.
제조업체와 효과적으로 연결된 정보 시스템은 재고를 줄이기 위한 가장 중요한 전제 조건입니다. 재고를 효과적으로 줄일 수 있는 정보 시스템에는 (1) 정확한 정보원이라는 세 가지 특징이 있어야 합니다. ⑵ 정보 채널에는 신호 잡음이 없습니다. (3) 빠르고 정확합니다. 현재 IT 시스템에서 제공하는 기술 실현성으로 인해 처음 두 가지 기능이 더욱 중요해졌습니다. 고객의 요구에 따라 세그먼트마다 정보 흐름 특성이 다릅니다. 개성과 기술 리더십을 추구하고 시장이 미성숙한 시장에서 최종 사용자는 종종 자신의 제품 수요를 명확하게 묘사하기가 어렵고 소매업자, 통합자 및 서비스 업체가 없어서는 안 될 지도 역할을 합니다. 이러한 유형의 시장에서는 현지 시장에 익숙한 리셀러가 고객의 수요를 예측하고 유도하는 데 더 많은 발언권을 가지고 있음이 분명합니다. 정보 시스템에 리셀러의 참여는 정보 소스의 상대적 정확성을 보장할 수 있다. 성숙한 시장에서는 이 정보 시스템이 사용자를 직접 연결할 수 있다. 따라서 중국 기업들은 시장 유형에 따라 서로 다른 정보 시스템을 일치시켜 보다 정확한 시장 예측을 해야 한다는 점에 유의해야 합니다.
셋째, 중국 기업의 "Dell 모델".
(a) 비용 절감이라는 관념을 바꾸어 새로운 시대의 요구에 적응하다
1. 비용 절감의 기본 원칙
(1) 고객지상. 고객 중심의 경우 제품의 납품 기간, 품질, 비용을 통일적으로 계획하는 동시에 더 빠르고, 더 좋고, 더 싸게 해야 합니다. 제품 품질에 영향을 주지 않고 비용을 절감할 필요가 있다. 원가를 낮추는 것은 결과가 제품 품질을 떨어뜨린다는 것을 의미하지 않는다. 제품 원가를 낮추는 것은 결코 위조품을 허용해서는 안 된다.
(2) 기업이 장기적인 발전을 추구하고, 원가를 낮추는 것은 용납할 수 없는 선택이지만, 원가를 낮춰서 사회적 책임과 상업 도덕을 소홀히 해서는 안 된다. 사회적 책임의 이행은 확실히 기업의 일정한 자원을 소모하여 기업의 운영 비용을 증가시켰다. 그러나 장기적으로 이런 자원의 소비는 기업이 자연을 사랑하고 인간을 사랑하는 좋은 이미지를 구축하는 데 도움이 된다. 사회적 책임감을 가진 기업만이 소비자의 마음 속에 좋은 기업 이미지를 세우고 기업의 지속 가능한 발전을 위한 토대를 마련할 수 있다.
(3) 시스템 분석 비용 발생 전 과정, 전방위적으로 비용 절감. 기술, 생산, 관리, 재무 유기를 결합하여 전원, 전방위, 전 과정의 비용 통제를 실현하다. 비용 절감은 생산 비용 절감뿐만 아니라 R&D, 디자인, 마케팅, 유통, 애프터서비스 등 기업의 다른 활동 비용도 포함합니다. 첨단 기술의 발전으로 비생산비용의 비중이 갈수록 커지고 있으며, 많은 기업의 비생산비용은 이미 생산원가를 초과했다. 비용 절감은 생산 및 기타 운영 비용의 감소뿐만 아니라 관리 비용 및 재무 비용의 감소도 의미합니다. 비용 절감은 기업 자체의 비용뿐만 아니라 공급자와 고객의 비용도 고려합니다. 기업 자체의 비용을 낮추고 고객과 공급업체의 비용을 증가시킨다고 해서 기업에 장기적인 이익을 가져다 줄 수는 없다. 비용은 U 자형 튜브의 수은과 같다. 만약 네가 이곳의 원가를 압축한다면, 그곳의 비용은 증가할 것이다. 어떤 원가만 낮추고 다른 비용에 대한 반응에 관계없이 기업이 신경 쓰는 이윤에 결코 반영되지 않으며, 인하도 무의미하게 된다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 원가, 원가, 원가, 원가, 원가, 원가, 원가, 원가)
예를 들어, "아날로그 시장 회계, 원가 부결" 경험, 웨이팡 아성그룹 유한공사가 실시한 "구매 가격 관리" 는 기업 관리 비용의 초점을 내부 생산에 초점을 맞추는 것에서 공급, 생산, 판매 전 과정을 통제하는 것으로 확대했습니다. 이러한 방법들은 기업의 실제 특성과 결합하여 기업의 원가를 낮추는 데 어느 정도 역할을 한다.
(4) 비용 절감을 기업 발전 과정의 대정 방침으로, 끊임없이 비용을 낮춘다. 비용 절감은 경기 침체에 대처하는 올바른 조치가 아니라 기업의 근본책인 만큼 계속 진행해야 한다. 여기서' 지속성' 은 세 가지 의미를 지닙니다. 하나는 비용 절감이 끝이 없고, 기업이 존재하는 동안 항상 비용 절감 문제를 고려해야 한다는 것입니다. 둘째, 가능한 한 빨리 비용을 절감해야 한다. 원가와 이윤은 불가분의 관계이다. 앞서기 위해서, 우리는 반드시 우리의 원가상의 우세를 보여야 한다. 셋째, 비용 절감 기준은 끊임없이 높아져야 한다. 진보하지 않으면 퇴보한다는 말이 있다. 만약 우리가 우리 기업의 지속 가능한 발전을 확보하고 싶다면, 우리는 잠시도 비용 절감 노력을 멈출 수 없다.
비용 절감은 방법, 과정, 목적이 아닙니다. 기업이 추구하는 최종 목표는 비용 절감 후 이익의 실현이다.
"최소한의 지출" 과 "지출 감소, 비용 절감" 은 개념적으로 다르다는 점에 유의해야 한다. "최소한의 노력" 은 비용 절감 또는 절감을 위한 것이 아니라 가격 대비 성능의 개념으로 신제품의 설계와 오래된 제품의 개선을 지도하는 것입니다.
예를 들어, 시장 수요를 조사한 결과, 제품 기능을 늘려 제품의 시장 점유율을 크게 높인다면 제품의 새로운 기능을 실현하기 위해 그에 따라 비용이 증가할 수 있다는 것을 알게 되었습니다. 그러나 이러한 비용의 증가로 인해 기업 제품의 시장 경쟁력이 높아지고 결국 기업에 더 큰 경제적 이득을 가져다 줄 수 있다는 것을 알게 되었습니다. 이러한 비용의 증가는 비용 효율적인 개념이다.
또 다른 예로, 기업 홍보 합리화 제안은 비용을 증가시키지만, 기업은 더 나은 수익을 얻을 수 있습니다. 새로운 장비의 도입은 비용을 증가시킬 수 있지만, 설비 유지 보수 비용을 절약하고 설비 효율을 높여 기업의 종합효과를 높일 수 있다. 불량품 수량을 줄이기 위해 검사비와 제품 품질 향상 등 관련 비용은 기업의 단기 비용을 증가시킬 수 있지만, 기업의 시장 경쟁력과 생산성은 점차 높아질 것이다. 의사 결정 대안의 타당성과 선진적 합리성을 충분히 입증하기 위해 발생하는 비용은 의사 결정의 정확성을 보장하고 기업이 최대의 이익을 얻거나 가능한 손실을 피할 수 있도록 합니다. 이러한 지출은 불가피하다. 이런 원가관은 "돈을 쓰고 돈을 절약하는 것" 이라고 할 수 있는데, 정확한 원가효과관의 구현이다.
(b) 비용을 절감하는 효과적인 방법
1. 신제품 개발, 기존 제품 개선, 제품 가격 대비 성능 향상
하이얼은 평일당 평균 개발10/0.2 개의 신상품을 개발하고, 매일 2.3 개의 특허를 신고해 국내 기업 1 위를 차지했다. 65438 에서 0999 까지, Haier 의 80% 의 판매 수익은 신제품에서 나온다. 에어컨을 예로 들면, 하이얼의 기술은 세계 선두에 있다. 이 가운데 하이얼 에어컨 주파수 변환, 다련 기술은 세계 에어컨 기술의 최고 수준을 대표하며 중국이 유럽에 주파수 변환 기술을 수출한 것은 이번이 처음이다. 혁신은 하이얼의 발전에 충분한 기술 지원을 제공하고, 사용자는 더 큰 선택권을 갖게 되었고, 하이얼 브랜드의 입소문은 사람들의 마음을 사로잡았다. 매출 상승과 기술 선두의 비용 우세를 더하면 자연히 이윤의 우세를 얻게 된다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 기술, 기술, 기술, 기술, 기술, 기술, 기술)
2. 선진 공예 공정, 설비 및 재료를 채택하여 기업의 기술 함량을 높이다.
어떤 사람들은 델이 특허를 가지고 있지 않다고 말하지만, 사실은 그렇지 않다. Dell 은 65,438+0,000 개 이상의 특허를 보유하고 있으며, 그 중 550 개 이상이 운영 분야에 있고, 65,438+0,000 개 이상이 산업 제조 분야에서 대천 조립 라인 및 포장 자동화와 관련이 있습니다. 이러한 핵심 특허를 통해 Dell 의 여정은 특히 명확하고 섬세해졌으며, 그 모델은 쉽게 모방할 수 없어 비용 절감에 큰 성공을 거두었습니다.
또 다른 예로, Lenovo 채널이 조잡하고 기능이 낮은 초급 상태에서 하이테크 콘텐츠로 발전하는 과정에서 상징적인 사건은 ERP 구현입니다. ERP 구현은 채널 비용을 크게 절감할 뿐만 아니라 채널 회원과의 정보 교환의 수, 품질 및 효율성을 높입니다. ERP 를 실시한 후 Lenovo 는 1 년에 6 억 위안 이상의 비용을 절감했습니다.