1, 광고
전자 상거래는 기업의 웹 서버와 고객의 브라우징을 통해 인터넷에서 다양한 비즈니스 정보를 방송할 수 있다. 고객은 온라인 검색 도구의 도움을 받아 필요한 정보를 신속하게 찾을 수 있으며, 마케팅 담당자는 온라인 홈페이지 및 이메일을 사용하여 전 세계에 광고를 할 수 있습니다.
2. 협상 및 협상
E-상거래는 비 실시간 e-메일, 뉴스그룹 및 실시간 토론 그룹 (채팅) 을 활용하여 시장 및 상품 정보를 이해하고 거래 거래를 협상할 수 있습니다. 추가 요구 사항이 있는 경우 온라인 화이트보드 세션을 사용하여 실시간 그래픽 정보를 교환할 수도 있습니다. 온라인 상담과 협상은 사람들이 직접 대면하는 협상의 제한을 뛰어넘어 다양한 편리한 오프사이트 대화 형식을 제공할 수 있다.
3. 온라인으로 주문합니다
전자 상거래는 웹에서 대화형 메일 전송을 통해 온라인 주문을 할 수 있습니다. 온라인 주문은 일반적으로 제품 소개 페이지에서 매우 친숙한 주문 힌트 정보 및 주문 대화형 형식 상자를 제공합니다. 고객이 주문을 작성하면 일반적으로 주문 정보를 받을 수 있도록 확인 정보 양식에 응답합니다.
4. 온라인 지불
전자 상거래는 완전한 과정이어야 한다. 온라인 지불은 중요한 부분입니다. 신용 카드 계좌는 고객과 상가 간의 지불에 사용할 수 있다. 인터넷에서 직접 전자지불 수단을 사용하면 많은 사람들이 거래에서 지출하는 비용을 절약할 수 있다. 온라인 지불은 사기, 도청, 사기 등 불법 행위를 막기 위해 더욱 믿을 수 있는 정보 전송 보안 통제가 필요할 것이다.
5. 전자 계정
온라인 지불에는 은행, 카드사, 보험회사 등 금융기관이 금융 서비스에 온라인 운영 서비스를 제공해야 한다는 전자금융의 지원이 있어야 한다. 전자 계정 관리는 기본 구성 요소입니다.
전자 상거래에는 전자 통화 교환, 공급망 관리, 전자 거래 시장, 온라인 마케팅, 온라인 거래 처리, 전자 데이터 교환 (EDI), 재고 관리 및 자동 데이터 수집 시스템이 포함됩니다. 이 과정에서 사용되는 정보 기술로는 인터넷, 엑스트라넷, 이메일, 데이터베이스, 전자 카탈로그 및 휴대폰이 있습니다.
확장 데이터:
우세
전자 상거래는 전통적인 비즈니스 프로세스를 디지털화하고 디지털화합니다. 한편 전자류로 실물물류를 대체하면 인력과 물력을 크게 줄이고 비용을 절감할 수 있다. 한편, 시간과 공간의 한계를 극복하고 언제 어디서나 거래 활동을 수행할 수 있도록 하여 효율성을 크게 높였습니다. 전자 상거래는 개방적이고 글로벌한 특징을 가지고 있다.
그것은 기업을 위해 더 많은 무역 기회를 창출했다. 전자상거래는 기업이 비슷한 비용으로 글로벌 전자시장에 진출할 수 있게 해 중소기업이 대기업과 같은 정보 자원을 확보할 수 있게 해 경쟁력을 높였다. 전자 상거래는 전통적인 유통 모델을 재정의하여 중간 부분을 줄이고 생산자와 소비자의 직접 거래를 가능하게 했다.
이로 인해 전체 사회경제의 운행 방식이 어느 정도 바뀌었다. 전자상거래는 시간과 공간의 장벽을 허물고, 풍부한 정보 자원을 제공하며, 각종 사회경제적 요인의 재편에 더 많은 가능성을 제공하여 사회의 경제 배치와 구조에 영향을 미친다.
대화형: 인터넷을 통해 마케팅 담당자는 직접 의사 소통, 협상, 계약을 체결할 수 있으며, 소비자는 자신의 피드백 제안을 기업 또는 마케팅 사이트에 반영할 수 있으며, 기업 또는 마케팅 담당자는 소비자의 피드백에 따라 제품 유형 및 서비스 품질을 적시에 조사하여 긍정적인 상호 작용을 달성해야 합니다.
바이두 백과-전자 상거래