기술 혁신에 비해 우리의 경영 혁신은 줄곧 큰 돌파구가 없었으며, 이는 우리 중국이 관리 업무와 연구에 종사하는 사람들에게 참으로 부끄러운 일이다. 만약 당신이 확신하지 못한다면, 기업 전략 관리 교육은 일반적으로 앤드루스의 SWOT 이론, 포터의 5 가지 경쟁력 이론, 보스턴 매트릭스, 맥킨지 매트릭스 기업 마케팅은' 겔의 법칙', 코틀러 마케팅, 암리 모델, Dell 직판입니다. 품질 관리는 데이밍 PDCA 주기, QC 신구 7 법, 식스 시그마입니다. 생산 관리에는 5S, SMED, 전체 생산성 유지 관리, Dell 의 유연한 생산 및 도요타 린 생산이 포함됩니다. 이러한 이론은 항상 우리가 관리하는 주요 위치를 차지하고 있습니다.
중국의 일부 우수 기업들도 하이얼의 OEC 관리 모델, 세 가지 산업이 공존하는 등 일련의 관리 혁신을 진행했다. 오크스의' 강아지 경제' 도급제와 민주 선거. 확실히 우리를 새롭게 만들어 기업에 경제적 가치를 창출했지만, 우리나라 기업의 현황은 달라 보급하기 어렵다. 하이얼의 "삼공 공존, 동적 변화" 를 예로 들어 보겠습니다. 일반 기업의 고용이 긴박하다면, 특히 지금은 수습기간 직원이 자격을 갖춘 직원이 되고, 자격을 갖춘 직원이 우수한 직원이 되는 것은 받아들일 수 있다. 하지만 수습기간 직원이나 임시직 근로자라면 기업이 매력이 없다면, 전근 직원이 기업을 해고하지 않는 것은 이상하다. 이것은 우리의 생각을 불러일으켜야 한다: 우리의 혁신 관리 이론을 보편화하는 것이 정말 그렇게 어려운가? 경영 혁신의 길은 어디입니까?
중국 경영 이념의 혁신은 한 사람의 책임이 아니다. 그것은 중국 민족기업이 진정으로 국제경쟁에서 한자리를 차지할 수 있을지에 관한 것이며, 국민경제의 명맥과 관련이 있다. 외국의 특허가 우리의 막대한 부를 빼앗았고, 기업 관리를 배우는 거액의 등록금도 지불하게 되었다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 돈명언) 관리 이론은 항상 수입에 의존해서는 안 된다. 우리는 행동을 취해야 하며, 중국 국민의 광범위한 참여로 관리 혁신은 기초를 채우는 것과 같을 것이다. 부토를 모두 채우고, 모두 밟아라. 부토를 모두 다시 채우고, 모두 다시 밟아야 관리 혁신이 확고하고 높아질 것이다. 따라서 경영을 혁신하려면 혁신의 기초가 있어야 한다. 경영 혁신을 잘 하려면 다음과 같은 측면이 있다. 나는 이것이 우리의 경영 혁신의 길이라고 생각한다!
첫째, 외국에서 공부합니다
외국 공업화는 역사가 유구하여 많은 우수한 관리 이론을 창조하였다. 우리는 그들의 혁신, 특히 유럽과 일본을 겸허하게 배워야 한다. 기업 관리자 또는 경영 이론을 공부하는 학자로서 자신이 종사하는 이 분야에서 심도 있는 학습과 이해를 해야 한다.
작가는 품질 업무를 시작한 지 얼마 되지 않아 모토로라의 식스 시그마 품질 관리를 독학하기 시작한 친구가 있었다. 그에게는 어렵고, 그도 많은 것을 배웠고, 그는 매우 화가 났다. 이렇게 말하는 것은 사람을 속이는 것이 아닌가? 어떻게 하면 오류율을 백만 분의 3.4 로 조절할 수 있을까요? 학습에 대한 관심도 서서히 떨어지고 있다. 나중에 한 번의 대화에서 나는 그에게 먼저 육적마를 배우지 말고, 먼저 그가 종사하는 품질 워크플로우를 배우고, 그 다음에 PDCA 와 5W 1H 실용을 배우라고 말했다. 너의 지식이 증가함에 따라, 품질 이론은 자연히 차근차근 공부할 것이다. 이 친구는 얼굴을 길렀다. 지금 품질에 대해 말하자면, 그는 일련의 이론을 가지고 있다.
공부할 때는 자신의 지식 구조에 따라 적합한 학습 자료를 선택해야 한다. 공부할 때 그들의 본질과 핵심은 무엇입니까? 단점은 무엇입니까? 그들은 어떤 환경에 처해 있습니까? 어떻게 배우고 일에 도입할 수 있을까요? 배우기 위해 배우지 말고, 응용을 위해 배워야 한다. 공부는 얕은에서 깊은까지, 단순에서 복잡까지, 다시 단순해야 한다.
둘째, 우리 조상들로부터 배웁니다
오천년의 중화문명은 우리 조상들이 우리에게 귀중한 문화유산을 남겼다. 그 중 경영의 정수는 참고할 만하다. 예를 들어, 도덕경, 오천여 자, 우리에게 어떻게 사람이 되고, 어떻게 자기 수양을 할 수 있는지를 가르쳐 주었다. 누구나 자신의 이해와 깨달음을 가질 수 있지만,' 도덕경' 의 매력에는 영향을 주지 않는다. 필자는 이렇게 몇 가지 관념을 이해한 적이 있다: 공방은 물과 같고, 무이자 침윤이다. 공덕은 배타하지 않고, 이익은 비범하다. 강직하고 온화하여, 지향하는 방향은 무적이다. 우리 조상은 정말 위대하다.' 도덕경' 한 권이 줄곧 중화자녀들을 느끼게 했다!
기업관리에 대해 말하자면, 우리의 관리이념이 좋지 않아 외국의 관리를 열심히 공부하는 사람이 있을지도 모른다. 사실 외국의 일부 관리 이념은 우리 선조들이 수천 년 전에 형성된 것이다. 예를 들면 QC 신칠술의 PDPC 법과 같다. 관심 있는 친구는 그것을' 손자병법' 1 장과 비교해 보면' 손자병법' 1 장보다 최적의 의사결정 분석 방법이 완전하지 않다는 것을 알 수 있다. QC 신칠술 중의 시스템도법은' 삼국연의' 에서 적벽 50 회를 불태운 이야기와 비교하면 선조들의 사유가 정말 위대하다는 것을 알 수 있다. 적벽에 불을 지른 체계적인 사고는 정말 고리로 연결되어 있다. 일본인이 만든 QC 신칠법도 우리 고대 철학의 정수를 흡수했는지 모르겠다!
관리는 과학일 뿐만 아니라 예술이기도 하다. 중국에서 기업관리를 잘하려면 중국의 오래된 철학을 배워야 한다. 이는 많은 기업 관리자들의 지식이 되고 있다.
셋째, 실천 정신이 있어야 한다
모든 관리 이념의 출현은 좋은 결과를 만들어 사상으로 구성하기 위해서이다. 우리는 경영 이념을 공부하는데, 바로 그것을 현실적인 작업 방법으로 만들어 기업과 경영진을 위한 경제적 사회적 가치를 창출하는 것이다.
착실한 정신이 없다면, 우리는 많은 관리 이론을 배웠지만, 기업 업무에서는 소용이 없다. 이것은 뱃속의 수법으로 현실 앞에서 누렇게 변하여 한 세대의 이론의 대가가 되었다. 우리의 일에서, 우리는 이론이 우리의 실제 일을 인도하도록 해야 하지만, 우리는 이론에 얽매여서는 안 된다. 우리는 우리 자신의 생각과 창작을 가지고 이론적으로 새로운 사상을 도입해야 한다. 품질에 대한 이해에 관해서는, 나는 품질 = 양심+책임, 바로 중국 인간성의 깊이를 가리킨다. 제품의 질을 통제하는 것은 어렵지 않다. 경영자의 양심과 책임감에 달려 있다. 우리가 흔히 말하는 것처럼 양심으로 말해야 하기 때문에 품질은 양심으로 일을 하는 것이다! 관리자로서 반드시 실천의 정신이 있어야 하고, 이론으로 실천을 지도하고, 다시 실천으로 이론을 높여야 한다!
넷째, 열린 마음을 가져야 한다.
혁신 관리는 반드시 개방적인 마음을 가져야 하며, 자신의 관리 경험과 이념을 전파해야 하며, 다른 사람이 공부하는 것을 두려워하지 말아야 한다. 더 많은 사람들에게 관리 이론을 이해시켜야 관리 혁신이 탄탄한 기초가 된다.
첫 번째는 기업이 열린 마음을 가져야 한다는 것이다. 현재 일부 기업은 직원을 양성하는 것이 비교적 많으니, 우리는 이런 기업에 경의를 표해야 한다. 일부 기업은' 테이크아웃' 으로 직원을 양성하거나 자신의 인재를 키우고 싶지 않다. 그들은 단지 이것을 알고 있는 직원을 모집하고 싶을 뿐, 곧 기업을 위해 이익을 창출할 수 있을 것이다. 이것은 전형적인 이웃이다. 나는 일찍이 기업에서 10 년 동안 일했던 직원을 만난 적이 있는데, 5S 에 대해 아무것도 모른다는 것은 이것이 우리나라 산업노동자들의 비애라는 것을 설명할 수 없다. 모든 사람 때문에 첫 번째 학습 방식은 학교이고 두 번째 학습 방식은 일하고 있기 때문이다. 기업이 직원을 훈련시키지 않으면, 직원을 공업문맹이 될 것이다. 잘 훈련된 직원들의 이직을 두려워하는 기업들도 있다. 사실 기업은 매력이 있다. 직원들은 어떻게 이직합니까? 한 걸음 물러서면 직원도 학습 과정에서 기업에 가치를 창출할 수 있다. 한 걸음 물러서서, 기업이 양성한 직원들은 여전히 집에서 일하며 국가를 위해 부를 창출한다. 각 기업이 직원을 훈련시킨다면 국가를 위한 탄탄한 관리 혁신 기반을 마련할 수 있을 뿐만 아니라 각 기업이 채용하는 직원에게도 즉각적인 수익을 창출할 수 있습니다. 왜 안돼?
둘째, 관리 훈련 기관과 관리 전문가 학자들은 개방적인 태도를 가져야 한다. 관리 지식을 배우는 것을 좋아하는 사람들에게는 플랫폼을 준다. (존 F. 케네디, 공부명언) 현재 교육을 관리하는 교육 입장권이 비싸서 모든 사람의 경제가 살 수 있는 것은 아니기 때문이다. 우리의 경영 전문가 학자들이 매년 한두 차례 공익기업 관리에 대한 무료 강의를 할 수 있다면 우리 민족의 다행일 것이다. 동시에, 일부 야심 있는 청년들이 기업 관리를 등반하는 에베레스트 산을 장려할 수 있다!
셋째, 개인은 열린 마음을 가져야 한다. 기업의 관리자로서, 너는 겸허하게 동료들과 너의 관리 경험을 공유해야 한다. 동료들과 경험을 나눌 때, 나도 다시 한 번 승진을 총결하고 있다. 동시에, 관리 경험이 있는 동료들은 전달, 도움, 띠 역할을 하여 기업에서 일하는 모든 직원에게 관리 이념을 전달해야 한다.
기업, 경영 전문가, 학자, 개인의 공동 노력을 통해 모든 기업 직원에게 경영 이념을 공유하다. 더 많은 관리 이념을 배우고 싶은 사람들에게 우리는 도움을 받을 수 있다. 이렇게 하면 중국이 관리를 아는 사람이 많을수록 관리 혁신의 힘이 커진다. 졸졸 흐르는 물줄기가 결국 바다로 합쳐질 것이다!
다섯째, 협력정신과 계몽정신이 있어야 한다.
경영 혁신에서, 모든 사람은 협력과 계몽의 정신을 가져야 한다. 사람마다 관리 경험과 지식 구조가 다르기 때문에, 그들의 생각도 다를 것이다. 역시 그 옛말이 좋다.' 세 명의 구두장이, 제갈량' 이 바로 협력의 표현이다. 우리는 "한 중국인은 용이고, 세 중국인은 벌레다" 고 할 수 없다. 다시 한 번, 계몽 정신, 우리는 평생 학생이 될 수 없고, 멘토가 되어야 한다. 우리는 공부를 적게 하는 것이 아니라 혁신이 적다.
경영 혁신에서 중국 가전업체들은 협력과 계몽의 정신으로 사람들에게 자부심과 기대를 주었다. 2004 년 이전에 외자 컬러텔레비전 거물들이 중국 가전제품 시장에서 횡행하여 중국에서 70% 의 시장 점유율을 차지하였다. 협력과 계몽의 정신으로 중국 가전업체들은 R&D, 생산에서 판매에 이르기까지 모두 혁신을 이루어 2004 년에 아름다운 전환을 했다. 국산 컬러텔레비전은 그해 70% 이상의 시장 점유율을 확고히 차지했으며, 하이얼, 창위, 강가, 창홍, TCL, 샤화, 해신 등 익숙한 브랜드가 필립스, LG, 파나소닉, 소니, 삼성 등 외자 브랜드 중 하나로 꼽혔다. 이어 에어컨과 휴대전화가 뒤를 이어 좋은 성적을 거두었다. 이후 개별 가전업계의 협력과 개명정신으로 문제가 생겨 국민들에게 슬픈 이유를 남겼다.
경영 혁신에서, 만약 우리가 협력과 계몽의 정신이 부족하다면, 우리의 진보는 정체될 것이다!
개혁개방 이후 처음 25 년 동안 우리가 관리이론을 배우는 단계라면, 다음 25 년은 우리가 관리이론의 성과를 낼 때가 되어야 한다. 모든 중국인이 자신의 총명함에 공헌한다면, 경영 혁신의 길은 반드시 너와 나의 발밑에 있을 것이다!