(a) 상품 설명의 개념
상품 설명 (상업)
설명서) 는 이해하기 쉬운 언어로 사용자 등 소비자에게 상품 (서비스 포함) 의 성능, 특성, 용도, 사용 및 유지 관리 방법을 소개하는 문서 자료입니다. 제품 안내서는 사용 설명서라고도 합니다. 그의 글쓰기의 목적은 사람들에게 인식과 사용을 가르치는 것이다.
(2) 주요 기능은 다음과 같습니다.
1. 안내 역할을 설명합니다.
2. 홍보 및 홍보.
정보 교환의 역할.
4. 필수 지침.
2 특성 및 분류 편집
(a) 상품 설명의 특징
1 .. 객관성.
2. 실용성.
3. 조직.
4. 인기.
(2) 상품 설명의 분류
1. 내용에 따라 교육은 해석적 교육과 소개적 교육으로 나눌 수 있다.
2. 편폭의 길이에 따라 명령은 무결성 명령과 간결성 명령으로 나눌 수 있습니다.
3. 표현에 따라 설명서는 문자설명서, 차트설명서, 시청각설명서로 나눌 수 있습니다.
3 구조 편집
상품설명서의 구조는 일반적으로 제목, 본문, 서명이라는 세 부분으로 구성되어 있다.
제품 기술 사양
(1) 제목
상품 매뉴얼에서 흔히 볼 수 있는 제목은 세 가지가 있다.
1. 직접 유파를 주제로 한다. 예를 들어 상품 설명서, 제품 설명서, 사용 설명서, 사용 설명서 등이 있습니다.
2. 상품명으로 제목이라고 합니다. 예를 들면 삼구위태, 자광 스캐너.
3. 상품명으로 제목이라고 합니다. 예를 들어 커버 구강 액의 제품 설명서, BBK DVD 사용 설명서 등이 있습니다. (2) 텍스트
문자는 상품 설명의 핵심 부분이다. 상품마다 다른 방식으로 설명해야 합니다. 어떤 것은 상품의 용도를 설명하고, 어떤 것은 그 기능을 해석하고, 어떤 것은 그 구조를 해석하고, 어떤 것은 그 성분을 해석하는 등이다. , 둘 다 매우 다르며 각각 초점을 맞추고 있습니다. 예를 들어 식품설명서는 그 성분, 용법, 유통기한을 중점적으로 설명한다. 의약품 설명서는 그 성분, 기본 용도 및 복용량을 중점적으로 소개한다. 가전제품의 묘사는 그것의 사용과 유지 관리 방법에 초점을 맞추고 있다.
전반적인 상황은 다음과 같은 측면을 포함합니다.
1. 제품 개요 (예: 이름, 원산지, 사양, 개발내역, 제조 방법 등). ).
2. 제품의 성능, 사양 및 용도.
3. 설치 및 사용 방법.
4. 유지 보수 및 수리 방법.
5. 부속서, 예비 부품 및 기타 설명이 필요한 내용.
위 내용은 실제 필요와 변경 전후의 순서에 따라 선택할 수 있습니다. 본문의 글쓰기 방식은 여러 가지가 있는데, 예를 들면 설명문, 문장, 대화, 표, 이야기, 설명 등이다. 비교적 흔히 볼 수 있는 것은 개괄식, 단문식, 문장식, 도문 결합식이다.
1. 요약 공식. 보통 한두 단락밖에 없으니 상품을 간단히 소개해 주세요.
2. 짧은 글체. 상품의 성격, 성능, 특징, 용도 및 사용 방법을 간략하게 소개하며, 주로 소개적인 내용 설명에 사용됩니다. 이 방법은 일반적으로 자주 쓰이는 상품에 사용됩니다.
3. 조항 스타일. 이것은 상품의 상세한 묘사를 쓰는 방법이다. 여러 부분으로 나누어 소비자에게 관련 상품의 사양, 구조, 주요 성능 및 지표 매개변수, 수리 방법 및 수리 보증 방법을 하나씩 소개합니다. 이 방법은 가전제품의 상용설명서에 자주 쓰인다.
4. 그래픽과 텍스트를 통합합니다. 도문으로 상품을 소개하는 것이다. 상세한 문자 설명, 사진, 삽화가 있어 회로도, 구조도, 분자식 (약) 등을 보완한다. 이런 상품의 설명서는 종종 소책자로 인쇄되어 첨부로 쓰인다.
(3) 서명
서명은 제품의 이름, 주소, 우편 번호, 이메일, 전화 번호, 팩스 번호, 후크, 로트 번호, 생산일 및 품질 등급을 표시해야 합니다. 제품설명서에 따라 다른 항목에 서명해야 하므로 실제 필요에 따라 서명해야 합니다.
특허 설명서
특허 설명서는 광의와 협의의 해석이 있다. 넓은 의미에서 특허 설명서는 특허국이나 국제특허기구가 발표한 각종 설명서를 가리킨다. 아직 특허를 취득하지 않은 신청설명서 (예: 독일 공개설명서, 일본 공개프랜차이즈 공보, 중국 발명 특허 출원 공개설명서 등) 를 포함한다. 미국 특허 설명서, 구소련 발명 설명서, 중국과 같은 특허성 심사를 거친 특허 설명서도 있습니다.
특허 설명서 등을 명시하다.
협의한 특허 설명서는 이미 특허를 취득하여 특허를 받은 특허 설명서를 가리킨다.
4 가지 일반적인 편집 형식
하나.
설명서 설명. 이러한 매뉴얼은 사용자에게 몇 페이지부터 수십 페이지까지 다양한 문자 자료를 제공하며, 사진과 삽화가 첨부되어 상세하고 포괄적인 상품 관련 정보를 제공할 수 있다. 많은 가전제품의 설명서 (예: 텔레비전, 세탁기, 냉장고, 에어컨 등의 설명서). ) 는 일반적으로 수동입니다.
두 개.
삽입된 명령. 일부 제품의 상자나 봉지에는 제품 정보가 인쇄된 종이 한 장이 들어 있다. 이 종이는 설명서입니다. 약품 설명서는 종종 이런 형식으로 약함에 붙어 약의 성분, 약리작용, 적응증, 복용량 및 기타 주의사항 등의 정보를 제공한다.
셋.
태그 설명입니다. 이러한 설명은 제품 포장에 붙어 있거나 제품에 직접 붙어 있는 종이나 기타 재료로 만든 라벨을 말한다. 가장 흔한 것은 의류 이름, 원단 성분, 치수, 색상, 세탁 설명을 표시하는 의류 라벨입니다.
네 개.
포장에 인쇄된 설명. 일부 제품의 텍스트 설명은 포장 (포장 상자, 포장 탱크, 포장 병 등) 에 직접 인쇄되어 있습니다. ). 예를 들어 많은 식품, 음료에 대한 문자 설명은 제품명, 상표, 성분, 순중량, 보관, 유통기한 등을 포함한 이 범주에 속한다.
5 역할 편집
사람들은 상품을 구매할 때 많은 상품에 설명서가 첨부되어 있는 것을 발견했는데, 설명서가 없는 것은 종종 포장에 적혀 있다. 예를 들어 어떤 약품은 "하루에 세 번, 한 번에 두 알씩, 식사 전에 복용한다" 고 한다. 또 다른 예로, 어떤 가전제품은 반드시 220 볼트를 사용해야 한다는 표시도 있고, 심지어는 "본품은 외용이고 내복할 수 없다" 는 등의 설명도 있다. 상품설명서는 상품의 용도, 사용조건, 사용방법, 사용수명, 사용및 보관에 관한 주의사항, 그리고 상품의 이름, 브랜드, 모델을 기재하여 소비자들이' 도마에 따라' 자신의 상품을 선택할 수 있도록 하고, 구매 후 설명서에 따라 상품을 정확하게 사용, 보관 및 보관할 수 있도록 합니다. 예를 들면' 본 제품은
그럼 매뉴얼은 소비자들이 상품을 제대로 사용하도록 지도하기 위해서인가요? 사실 이 설명 외에 그 설명도 법적 의의가 있다.
우선, 생산경영자의 품질 보증 의무를 확정하는 근거로, 생산자는 명시적 보증 의무와 묵시적 보증 의무를 포함하여 제품의 내재적 품질을 보장해야 할 의무가 있다고 법으로 규정하고 있다. 사실, 상품의 사용설명서는 생산경영자의 명시적 보증의무 중 하나이며, 상가가 소비자에 대한 약속이다. 상품의 생산경영자는 국가 강제성 기준 (묵시적 보증) 을 집행하는 것 외에도 상품설명서에 따라 상품의 품질과 성능을 소비자에게 약속해야 한다. 즉 반짝이는 상품이 약속된 내용과 일치함을 보장해야 한다는 것이다. 그렇지 않으면 소비자는 가격 인하, 반품 및 손해 배상을 요구할 권리가 있다. 예를 들어 양모 스웨터에는 캐시미어 함량 100%, 즉' 순울' 이라고 불리거나, 무선 전화기 설명서에는' 정상적인 사용 시 2km 이내에서 통화 접근성 유지' 라고 적혀 있다. 캐시미어 함유량이 50% 인 스웨터도 500 미터 이내로 통화할 수 있는 무선전화이지만, 상가가 이를 밝히는 한 약속한 품질 의무도 져야 한다. (사실 파리가 섞인 스웨터라면 500 미터밖에 안 될 때 정상적으로 통화할 수 없는 무선전화라면 소비자들은 가격 인하를 요구할 수 있다.
둘째, 소비자가 설명서에 따라 사용하지 않으면 부적절한 사용일 수 있으므로 피해에 대한 책임은 일반적으로 소비자가 부담한다. 예를 들면 1993 년 7 월 5 일, 모 종이상자 공장 노동자 풍은 가스온수기로 목욕했다. 설명서대로 온수기를 설치하지 않았기 때문에 통풍이 원활하지 않고 산소가 부족하여' 가스중독' 을 일으켜 3000 여 위안의 구조와 의약비를 썼다. 사용자가 설명서에 따라 설치하지 않은 사고로 인한 것은 사실이다. 따라서 소비자들은 손해사실이 있지만,' 부적절한 사용' 으로 인해 제조업자는 배상 책임을 지지 않는다.
따라서 소비자들은 상품을 구입하고 사용할 때 상품의 사용설명서에 주의를 기울여 비정상적인 사용을 줄이고, 상품의 수명을 연장하고, 제때에 상가에 보증을 청구하여' 부적절한 사용' 으로 인한 손실, 특히 인화성, 독극물 등의 특수 제품을 피해야 한다. 복잡한 조작 절차를 두려워하지 말고 지침에 따라 엄격하게 설치하여 이런' 목욕' 의 번거로움을 피하세요.
6 편집 필요
1. 소개한 대상은 반드시 명확하게 설명해야 한다.
설명과 소개는 현실적이어야합니다.
3. 문자는 간결해야 하고 숫자는 정확해야 합니다.
문장 형태로 나타나는 것이 가장 좋습니다.
5. 도표로 보충.
7 편집 고려 사항
1. 좋은 설명서는 소비를 유도하는 역할을 해야 하지만, 일부 설명서는 그렇게 하지 않았다. 예를 들어, 소개 및 사용 방법이 너무 간단하거나 부적절합니다. 어떤 사람은 효능을 매우 개괄적으로 써서 구체적으로 밝히지 않았다.
2. 상품이 중요해야 한다는 것을 설명한다. 중점 내용을 소비자에게 알리다. 그러나 일부 상품소개는 일반화일 뿐 중점과 관건에 더 많은 관심을 기울이지 못했다.
3. 단어의 부적절한 사용은 종종 의미가 모호하기 때문에 표현 효과에 영향을 줄 수 있다.
4. 상품설명은 글이 간결해야 하지만, 많은 설명은 사용자가 이해하지 못할까 봐 귀찮지 않게 말하고 진술을 반복한다.
5. 식품의 생산날짜나 유통기한을 명시하지 않으면 고객은 기한이 지난 것으로 의심되어 사지 않아 상품 판매에 영향을 미칠 수 있다.
8 작성 방법 편집기
① 개요
한 상품설명서의 시작 부분에서, 흔히 개괄적인 방법으로 그 성질과 특징을 간략하게 설명하고, 어떤 것은 전문을 개괄하는 방법도 채택한다.
개괄은 사물의 주요 특징이나 상황을 파악하고 간결하고 간결한 설명과 개괄을 하는 것이다.
② 진술
진술은 일을 설명해야 할 순서대로 질서 있게 말하는 것이다. 그러나 서술의 목적은 전시 과정이 아니라 설명 방법이다. 성명서 작성은 소비자 측에 입각해야 하며, 고객 편의와 사용 안전에서 출발하여 사용 과정에서 발생할 수 있는 몇 가지 문제를 최대한 고려하고 상세한 소개를 해야 합니다. 공예 성명이 달성해야 할 정도는 상품의 성격과 소비자가 사용하는 구체적인 상황에 달려 있다. 설명해야 할 방법이 복잡하고, 상품이 비싸고, 위험하거나, 손상되기 쉬우며, 소비자는 조작이나 사용 과정을 알아야 하고, 작가는 자세한 설명을 해야 하며, 심지어 설명적인 사진과 사진까지 덧붙여 소비자들을 한눈에 볼 수 있도록 해야 한다. 이런 방식은 소비자의 신뢰감과 안정감을 증강시켰다
방법, 사실, 또한 제품의 경쟁력을 향상시킵니다.
③ 설명
설명은 상품 설명의 주요 방법으로 상품 설명의 특징에 의해 결정된다. 상품설명은 독자에게 상품을 소개하는 매체이므로, 사물의 성격, 특성, 역할, 방법에 중점을 두어야 한다.
각 제품의 기능과 용도가 다르기 때문에, 쓰기도 자연스럽게 다르지만, 어떤 방법을 사용하든 독자들이 이해할 수 있도록 하기 위한 것이다. 따라서 상품 설명의 필기언어는 반드시 통속적이고 정확해야 한다. 구조는 반드시 조직적이고 질서 정연해야 한다.
원칙적으로 명령 구조에는 두 가지 주요 배치가 있습니다.
A. 사물에 대한 사람들의 인식 순서에 따라 구조를 배열한다.
B. 사물의 특성에 따른 내부 연계에 따라 구조를 정리한다.
9 영어 번역 특집 편집자
어휘 특징
설명 용어는 상대적으로 고정적이고 전문적이며 일반적으로 이름, 모델, 기능, 특징, 용도, 주의 사항 등과 같은 고정 구조 요소가 있습니다. 또한 특정 기술 분야 특유의' 방언',' 행어' 또는' 비속어' 가 있다.
자주 사용하실 겁니다.
통사론 적 특징
지시 언어는 간결하고 이해하기 쉬우며, 문장은 종종 명사 (또는 구) 로 농축된다. 수동적 문장, 기도문, 줄임말, 분사 (개사)+명사, (정태 동사) +be+ 개사구, be
일반적으로 사용되는 문장 패턴은+형용사+전치사구입니다.
예를 들어 아침에 이를 닦은 후 2 ~ 5 분 동안 제품으로 양치질을 합니다.
아침저녁으로 이를 닦은 후 2 ~ 5 분 동안 양치질을 한다. ); 사용하기에 매우 믿음직하다. (안전하고 신뢰할 수있는 운영); 금기: 없음
알려진。 (금기: 아직 발견되지 않음)
번역 원칙
번역할 때는 그 해석의 역할과 정의의 정확성을 강조해야 한다. 간결하고 이해하기 쉽도록 노력하다. 언어 스타일은 원본과 일치합니다. 원문의 기술적 특징을 보증하다.
예를 들어, TFT LCD 와 중영어 OSD 제작 디스크 콘텐츠 등이 있습니다.
더욱 선명하다. (내용 표시: TV 화면 컬러 형광 디스플레이와 중영어 디스플레이로 디스크 정보를 한눈에 볼 수 있습니다.