1. 2G 또는 3G 에서 4G 로 업그레이드하는 경우 휴대폰을 다시 시작해야 합니다!
신호가 약한 원격 또는 폐쇄 위치에서 신호가 약합니다. 위치를 이동하고 온라인으로 테스트할 수 있습니다.
3. 인터넷 속도가 매우 느리다. 5G/4G/3G 네트워크를 사용하는 경우 2G 네트워크 (GSM) 를 사용하는 속도가 비교적 느린 고속 데이터 비즈니스를 사용할 수 있습니다. 인터넷 테스트를 하기 전에 휴대폰 네트워크 모드 전환을 확인하는 것이 좋습니다.
4. 상태가 정상이 아닙니다. 휴대폰 인터넷 기능이 비활성화되고 번호가 다운됩니다. 번호가 정상으로 돌아올 때까지 인터넷을 정상적으로 할 수 없다. 번호의 현재 상태를 볼 수 있습니다.
5. 총 트래픽이 해당 월의 최고치를 초과하면 네트워크가 자동으로 종료됩니다. 트래픽 차단을 해제하고 핸드폰을 다시 켜서 정상적으로 인터넷을 할 수 있다.
6. 휴대전화 통화료나 유량백은 체납으로 충전한 후 휴대전화를 재시작하여 다시 온라인 상태를 확인할 수 있다.
7. 휴대전화 카드에 이상이 생기면 휴대전화 카드가 파손되거나 잘못 꽂혔는지 확인해 주세요. 휴대전화를 바꿔서 테스트할 수 있습니다. 그래도 인터넷을 할 수 없다면 현지 영업소에 가서 휴대전화 카드를 검사하거나 바꿀 수 있습니다.
8. 국제 로밍 인터넷 설정 해외 로밍이 인터넷에 접속할 수 없는 경우 휴대폰 메뉴를 선택하고 도구-설정-휴대폰-네트워크-운영자 선택-수동을 선택할 수 있습니다. 이 시점에서 휴대전화는 현재 사용 가능한 네트워크를 검색하고 그 결과를 휴대폰 화면에 표시합니다. 필요에 따라 선택하고 확인할 수 있습니다. 휴대폰마다 수동 인터넷 선택 방식이 다르다. 구체적인 설치 방법은 각 휴대폰 설명서를 참고하세요.