기본 소개 중문 이름: 지식 프로세스 아웃소싱 mbth: 지식 프로세스 아웃소싱 소개, 소개, 비즈니스 유형, 연구 KPO, 역할 및 서비스 콘텐츠, 아웃소싱된 역할, 아웃소싱 서비스 콘텐츠, 기업 및 애플리케이션 사례, 관련 기업, 연구 방법, 애플리케이션 사례, 소개 일정 기간 동안 지식 집약적 업무를 위임하는 경우 지식 프로세스 아웃소싱 (KPO) 은 비즈니스 프로세스 아웃소싱 (BPO) 의 고도로 지능적인 지속으로 BPO 의 최고 범주입니다. 일반적으로 회사 내부의 특정 업무를 외부 전문 서비스 공급자에게 하청하는 것을 말합니다. KPO 의 중심 임무는 프로세스 전문 지식이 아닌 비즈니스 전문 지식을 사용하여 고객에게 가치를 창출하는 것입니다. 이에 따라 KPO 는 비즈니스 프로세스를 아웃소싱하고, 심지어 전체 아웃소싱 업계를 더욱 높은 수준으로 끌어올려 고급 분석 및 기술 기술과 과감한 판단을 추구합니다. KPO 는 매우 복잡한 프로세스에 더 많은 관심을 기울이고 있습니다. 이러한 과정은 광범위한 교육 배경과 풍부한 업무 경험을 가진 전문가가 완성해야 한다. 업무의 구현은 전문가가 특정 분야, 기술, 산업 또는 직업에 대한 정확하고 선진적인 지식을 갖추어야 한다. 비즈니스 유형 지식 프로세스 아웃소싱 (KPO) 회사 인스턴스 업무 유형: 연구 비즈니스 연구/비즈니스 인텔리전스 (분류 시장 조사, 시장 규모, 경쟁 계획, 비즈니스 계획 초안 작성, 혁신 평가 등). 시장 조사 (전화 조사, 인터넷 조사, 고객 만족도 조사, 브랜드 조사, 소비자 성향 조사, 소비자 조사 등). ) 주식, 금융 및 보험 연구 분석 데이터 분석, 재무 분석, 서비스 데이터 관리 위험 분석 및 데이터 마이닝 (데이터 입력, 데이터 수집, 데이터 청소, 데이터 통합 및 관리) 시장 진입/ 해외 아웃소싱 시장 합작 자본 설립-운영-이전 컨설팅 서비스 전략 컨설팅 입찰 분석 산업 및 회사 연구 문화 간 언어 서비스 로컬라이제이션 공급업체 협상 기타 SPO- 판매 프로세스 아웃소싱 LPO- 법률 프로세스 아웃소싱 엔지니어링 및 설계 서비스 설계, 애니메이션, 시뮬레이션 서비스 인적 자원 연구 및 의사 결정 지원 시스템 (DSS) 연구 KPO 를 예로 들 수 있습니다. 사업 계획서는 프로젝트 관련 정보를 과학적으로 연구, 분석, 수집 및 정리하여 투자 융자 및 기타 개발 목표를 달성하기 위해 목표 고객에게 회사와 프로젝트의 현황과 미래 발전 잠재력을 전면적으로 보여주는 것입니다. 지식 프로세스 아웃소싱 (KPO) 은 프로젝트의 실제 상황에 따라 기업을 위한 독점 사업 계획서를 작성하는 전문 연구회사에 전달되었습니다. 재무 분석 시스템 및 데이터 분석 도구를 최대한 활용하여 증거 기반, 진실성을 얻을 수 있습니다. 모듈 관리 시스템은 프로젝트 수행자가 각 모듈을 이끌고 작업을 추진하는 모델을 형성합니다. 정확한 업계 분석을 통해 Dell 은 비즈니스 계획의 전략 계획에 대한 타당성 제안을 제시합니다. 역할 및 서비스 콘텐츠 아웃소싱 KPO 서비스를 통해 설계에서 시장으로의 가져오기 시간을 단축합니다. 핵심 하드웨어의 효과적인 관리 시장, 경쟁, 제품 및 서비스에 대한 연구를 제공합니다. 비즈니스 관리의 효율성을 향상시킵니다. 예상되는 비즈니스 시나리오를 신속하게 처리할 수 있도록 지원합니다. 마지막으로, 기존 BPO 솔루션의 일반 및 고정 가격과는 달리 우수한 하이엔드 프로세스 솔루션은 고객에게 맞춤형 서비스를 제공하고 다른 가격을 사용합니다. 맞춤화는 KPO 의 가치 성분을 향상시킵니다. 아웃소싱 서비스에는 전문 기획 서비스, 지적 재산권 서비스, 전문 교육 서비스, 정책 규정 연구 등이 포함됩니다. 기타 서비스에는 지적 재산권 연구, 주식, 금융 및 보험 연구, 데이터 연구, 통합 및 관리, 분석 (데이터 분석/분석 분석) 및 데이터 마이닝 서비스, 인적 자원 연구 및 데이터 서비스, 비즈니스 및 시장 조사 (경쟁 정보 포함), 엔지니어링 및 설계 서비스, 설계, 애니메이션 및 시뮬레이션 서비스가 포함됩니다 기업 및 기업 관련 애플리케이션 사례 Evalueserve 는 지식 프로세스 아웃소싱 개념의 창시자로, 이니셜 KPO 를 약어로 합니다. 오늘날 Evalueserve 는 KPO (knowledge process output) 서비스의 선두 공급업체입니다. 억비스는 칠레, 중국, 인도, 루마니아에 위치한 글로벌 연구 센터를 통해 시장 조사, 비즈니스 연구, 데이터 분석, 투자 연구, 지적 재산권 연구, 마케팅 지원, 지식 기술 서비스 등의 맞춤형 서비스를 제공합니다. 지식 프로세스 아웃소싱 (KPO) 항목에 대한 자세한 내용은 백서 "비즈니스 프로세스 아웃소싱 (BPO) 에서 지식 프로세스 아웃소싱으로의 가치 사슬 이전 (KPO)" 을 참조하십시오. 연구 방법에는 정성 및 정량 두 가지가 있습니다. 거시와 미시의 결합. SWOT 분석 모델, SCP 과학 분석 모델, 포터 5 력 분석 모델, 회귀 분석 모델 전공을 분석하다. 보고서는 전문적인 업계 연구 분석 모델, 거시적이고 미시적, 수직적, 수평적 조합으로 구성된 수많은 공식 기관과 업계 연구 전문가가 작성하며, 보고서 구조가 치밀하고 과학적입니다. 미국 특허상표청에 특허권을 초안하고 신청하는 것은 매우 비싸며, 일반적으로 65,438+0 만에서 65,438+0.5 만 달러가 필요하다. 해외 목적지의 지적 재산권 전문가는 특허 출원의 기본 초안을 작성한 다음 제출 전에 미국의 등록 특허 변호사가 수정할 수 있습니다. 특허 초안 프로세스의 작은 부분을 해외로 아웃소싱하더라도 최종 고객에 비해 총 비용을 50% 절감할 수 있습니다. 지적 재산권 자산 관리, 기술 분야 지적 재산권 전망 계획, 지적 재산권 라이센스 사용, 지적 재산권 요약 및 지적 재산권 상용화 서비스 및 같은 방식으로 해외에서 아웃소싱할 수 있는 기타 서비스 이러한 서비스는 특허뿐만 아니라 상표, 저작권 및 기타 지적 재산권에도 적용됩니다. KPO: 주요 성과 목표 KPO 표준화 관리. 통합을 제안하는 것은 힘이고, 도구는 능력의 구호이다. 주로 기업이 표준화 관리를 개발하고 구현하는 데 사용됩니다. 수명이 짧은 기업의 문제점에 대한 해결책을 제시했다. 이 개념은 간부 직무 운영 관리 시스템의 관건이다. 이 글은 전략적 표현이 불분명하고, 전략적 중점과 실제 운영과의 단절, 전략 문화는 이행하기 어렵거나 구호일 뿐, 일자리로 전환하기 어려운 구체적 업무, 전술체계의 기업 내 저항, 고위 관리자들은 적시에 전략을 조정할 수 없고, 직무책임이 불분명하고, 직무기준이 부족하고, 성과평가가 부족하다는 일련의 문제에 대해 이론적 방법을 제시했다. 일자리 운영을 핵심으로 하는 표준화 관리 기술과 표준화 운영 기술이다. 직무의 정의와 구체적 운영을 위한 방법을 설계하고, 평가 지표 설계를 위한 관련 심사 체계를 제시하는 것이 특징이다. 현재 문서화된 병례는 없다. KPO, 그리고 주요 직무 운영을 위한 표준화된 관리 제도를 설명합니다.