현재 위치 - 법률 상담 무료 플랫폼 - 특허 조회 - 스마트 호텔이란 무엇입니까? 스마트 호텔은 무엇을 하는 건가요?
스마트 호텔이란 무엇입니까? 스마트 호텔은 무엇을 하는 건가요?
스마트 호텔은 통일된 답이 없다. 일반적으로 기술의 변화를 이용하여 사물인터넷 시대의 선진 기술과 현대화 관리 방안을 결합한 호텔을 모두 스마트 호텔이라고 부를 수 있다. 단순히 영빈로봇 등 스마트장비를 배치하는 것이 아니라 호텔의 상황에 따라 스마트호텔 방안을 내놓고 과학기술을 통해 고객의 입주 체험을 높이고 호텔 운영비용을 합리적으로 낮출 수 있다. 다음으로, 다양한 관점에서 스마트 호텔의 장점을 소개하고, 사용자가 배치를 업그레이드하기 전에 참고할 수 있도록 하겠습니다.

호텔 운영 업무량이 합리적으로 줄었다.

호텔을 스마트 호텔로 업그레이드하는 장점 중 하나는 인적자원 등 호텔 운영비용 절감이다. 호텔이 스마트 호텔로 업그레이드되면서 직원들의 업무량이 스마트 로봇의 보조로 줄었다. 예를 들어, 단석 로봇은 고객에게 식사를 주문하는 서비스를 제공할 수 있으며, 로봇 자체는 엘리베이터를 오르내리는 기능을 가지고 있다. 따라서 스마트 호텔로 업그레이드한 후 반당 최소 한 명의 프런트 데스크와 서비스 인원을 줄이는 것이 일반적입니다.

지역화된 데이터를 축적하고 복구 작업을 계속합니다.

스마트 호텔의 관리상의 운영은 운영 시스템을 최적화하고 비행실의 발생을 줄이는 데도 반영되어 있다. 스마트 호텔 방안에는 호텔 전체를 포괄하는 지능형 모니터링 시스템이 있다. 예를 들어, 고객이 방을 나간 후 에어컨을 끄지 않은 경우, 시스템은 고객이 잠시 돌아오지 않을 것이라고 판단한 경우 에어컨 끄기를 제어하여 전기를 절약한다. 스마트 호텔 시스템도 있고, 비행실의 발생을 판단하여 운영위험과 비용을 합리적으로 낮출 수 있다. 호텔 운영 과정에서 수집한 현지화 데이터도 누적되고 분석된 후 운영 체계를 지속적으로 최적화합니다.

손님은 무카드 입주 서비스를 즐길 수 있습니다.

스마트 호텔로 업그레이드한 후 손님은 룸카드를 만들 필요가 없고 휴대전화 등 장비로 잠금을 해제할 수 있습니다. 스마트 호텔 관리 시스템 및 장비를 적용한 후 셀프 서비스 기계에서 체크아웃까지 프런트에 갈 필요가 없습니다. 휴대전화로 전체 프로세스를 완료할 수 있습니다. 입주를 기다리지 않아도 됩니다. 또한 단칸이나 쌍석 로봇이 입주할 때 고객에게 직접 서비스를 제공하여 고객의 좋은 입주 경험을 보장할 수 있습니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 스포츠명언)

스마트 홈 장비는 호텔 경험을 향상시킵니다.

스마트 호텔과 스마트 홈 장비의 자연스러운 응용이기 때문에 고객은 휴대폰이나 실내 로봇을 통해 실내의 조명, TV, 에어컨, 스마트 커튼을 한 번에 제어할 수 있다. 아울러 침실에서 화장실까지 자동감지장치를 적용해 개폐 등 자동작동을 할 수 있고, 길을 따라 지시등을 통해 고객이 복도를 통과할 때 고객에게 힌트와 표적화 조명을 줄 수 있다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 침실명언)