먼저 시작하려면 우리가 전체 지식 체계를 파악해야 한다. 여기서는 다음과 같은 학습 도구를 권장합니다.
1. 의도적 운동: 핵심은' 집중과 피드백' 이다. 홍보서를 반복해서 읽는 프로 선수와 일반 선수의 차이 중 하나가 연습 횟수입니다. 동시에, 책 속의 중난점과 자기향상이 필요한 요소를 명확히 하고, 개선하기 위해 노력해야 한다.
큰 목표를 작은 목표로 나눌 계획을 세우다. 목표에 대한 지속적인 피드백도 필요합니다. 정확하고 시기적절한 수정. 피드백은 "파인만 학습법" 이 될 수 있습니다.
파인만 학습법: 요약 및 반복. 네가 다른 사람에게 반복해서 들을 수 있고, 다른 사람도 네가 하는 말을 알아들을 수 있다면, 네가 이미 장악한 것이다.
3. 제품 관리 도구: mingmanage, 프로젝트, 스토리보드 등 방법.
4. "금탑 원리" 를 읽고 요약합니다: 구조화 된 사고를 개발하십시오. 장소룡' 20 19 위챗 공개 수업': 고객과 소통하는 법을 배웁니다. 의도적 실천과 인지적 본질
지식 아키텍처는 신제품 개발, 포트폴리오 관리, 신제품 프로세스, 제품 수명주기 관리, 문화 조직 및 팀, 도구 및 성과 측정, 시장 조사 등 7 개 부분으로 구성됩니다. 그것은 독립적이고 서로 연결되어 있다. 다음은 각 장의 핵심 사상과 주요 내용을 각각 소개하겠습니다.
1. 신제품 개발 전략
신제품 개발 전략: 제품 개발 및 제품 관리를 위한 환경, 목표 및 방향을 제공합니다.
전략 수준: 사명, 기업/비즈니스 전략, 혁신 전략 및 기능 전략
조직 정체성의 핵심 특징: 핵심, 지속성 및 독특함.
비즈니스 전략: 고유한 가치를 제공하는 일련의 조치 대부분의 기업에서 이러한 고유한 가치는 특정 시장에서 기업이 제공하는 제품 및/또는 서비스에서 비롯됩니다. 제품 개발 및 제품 관리는 대부분의 비즈니스 전략의 핵심입니다.
회사 전략: "우리가 경쟁하는 비즈니스 영역" 과 "이러한 비즈니스 영역이 어떻게 협력하여 조직 전체의 경쟁 우위를 강화할 수 있는가" 를 분석하는 다각화 조직의 전략입니다.
포터의 법칙 틀:? 키워드-비용 리더십 (가격 민감성, 규모 경제, 공급망 최적화), 차별화 (고유성, 고품질, 충성스러운 고객 관계, 고성능 및 고품질), 세그먼트 (좁고 깊고 독특한 수요).
마일스와 스노우의 전략적 틀: 키워드-탐험가 (위험 부담, 상장 추구, 성장 추구), 분석가 (빠른 따르기, 복제, 더 나은 표현), 방어자 (안정된 시장에서 유지), 응답자 (느린 응답).
안소프 행렬:
지속적인 혁신과 파괴적인 혁신: 파괴적인 혁신은 일반적으로 비즈니스 모델이며, 구조적 혁신은 일반적으로 기술 모델입니다.
기술 예측: 기술 추세와 조직에 미치는 잠재적 영향을 예측하기 위해 미래를 통찰하는 과정입니다.
지적 재산권 유형: 특허 (일정 기간 동안 다른 사람의 제조, 사용 또는 판매 금지)/저작권/상표/식물 품종권/영업 비밀.
마케팅 포트폴리오: 제품/위치/판촉/가격
제품에는 핵심 이익 (핵심 이익 또는 서비스/성능), 유형 성능 (품질, 스타일, 포장), 추가 성능 (설치, 보증, 애프터 서비스) 의 세 가지 수준이 있습니다.
보스턴 매트릭스:
개방형 혁신: 의도적인 지식 유입 및 유출로 내부 혁신을 가속화하고 외부 혁신을 활용하여 시장을 확대할 수 있습니다.
2. 증권 관리
5 가지 목표: 가치 극대화, 프로젝트 균형 (시간, 위험, 자원), 전략적 조정 (우선 순위, 일치도, 기여), 파이프 균형 (프로젝트 수), 재무 안정성
포트폴리오 관리 프로젝트 유형: 획기적인 프로젝트 (신기술, 고위험), 플랫폼 프로젝트 (공통 아키텍처, 하위 인터페이스), 파생 프로젝트 (제품 라인 부족 보완), 지원 프로젝트 (점진적인 개선, 효율성 향상).
전략적 협력의 세 가지 목표: 전략적 일치, 전략적 기여, 전략적 협력.
제품 기회 선택: 비재무 (통과/실패 방법, 가중 점수법) 재무 (순 현재 가치, 내부 수익률, 투자 수익률, 회수 기간).
균형 조합: 위험과 수익 간의 적절한 균형을 이루기 위해 포트폴리오에 새로운 제품 기회가 추가되었습니다. 주요 유틸리티는 버블 차트입니다.
자원 할당 방법: 프로젝트 자원의 수요와 새로운 업무의 목표를 기준으로 합니까?
자원 구성의 역할: 프로젝트 관리자-자원 책임자-자원 계획 책임자 (월별)-프로젝트 계획 책임자 (월별 회의, 분기별 시나리오 분석)
3. 신제품 프로세스
모호한 프런트 엔드: 제품 개발 프로세스의 결과는 지식, 정보, 데이터에서 나온 일련의 올바른 결정을 기반으로 합니다. 따라서 제품 개발 프로세스의 "프런트 엔드" 는 매우 중요합니다. 제품 개발의 가장 빠른 창의적 생성 단계, 초기 개념 개발 단계 및 고급 비즈니스 단계.
게이트웨이 관리 프로세스: 프로세스 (검색, 필터링, 개발, 테스트 및 수정, 목록), 단계 (활동, 종합 분석, 결과물), 게이트웨이 (결과물, 표준, 출력), 이점 (표준, 제약,;
통합 제품 개발 (IPD): 기존 폭포 모델을 대체하는 동시 엔지니어링 (설계 검증 및 유지 관리 필요)
린 제품 개발: 키워드 (낭비 제거, 수석 엔지니어 제도, 고객 중심)
민첩한 개발: 프로세스 도구, 소프트웨어 문서, 협력 협상 및 대응 계획 원칙 (조기, 지속적, 변화 환영, 빈번한 배송, * * * 업무와 얼굴을 맞대고 소통하는 등). ) 을 참조하십시오
세 가지 주요 차이점: 민첩성과 게이트웨이 관리 (게이트웨이 관리는 완전하고 포괄적이며 매크로 프로세스, 기능 간, 게이트웨이에 중점을 둡니다. 하드웨어), 민첩성, 린 (빠른 응답 강조, 빠른 걸음걸이, 끊임없는 반복, 변화에 대한 대응)
제품 혁신 헌장 (PIC): 배경 (목적, 관리 및 혁신 관계, 범위, 팀 역할, 프로젝트 제한), 주요 단계 (목표 시장, 핵심 기술 및 마케팅 방법, 경쟁사의 강점 및 단점), 목적 및 목표 (비즈니스 목표, 관련 목표)
4. 문화, 조직 및 팀
제품 개발의 관리 역할: (전략적) 회사의 비전과 사명은 경영진과 주요 기능 책임자가 정한다. 비즈니스 전략은 비즈니스 부서의 실행 팀에서 개발합니다. 기능 전략은 기능 부서 책임자가 정한다. 제품 전략은 선임 제품 관리자가 설정합니다. 혁신 전략은 교차 기능 팀의 고위 관리자가 정한다. (프로세스) 프로세스 옹호자-프로세스의 조정, 지속 및 개선을 담당합니다. 프로세스 관리자-프로세스 결과에 대한 책임 프로세스 관리자-프로세스가 질서 정연하게 진행되도록 보장합니다. 프로젝트 관리자-특정 프로젝트를 담당합니다. (팀 및 조직): 고위층은 문화적 분위기를 조성한다. 기능 관리자와 다양한 팀/프로젝트 관리자는 긍정적인 분위기를 조성합니다. 선임 제품 개발 관리자는 팀 개발을 담당합니다. Cpo (제품)--전반적인 제품 전략 개발 제품 마케팅 및 개발 모니터링 및 관리 최고경영자에게 보고하다. 선임 부사장, 제품 관리자-방대한 제품 관리자 팀을 이끌고 있습니다. 엔지니어링, 판매, 제조 및 마케팅 기능 부서의 주요 리더들과 긴밀하게 협력하여 개발된 제품이 정확한지 확인하고 회사의 목표를 달성하는 데 도움을 줍니다. 제품 그룹 관리자-제품 그룹을 담당하는 제품 팀이 지침을 제공합니다. 고위 관리자가 개발 한 전략의 이행을 책임진다. 제품 또는 제품 라인의 전략, 로드맵 및 기능 정의를 담당합니다. 엔지니어링, 시장, 영업 및 지원 기능 간의 다리 역할을 하는 교차 기능 팀을 이끌고 있습니다.
제품 및 프로젝트 관리: 제품 관리는 범위 검색 및 정의를 담당합니다. 프로젝트 관리는 범위 구현 및 제공을 담당합니다. 프로젝트 관리자는 단계적으로 프로젝트를 담당하고, 제품 관리자는 제품의 전체 라이프 사이클을 담당합니다.
팀의 정의: 몇 가지 목표가 일치하고, 능력이 상호 보완적인 사람, 목표가 일치하고, 노선이 일치하며, * * * 책임을 공유하고, 어깨를 나란히 합니다. 크리에이티브 제품 개발자, 창업자, 프로젝트 책임자, 발기인, 정보 처리자, 분위기 조성자 등이 포함됩니다.
높은 성과 팀의 특징: 전략적 조정, 참여감 (공헌이 가치 있다는 것을 아는 소속감) 및 권한 부여.
스마트 팀: 프로젝트는 기능별로 구분되며, 기능 관리자 또는 고위 관리자가 조정하며, 한 번에 하나의 프로젝트 또는 프로젝트 그룹만 작은 회사에 적합합니다.
경량급 팀: 프로젝트 코디네이터, 실권이 없어 다른 사람이 세운 계획을 감독한다. 자원을 변경하거나 재할당할 권한이 없습니다. 필수 기간에만 프로젝트에 참여합니다. 프로젝트 계획, 목록 및 진행 모니터링을 담당합니다. 그리고 각 기능 사이에는 연관성이 있습니다.
헤비급 팀: 프로젝트가 기능보다 우선하며 팀 리더는 팀 구성원의 성과에 어느 정도 영향을 미칩니다. 그러나 임금, 승진, 경력 개발은 모두 직능 관리자의 손에 달려 있다. 각 직능마다 해당 책임자가 있다.
자치팀: 일명' 타이거팀' 은 팀 구성원에 대해 전면적으로 책임을 진다.
5. 도구 및 기술
SCamper 정책: 창의력을 자극하는 행동 (s 가 c 를 대체하고, a 를 통합하고, m 을 변환하고, p 를 조정하고, use E 를 변경하고, r 을 제거하고, 거꾸로 작동함)
브레인스토밍법: 6- 10 명, 자유롭게 발휘, 판단 안 함.
마인드 맵: 네트워크 사고 모드, 센터 연결 아이디어
스토리보드: 스토리 개발, 스케치
브레인스톰: 브레인스토밍, 15 분 후에 토론을 수집합니다.
여섯 개의 사고모 (흰색: 사실, 빨간색: 감정 표현, 노란색: 유익, 검은색: 단점, 녹색: 창조, 기타 가능한 용도, 파란색: 요약)
정세 분석
유봉 분석: 정치, 경제, 사회, 기술 및 법률 환경
델피법: 전문가의 판단, 설문조사, 미래 추세 예측.
발산적 사고와 수렴적 사고: 발산-가장 중요한 것을 거부하고 수렴하는 것-올바른 일을 하는 방식을 가정한다.
실현가능성 분석 (게이트 관리 통과 기준): 기술, 경제 (시장, 금융, 마케팅, 제조), 법률 (규정, 지적 재산권)
재무 분석 (타당성 분석의 핵심 요소)
판매 예측: ATAR 분석 (인식-실험-공급-반복 구매) 은 필요한 신제품을 추정해야 하는 경우가 많습니다. 문제가 있습니다 1. 대상 사용자는 모르거나 말하고 싶지 않습니다. 시장은 동적입니다. 신뢰할 수있는 시장 조사는 비싸고 정확하지 않습니다.
비용 결정:
|? 고정 비용-총 금액은 비즈니스 활동에 비례하여 변경되지 않습니다.
|? 가변 비용-기업 경영 활동에 비례하여 변화하는 비용.
|? 자본 비용-토지, 건물 및 장비 구매 비용.
|? 임금 비용-위 모두
판매 가격: 시장 수요에 따라 판매 가격이 결정되며, 비용은 기업의 경쟁 우위입니다.
투자 수익률 (ROI): 투자를 통해 얻은 수익률과 투자 비용의 비율 (예: 위어바오 4%) 입니다. 아저씨 회사나 기관이 요구하는 투자수익률 수준을' 최소 기대수익률' 이라고 하며 보통 10%- 15% 사이입니다.
투자 수익률 측정: 투자 회수 기간, 순 현재 가치 (ci-co) /( 1+I)t) (수익-지출), 현재 가치 (금액/(/kloc) 목표는 진정한 수익률이며 포트폴리오 관리의 주요 도구로 사용됩니다.
제품 개념 및 설계 사양: 제품 개념-개발 팀과 프로젝트 구성원은 고객에게 제품을 설명하는 중요한 수단인 명확하고 일관된 설명을 제공합니다. 제품 설계 사양-제품 설계를 설명하고 정량적이고 객관적인 표현을 제공합니다. 제품 개념 설명-방향 표현입니다.
디자인 사고: 식별 (발견, 고객을 통한 기회 발견. 제품 관련 고객 요구 사항 정의 및 심층 이해) 해결 (대상 시장과 공유할 수 있는 개념 생성 및 개발). 평가, 원형에 대한 피드백, 추가 반복 개선을 위한 기초)
품질 기능 확장 및 품질 주택: 매트릭스 분석을 통해 시장 수요와 개발 작업을 결합하는 구조화된 방법입니다. 일반적으로 팀에서 고객의 요구와 제품 세부 사항 간의 연계에 대한 인식을 표현하는 데 사용됩니다.
품질 주택 구축: 1 고객 속성 식별 2 설계 속성 식별 3 고객 속성 및 설계 속성 연결 4 경쟁 제품 평가 5 를 사용하여 설계 속성 및 개발 목표 평가 6 나머지 부분에서 설계 속성 개발을 결정합니다. 장점: 팀 접근 방식에 동의하고, 교차 기능 토론을 촉진하며, 제품 개발 팀은 고객의 요구에 초점을 맞추고 있습니다. 고객의 요구에 따라 품질 기능 개발은 제품 설계 사양 및 엔지니어링 설계 요구 사항에 대한 구조화된 기반을 제공합니다. 단점: 번거롭고, 시간이 많이 걸리고, 번잡하다.
6 개의 말 맞추기 디자인 (6 개의 말 맞추기 디자인): 다양한 프로세스를 개선하여 비즈니스 또는 제조 프로세스의 변화를 줄이도록 설계되었습니다. DFSS 의 목표는 자원의 효율적인 활용, 높은 출력 및 프로세스 변경을 위한 견고한 설계를 실현하는 것입니다. DMAIC 개선 프로세스의 데이터 중심 전략.
DMAIC 는 기존 제품 및 서비스를 최상의 수준으로 끌어올릴 수 있지만 여전히 설계에 제약이 있기 때문에 DFSS 방법을 선택하여 설계할 수 있습니다.
L? 정의를 정의합니다
L? 측량하다
L? 분석분석
L? 개선을 개선하다
L? 컨트롤 컨트롤
DFSS 방법 (IDOV)DMAIC 방법은 기존 제품과 서비스를 최상의 수준으로 끌어올릴 수 있는 새로운 제품과 서비스를 설계하는 구체적인 방법입니다.
L? 신원
L? 디자인
L? 최적화
L? 검증
혁신적인 문제 해결 방법: TRIZ 의 논리 및 데이터 기반 문제 해결 방법은 학습 프로그램의 반복 패러다임입니다.
프로젝트 관리: 시작, 계획, 실행, 모니터링 및 마감 트리플 제약은 범위, 비용 및 진행입니다. 주요 경로는 프로젝트 과정에서 가장 긴 경로이자 프로젝트를 구현하는 가장 짧은 시간입니다.
성과 측정: 측정 지표는 다음 조건을 충족합니다. 1 전략과 밀접한 관련이 있습니다. 2. 성공을 측정하는 관건은 형편없는 일만 측정하고, 무엇을 할 수 있는지, 무엇을 할 수 없는지, 측정할 수 있는 항목의 수가 강하고, 측정지표가 회사 목표와 일치한다는 것이다. 측량할 때 측정 책임자의 출석을 결정하고, 감시는 즉각 조치를 취한다. 보고서에 지표를 자주 사용한다. 해결책이 없습니다. 측정의 의미는 옳은 일을 하고 옳은 일을 하는 것이다.
6. 시장 조사
고객의 목소리: 창의성의 원천과 시장 연구의 목적.
|? 질문을 정의합니다
|? 결과의 정확성을 분명히 하다
|? 자료를 수집하다
|? 분석 및 해석
|? 결론을 도출하다
|? 앱 앱
2 차 시장에 대한 연구: 2 차 시장의 정의는 다른 사람이 수집한 데이터로 연구된다. 정부 통계 보고서, 공개 간행물, 특허, 온라인 블로그, 포럼 등 장점은 정보 수집 시간이 짧고, 비용이 저렴하며, 데이터 출처가 넓다는 것이다. 단점은 중점이 부족하고, 정확성과 신뢰성이 믿을 수 없고, 시대에 뒤떨어진다는 것이다. 정보가 고위험 또는 고비용 의사 결정을 처리할 필요가 없는 경우에 적합합니다.
1 차 시장 조사: 기존 목표 데이터 수집에 관한 예비 연구. 정성 연구 (감각적, 상당히 비판적) 와 정량 연구 (데이터 말하기) 로 나뉜다. 기초: 오류 범위/신뢰 범위, 신뢰 수준, 분산)
샘플링 방법: 임의 샘플링, 계층 샘플링 및 전체 샘플 그룹입니다.
포커스 그룹: 8- 12 명, 정성 시장 조사법. 사회자의 안내로 토론은 소비자 문제, 제품 문제 및 솔루션에 초점을 맞추었다.
고객 현장 방문: 양적 시장 조사 방법 고객 현장에 가서 고객이 제품을 어떻게 사용하는지 관찰하고 기록하다. "올바른 사람에게 올바른 질문을 하는 것" 에 크게 의존하고 있습니다.
인종학 시장 조사: 고객 및 관련 환경에 대한 정성적이고 설명적인 시장 조사, 생활 방식과 문화 환경에 대한 심층적인 이해, 고객의 요구와 문제 파악 현장 조사와 가정 연구로 나뉜다.
소셜미디어: 소셜미디어에 의해 시작된 일련의 시장 전파 및 정보 수집 방법.
설문 조사: 고객은 기존 제품에 대한 만족도를 결정하거나 신제품에 대한 수요를 발견하는 데 투표했습니다.
소비자 테스트 그룹: 연구 회사나 기관에서 선정하여 테스트에 참여하고 피드백을 제공하는 소비자 그룹입니다. 훈련받은' 과' 훈련받지 않은' 을 포함한 소비자층은 특히 단기 빠른 조사에 적합하다.
알파, 베타, 감마 테스트: 소프트웨어 산업에 많이 사용되며 엄격한 정량 분석이 아닙니다.
|? 알파 테스트: 가용성 테스트와 유사하며 일반적으로 고객 또는 외부 직원이 수행합니다.
|? 베타 테스트: 제품이 제공되기 전에 일부 엔드 유저가 수행합니다.
|? 감마 테스트: 특정 요구 사항을 충족하는 소프트웨어가 출시 준비를 마친 후 모든 내부 테스트 활동을 건너뛰고 직접 테스트합니다.
시험 판매: 제품에 대한 소비자의 반응을 관찰하기 위해 엄격하게 통제되는 방식으로 제품을 한정된 지역에 넣는다.
|? 판매파 연구: 이미 한 제품을 무료로 받은 고객에게 유사 제품을 제공하고, 그 제품을 계속 선택한 고객의 수와 만족도를 기록한다.
|? 시뮬레이션 마케팅 테스트: 소량의 자금 테스트 홍보 효과를 제공합니다.
|? 시험 판매 통제: 신제품을 실제 시장 조건 하에 두다.
|? 시험 판매: 제품을 선택한 영역에 배치합니다.
다 변수 분석 및 다 변수 방법: 결과 변수와 하나 이상의 예측 변수 간의 관계에 대해 논의합니다.
L 요인 분석: 첫째, 변수의 수를 줄입니다. 둘째, 키 변수의 우선 순위 지정 및 그룹화에 사용할 수 있는 변수 간의 구조적 관계를 파악합니다.
L 클러스터 분석
L 다차원 스케일 분석 시각화는 다양한 상황에서 한 데이터의 유사성을 보여 주는 것을 말합니다. 신제품의 결함을 발견하여 참고 자료를 제공하다.
L 공동 분석: 제품 또는 서비스를 구성하는 다양한 속성에 대한 선호도를 결정하는 데 사용됩니다.
다중 회귀 분석
크라우드 소싱 (Crowdsourcing): 다른 많은 사람들의 솔루션을 수집하여 정보를 얻고 특정 작업 또는 프로젝트에 사용할 수 있는 일련의 도구입니다.
7. 신제품의 수명 주기
출시 프로세스: 새로운 경로는 반복 프로세스입니다. 뭐 (뭐), 누구 (누구), 어디 (어디, 어떻게). 구식 프로세스는 선형 프로세스이므로 먼저 제조한 다음 판매 방법을 결정합니다.
새로운 프로세스:
|? 뭐: 뭘 팔아요? 즉, 몇 가지를 사는 것입니다. 어떤 이점이 있습니까? 전체적인 솔루션을 제공하다. 가치 주장은 가치를 전달하는 진술이다.
|? 누구에게 팔아요? 갯벌 전략: 시장을 선점하고, 가장 유망한 부문을 제품 최초 출시지로 선택한 후 계속 출시합니다.
|? 어떻게 팔아요? 채널 전략, 많은 채널이 제품을 마케팅하고 제품 요소에 초점을 맞추고 있습니까? 조직 요소/가격 요소/고객 요소
|? 어디 있어? 어디 있어? 정확한 방식으로 제품의 정확한 정보를 전달하는 것은 홍보 계획과 보급 정보로 나눌 수 있다.
지속가능한 제품 혁신: 후손들이 자신의 요구를 충족시킬 수 있는 능력을 손상시키지 않고 현대인의 요구를 충족시킬 수 있는 발전 모델입니다. 순환경제의 목표는 제품 수명 주기 동안 폐쇄 루프를 만드는 것이다. 초기 → 승진 → 성공 → 리더십.
순환경제와 혁신: 자연과 생산의 순환, 사용 및 재생산의 최적화.
세 가지 요점: 재정, 사회 및 환경. 이익, 사람, 행성의 세 가지 표현으로 나타낼 수도 있습니다.
음식 킬로미터 수: 생산지에서 소비자까지의 음식 거리.
그린 워싱 (Greenwashing): 한 회사나 조직은 통관과 마케팅을 통해 실제 업무에서 환경에 미치는 영향을 줄이기 위해 노력하는 대신' 녹색' 운영에 더 많은 시간과 돈을 지출합니다.
수명 주기 평가: 수명 주기 평가를 기준으로 제품 및 서비스의 환경 영향을 요약합니다. 지속 가능한 설계 프레임워크: 환경을 위한 설계/지속 가능한 설계
총결산점: 시스템의 지식점은 단편적으로 분산되어 있으며, 적절한 총결로 프레임워크가 명확하고 맥락이 명확해질 수 있습니다.
약점에 직면하다: 우리는 우리가 이해하지 못하거나 부족한 것을 공고히 하고 침투할 수 있다. 이해를 깊게 하다.
명확한 비전: NPDP 에서 설명한 바와 같이, 항상 당신의 목표를 분명히 하고 학습 기술 시스템을 구축해야 합니다.
생활이 쉽지 않고, 시간을 소중히 여기며, 여력이 있다면, 개인의 목표를 달성하기 위해 노력할 수 있다. 인생 경험을 풍부하게 하다.