타오바오 공식 설명: 타오바오 판매자의 자사 제품 무단 유통에 대해 고소인이 불만을 제기하는 경우(타오바오 판매자가 제품을 낮은 가격에 판매하는 문제를 반영), 법에 따르면 이는 우리 회사는 불법적이거나 침해적인 활동을 처리할 권리가 없습니다.
웨이터의 공식 답변
친애하는 타오바오 매장에서 회사 승인 없이 제품을 판매하는 경우 다음 세 가지 상황이 포함되어 있는지 확인하세요.
지적 재산 침해 신고는 접수되지 않습니다.
1. 고소인은 Taobao 판매자의 제품 무단 배포에 대해 불만을 제기했습니다(법률 조항에 따라 Taobao 판매자가 제품을 낮은 가격에 판매하는 문제 반영). 불법적인 침해가 아니며, 당사는 이에 대해 처리할 권리가 없습니다.
2. 불만을 제기하는 당사자의 상표가 여전히 승인되고 독점 상표권을 획득하지 않은 경우, 불만을 제기하는 당사자는 현재 다른 사람이 귀하의 상표와 동일하거나 유사한 상표를 사용하는 것을 금지할 권리가 없습니다.
3. 당사는 타오바오 판매자가 게시한 상품정보가 권리자의 상품인 경우, 판매자가 게시한 상품 사진에 나타나는 귀하의 상품의 원본 로고와 판매자에 대한 텍스트 설명 상품에 대한 모든 호출은 관련 법률 및 규정에서 정의한 상표권 침해가 아닙니다.
위의 침해 사례가 받아들여지지 않을 경우, 제때에 지적재산권 불만사항을 제기할 수 있습니다. 자세한 내용은 여기를 클릭하세요.
현재 타오바오에서 인정하는 지적재산권 유형은 다음과 같습니다. : 상표권 침해 신고, 특허 침해 신고, 저작권 및 기타 침해 신고
어떻게 효과적으로 통제할 수 있나요?
현재 세 가지 주요 해결 방법이 있습니다. 공유해 드리겠습니다. 1. 저작권 침해 신고: 회사 공식 홈페이지, 플래그십 스토어, 오프라인 홍보 앨범에서 도용된 사진은 모두 신고해야 합니다. 저작권 처리 결과: 매장에서 2포인트가 차감되며, 상품 링크가 삭제되고 거래가 완료됩니다. 2. 상표 이의제기: 회사의 상표 로고가 제품의 메인 사진이나 상세 페이지에 눈에 띄게 사용된 경우 지적 재산권 침해라는 명목으로 직접 이의가 제기됩니다. 결과는 다음과 같습니다. 2점이 감점됩니다. 스토어에서 상품링크가 삭제되며, 거래가 취소됩니다. 3. 모조품 구매 감정: 주로 모조품 매장에 대해 해당 제품을 구매한 후 모조품 감정 보고서를 발행하고 불만을 제기합니다. 처리 결과: 매장은 12포인트 이상을 감점하고 15일 동안 매장을 폐쇄합니다. 링크가 삭제되고 거래가 삭제됩니다. 참고: 위의 세 가지 불만 사항 처리 방법은 다양한 연결에 대해 일반적으로 사용됩니다. 예를 들어 나중에 사용할 수 있는 방법에는 스크래치 코드 불만 사항, 허위 인증, 불공정 경쟁 등이 있습니다. 방법. 불만사항은 통제의 첫 번째 단계일 뿐입니다. 딜러가 가격을 변경할 의사가 있으면 불만사항을 철회할 수 있습니다. 결국 가격 통제의 목적은 유통을 막는 것이 아니라 가격을 통제하는 것입니다. 소위 조화는 부를 가져옵니다. 세 번째 단계는 모집입니다. 일부 고품질 매장의 경우 상대방이 브랜드 가격으로 유통하고 판매하려는 경우 유통을 위한 모집은 회사에 두 배의 이익이 된다고 할 수 있습니다. 위의 처리 방법은 기본적으로 회사 브랜드 이름으로 타오바오에서 판매하는 상점을 효과적으로 처리하고, 가짜를 판매하고 저가 경쟁을 하는 일부 상점을 단속하고, 통제 효과를 달성하며, 조화롭고 안정적인 전자 상거래를 구축할 수 있습니다. 환경에 따라 충돌이 발생하지 않으며 양방향 개발이 가능하며 딜러는 귀하의 제품을 대표하는 데 더 많은 자신감을 갖게 됩니다.