TV에서 직접 마케팅의 마법 같은 시연을 보고 'Tomaline Active Cup'이 제공하는 일련의 건강 관리 기능을 즐기고자 하는 소비자 Zhao 씨는 즉시 800위안을 지출하여 온라인에서 두 개를 구매했습니다. . 뜻밖에도 사용 후 광고 속 시연이 실제 효과와 전혀 반대되는 것을 발견했습니다. 물건을 반품하고 항의했지만 소용이 없었던 자오 씨는 미디어 핫라인에 도움을 구할 수밖에 없었습니다.
시험지 발색 결과 '활성수'의 pH 값은 6.4로 나타났다. "그동안 거의 매일 밤 위성 TV 프로그램에서 광고를 봤습니다." 올해 6월 초부터 자오 씨는 TV에서 반복적으로 방송되는 '토말린 액티브 컵' 광고에 매료되었습니다. 광고에서는 '과학자'가 두 개의 곡면 유리 시험관을 사용해 인간의 창자를 비유하고 있다. 시험관 안에는 버터와 밀가루를 미리 섞은 '대변'이 채워져 있고, 그 후 각기 다른 특성을 지닌 물이 '대변'에 미치는 영향이 나타난다. "가 테스트되었습니다. 절제 기능. 그 결과, '액티브 컵'에 담긴 '활성수'를 8분간 사용하면 '장'에 붙어 있는 '대변'이 분해되어 흘러나오는 반면, 일반 물은 시험관을 전혀 제거할 수 없다. 제품에 들어있는 접착물질이 나옵니다. "과학자"는 또한 특별히 pH 테스트지를 사용하여 "활성수"의 pH를 테스트하여 "활성 컵"이 8분 이내에 일반 물을 약알칼리성 특성으로 "전환"하여 인체에 유익하다는 것을 확인했습니다. . 건강한.
TV 광고의 영향으로 자오 씨와 동료들은 각각 400위안짜리 '액티브 컵' 2개를 온라인으로 주문했습니다. "그날 택배회사로부터 컵을 받은 후 우리는 즉시 시험해 보기 시작했습니다." 자오 씨는 지시에 따라 장치에 담긴 생수를 '액티브 컵'에 붓고 8분 동안 그대로 두었다고 말했습니다. 마시면 원래 맛이 없던 생수에 플라스틱 맛이 나는 듯한 느낌이 든다. 그들은 모두 이것이 정상이라고 생각하고 그것을 마시기 시작했습니다. 그러나 며칠 동안 자오 씨는 광고에서 '배변' 효과를 전혀 느끼지 못했고 동료들도 같은 느낌을 받았습니다. 이에 이들은 이 플라스틱 맛 '활성수'의 섭취를 중단하기로 결정하고 주문자에게 반품을 요청했다. 그러나 주문자는 특정 브랜드에서 판매하는 '토르말린 액티브 컵'이 정규 제조사의 인증을 받은 제품이라는 점만 보증할 뿐 건강 관리 효과를 제공할 수 있는지 여부는 아무런 관련이 없다고 대답했습니다.
그렇다면 '액티브컵'은 TV 광고에서 홍보하는 마법의 효과를 갖고 있는 것인가? 기자들은 전문가의 지도 아래 정밀 시험지를 사용해 '일반 물을 약알칼리성 물로 바꾸는' 과정을 테스트했다.
기자가 사용한 '시산 브랜드' 정밀 시험지의 pH 테스트 범위는 6.4~8.0이다. 이 시험지를 판매하는 상하이 화학 시약 매장 전문가에 따르면 '실시간'도 봤다. 시험지를 이용해 pH를 테스트한 '이펙티브 컵' 광고 영상을 보고 깊은 인상을 받았는데, 경험에 따르면 일반 물은 광역 PH 테스트에서 중성에 가까운 연한 노란색으로 나타나야 하기 때문이다. 종이와 광고사진에 나타나는 적황색 발색 결과가 일치하지 않습니다.
이후 기자는 다양한 조건에서 물 테스트를 시작했다.
기자는 먼저 자오 씨가 제공한 '액티브 컵'에 상온의 정제수를 붓고 지시에 따라 컵 뚜껑을 단단히 닫은 후 8분간 방치한 뒤 그런 다음 컵의 "활성 컵"을 정밀 시험지로 테스트하고 정제수와 비교하여 두 가지의 발색을 신속하게 기록하고 시험지 색상 카드와 비교하여 pH 값을 얻습니다. 테스트 결과, 처리되지 않은 순수의 pH 값은 7.0에 가깝고, '활성수'의 pH 값은 약 6.4로 나타났습니다. 이는 '활성수'가 약알칼리성이라는 TV 광고의 시연 결론과 완전히 반대되는 결과입니다.
기자는 상온의 수돗물과 80°C의 정제수를 대상으로 위와 같은 테스트를 진행했는데, '액티브컵'으로 처리한 후의 pH 결과는 기본적으로 동일했다. 즉, TV 광고에서 물의 물리적, 화학적 특성을 홍보하는 내용은 거짓일 수 있습니다.
제품 동봉지에 따르면 '액티브컵'은 내몽골 소재 기술개발업체에서 제조한 제품이다. 기자는 회사 영업부서에 연락해 상대방이 그 기능에 대한 의구심을 설명해주기를 바랐다. 그러나 상대방은 먼저 물이 약알칼리성으로 변할 수 있는지 여부는 지역마다 수질이 다르기 때문일 수 있다고 말했습니다. 기자가 추가로 약알칼리성으로 변할 수 있는 광고 속 수산물이 어디서 나온 것인지 묻자, 상대방은 회사가 위탁 생산만 받고 있으며 '활성수'의 pH 문제를 공개한 적이 없다고 말했습니다. 딜러가 광고에서 제품을 홍보하는 방법에 대해 매우 명확합니다.
이후 기자는 'OEM 생산'을 이유로 '화샤오컵' 제작 담당자인 리씨에게 연락을 취했다.
리씨는 전화통화에서 TV를 통한 직판을 통해 '액티브 컵'을 판매하는 국내 최초의 회사라고 밝혔으며, 다수의 국내 특허를 보유하고 있으며 핵심 성분인 토르말린 블록은 '중국산'의 조합이다. 과학원 맹강기술회사(Mengkang Technology Company)' 30명의 과학자들이 특허받은 '광물 자기 와전류' 기술을 이용해 연구하고 가공했다. 이러한 이유로 "액티브 컵"을 주문하고 처리하는 비용은 개당 100위안으로 저렴하지 않습니다.
리씨는 '액티브컵'의 과학기술적 내용을 거듭 홍보했지만, 관련 특허에 대한 증거 제시를 꺼렸다. 이를 위해 기자는 리 씨의 진술과 중국과학원 및 국가지식재산권청 공식 홈페이지에 게재된 '액티브컵' 포장 광고를 토대로 '맹강기술', '토말린'이라는 이름을 붙였다. 및 "자기 광물"이라는 키워드가 각각 쿼리되었습니다. 질의 결과, 중국과학원 홈페이지에는 관련 정보가 없는 것으로 확인됐다. 국가특허청의 특허 검색 데이터베이스에는 "맹강 기술" 또는 "광물 자기 와전류"와 관련된 유효한 특허가 없습니다. "토르말린"에 대한 검색에서 15개의 관련 특허가 발견되었지만 내몽고의 특정 과학 기술 개발 회사와 직접적인 관련이 있는 특허는 없습니다.