현 시점에서 결제업계는 은행카드, 모바일결제 시대를 거쳐 생체결제 시대로 진입했다. 생체인식 결제는 지문, 얼굴, 정맥, 홍채, 성문 및 기타 생물학적 특성과 같은 인간의 생물학적 특성을 사용하여 기존 비밀번호 결제 모델을 대체함으로써 오프라인 결제 시나리오의 적용을 실현합니다.
얼굴 기반 결제는 이르면 2015년 초 등장했지만 당시에는 여전히 마윈만 서비스할 수 있는 상태였다. 그러나 3~4년의 변화 끝에 얼굴인식 기술이 등장했다. 점차 성숙해졌습니다. 2019년에는 Alipay의 'Dragonfly'와 WeChat의 'Frog' 출시로 공식적으로 얼굴 기반 결제 열풍이 시작되었습니다.
생체 인식 기술은 오랫동안 다른 분야에서도 사용되어 왔으며 가장 전통적인 기술은 신원 확인입니다. 2018년에는 Alipay의 얼굴 인식 결제 장치인 Dragonfly Generation이 출시되면서 다른 인터넷 거대 기업들도 자체 얼굴 인식 결제 장치를 출시하며 생체 인식 결제 시대의 도래를 알렸습니다.
얼굴을 밀어서 결제하면 휴대폰이나 지갑을 가져오지 않고도 결제할 수 있습니다.
첫째, 운영 효율성 향상: 얼굴을 스와이프하면 결제가 자동으로 공제되므로 결제 효율성이 높아지고 휴대폰을 꺼내지 않고도 얼굴을 스와이프하면 결제하는 소비자의 대기 시간이 더 빨라집니다. Alipay 또는 WeChat을 열면 스캔 또는 결제 코드와 같은 일련의 복잡한 단계가 열리고 소비자가 비밀번호를 기억하고 입력하는 수고를 덜고 사람과 지갑 또는 은행 카드의 "통합"을 진정으로 실현할 수 있습니다. 또한 휴대폰을 잊어버리거나 배터리가 부족해 당황하는 일도 방지할 수 있습니다.
둘째, 비용 절감: 얼굴 인식 결제로 인건비와 시간 비용이 절감됩니다. 이제 계산원 한 명이 셀프 서비스 계산원 장비 3대를 관리할 수 있습니다. 비용 절감은 더 많은 소비자에게 혜택을 주고, 소비자의 소비 의욕을 높여 선순환 구조를 형성할 수 있습니다.
셋째, 고객 흐름 유도: 새로운 결제 방법, 새로운 경험, 고객 흐름 유도, 소비자가 얼굴로 결제하는 방식으로 더 나은 경험을 제공하고 젊은층의 소비 습관에 더 부응합니다.
넷째, 통합 결제 수단: 얼굴을 스와이프하여 결제할 수 있을 뿐만 아니라 위챗, 알리페이 결제 코드로도 결제할 수 있습니다.
다섯째, 전자 포스터(타겟 마케팅): 화면이 있으면 광고를 푸시할 수 있습니다. 얼굴 스와이프 결제 장치는 개방형 형태의 광고 재생을 제공합니다. 끝없는 광고를 창출하고, 브랜드 홍보, 이벤트 홍보 및 기타 목적을 달성하여 트래픽 소유자에게 더 높은 수입의 가능성을 제공합니다. 자신의 매장을 광고하는 것 외에도 투자 유치 및 광고비 징수도 가능합니다
일곱째, 페이스스와이프 할인: 알리페이, 위챗 관계자들이 수시로 다양한 페이스스와이프 결제 할인과 보조금을 제공할 예정입니다. 또한, 가맹점에서는 자체 할인(얼굴을 스와이프하면 무료 주문, 얼굴을 스와이프하면 절반 가격, 얼굴을 스와이프하면 빨간 봉투 받기, 얼굴을 스와이프하면 할인 등)을 제공하여 소비자를 매장으로 유도할 수도 있습니다. 2차 소비를 위한 매장으로, 상인들의 인기를 빠르게 모으고, 상인들의 사업이 더욱 대중화되도록 돕습니다.
이쯤 되면 안면인식 결제의 장점은 다들 아실 거라 믿습니다. 또한 백엔드 인터페이스의 개방으로 인해 얼굴 스캐닝 장치의 집합 기능은 점점 더 많은 백엔드 기능을 충족시킬 수 있습니다. 얼굴 인식 결제는 향후 오프라인 결제 시나리오에서 점점 더 많은 역할을 담당할 것이며, "결제와 마케팅"을 진정으로 통합하고 판매자에게 점점 더 많은 비즈니스 기능을 제공할 것입니다.