어떻게 한 판매원의 총결산 요약을 잘 쓰는지, 즉 일정 기간 동안 한 일에 대해 전면적인 시스템 조사와 평가를 하고, 구체적인 총분석과 총연구를 하는 것이다. 어떤 성적을 거두었는지, 어떤 단점과 부족함이 있는지, 어떤 경험과 개선이 있는지 보는 것이다.
(1) 기본 정보.
1. 요약에는 상황에 대한 개요와 서술이 있어야 하며, 일부는 간단하고 일부는 상세해야 한다. 이 섹션에서는 주관적이고 객관적인 조건, 유리한 조건 및 불리한 조건, 작업 환경 및 기초를 주로 분석합니다.
2. 성적과 결핍. 이것이 총결의 중심이다. 총결의 목적은 성적을 긍정하고 부족한 것을 찾아내는 것이다. 어떤 성취가 있는지, 얼마나 큰지, 어떤 방식으로, 어떻게 얻었는지, 결점이 얼마나 많은지, 어떤 방면으로 표현되는지, 어떤 성질인지, 어떻게 왔는지, 모두 분명히 말해야 한다.
3. 경험과 교훈. 일단 네가 한 가지 일을 하면, 항상 경험과 교훈이 있을 것이다. 앞으로의 일을 용이하게 하기 위해서는 과거 일의 경험과 교훈을 분석, 연구, 총결, 집중해 이론적 수준으로 올라가 인식할 필요가 있다.
4. 미래의 계획. 앞으로의 일의 임무와 요구에 근거하여, 전기적인 경험과 교훈을 받아들이고, 노력의 방향을 명확히 하고, 개선 조치를 제시하다.
(b) 주의가 필요한 문제에 대한 요약을 작성합니다.
1. 요약 전에 자료를 최대한 활용하십시오. 각 방면의 의견을 서로 다른 형식으로 듣거나, 관련 상황을 이해하거나, 총결산된 생각과 의도를 제시하고, 각 방면의 간부 군중과 토론하는 것이 가장 좋다. 지도자가 의견을 주는 것을 피하고 군중 속에서 사실을 찾아야 한다.
2. 실사구시를 해야 하고, 성적이 과장되지 않고, 결점이 줄어들지 않고, 거짓을 꾸며서는 안 된다. 이것은 분석과 교훈을 얻는 기초이다.
3. 조리가 분명하다. 요약은 사람들에게 쓴 것이다. 잘 모르겠다면 사람들은 이해할 수 없고, 읽어도 이유를 알 수 없기 때문에 총결의 목적은 달성할 수 없다.
4. 몸에 맞게 재단해야 합니다. 재료는 본질적이고 현상이다. 중요한 일도 있고 부차적인 일도 있으므로 글쓰기에서 본질을 보존해야 한다. 총결산 중의 문제는 1 차로 나누어야 하고, 상세해야 하며, 상세해야 하며, 간략해야 한다.
업무원 업무 요약 (마음가짐과 경험 쓰기) 만약 1 년 전에 당신이 나에게 묻는다면: 당신은 장사하는 것을 좋아합니까? 내 대답은 절대 안 된다는 거야! 상업은 한때 내가 가장 싫어하는 직위이자 내가 회피한 직위였다. 하지만 만약 당신이 오늘 나에게 묻는다면: 당신은 서류 작업을 할 수 있습니까? 그럼 내 대답은' 아니오' 여야 합니다! 1 년 동안 뒹굴면서 나는 이미 자신의 상업 경력에 적응하여 이 역할에 녹아들었기 때문이다.
맞아요. 내가 창업하기 전에, 나는 평생 이 자리에 머물면서 공무원이 되어야 한다고 생각한다. 파란도 없고, 큰 수확도 없을 것이다. 그때의 마음은 여전히 대부분의 여학생들의 의식에서 안정되어 있었다. 이것이 바로 여학생이 해야 할 일이다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 남녀명언) 바다에 나가 장사를 하는 것은 나의 선택이 아니다. 왜냐하면 나는 일이 필요하기 때문에 나는 좀 이기적이다. 항상 평범하게 평생을 살 수 없다고 생각하는데, 반드시 방법을 강구하여 자신의 자질을 높여야 한다! 어떻게 개선할 것인가? 그것은 사업부터 시작해야 한다! 한 가지 말이 있습니다. 한 회사의 모든 부서, 모든 일을 시도해 보았습니다. 그래서 제 사업이 생기면 더 적은 노력으로 더 많은 일을 할 수 있습니다! 이런 일을 모두 시도해 본 후 (사장과 재무부는 아직 시도하지 않았다), 한 각도에서 나는 힘들고, 다른 각도에서 나는 운이 좋다. 중국은 나에게 시전 재능의 플랫폼을 주었고, 나는 나의 헌신과 열정에 보답했다. 물방울이 떨어지는 은혜는 샘에 보답한다. 이게 내 성격이야!
처음 업무를 접했을 때 마음가짐이 정말 그렇게 단정하지 않았다. 반복해서, 나는 항상 내가 이런 일에 적합하지 않다고 생각한다. 안정된 직업을 찾아 그런 생활을 계속하자. 하지만 이번에는 또 다른 목소리가 있습니다. 아니, 그렇게 할 수는 없습니다. 너는 네가 최고라는 것을 알아야 한다. 그 일을 하는 것은 너의 청춘을 낭비할 뿐이다! 두 가지 소리가 번갈아 가며 매일 피곤하지만 가장 피곤한 것은 마음의 인내력일 뿐이다. 회사는 인터넷 통신 상품으로, 비전통적인 업종과 비교된다. 전화와 인터넷 투자를 통해 우리는 다른 쪽 고객의 감정 변화를 알 수 없다. 전화에서의 자신의 능력으로만 판단할 수 있다. 경험이 없어, 처음 두 달 동안은 기본적으로 주문서를 내지 않고, 전적으로 회사 지원에 의존하고 있다. 비록 나는 매우 부끄럽지만, 이것은 나를 넘어뜨리기에 충분하지 않다. 사장은 마음이 넓은 사람이다. 그는 직원들의 훈련에 많은 정력을 쏟았고, 나에게 더욱 엄격하다. 목록을 만들 수 없다는 것은 단지 내가 경험이 부족하다는 것을 설명할 뿐, 적당한 방향과 기술을 찾지 못했고, 사장은 나에게 손을 가르쳐 장사를 하며 많은 기회를 제공했다. 천천히, 나는 점차 이 직위에 녹아들어 마침내 안도의 한숨을 내쉬었다.
장사하는 사람에게 기술은 매우 중요한 부분이고, 그다음은 제품 지식이다. 제품에 익숙한 경우 고객은 한밤중에 전화를 걸어 질문에 자유롭게 대답할 수 있습니다. 마음가짐이 중요하다. 누구나 타성이 있다. 이럴 때는 다른 사람의 인도를 받아야 하고, 더욱 자각에 의지해야 한다. 우리는 모든 것을 다른 사람이 가르쳐야 하는데, 그 한평생 크지 않다!
일 년 내내, 나는 줄곧 어쩔 수 없이 망설이다가 마침내 방향을 찾았다. 자신이 수완이 좋다고 말할 수는 없지만, 나무를 만들었다. 가장 큰 수확은 자신이 많이 성장했다는 것이다. 내 사업은 아주 좋은 정유 탱크야!
회사 업무원 개인 업무 요약 (작업 진행 기록) 1. 회사의 새로운 규칙과 업무 발전에 익숙하다.
회사는 끊임없이 개혁하여 새로운 규정을 만들고 있으며, 특히 전문적인 법무원들이 소송 업무를 돕도록 안배하고 있다. 회사의 오래된 업무인으로서 반드시 솔선수범하여 회사의 규정을 준수하면서 동시에 업무 업무를 수행하기 위해 최선을 다해야 한다.
1, 1 분기는 주로 소송 업무 발전을 위주로 한다. 기존 고객 자원에 대한 소송 업무 개발, 소송 요구 사항이 있을 수 있는 모든 고객 개발, 협력 의향이 있는 고객에 대한 법무전문가 면담 협상 준비 그동안 적어도 두 건의 소송이 발생했고, 대리비는 8 만여 원 (건당 4 만 원) 이었다. 소송 업무를 진행하는 동안 이러한 고객이 제출한 각종 업무를 잃지 않고, 이러한 고객과의 반복적인 연락을 유지하고, 이러한 고객이 제출한 업무의 진행 상황을 적시에 보고하다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 소송, 소송, 소송, 소송, 소송, 소송, 소송)
2. 2 분기에 우리는 주로 상표와 특허 업무에 종사한다. 전문 시장에 가고, 전문 전시회에 참가하고, 인터넷을 하고, 전화를 걸고, 낯선 사람을 방문하는 등 다양한 사업 확장 방식을 통해 고객을 발전시키고, 단골 고객과의 연계를 강화하고, 업무 주기의 고객층을 형성한다. 이렇게 대리비가 48,000 원 더 많아졌습니다 (매달 65438+20 만원 이상). 시장을 대대적으로 개척하는 동시에, 이들 고객이 맡긴 각종 업무를 잃지 않고, 이들 고객과의 반복적인 연락을 유지하고, 이들 고객이 제출한 업무의 진행 상황을 제때에 보고한다.
3. 3 분기' 11' 과' 추석' 과 2008 년 올림픽이 가져온 무한한 기회는 하반기에 개장홍을 가져왔다. 그리고 하이엔드 업무에 대한 전문성과 종합 능력이 상대적으로 향상됨에 따라, 저는 대기업이' 중국 유명 상표' 또는' 광둥성 유명 상표' 조건을 충족하는 고객을 대상으로 개발할 것입니다. 합작에 관심이 있는 고객은 업무 관리자가 만나 협상하도록 안배하여' 광동성의 유명 상표' 를 체결하고, 청부 비용은 7 만 5 천 원 이상이다. 유명 상표와 유명 상표 업무를 발전시키는 동시에, 이들 고객이 제출한 각종 업무를 잃지 않고, 이들 고객과 자주 연락을 유지하고, 이러한 교역 업무의 진행 상황을 제때에 보고한다.
4. 4 분기는 1 년의 끝이다. 이때 단골 고객이 제출한 업무 상황을 전력으로 유지해야 한다. 먼저 기존 고객 중 잠재 고객 자원 개발을 점진적으로 이해하고, 취약점을 찾아내며, 실행 가능한 권장 사항을 제시하고, 고객 회사에 대한 가장 포괄적인 지적 재산권 보호를 위해 노력해야 합니다. 대리비는 매달 최소 654.38+0 만원이다.
둘째, 학습 계획을 세우다.
공부는 비지니스 인사에게 매우 중요하다. 왜냐하면 한 사업가가 시대와 함께 발전하는 발걸음과 비즈니스의 생명력과 직결되기 때문이다. 나는 필요에 따라 학습 방향을 조정하고 새로운 에너지를 보충할 것이다. 전문지식과 종합능력은 모두 내가 장악하고 싶은 내용이다.
지기는 서로를 알고, 백전은 위태롭지 않다. 이와 관련하여 비즈니스 매니저가 나를지지하기를 바랍니다.
셋째, 책임감, 서비스 의식, 팀 의식을 강화한다.
주동적으로 일을 아이디어로 만들어 사람에게 실천하다. 나는 지도자의 스트레스를 최대한 줄일 것이다.
이상은 20xx 에 대한 나의 업무 계획이며 아직 성숙하지 않은 것 같다. 지도자가 시정하기를 바랍니다. 기차는 머리띠에서 빨리 달리는데, 회사 지도자와 부서 지도자의 정확한 지도와 도움을 받기를 바란다. 20xx 를 기대하며, 모든 업무를 더 열심히 처리하고, 기회를 얻고, 더 많은 고객을 찾고, 더 많은 주문을 쟁취하고, 사업 발전을 도모할 것입니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 성공명언) 나는 내가 새로운 임무를 완수하고 새로운 도전을 맞이할 것이라고 믿는다.
업무원 업무 요약 (업무 중의 문제 쓰기) 1. 완료된 주요 작업:
1. 1 호 급수관 개조 공사 PE튜브 입찰 작업이 완료되었습니다. 본 프로젝트의 정가는 986 만 2400 원으로 현재 계약을 이행하고 있습니다. 도시 지역에 있는 모든 방법을 통해, 발굴 및 거주 단위와 조율 하는 것이 더 어렵습니다, 그래서 프로젝트 진행 속도가 느린 우리의 결제에 영향을 미칠 수 있습니다.
2. 동부 신도시 XXX 국도 급수관 petum 입찰을 완료합니다. 이 공사는 제남에서 처음으로 PET 을 대규모로 사용하여 큰 영향을 미쳤다. 두 달간의 노력 끝에 공사는 이미 기본적으로 완공되었고, 감리와 갑의 인가를 받아 위성 PE 파이프라인이 제남 시장에서 보급하기 위한 든든한 기초를 다졌다.
3. 자산 평가 회사의 창고 실사를 완료했습니다.
4. 산대신학교 급수관 PE튜브 입찰 완료, 공사 중 정가 82 만, 실적 62 만. 이 프로젝트는 남외환에 위치하여 시의 중점 항목이다. 현재 실험은 이미 억압되어 이미 검수를 통과했으며, 후기에 추가된 마무리 항목을 제외하고 있다.
둘째, 업무의 문제점과 해결책:
1, 시장 정보를 제대로 처리할 수 없습니다. 구체적으로 다음과 같습니다.
1) 시장 정보에 대한 파악 능력이 부족합니다. 정보가 고도로 발달한 현대 사회에서는 많은 효과적인 정보가 우리 곁을 흐르고 있지만, 우리는 그것을 파악하지 못하고 있다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 정보명언)
2) 시장 정보를 처리할 능력이 부족하고, 효과적인 정보는 파악, 분석, 가공, 제출에 달려 있으며, 우리는 종종 정보의 정확성을 판단하는 방법이 부족하다.
3) 정보 교류가 부족하여 대량의 유효 정보가 헛되이 유출되었다. 앞으로의 업무에서는 효과적인 조치를 취하고, 정보의 역할을 충분히 발휘하고, 정보 처리 능력을 강화하고, 의사소통을 강화하고, 정보의 정확성을 정확하게 판단할 수 있도록 해야 한다.
2. 연초에는 자신의 전공 수준이 높지 않고 경험이 부족해 초기 입찰 작업에서 실마리를 잡을 수 없어 여러 차례 실패했다. 무슨 문제가 있습니까? 여러 차례 실패한 교훈에 직면하여, 우리는 자신의 원인을 찾아내고, 프로젝트 입찰 서류를 분석하고, 경쟁사를 비교하고, 자신의 부족한 점을 찾아냈다. 앞으로의 업무에서는 업무 학습을 지속적으로 강화하고, 자신의 능력을 향상시키고, 기업의 시장 경쟁력을 강화하여, 회사가 앞으로의 입찰 업무에서 불패의 위치에 서도록 해야 한다.
계획과 보장이 부족합니다. 산산대 새 학교 프로젝트에 반영된 것은 프로젝트 진도를 이해하지 못하고, 경중완급을 구분하지 않고, 생산 배정에서 계획을 합리적으로 정렬하지 않아 공급이 더디게 되기 때문이다. (윌리엄 셰익스피어, 템플린, 공부명언) (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 학교명언) 설비 유지 보수 방면에 안전 조치가 없고, 기계가 고장나고, 부속품이 없고, 정상적인 시공에 영향을 미치고, 불량한 영향을 끼친다. 앞으로의 업무에서는 업주와의 소통을 강화하고, 업주가 도면을 분석하고, 공사 진도를 이해하고, 미리 계획을 세우고, 부속에 여유 계획을 세우는 것을 도와야 한다. 용접 설비의 유지 관리를 강화하여, 문제를 제때에 처리하여 숨겨진 위험을 남기지 않는다. 자주 파손되는 부품에 대해서는 미리 비축해 두고, 첫 시간에 설비를 수리하다.
이것은 나의 20xx 상반기의 업무 총결산이다. 이제 xx 하반기에 대한 나의 작업 계획에 대해 이야기하고 싶습니다.
1. 경쟁사 분석, 경쟁사와의 커뮤니케이션 강화, 협력 경쟁 실시. 현재 우리의 가장 강한 경쟁자는 쓰촨 샘프관업으로, 그 판매망은 전체 산둥 시장을 포괄하고, 방대한 인맥을 가지고 있으며, 제남에서의 판매 실적은 우리 다음으로 높다. 지금 시장 점유율 쟁탈을 위해 우리 두 회사는 모두 가격 인하 전략을 채택했는데, 이렇게 하면 쌍방이 더 많은 이윤을 잃게 되고, 쌍방이 모두 손해를 보게 될 뿐이다. 하반기에는 쌍방의 연계를 강화하고, 서로 향상시키고, 보완하고, 서로 이용하고, 서로 촉진하고, 공동 경쟁, 이익 순환, 시장 향유를 강화해야 한다.
2. 업무원의 업무 계획을 잘 세우고 애프터서비스 작업, 특히 수리작업을 잘 합니다. 현재 시장에서 가장 치열한 경쟁은 서비스 경쟁이다. 좋은 제품의 보급은 좋은 품질뿐만 아니라 완벽한 애프터서비스도 있다. 많은 신흥관들이 처음 시장에 진출했을 때 모두 장렬했지만, 왜 곧 자취를 감췄을까? 안전조치가 제대로 되지 않아 서비스 수준이 미달되었기 때문이다. 유지 보수, 시스템 교육 인력, 긴급 수리 전용 도구 구입, 부품 수리 준비 등 많은 노력을 기울여야 합니다. 고객이 안심하고 사용할 수 있도록 해야 합니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 수리명언)
3. 부서 간 의사 소통과 협력을 강화한다. 관리부서로서 형제 부서에서 많이 배우고, 연락을 강화하고, 협조하고, 서비스를 잘해야 한다. 부동산 관리 회사와 같은 목표를 달성하기 위해서는 각 부처가 긴밀하게 협조하고, 내부 소모를 줄이고, 팀워크를 충분히 발휘하고, 집단의 힘으로 부동산 관리 회사의 전반적인 작전 능력을 높여야 한다.
4. 시장 육성, 광고 홍보 확대, 브랜드 의식 확립.
제남은 현재 도시 건설에 종사하고 있으며, 동부 신도시와 서부 대학도시의 대규모 관망 개조와 분기 급수를 실시하여 우리에게 무한한 기회를 가져다 주고 있다. 시장 조사를 잘 하고, 상반기 3 개 항목의 경험과 교훈을 총결하고, 고객 답방 업무를 잘 하고, 위성관의 좋은 성능 특징을 이용하여, 일정 광고를 적절히 투입하고, 기업 인지도를 높이고, 마케팅력을 높이고, 더욱 보급한다.
5, 학습과 내부 관리를 강화하고, 훈련을 강화하고, 관리 제도를 규범화하고, 인력의 자질을 높이다. 전문 지식을 부단히 배우고 업무 수준을 높이다. 각종 관리 제도를 부단히 보완하고 규범화하여 각 사업의 발전을 위한 좋은 기초를 닦다.
6. 안전한 일을 잘 하세요. 안전은 기업의 영원한 주제이다. 예방 위주, 예방 치료 결합, 교육 강화, 군방군치의 원칙을 견지하다. 안전 교육을 통해 직원들의 안전 의식과 자기 보호 능력을 지속적으로 강화하여 직원들에게 안전하고 편안한 작업 환경을 조성합니다.
나는 신중하게 추천한다.