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USP 이론의 확장-소비자의 마음은 마지막 전장이다
1950 년대 초, Rothereves 는 USP 이론, 즉 독특한 판매 주장을 제시했다.

USP 이론은 세 가지 측면으로 구성됩니다.

첫 번째는 모든 광고가 글이나 이미지에 의존하는 것이 아니라 소비자들에게 이 제품을 구매하면 얻을 수 있는 명확한 이익을 제시하는 것이다.

둘째, 이 건의는 반드시 브랜드만의 것이어야 하며, 경쟁 브랜드는 절대 제기할 수 없거나 절대 제기할 수 없다.

세 번째는 이 제안이 소비자를 끌어들이고, 감동시키고, 신규 고객을 유치하고, 제품을 구매할 수 있는 충분한 힘을 가져야 한다는 것이다.

이 이론도 전파학의 관점에서 출발하지만, 제품 판매에 영향을 미치는 세 가지 중요한 요소, 즉 제품 자체의 독특성, 경쟁사와의 차이, 소비자에 대한 혜택을 드러낸다.

이 세 가지 요소 중 독특한 제품이든 경쟁사의 차별화든 결국 소비자의 이익을 형성하기 위한 것이기 때문에 소비자 요인이 핵심이다.

확장 1: 포지셔닝 이론

1970 년대에 엘리스와 잭 트라우트는 테일러의 과학적 관리와 드루크의 관리에 이어 세 번째 생산성 혁명인 포지셔닝 이론을 제시했다.

포지셔닝 이론의 핵심 아이디어는 고객의 마음 속에 브랜드의 위치를 ​​결정하는 것입니다. 그는 마케팅과 상전은 어떤 거리나 상점에서도 일어나지 않고 고객의 머리 속에서 일어나는 것이 경쟁의 최종 전장이라고 지적했다.

사회상품의 풍부함과 제품 품질의 동질성으로 인해 마케팅의 주요 임무는 자신의 제품을 이미 사람들의 마음을 점령한 경쟁 제품과 구분하는 것이다. 그는 경쟁의 관점에서 소비자의 마음을 점령할 수 있는 방법이다.

확장 2: 오미: 브랜드 이미지

포지셔닝 이론과 오미의 브랜드 이미지 이론은 같은 사실에 기반을 두고 있으며, 두 가지 사고방식이다.

오미는 제품이 동질이고 동질인 제품이 이미 소비자의 마음 속에 어느 정도 자리를 차지했기 때문에 소비자의 마음을 차지하려면 제품 이미지에 공을 들여 다른 제품 이미지를 통해 소비자의 마음을 얻어야 한다고 말했다.

트라우트는 제품이 모두 동질화되어 있고 동질화된 제품이 이미 소비자의 마음 속에 어느 정도 자리를 차지하고 있기 때문에, 이미 소비자의 마음 속에 어느 자리를 차지하고 있는 경쟁 제품의 허점이나 약점을 찾아 이러한 허점이나 약점에 따라 자신의 제품을 포지셔닝하면 소비자의 마음을 사로잡을 수 있다고 말했다.

확장 3: 수평 마케팅 이론

2005 년에 현대 마케팅의 아버지인 필립 코틀러는 수평 마케팅의 개념을 도입했다.

피코틀러의 시장 현황에 대한 이해는 브랜드 수가 급격히 증가하고, 제품 수명 주기가 크게 단축되고, 갱신은 유지 보수보다 저렴하며, 디지털 기술은 많은 시장의 혁명을 불러일으켰고, 상표에 속하는 특허 수가 급속히 증가하고, 시장이 극도로 세분화되고, 광고포화된 신상품 추천이 점점 복잡해지고 있으며, 소비자들은 점점 더 감동을 받기 어려워지고 있다.

이에 따라 수평 마케팅 주장은 창의성을 바탕으로 제품 범주의 경계를 깨뜨렸다. 제품 기능, 대상 소비자 그룹, 사용 방법, 생산 사용, 채널, 가격, 판촉 및 마케팅 포트폴리오의 경계를 깨는 것입니다.

이와 함께 가로마케팅은 타파, 역조합 대체, 주문 변화 과장 등 6 가지 노하우도 제시했다. 그 본질은 창업을 통해 제품 형태의 참신함을 실현하고, 제품의 독창성을 창조함으로써 소비자 정신에 대한 점령을 실현하는 것이다.

요약:

1, 제품 고유성:

레오 베나는 제품과 오미 브랜드 이미지의 내면드라마 이론을 발굴하고, 코틀러의 가로방향 마케팅 이론은 모두 제품의 관점에서 제품의 내면을 발굴하여 제품에 독특한 이미지를 부여하고, 색다른 방법을 만들어 소비자의 마음에 대한 점령, 즉 제품의 독창성을 실현하는 것이다.

경쟁 제품과의 차이점:

포지셔닝 이론은 소비자들에게 당신이 사용하고 있는 제품보다 당신에게 더 적합하고, 제조와 경매품의 차이를 알려주어 소비자의 마음을 점령하는 것입니다!

어떤 이론이든 서로 다른 수준과 각도에서 USP 이론을 발전시키고 보완하며 그에 상응하는 방법을 제시했다. 마지막으로, 제품의 독특함, 이미지의 독특성, 경쟁사에 비해 형성된 독특성은 모두 USP 의 독특한 판매 주장을 통해 소비자의 마음을 사로잡기 때문에 일부 주류 마케팅 이론이 마케팅 행위에 대한 궁극적인 지향이다!

정신도 광고 뒤에 숨어 있는 복잡한 시스템과 마케팅 시스템의 궁극적인 지향점이라고 생각하는 것은 우리가 탐구하고자 하는 궁극적인 비밀이다. 시장의 형성은 기업과 소비자가 제품 가치를 통해 전달하는 우연한 관계이기 때문이다. 이런 관계가 발생하면 소비자들은 제품의 가치를 마음속으로 인정해야 한다. 즉, 제품이 그들의 머리에 들어갈 수 있다는 것이다. 마케팅은 이런 관계를 촉진하기 위해 태어난 시스템이다! 즉, 마케팅의 근본 목적은 제품이 소비자의 마음을 차지하게 하는 것이다!