말하자면 너는 믿지 않을지도 모른다. 어떤 사람들은 이 자동차 광고 때문에 인생 계획의 중요한 지시가 될 수도 있고, 심지어 이 말 때문에 성취될 수도 있을까? 캐딜락 CT6' 사람과 차의 로맨스' 의 한 토막 ...

케빈은 나의 대학 동창이다. 그는 부지런하고 착실하며 일을 착실하게 한다. 현재 창업기에 한 가족은 화기애애하지만 평소에는' 바쁘다!' 라는 한 글자로 되어 있다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 가족명언)

이것은 오늘 우리 이야기의 두 주인공입니다.

이야기의 기원은 얼마 전 캐딜락 CT6 이 J.D 를 이겼다는 거야? 권력? 2020 년 신차 품질 연구가 업계 언론에서 화제가 된 가운데, 중미 쌍관왕, 럭셔리 퀄리티 쌍풍작이다. 과거 우리는 BBA 의 호화 브랜드에 지나치게 관심이 많았기 때문에' 품질' 을 생각하면 일계 브랜드에 먼저 눈을 돌렸지만, 캐딜락 CT6 의 이런' 장거' 는 이전의 고정관념을 완전히 바꾸었다.

하지만 미디어로서 현실적이어야 하기 때문에 우리는 국내에서 캐딜락 CT6 의 진짜 차주를 찾아 사용자로부터 캐딜락 CT6 의 진실한 느낌을 얻을 수 있기를 희망합니다. 속담에' 식수사원' 이라는 말이 있습니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 스포츠명언) 차가 좋은지 아닌지 사용자가 가장 잘 알고 있다. 또한 캐딜락 CT6 의' 품질' 을 심도 있게 검토해' 쌍관왕' 이 명실상부한지 알아보고 캐딜락 CT6 차주가 된 후의 신맛과 쓴맛도 검토한다.

케빈은 올해 35 살입니다. 사실, 처음 졸업했을 때 케빈은 체제 내에서 일자리를 구했고 케빈도 잘했지만, 나중에 그는 의연하게 바다에 나가 창업을 하기로 했다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 졸업명언) 이에 대해 케빈의 직언은 이 문장 첫 문장에서 영감을 받았다. 그래서 캐딜락 CT6 차주가 된 운명도 묻었다. 생각해 보면, Kevin 은 혁신, 돌파구, 변화의 길을 걷고 있는 캐딜락과 비슷하지 않나요?

현재 창업기에 있는 케빈은 일년 내내 집, 회사, 공항 사이를 뛰어다닌다. 케빈은 중학교 3 시 일선 (교실-기숙사-화장실) 과 비슷하다고 웃으며 말했다. 차이점은 CT6 의 동반으로 이 무미건조해 보이는 생활은 많은 즐거움을 누렸다는 것이다.

케빈이 캐딜락 CT6 를 선택한 것은 전적으로' 품질' 때문이 아니었지만, 그가 실제로 이 차를 소유한 후 케빈은 호화와 편안함에 만족했을 뿐만 아니라 그 차의' 뛰어난 품질' 에 대한 인정을 받았다.

고급차를 고를 때 무엇을 신경 쓰나요?

케빈이 이' 영혼' 문제를 던졌을 때, 그는 매우 정식으로 보였다. 그에 대한 나의 이해에 따르면, 그는 표현할 독특한 견해가 있어야 한다. 역시 케빈은 고급차의 화사한 간판이 아니라 고급차가 사용자에게 줄 수 있는 만족과 즐거움을 느꼈다. 이 정교한 부품들은 차 안에서도 볼 수 있고, 차의' 뒤' 에서도 볼 수 있다.

그래서 케빈은 우리를 4S 가게로 데리고 가서 캐딜락 서비스를 열심히 체험하게 했습니다. -응? 케빈은 이전에 많은 고급 브랜드의 애프터서비스를 접한 적이 있지만,' 서비스 컨설턴트',' 서비스 시설',' 수리 품질',' 수리 시간',' 수리 가격' 의 5 차원에서 흠집을 잡을 수 있는 사람은 거의 없다고 말했다.

깨끗한 환경, 세심한 과정, 따뜻한 분위기, 모든 캐딜락 차주가 푸대접을 받지 않을 것이다. 차주가 차량 정비 기간 동안 일이나 생활사무를 처리해야 한다면 캐딜락은 프라이버시를 보호하기 위해' 비즈니스실' 도 준비했다. 이것은 캐딜락의 생활방식이자 캐딜락 PLUS 서비스의 정수인 존중이다. 캐딜락 라운지 벽에는 케빈이 거짓말을 하지 않았다는 것을 증명하는' 폐부의 말' 이 많이 있었다.

이 크리스마스 테마의 판매실에 서서 모든 것이 여전히 그렇게 익숙하다. 케빈은 당초 캐딜락 CT6 을 선택했을 때 그에게 소개한 새 차는 8 년 또는 65,438+0.60,000km 의 장동력 총성 보증을 받을 수 있다고 회상했다. 당시 그는 업계에서 이렇게 자랑하는 차가 거의 없었기 때문에 애프터서비스를 자랑스러워 하는 렉서스도 최대 4 년의 보증기나 최대 65,438+0.6 만 킬로미터만 제공했기 때문에 놀랐다.

여러 차례 비교했을 때, Kevin 은 캐딜락이 업계에서 가장 긴 핵심 부품 보증 기간을 가지고 있다는 것을 확인했고, 업계의 양심에 찬사를 아끼지 않을 수 없었다!

세심한 Kevin 도 장부를 계산했고, 마찬가지로 5 년 또는 65,438+0.500km 의 유지 보수 기간 동안 CT6 의 애프터 관리 지출은 동급보다 훨씬 낮았다. 또한 캐딜락은 럭셔리 브랜드의 동종 차종 중 0 대 1 이 가장 낮다. 케빈은 차를 샀을 때 자신이 애프터 케어에 얼마나 많은 돈을 썼는지 거의 기억하지 못했지만, 그는 실제로 호화 브랜드가 가져온 차복지를 즐기고 있다.

뿐만 아니라 초창기인 케빈도 평소에도 바쁘고 유지 보수 기간이 다가왔다. 때로는 전화로 예약을 해도 종종 잊혀진다. 캐딜락 제조사들도 이 방면에서 사용자의 문제점을 알고 있는 것 같다. 따라서 "7S 모듈식 리셀러 서비스 시스템" 을 기반으로, MyCadillac 슈퍼앱은 케빈과 같은 차주들을 위해 특별히 맞춤형으로 제작되었으며, 사용자에게 "관리", "지원 부가 가치", "서비스 확장" 의 세 가지 주요 범주 2 1 항목 종합 서비스를 제공합니다. 많은 캐딜락 차주들에게 시간 가치는 무엇보다 높았고, 캐딜락의 존중은 차주들을 매우 감동시켰다.

케빈의 말에 따르면, 만약 그가 정말로 일이 바빠서 4S 가게에 갈 시간을 낼 수 없다면, 그는 직접 캐딜락의 전속 서비스 요원을 직접 예약하여 문을 열고 차를 싣고, 실제로 한 번의 직통을 실현했다고 한다. 그는 종종 아침에 직장에 차를 몰고 애프터 전담 인원이 차를 들기로 약속했는데, 바로' 이 수법' 을 냈다. 정오에 퇴근할 때, 차는 정비가 잘 되어 주차 공간에 주차되어 4S 점과의' 제로 접촉' 을 유지한다.

극단적인 상황도 겪었다. Kevin 이 나가서 원격으로 수리를 예약하고 싶었던 적이 있다. 4S 샵 서비스 직원이 차를 찾으러 왔는데 차 열쇠가 없어요. 케빈은 안길별을 통해 리모컨 도어 잠금 기능을 사용하여 캐딜락 전속 서비스 직원이 자동차를 켤 수 있도록 허가했다. 그리고 케빈은 현장에 없었지만, 언제 어디서든 집에서 차를 들고 역으로 가서 수리할 때' MyCadillac' 에서 실시간으로 볼 수 있어 전 과정을 모니터링할 수 있다. 그리고 수리가 완료되면 APP 를 통해 직접 수리 품목을 보고 온라인으로 직접 지불합니다. 돈은 어디에 썼습니까? 일목요연하게, 모든 물품은 제조업자가 지정한 것으로, 지불은 인터넷에서 이루어지므로 시간을 절약할 수 있을 뿐만 아니라, 가격 불투명과 현장 판촉으로 인한 불쾌함도 피할 수 있다.

MyCadillac 이라는 슈퍼앱은 앞으로 4S 매장과의' 제로 접촉' 을 실현하며, 명확한 프로세스와 요금을 규정하고, 시간을 지체하지 않고, 일상에 대한 걱정도 하지 않는다. 전체 서비스 생태의 유지 관리가 더욱 투명하고 규범화되고 사용자 경험이 향상됩니다. 지능화, 전속화, 디테일한 서비스 수단을 통해 차주에게 놀라움과 친절한 애프터여행을 선사하는 것은 정말 안심이 되고 편리하다.

시간 절약, 걱정, 노력-캐딜락은 호화로운 서비스가 이렇게 되어야 한다고 생각한다. 이러한 애프터서비스와 보양 정책을 통해 모든 캐딜락 주인이 체험하는 것은 우수한 제품 체험뿐만 아니라, 진실되고 즐거운' 우월감' 과 그에 따른 신뢰가치까지 체험할 수 있을 것으로 믿는다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 자신감명언) (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 자신감명언) 캐딜락에 처음 접촉해도 케빈은 진심으로 한번 해보자고 제안했다.

캐딜락 CT6 의' 품질' 에 대한 질문으로 돌아왔을 때 케빈의 말에는 자신감이 넘쳤다. 자신이 이전에 가지고 있던 덕계 수입차에 비해 CT6 는 이유 없이 엔진오일을 태우고 고장코드를 밝히는 등의 문제가 없었다. 심지어 캐딜락의 과거 역사를 뒤져봐도 국산 후 자재를 빼는 경우는 없어 차주가 제때 정비만 하면 된다. (또는 비가 오는 방법을 알기만 하면 되지만, 정비할 때마다 자발적으로 고객에게 가득 채워준다.) 케빈이 캐딜락 CT6 으로 법학 박사를 받았나요? 권력? 2020 신차 품질 연구 중미' 쌍관' 영광은 명실상부하다.

나는 개인적으로 이 평가에 완전히 동의한다!

만약 네가 자동차를 간단한 교통수단으로 생각한다면, 그것은 재미없을 것이다.

캐딜락 CT6 은 브랜드의 주력으로서 탐구할 만한 곳이 많다. 케빈은 CT6 에 대한 자신의' 호감' 이 이렇게 천천히 배양되었다고 직언했다. 한편, 케빈의 CT6 에 대한 애정이 날로 커지고 있다. 특히 아들이 태어난 후 캐딜락 CT6 는 아들의 보임차로 자주 변신한다. CT6 은 5223mm 차장과 3 109mm 장축 베이로 제작된 유례없는 편안한 공간으로 가장 적합한 보임차가 됐다. 사실 일반 소비자들은 이 등급의 차 공간에 대해 걱정할 것이 별로 없다.

케빈도 CT6 트렁크가 정말 크다는 것에 만족했다. 부모는 아이를 데리고 나가는 것이 얼마나 어려운지, 특히 아기를 데리고 나가는 것이 얼마나 어려운지 알고 있다. 하지만 503L 의 CT6 트렁크는 확실히 너무 크고 내부 공간이 규칙적이어서 수납에 매우 유리하다. 케빈은 아이가 보름달에 고향으로 돌아오는 것을 기억하고 있다. 트렁크에는 1 28 인치 트렁크+20 인치 케이스 5 개+배낭 한 무더기 ... 케빈이 평소에 출장을 다녀온 20 인치 여행가방은 넉넉하다.

동시에, CT6 의 많은 호화로운 구성 중 케빈에게 가장 인상 깊었던 것은 그의 귀를 임신시키는 BOSE 음향과 안에 들어 있는 Bose 인가? (윌리엄 셰익스피어, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 예술명언) Panaray? 궁전급 34 스피커 럭셔리 오디오 시스템은 1983 이후 캐딜락에 맞게 제작된 최고급 표현력 시스템입니다. 남자는 혼자 차 안에 있는 것을 좋아한다고 하는데 케빈은 특히 차 문을 닫은 후의' 개인세계' 를 즐기며 바쁘고 소음을 차단했다. 이 순간은 럭셔리의 또 다른 표현이다. 이 ANC 액티브 소음 감소 음소거 시스템으로 만든 차실의 조용한 효과로 케빈이 막 꽉 찬 1 의 아이들이 길에서 계속 달콤하게 잠을 잘 수 있게 했다. (윌리엄 셰익스피어, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 침묵명언) 케빈은 이따금 얼굴에 회심의 미소를 짓고, 마음속으로는 알 수 없는 감동을 받는다.

업계에서 가장 빠른 응답 속도를 자랑하는 MRC 전자기 서스펜션도 있어 CT6 이 화성 유람자처럼 각 단계의 전진을 정밀하게 제어할 수 있어 어떤 도로 상황에서도 편안한 운전 경험을 얻을 수 있다. 케빈이 가장 인상 깊었던 것은 도로가 흔들릴 때 충격 흡수 장치가 도로의 변화에 빠르게 반응하여 경도를 조정하고 바퀴의 모든 파동이 최대한 완화된다는 것이다. 섀시에서만 들려오는 경미한 피드백 소리만 승객 CT6 이 방금 어떤 도로를 통과했는지 일깨워 준다. 케빈은 CT6 이 각종 울퉁불퉁한 도로나 평평한 도로에 적응할 수 있다고 묘사했다. 어떤 길이든 CT6 은' 어검 비행' 처럼 쉽게 파악할 수 있다.

이러한 섬세한 감정으로 케빈은 캐딜락 CT6 의 내포와 럭셔리함이 동급 BBA 보다 한 수 더 낫다고 입을 모은다. 심지어 그의 가족도 그 차에 대해 더 인정받았다. 캐딜락 CT6 의 가입은 케빈 가족의 삶의 질을 향상시켰을 뿐만 아니라 케빈이 다양한 비즈니스 행사에 더 편안하게 참석할 수 있게 해 주며 케빈의 품위 있는 비즈니스 요구를 만족시켰다.

한 사람이 한 도시와 사랑에 빠지면 마음이 생기기 때문이다.

마찬가지로 케빈은 캐딜락의 브랜드 정신에 동의하여 CT6 을 알게 되었고, 그가 실제로 CT6 을 소유한 후 캐딜락에 대해 더 깊은 브랜드 정체성을 갖게 되었다. 이런' 선순환' 이 모든 자동차 브랜드가 할 수 있는 것은 아니다.

사실 케빈은 세부 사항을 잘 파악하는 사람이다. 그는 이런 처녀정으로 창업할 뿐만 아니라 자신의 차도 점검한다. 이렇게 되면 캐딜락 CT6 은 케빈의 모든 허영심을 감당할 수 있다. 예를 들어, 유명한 Opus 가죽옷은 객차 전체가 무료로 붙여져 있습니다. 동시에, 캐딜락 CT6 은 트렌디한 기술을 해석하기 위한 노력을 아끼지 않았다. 전체 LCD 대시보드, 2 세대 스트리밍 백미러, 적외선 야간 시계 시스템, 360 파노라마 이미지, HUD, 무선 충전 등의 기능도 캐딜락이 기술 분야에 진출하겠다는 결심을 표현했다.

반면에 케빈은 처음에는 좀 고집스럽고 걱정했다. 이렇게 5.2m 이 넘는 큰 녀석에게 얼마나 무겁고, 동력이 얼마나 약한지 확실하지 않다 ... 하지만 사실 캐딜락 CT6 의 무게는 1755kg 에 불과합니다! "빛" 세계는 어렵지 않습니다. 2.0T 스마트 변통 엔진+10 속속변속기의 골드 코디, 24 1 마력, 350 소 미터, CT6 에 충분하다고 할 수 있고, 동력이 충분하며, 차체 응답이 빠르고 조작이 자유롭습니다. 케빈은 도시를 누비면서 액셀러레이터가 1/3 을 밟은 적이 없고, 실크처럼 매끄러운 동력감, 뛰어난 회전과 추종식 E-Boost 전기 브레이크에 맞춰 도로 사정이 아무리 복잡하더라도 여유롭게 걸을 수 있다고 말했다. 가죽 소포, 내장 기어에 표시된 전자 변속봉은 촉감이 우수하고 기술적인 느낌으로 Kevin 이 성능을 해석하는 또 다른 고퀄리티 분위기로 접어들게 했다. (윌리엄 셰익스피어, 템플린, 자기관리명언) (윌리엄 셰익스피어, Northern Exposure (미국 TV 드라마)

캐딜락 CT6 의 모든 디테일은 고급차의 품질을 드러낸다. 오늘날,' 품질' 의 뛰어난 표현 덕분에 케빈이 호차를 운전할 때의 대우감이 강화되었다. 그는 또한 다음 차가 캐딜락을 선택할 것이라고 확신하면서 CT6 의 호화감과 디테일에 진심으로 만족했다.

CT6 에서 케빈은 캐딜락의' 용기' 와' 혁신' 을 보았다.

캐딜락 CT6 은 자연창조물이 진화한 새뼈처럼 올바른 장소에서 올바른 재료를 사용한다는 신조를 계속 따르고 있다. 이에 따라 1 1 복합소재는 업계 최초의 여러 첨단 특허 조합 기술로 만든 항공급 경량 차체로 알루미늄은 57% 이상 소모되고 최대 비틀림 강도는 36.6Knm/Deg 입니다. 게다가 Brembo 브레이크, ARS 액티브 뒷바퀴 스티어링 시스템, 슈퍼? 크루즈 슈퍼 스마트 운전 시스템 등. CT6 이 케빈에게 지금의 전기차 못지않은 과학기술운전제어감을 주고, 초년생인 케빈이 차를 몰고 베이징을 돌아다니게 하는 것이 일종의 즐거움이 될 수 있게 해준다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 전기자동차, 전기자동차, 전기자동차, 전기자동차)

한편, CT6 인테리어는 프랑스식 더블 바느질 보따리 기술과 리얼 가죽 소재, 5 가지 패턴과 세 가지 강도 마사지 수법을 합친 전기능석, 촉감과 질감 모두 훌륭했다. 집에 못지않은 폴트로나? (Poltrona, Northern, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 예술명언) Frau 소파, 앞좌석과 뒤 좌석의 독립적 환기, 마사지, 난방, 뒷좌석은 전기적으로 조절할 수 있습니다. 넓은 면적의 지붕은 비용이 많이 드는 Alcantara 소재를 채택하여 촉감과 시각 효과가 매우 좋다. 이 모든 것이 바로 호화로운 차 한 대가 가져야 할 품질로, 시각, 지각, 청각, 심지어 가죽 향기를 요약했다. CT6 는 케빈에게 어떤 결점도 찾지 못하게 했다.

그리고 캐딜락 슈퍼? Cruise Supersmart 운전 시스템은 L2 운전 보조 기능을 구현하는 동시에 운전자의 주의력을 통해 운전자의 상태를 사전 예방적으로 모니터링하여 인간-기계 간의 신뢰 메커니즘과 효과적인 통신 채널을 구축합니다. 이렇게 하면 운전자가 "손 놓기" 할 때마다 차량에 대한 통제를 받을 수 있습니다. 간단히 말해서, 이 시스템은 운전자가' 입이 새는 것' 을 할 수 있게 해 주며, 운전자가 자동차 운영을 인수할 수 있는 능력을 항상 감시한다.

또한 전용 이중 온도 자동 에어컨 시스템 등 호화 장비와 동급 BBA 에서 보기 드문 호화와 기술 배치가 쌓여 있지만, 각 기능은 질서 정연하게 각 직무를 수행할 수 있다. 이런 상황에서 캐딜락은 CT6 의' 품질' 을 유지하기가 쉽지 않다. 그리고 케빈은 종종 뒷줄에 앉아 사적으로 즐기고 쉬며, 심지어 때때로 업무 업무를 처리한다. CT6 도 임시 사무실이 될 수 있습니다 ... 케빈은 CT6 이 챔피언의 영광을 저버리지 않을 것이라고 생각했고, 정말 챔피언 같은 균형력을 가지고 있었습니다. 케빈의 마음속에서 캐딜락 CT6 은 가장 이상적인 호화차종이다.

아니면 그 말: 차가 좋은지 아닌지, 사용자가 가장 잘 알고 있다. 케빈과 캐딜락 CT6 의 관계는 다소 허황된 것 같지만, 차주인으로서 그 이해는 진실이다. 캐딜락은 애프터서비스, 보양정책, 이케아 적용성, 럭셔리라는 단어에 대한 해석에서 이미 극치를 달성했다.

그래서 캐딜락 CT6 은 J.D 를 받았나요? 권력? 중국과 미국이 2020 신차 품질 연구에서 2 관왕을 획득한 것은 예상치 못한 결과이다. 캐딜락의 조차 배경과 정성이 우수한 제품력에 충분히 반영된 것도 케빈이 소유 후 정체성이 더 깊은 핵심 이유다.

이 글은 자동차 작가 자동차의 집에서 온 것으로, 자동차의 집 입장을 대표하지 않는다.