그러나 이런 일에는 어느 정도 장단점이 있다. 많은 경우, 우리 모두는 제품을 구매할 때 깜짝 놀라는 상태에 처해 있고, 택배를 받는 것도 우리 모두가 하고 싶은 행동이 됩니다. 왜냐하면 당신은 다음 상자에 그가 무엇을 담을지 전혀 모르기 때문입니다. 당신에게 포장을 푸는 느낌을 주기 때문입니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 상품명언) 더 자주, 우리는 이런 과정을 즐긴다. 하지만 현재로서는 폭력으로 인한 택배 상자 파손이 우리에게 좋지 않은 느낌을 준다는 것을 알 수 있다. 자기가 산 물건이 마음대로 버려지는 것을 아무도 보고 싶지 않다고 믿는다.
상가가 이런 일을 어느 정도 처리한다고 하지만, 우리가 더 보고 싶은 것은 이런 일이 일어나지 않도록 하는 것이다. 많은 경우 우리의 기분에 좋지 않은 영향을 미칠 수 있기 때문이다. 모든 사람은 하루를 즐겁게 보내고 싶고, 이런 일이 자기 곁에서 일어나는 것을 보고 싶지 않다. 이런 제품이 나타나면 이런 문제를 효과적으로 근절하고 자제하는 방식으로 피할 수 있다.