샤오미 스마트 홈 적용 시 기존 문제 및 개선 조치

요약: 국민 생활 수준과 기술 수준이 지속적으로 향상됨에 따라 전통적인 가정용 가구는 점차 더 이상 만족스럽지 않습니다. 삶에 대한 국가적 요구 사항. 품질 추구, 스마트 홈은 수요에 부응하여 탄생합니다. Xiaomi 스마트 홈을 예로 들어, 이 기사에서는 주로 스마트 홈 분야에서 Xiaomi 개발의 현재 시장 상황, 스마트 홈의 업계 표준 문제, Xiaomi 스마트 제품 설치 및 운영에 대한 몇 가지 긴급 문제 및 제안을 소개합니다. 정보보안, 애프터서비스 등

키워드: 샤오미 스마트 홈? 생태사슬? 정보보안?

목차

1 소개.... 5

2 샤오미 스마트홈 제품 시스템 소개.... 5

2.1 샤오미 스마트홈 구성... 5

2.2 샤오미 제품 소개 및 구체적인 제품 분류 ... 5

2.3 샤오미 스마트 홈 시장 ​​상황... 6

3 샤오미 스마트 홈의 문제점... 7

3.1 업계 표준 표준화되지 않았으며 Xiaomi의 생태 사슬은 상대적으로 "폐쇄적"입니다. 7

3.2 Xiaomi의 스마트 홈 제품은 기술적으로 진보했지만 작동이 너무 복잡합니다... 8

3.3 의존도가 너무 높습니다. 모바일 단말기 APP, 제품 자립성이 떨어집니다.. 9

3.4 애프터 서비스가 제대로 이루어지지 않고 유지 관리 비용이 많이 듭니다.. 9

3.5 샤오미 스마트 홈 제품 중 일부. 정보 보안 문제가 있습니다... 9

4 Xiaomi 스마트 홈 개발의 문제점에 대한 제안.... 10

4.1 기업 간 협력 강화 및 스마트 홈 산업 협상 및 공식화 조속히 표준 마련... 10

4.2 운영 단순화, 제품 인간화 디자인 개선... 10

4.3 스마트 단말기 의존도 줄이고 제품 독립성 강화... 10

4.4 애프터 서비스 시스템을 개선하고 사용자 만족도를 향상시킵니다.. 11

4.5 제품 정보 보안에 유의하고 기밀 유지 기술을 강화합니다.... 11

요약.... 11

1 서문

우리나라 경제와 과학기술의 급속한 발전과 함께 사람들의 생활수준은 나날이 향상되고 생활환경도 날로 향상되고 있다. 또한, 과학과 기술의 힘에 힘입어 전례 없는 변화를 겪으면서 '스마트'가 새로운 라이프스타일이자 트렌드로 자리 잡게 되었고, 스마트 홈은 점점 더 많은 사람들의 관심을 받고 있습니다. 동시에 이동통신 기술, 사물 인터넷 기술, 적외선 감지 기술, RFID(무선 주파수 식별 기술) 자동 제어 기술의 지속적인 개발은 스마트 홈 산업에 강력한 기술 지원을 제공했습니다. 이미 2014년부터 Haier의 U-home, Midea의 M-smart, JD.com의 Weilian, Duya의 DOOYA, Kodi의 KOTI 및 Xiaomi의 Mijia Smart Ecosystem과 같은 주요 인터넷 거대 기업과 전통적인 홈 퍼니싱 거대 기업이 스마트 홈 산업에 참여했습니다. Liu De가 이끄는 Xiaomi Smart Home은 불과 몇 년 만에 상당한 성과를 거두었습니다. Xiaomi 스마트 홈 시스템은 지속적인 경제 발전에 따라 사람들의 편안함, 안전, 편리함, 환경 보호 및 고품질 삶에 대한 추구를 충족시키기 위해 편안하고 편리한 생활 환경을 조성하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 그러나 Xiaomi 스마트 홈은 사람들에게 편리함을 제공하지만 몇 가지 문제도 있습니다.

2 샤오미 스마트홈 제품 시스템 소개

2.1 샤오미 스마트홈 구성

스마트홈은 스마트하우스라고도 불리며 거주를 의미한다. 건설, 네트워크 통신, 정보가전, 장비 자동화를 결합하고 시스템, 구조, 서비스 및 관리를 효율적이고 편안하며 안전하고 편리하며 환경 친화적인 생활 환경으로 통합합니다. 사람들에게 안전하고 편안하며 편리하고 빠른 생활 환경을 제공하는 것은 현대 스마트 홈의 기본 기능이자 목적입니다.

현재 Xiaomi 스마트 홈은 Xiaomi 휴대폰, Xiaomi TV, Xiaomi 라우터의 세 가지 핵심 제품을 기반으로 Xiaomi 스마트 홈 시스템을 구축하여 모든 측면과 각도에서 사람들의 삶을 위한 지능형 서비스를 제공하고 있습니다. 샤오미 스마트홈은 스마트 조명, 영상감시, 센서, 어린이, 건강, 라이프스타일 홈, 전동커튼, 차량여행, 스마트 리모컨, 자동문 및 창문, 다이닝 및 주방, 욕실, 스포츠웨어 등 13가지 주요 기능으로 구성됐다. .

2.2 샤오미 제품 소개 및 구체적인 제품 분류

표 1? 샤오미 스마트 홈 제품 소개

카테고리별 제품

스마트 조명 샤오미 스마트 조명 천장등, 침대등, 탁상스탠드, 간이등, 전구

홈 시큐리티 샤오미 카메라 1080P, 스마트 카메라(게이트웨이 버전), 스마트 도어록

센서 인체 센서 , 문 및 창문 센서, 온도 및 습도 센서, 천연가스 경보기, 화재 경보기

아동용 제품 Mi Rabbit 스마트 스토리 머신, Xiaoxun 어린이 시계, Xiaoxun 스마트 롤러 스케이트

건강 제품 마사지 의자, 체지방 측정기, 혈압계, 온도계

가정용 청소로봇, 공기청정기, 공기감지기, 신선한 공기, 선풍기, 가습기, 스피커, 에어컨, 진공청소기, 온수기, 빨래건조대, 알람시계, 커튼, 화분, 식물탐지기

자동차 여행 미지아 운전기록계, 미지아 스마트 백미러, 스마트 캐리어

욕실용품 스마트 세탁기, 스마트 변기, 스마트 온수기

주방용품 냉장고, 인덕션쿠커, 밥솥, 전기주전자, 정수기, 커피머신, 레인지후드, 식기세척기

스포츠 웨어러블 워킹머신, 밸런스바이크, 스포츠시계

거의 모든 Xiaomi 스마트 홈 제품은 모바일 단말기, Xiaomi 라우터, 무선 Wi-Fi를 통해 지능적으로 네트워크화되어 실시간 제어가 가능합니다. 현재 판매되는 모든 샤오미 스마트홈 제품은 스마트 잠금장치, 스마트 변기 시트, 스마트 카메라 등 주류 스마트홈 제품부터 에어컨, 공기청정기, 스위퍼 등 소형 가전제품, 침구, 런닝머신, 심지어 꽃까지 다양하다. 가정 생태의 폭이 인상적입니다. 전반적으로 Xiaomi 스마트 홈 제품은 주로 세 부분으로 구성됩니다.

(1) Xiaomi TV, Xiaomi 라우터 등 Xiaomi 브랜드는 Xiaomi의 핵심 부품입니다. 그러나 Xiaomi가 독립적으로 개발한 일부 제품 외에도 Xiaomi가 서명한 많은 생태 체인 회사도 Xiaomi를 사용합니다. 샤오미 브랜드 재판매를 위해 샤오미 전원공급장치, 샤오미 공기청정기, 샤오미 정수기 등의 제품은 샤오미가 투자한 생태 체인 기업인 Zhimi, Zimi, Yunmi 등이 개발했지만 여전히 샤오미 상표를 사용하고 있습니다.

(2) Mijia, Mijia APP는 Xiaomi 스마트 홈 생태계에서 가장 중요한 부분입니다. Mijia APP를 통해 Xiaomi가 직접 투자하고 소유한 많은 타사 제품이 Xiaomi 스마트 홈 환경에 통합됩니다. 이들 기업에는 Yunmi, Lumi, Zhimi, Qingmi, Ruimi, Chunmi 및 Xiaomi를 중심으로 한 기타 독립 브랜드가 포함됩니다.

(3) 타사 브랜드, 즉 Yunding Technology, Philips Lighting, Xiaomu Electronic Technology, Stone Technology, 70mai Driving Recorder, Yeelight Bright Moon LED Big과 같은 생태 체인 회사가 독립적으로 출시한 브랜드 Breathing Light, Beonlu, Ke Smart Lock, Qingdao Yelianke 및 Aibida와 같은 스마트 홈 브랜드가 Xiaomi 스마트 홈 생태 체인에 통합되었습니다.

2.3 샤오미 스마트 홈 시장 ​​현황

현재 샤오미는 총 1억 대 이상의 스마트 기기가 연결된 세계 최대 규모의 소비자급 부지 플랫폼을 구축했습니다. , 여기의 스마트 장치에는 휴대폰과 노트북이 포함되지 않습니다. 이 데이터를 보면 전 세계 이 분야의 다른 모든 동료를 훨씬 능가할 것입니다.

여기에 있는 우리 동료에는 Apple, Samsung, Amazon 및 Google과 같은 세계 최고의 기술 대기업이 포함되어 있습니다. 소비자 IOT 하드웨어 분야에서 Apple, Amazon, Samsung 및 Google의 현재 시장 점유율은 다음과 같습니다. 각각 0.9, 0.9, 0.7, 0.6이며 Xiaomi의 글로벌 시장 점유율은 1.7입니다.

샤오미 공식 홈페이지를 보면 샤오미가 다양한 스마트 기기를 판매하고 있는 모습도 볼 수 있는데, 샤오미 공식 홈페이지는 휴대폰 브랜드의 공식 홈페이지라기보다는 비슷한 느낌을 줍니다. JD.com 및 Taobao와 같은 온라인 쇼핑 플랫폼은 Xiaomi에 따르면 2018년에 제품 카테고리가 200개 이상에 도달했습니다. Xiaomi Smart Home 앱은 1000개 이상의 스마트 장치를 연결했으며 이는 생태 사슬의 강점을 보여줍니다. 공식 데이터에 따르면 2017년 말까지 Xiaomi의 스마트 홈 플랫폼 Mijia APP는 8,500만 개 이상의 연결된 장치를 보유하여 세계 최대의 스마트 하드웨어 IOT 플랫폼이 되었습니다. 다른 측면에서 Mijia 플랫폼의 일일 활성 장치 수는 1,000만 개에 도달했으며 플랫폼 활동 지수는 100으로 증가했습니다. Mijia 앱은 하루에 사용자를 위해 2,200만 개 이상의 자동화된 장면 제어를 완료했습니다. 사용자는 아무런 조작 없이도 스마트 하드웨어를 통해 편리함을 누릴 수 있습니다. Mijia 앱에서 가장 많은 수의 장치를 보유한 사용자는 실제로 동시에 496개의 연결된 장치를 소유하고 있으며, 동시에 5개 이상의 연결된 장치를 보유한 사용자의 수는 300만 명을 초과합니다.

샤오미 스마트 홈의 문제점 3가지

샤오미 스마트 홈은 사용자 수, 제품 판매, 시장 측면에서 스마트 홈 업계에서 괄목할 만한 성과를 거두었지만, 규모면에서 그들은 모두 업계의 선두주자입니다. 그러나 샤오미 스마트홈은 제품 개방성, 조작성, 정보보안, 애프터서비스 측면에서 여전히 명백한 문제를 안고 있다.

3.1 산업 표준이 표준화되지 않았고 Xiaomi의 생태 사슬은 상대적으로 "폐쇄"되었습니다.

스마트 홈 산업이 빠르게 발전하고 규모가 확대되고 있지만 국가는 아직 관련 관련 발행물을 발행하지 않았습니다. 스마트 홈 시스템 제품은 서로 독립적이며, 서로 다른 제조업체에서 생산한 스마트 제품은 상호 연결이 불가능한 경우가 많습니다. 서로 다른 브랜드의 스마트 홈 제품을 선택하여 결합하여 사용하려는 사용자는 크게 제한됩니다. Xiaomi 스마트 홈 시스템의 제어 센터인 Mijia APP는 현재 대부분의 스마트 홈 제품은 Xiaomi 생태 체인 회사의 스마트 제품과만 호환되며 다른 주요 스마트 홈 제품과 거의 호환되지 않습니다. Xiaomi 온수기, Haier 냉장고, Midea 유도 밥솥을 사용하십시오. 사용자는 Mijia 앱 제어, Haier의 Haier Youjia를 설치해야 할 뿐만 아니라 동시에 사용하려면 Midea 및 Mercure의 세 가지 스마트 제어 센터도 설치해야 합니다.

관제센터 플랫폼의 비호환성 문제로 인해 사용자의 스마트홈 제품 선택이 크게 제한되어 매우 열악한 경험을 얻게 됩니다. 스마트 홈에 대한 통일된 산업 표준이 없기 때문에 원래 통합된 스마트 시스템이 복잡하고 중복됩니다. 통일된 산업 표준의 부족은 Xiaomi 스마트 홈의 개발을 제한할 뿐만 아니라 현재 중국의 스마트 홈 산업 발전이 직면한 가장 중요한 문제이기도 합니다.

3.2 Xiaomi 스마트 홈 제품은 기술적으로 진보했지만 작동이 너무 복잡합니다.

현대 스마트 홈의 기본 기능과 목적은 사람들에게 안전하고 편안하며 편리하고 편리한 생활 환경을 제공하는 것입니다. 빠른 생활 환경. 그러나 시장과 수요의 복잡성이나 시장 조사와 기술 설계의 불완전한 결합으로 인해 많은 스마트 홈 제품이 기술적으로는 발전했지만 실제 사용에는 많은 기능이 사용되지 않고 있으며 일부 제품에서도 강력한 기능을 갖고 있지만, 사용자는 그 중 일부만 사용하고 제품의 에너지 효율을 최대한 활용하지 않습니다. 현재 Xiaomi 스마트 홈 사용자의 대부분은 인터넷과 스마트 제품에 대해 어느 정도 이해하고 있는 젊은층입니다. 그러나 대부분의 소비자, 특히 노인과 어린이에게는 사용이 어렵습니다. 이러한 스마트 홈 제품은 프로세스가 특히 복잡하고 설치가 번거롭고 실용성이 일반 주택만큼 좋지 않으며 가격 대비 성능 비율도 높지 않습니다.

사람이 오면 켜지고 사람이 나가면 꺼지는 샤오미 스마트홈의 최신 스마트 조명 제어 기술을 예로 들어보자. 먼저 미지아 라이선스 스마트 전구, 샤오미 인체 센서, 미지아 다기능 게이트웨이를 준비하고 모두 미지아 앱에 바인딩해야 합니다. 바인딩 후에는 복잡하고 지루한 조명 제어 설정을 10단계 이상 거치게 됩니다.

아래 그림과 같이

그림 1-1? 그림 1-2? 그림 1-4?

이러한 복잡한 제어 설정은 대부분의 소비자가 노인과 어린이라는 점은 말할 것도 없고 일반 소비자도 머리를 써야만 배울 수 있다는 점입니다. 실용성과 편의성을 완벽하게 결합하는 방법, 복잡한 조작 없이 소비자가 자동으로 작업을 완료할 수 있는 방법은 현재 샤오미 스마트 홈 제품이 고려해야 할 주요 문제입니다.

3.3 모바일 단말 APP에 대한 의존도가 너무 높고 제품 독립성이 좋지 않음

Xiaomi는 휴대폰, TV, 라우터라는 Xiaomi의 3대 핵심 제품에 의존하여 이후 스마트 홈 제품을 빠르게 확장해 왔습니다. 홈퍼니싱 업계의 한 생태 체인 기업은 샤오미의 자원을 대나무 숲의 튼튼한 뿌리 시스템처럼 만드는 '대나무 숲 생태' 전략을 제안했고, 투자를 통해 다른 스마트 홈과 계약을 체결했다. 스마트 홈 분야에서 미친 듯이 확장하고 Xiaomi의 스마트 홈 생태 체인을 성공적으로 구축한 기업은 독특한 Xiaomi 모델을 만들었습니다. 하지만 샤오미는 스마트 홈 시장에서 빠르게 성층권에 도달하는 과정에서 지속적인 R&D 투자와 수익 창출의 딜레마를 피하기 위해 노력했습니다. Xiaomi 휴대폰의 다양한 장점에 지나치게 의존하는 일부 Xiaomi 스마트 홈 제품은 모바일 단말기를 통해서만 홈 네트워킹을 실현할 뿐이며 편리하고 빠르다는 스마트 홈의 원래 의도를 충족시키지 못합니다.

현재 샤오미의 모든 스마트 홈은 모바일 단말 앱을 통해서만 제어할 수 있으며, 일부는 스마트 단말 앱을 통해서만 제어할 수 있어 스마트 가전은 정신지체 가전이 됐다. 스마트 홈 라이프에 대한 사용자의 열망이 크게 약화되었습니다. 모바일 단말기 APP에 대한 과도한 의존으로 인해 휴대폰은 스마트 홈의 핵심 부분이 되었습니다. 휴대폰에 문제가 발생하거나 도난당하면 스마트 홈 시스템의 보안과 사용이 크게 위협받게 됩니다.

3.4 애프터 서비스가 제대로 이루어지지 않고 유지 관리 비용이 많이 든다

최근 몇 년간 샤오미 스마트 홈은 그 과정에서 급속한 시장 규모 확장에 주력해 왔습니다. 시간과 자금 부족으로 인한 급속한 확장 투자가 제한되어 있어 A/S가 부족하고 미흡합니다. 둘째, 스마트홈 시스템 자체는 기능이 다양한 비교적 복잡한 시스템이고 일반적으로 여러 부분으로 구성되어 있기 때문에 설치와 디버깅이 복잡할 뿐만 아니라, 제품이 고장나면 유지관리 비용과 작업량이 상당하다. 가구는 기존 주택처럼 간단한 유지 관리 인력이 필요하지 않지만 전문 기술자가 필요하기 때문에 사후 서비스가 없거나 심지어 누락된 경우가 많습니다. 그들이 할 수 있는 것보다 더 부족합니다.

3.5 일부 Xiaomi 스마트 홈 제품에는 정보 보안 문제가 있습니다.

스마트 홈 보안 문제는 네트워크 보안 문제를 피할 수 없습니다. 네트워크 보안 문제는 인터넷이 탄생한 이후 항상 존재해 왔습니다. 정보 보안이 발전함에 따라 사람들은 점점 더 많은 관심을 기울이고 있습니다. Xiaomi 스마트 홈이 지능화되고 있는 동안 필연적으로 많은 정보 보안 문제가 있습니다. 현재 Xiaomi 스마트 홈 보안 클라우드 시스템은 주로 Xiaomi 계정을 통해 로그인합니다. 사용자의 Xiaomi 계정 비밀번호가 유출되거나 도난당하면. 스마트 홈 보안은 타인에 의해 완전히 통제됩니다. 정보 보안을 보호하는 것은 Xiaomi 스마트 홈 제품이 심각하게 고려해야 할 문제입니다.

Xiaomi Smart Home 개발 문제에 대한 4가지 제안

Xiaomi Smart Home의 위 문제에 대한 응답으로 이 기사에서는 Xiaomi Smart Home을 어떻게 할 수 있는지 몇 가지 실용적인 솔루션과 제안을 제시합니다. 복잡한 제품 운영, 낮은 정보 보안, 취약한 독립성, 부적절한 애프터 서비스 등의 문제를 집에서 해결하시겠습니까?

4.1 기업 협력을 강화하고 가능한 한 빨리 스마트 홈 산업 표준을 제정하기 위해 협상

현재 우리나라 스마트 홈 산업의 산업 표준 부족은 시스템화에 장애물일 뿐만 아니라 샤오미 스마트홈의 발전은 우리나라의 제약이기도 하다. 전체 스마트홈 산업의 걸림돌이다.

2015년 3월 6일 두 회의에서 전국인민대표대회 부대표이자 Xiaomi 회장인 Lei Jun은 스마트 홈에 대한 국가 표준 수립을 가속화하는 제안을 제시했지만 관련 부서에서는 이를 심각하게 받아들이지 않았습니다. 스마트 홈 시장의 급속한 발전으로 통일된 산업 표준을 제정하는 것이 시급합니다.

현재 스마트홈 분야에는 화웨이, 샤오미, 삼성, 애플 등으로 대표되는 휴대폰 제조사든, 하이센스(Hisense), 그리(Gree), 하이얼(Haier)로 대표되는 전통 가전 제조사든 아무도 없다. JD.com, Alibaba 등으로 대표되는 전자상거래 플랫폼은 업계 표준을 선도할 능력이 없으며, 협력을 통해서만 기업 협력을 강화하고 스마트 홈 산업 표준을 조속히 수립할 수 있습니다. 긴급한 일이다. 다른 스마트 홈 거대 기업과의 대화와 협상을 강화하여 상호 이익과 상생 결과를 추구하고, 샤오미 스마트 홈의 생태 보호 범위에서 벗어나 스마트 홈 산업에 대한 통일된 표준을 조속히 제정해야 합니다.

4.2 운영 단순화 및 제품 인간화 디자인 개선

Xiaomi 브랜드의 강력한 재정적, 기술적 배경을 바탕으로 Xiaomi Smart Home은 기술 연구 개발 및 투자에 큰 이점을 가지고 있습니다. 그러나 사용자와 연결하는 과정에서 기술진은 소비자의 사용 습관에 대한 심층적인 조사 및 연구를 수행하지 않았으며 소비자의 신제품 및 신기술에 대한 수용도를 고려하지 않았습니다.

이 문제를 해결하려면 우선 향후 신제품 연구 및 개발에서 소비자 습관에 부합하고 사용 및 작동 프로세스를 단순화하는보다 인간적인 작동 설계에 더 많은 관심을 기울여야합니다. , 지능형 센서 자동화 운영을 강화합니다. 둘째, 샤오미 스마트 홈 오프라인 체험 매장을 추가할 수 있습니다. 오프라인 체험 매장은 샤오미 스마트 홈 제품을 홍보할 뿐만 아니라 소비자가 스마트 홈의 강력한 기능을 사용하고 체험하는 방법을 더 쉽게 배울 수 있습니다. 셋째, 사용자 경험 피드백 시스템을 사용하면 사용자 피드백 정보를 수집하고 적시에 개선하여 시스템 운영을 단순화하고 노인과 어린이에게 적합한 원클릭 작업을 개발하며 제품의 사용자 친화적인 작동을 향상시킬 수 있습니다.

4.3 스마트 단말기에 대한 의존도를 줄이고 제품 독립성을 향상

Xiaomi 스마트 홈은 Xiaomi 휴대폰의 시장 이점을 활용하고 이후 제품 개발에서 Xiaomi 모바일 스마트 단말기에 크게 의존합니다. 현상, 대부분의 제품에는 제어를 위해 모바일 단말기 APP가 필요합니다. 최근 인공 지능 기술과 스마트 홈 시스템의 심층 통합으로 인해 휴대폰과 같은 모바일 단말기에 대한 스마트 홈 제품 장비의 의존도가 크게 감소했습니다. . 샤오미 스마트 스피커의 등장은 인공 지능과 스마트 홈의 결합으로 탄생한 것입니다. 샤오미 스마트 스피커는 사람들과 실시간으로 상호 작용할 수 있을 뿐만 아니라 집 안의 다른 스마트 기기도 음성으로 제어할 수 있어 집을 진정한 사람으로 만들 수 있습니다. 중심. 앞으로 Xiaomi의 스마트 홈 제품 연구 및 개발은 사람 중심에 더욱 초점을 맞추고 스마트 단말기에 대한 의존도를 줄이고 제품 독립성을 강화해야 합니다.

4.4 애프터 서비스 시스템 개선 및 사용자 만족도 향상

샤오미 스마트 홈이 스마트 홈 산업에서 점차 안정화된 후에는 애프터 서비스 구축에 대한 투자를 늘려야 합니다. 서비스 시스템과 스마트 제품 품질이 핵심이며, 애프터서비스 보증 서비스가 최우선입니다. 스마트 홈 제품을 개발할 때 기업은 소비자의 사용 습관을 충분히 고려하고, 운영 절차를 단순화하며, 기존 실내 전력망, TV 네트워크, 광대역 네트워크 및 기타 네트워크를 최적화 및 통합하여 배선의 복잡성을 줄여야 합니다.

샤오미 스마트 홈은 제품 개발 시 판매 전 및 판매 후 원스톱 서비스 흐름을 표준화하고, 관련 직원에 대한 비즈니스 교육을 강화하며, 제품 개선에 중점을 두는 것이 좋습니다. 품질, 생산 및 운영 부서 고객이 제기한 피드백, 품질 결함 및 기타 문제, 안정적인 유지 관리 플랫폼 기반, Xiaomi Home의 오프라인 장점을 활용하여 유지 관리 지점 및 검사 지점을 추가하고 고객과 광범위한 비즈니스 접촉을 구축하고 정기적인 반품을 구현할 수도 있습니다. 방문 및 유지 관리, 사용자 피드백을 적시에 처리하고 스마트 홈 제품의 Xiaomi 브랜드 가치를 향상시킵니다.

4.5 제품 정보 보안에 주의하고 기밀 유지 기술을 강화하세요.

스마트 홈 보안 문제에는 여러 가지 요소가 포함됩니다. 우선, 제조업체는 타겟 보안 제품을 개발하고 중요 정보 비밀번호에 대해 다단계 인증을 수행하며 스마트 홈 시스템의 보안 보호를 강화해야 합니다.

둘째, 스마트 제품 설명은 다른 사람이 생활 정보를 훔치고 스마트 홈 장치를 악의적으로 제어하는 ​​것을 방지하기 위해 보안 인식을 높일 것을 사용자에게 상기시켜야 합니다. 스마트 홈 산업의 급속한 발전으로 이러한 문제는 점차 해결될 것이라고 믿습니다. 우리는 보다 효율적이고 편안하며 안전하고 편리하며 환경친화적인 생활환경을 갖게 될 것입니다.

요약

현재 스마트 홈 산업으로 볼 때 샤오미 스마트 홈은 불과 몇 년 만에 스마트 홈 시장에 빠르게 자리잡았고 이토록 큰 성과를 거뒀다고 할 수 있다. 매우 놀랍다고 합니다. 레이쥔은 샤오미 스마트 홈이 샤오미의 두 번째 벤처라고 할 수 있다고 말했다. 스마트폰의 대중화는 스마트홈을 폭발시킬 것이다. 스마트폰을 중심으로 한 스마트 홈 산업의 발전은 우리나라를 '제조 강국'에서 '지능형 강국'으로 탈바꿈시킬 수 있다. 제조국". Xiaomi 스마트 홈이 현재 직면하고 있는 문제 앞으로 전체 스마트 홈 산업이 발전함에 따라 Xiaomi 스마트 홈 제품은 확실히 더 사용자 친화적이고 작동하기 쉬울 것이며 정보 보안이 보장될 것이며 애프터 서비스는 계속해서 제공될 것입니다. 개선하다.

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