안녕하세요, 먼저 전기공에게 회로가 불량한 것인지 확인하라고 요청합니다 (이것은 반드시 전기공에게 확인해야 하고, 회로의 개인 편지는 이해하지 말아야 합니다). 회로 문제라면 전기 기술자가 해결할 수 있다. 만약 전기공이 회로를 검사한다면, 회로의 문제가 아니라면, 그것은 램프 자체의 문제이다. 램프 구입 시간이 무상수리 기간이 지났는지 확인합니다. 보증 기간 내에 조명 기구의 구매 증명서에 따라 조명 기구의 원래 공급자를 찾아 수리 또는 교체를 책임지도록 해 주십시오. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 품질명언) 필립스 램프에는 보증이 있습니다. 보증 기간 동안 돈을 쓸 필요가 없고, 지나면 돈을 써야 한다.