처음 침해 통지를 받았을 때 반드시 3 일 (영업일 기준) 이내에 불만을 제출해야 한다. 첫 번째 불만은 기록되지 않았거나 불만이 성립되지 않아 점수를 공제한다. 공제 통지를 받은 후, 아직 3 일 (영업일 기준) 의 두 번째 항소 기회가 있다. 2 차 항소가 성립되지 않으면 원심을 유지하다. (참고: 근무일에는 토요일과 일요일이 포함되지 않습니다)

고소가 통과되면 타오바오는 침해 혐의를 받은 상품을 삭제할 것이다.