스와로브스키가 중국 소비자를 오도하는 키워드는 수정이 아니라 인조다. 우선, 수정이라는 단어는 수정네일아트, 수정등과 같은 많은 경우에 흔히 볼 수 있는 이름이다. 나는 플라스틱 샌들 한 켤레를 사면 수정화라고 부를 수 있지만, 이 물건들은 암석 수정이 아니다! 다들 알아! 그래서 스와로브스키는 크리스탈이 중국에 들어와도 문제가 없다고 주장했다! 전혀 번역 냄비가 아닙니다! 소비자들이 오해하는 냄비도 아니다! 소비자는 모든 사물의 보석학 명칭을 이해할 의무가 없다. 내 핸드폰 케이스 다이아몬드, 손톱 스티커 다이아, 하지만 모두 알고 있는 것은 다이아 다이아, 이것으로 충분하다. 무엇이냐, 플라스틱이냐? 유리? 수지? 괜찮아! 좋아 보이면 돼! 그렇죠? 마찬가지로, 나는 모든 사파이어 시계, 야광수정구, 수정공주 신발, 에메랄드 배추를 공산품이라고 부른다!

그래서 스와로브스키는 수정이 아니라 오해의 초점이 아니라' 자연' 이다. 중국인은 자연이 좋고 사람이 나쁘다는 유래가 오래된 관념을 가지고 있다. 이런 생각은 사실 매우 담담하지만, 중국의 인테리어 소비 시장에 큰 영향을 미친다. "자연" 과 "수동" 은 모두 가치를 더합니다. 그래서 스와로브스키의 가장 큰 문제는 그들이 자신이 파는 것이 암석 수정이라고 홍보한 적이 없다는 점이다. 하지만 가격은 시중에 나와 있는 일반 수정 공예품보다 몇 배, 심지어 수십 배나 높다! 그래서 막 가게에 들어가 본 소비자의 눈에는 이렇게 비싼 물건은 반드시 천연 진수정일 것이다. 이렇게 큰 가게는 가짜를 팔 수 있다. 이런 생각! 이것이 바로 오해의 근원이다! 왜냐하면 중국 대부분의 사람들의 눈에는 자연 = 참 = 비싸고, 수동 = 거짓 = 싸기 때문이다.