사회주의 조화로운 사회를 건설하려고 노력하다

--큰 웅덩이 마을 편의 센터 이야기

큰 웅덩이 읍변민 서비스 센터에 들어서자 가장 먼저 눈에 띄는 것은 16 금빛 큰 글자-법행정, 공개정의, 청렴성, 고효율, 양질의 서비스입니다. 서비스 홀에서는 법률 상담, 계생, 금융, 농보, 의료 보험, 민정 6 개 민원 서비스 창구가 차례로 줄을 서 있다. 서비스 창구에서 스태프들의 진실한 미소와 열정적인 서비스. 이 모든 것들이 여기에 와서 일을 하는 사람들에게 봄바람을 느끼게 한다.

20 14 년 2 월 현재 센터 * * * 는 각종 항목 1298 항목, 완료 항목 1290 항목, 완료율 99.38% 를 모두 접수했다. 그 중 즉석 1290 건, 처리율 100% 입니다. 오늘날의 편의 서비스 센터는 이미 행정 속도를 높이는 아름다운 풍경이 되어 청렴하고 효율적인' 정부 슈퍼마켓' 으로 칭송받고 있다.

첫째, 정치 학습을 강화하고 창 서비스 행동을 지속적으로 규제합니다.

센터는 자주 학습 세미나를 조직하여 당의 17 대 정신과' 중국 생산자당 헌장' 을 관철하여 과학 발전과 조화로운 발전을 배우는 활동을 안배한다. 센터에서' 팔영팔치' 를 주요 내용으로 하는 사회주의 영욕관을 대대적으로 제창하고 세우고, 영욕을 분별하고, 영광스러운 일을 하고, 굴욕을 거부하고, 인민 만족의 창구를 만들려고 노력한다. 이 센터는 학습훈련을 바탕으로 학습용 결합에 중점을 두고 창구 직원들이 법에 따라 일을 한다는 이념을 지속적으로 강화해 법행정을 추진하는 데 효과를 거두었다. 또한 행정 서비스 센터의 서비스 수준을 더욱 높이기 위해 이 센터는 1 으로 리셉션 홀을 개선했습니다.

돌, 일처리를 하러 온 사람을 위해 자리를 세우고 정수기를 설치하고 각종 신문과 잡지를 진열한다.

둘째, 행정 서비스 메커니즘을 혁신하고 효율적인 정부 플랫폼을 구축하는 것입니다.

센터는 일을 시작한 이래 높은 출발점이 질서 정연하게 운영되며, 시종' 애민리민' 이라는 이념을 고수하고, 서비스 메커니즘과 서비스 형식을 혁신하고, 서비스 수준을 지속적으로 높이며, 좋은 창구 이미지를 선보였다.

첫째, 열정적이고 사려 깊고 서비스 대상은 일반적으로 만족합니다. 센터 운영 이후, "하나의 창구가 대외처리, 통일처리, 합동처리, 집중 처리" 모델을 실시하여 대중을 최대한 편리하게 하고, 일처리를 하러 온 군중들로부터 많은 호평을 받았다. 많은 사람들이 말했다: "우리는 몇 부서를 실행 하는 데 사용, 며칠 동안 나쁜 일을 했 어, 지금은 센터에 한 시간 안에 그것을 처리할 수 있습니다." "

두 번째는 단결하여 협력하는 것이고, 창구 단위는 더욱 조화를 이룬다. 진주센터에 입주한 부서 창구 직원들은 보편적으로 자질이 높고, 정치성이 강하며, 전문적인 직업에 종사한다. 대부분 우리 읍에서 선발한 업무 골간으로 재직 훈련을 거쳐 센터의 업무에 빠르게 적응했다. 창구 단위 간의 단결과 협력도 좋다. 이 센터는 각 창구 직원들이' 첫 번째 책임제' 를 진지하게 이행할 것을 요구하며, 군중들은 서비스청에 들어가 업무를 처리하고, 본 부서의 업무에 대해 물어보든 안 하든, 일률적으로 열정적으로 서비스할 것을 요구하며, 서로 회피하고 외면해서는 안 된다.

셋째, 사람 중심의 원칙을 고수하고 과학적 관리를 촉진한다.

편리함, 효율성, 성실성, 품질' 의 서비스 취지를 보장하기 위해 센터는 심사 메커니즘을 강화하고 감독을 강화하고 있다. 첫째, 시스템 구현에 세심한주의를 기울이십시오. 제도를 개선하는 동시에, 우리는 주로 제도의 집행에 초점을 맞추고 있다. 제도로 사람을 관리하고, 제도로 사람을 구속하고, 제도로 사람을 격려하는 것을 견지하다. 두 번째는 심사 관리를 강화하는 것이다. 센터 설립 초기부터 센터의 성실한 자율제도, 센터의 책임 추궁제도, 센터의 책임을 속속 제정하였다.

제도',' 센터 접대등록제도' 등 10 규정제도, 제도 시행에 세심한주의를 기울이다. 센터는 끊임없이 심사 방식을 개선하고, 일일 출석, 월평가, 연총평의 심사 관리 모델을 견지하여 서비스홀의 건강한 운행을 촉진시켰다. 셋째는 비밀 방문을 엄격히 감독하는 것이다. 센터 내부 경영진은 매일 교대로 당직을 서며, 매일 창구 인원의 출석과 근무 상황을 감독하고 등록한다. 한편 센터는 창구 직원들을 전과정 감독한다. 일단 중심 작풍 건설에 영향을 미치는 사람과 일을 발견하면, 절대 물러서지 않고 엄숙하게 처리한다. 넷째, 작업 환경을 개선하다. 센터의 기존 조건에 입각하여 서비스홀 환경을 미화하여 좋은 작업 환경을 조성하다.

넷째, 현진 연계 교류를 강화하여 변민센터의 혁신과 발전을 촉진하다.

변민 센터와 현 상하 연계를 적극 추진하여 상급 관련 정책과 정신을 대중에게 적시에 전달하고 업무에 이행하다. 변민센터는 또한 정기적으로 창구 서비스 인원을 조직하여 형제향진에 가서 공부하고, 다른 사람의 선진적인 경험을 배우고, 장점을 취하여 단점을 보완하고, 자신의 발전을 촉진한다.