세월이 흘러 눈 깜짝할 사이에 1 년이 이렇게 소리 없이 지나갔다. 한 해 동안의 일을 돌이켜 보면, 모두들 큰 성과를 거두었다고 믿는다. 이때 가장 중요한 연말 총결산이 어떻게 떨어질 수 있습니까! 다음은 나의 간호 연간 업무 요약입니다. 당신이 좋아하길 바랍니다!
연간 업무 총결산 간호문선 1 20__ 해가 곧 지나갔다. 여러 해 동안 병원 지도자, 간호주임, 과장의 정확한 지도 아래' 병 중심' 의 임상 서비스 이념을 견지하고, 생명을 살리고 부상자를 살리는 구조주의 정신을 발양하고, 업무 중의 경험과 교훈을 총결하고, 의료 업무를 잘 해나가고 있다. 동시에 환자의 광범위한 호평과 각급 지도자 및 간호장의 인정을 받았다. 20__ 년 임무를 잘 완수하였다. 올해의 요약 보고서는 다음과 같습니다.
1. 이데올로기적이고 도덕적 인 정치적 질:
당의 기본 노선과 정책을 진지하게 관철하고 신문, 잡지, 서적을 통해 정치 이론을 적극적으로 배울 수 있다. 법을 준수하고 법률 지식을 진지하게 배우십시오. 본업을 사랑하고, 책임감과 사업심이 강하며, 주동적으로 간호전문지식을 열심히 공부하고, 태도가 단정하고, 성실하게 책임진다. 의료 집업 과정에서 의덕규범을 엄격히 준수하고 운영을 규범화해야 한다.
2. 전문 지식과 능력:
"일을 더 잘하게 하라" 는 목표에 따라 혁신의식을 키우고 간호장이 병실 관리를 잘 하고 의학 서적을 정리하는 임무를 순조롭게 완수했다. 모든 병을 진지하게 대하고, 모든 병을 좋은 친구, 좋은 친척으로 여기고, 늘 다른 사람을 배려하고, 다른 고통을 생각하곤 한다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 친구명언) 의학 서적을 잘 쓰다. 의학 서적의 글쓰기는 진지하고 책임감이 있어야 하며, 태도가 단정하고, 생각이 명료해야 한다. 나는 학과 부분의 필기규범을 열심히 공부하고, 간호기록, 위중한 간호기록, 구조기록을 열심히 쓴다. 규칙과 규정을 준수하고, 삼기 (기초 이론, 기초 지식, 기본 기술) 와 삼엄 (태도가 엄숙하고, 요구가 엄격하며, 법률이 엄하다) 을 명심하다.
간호부는 각 간호사의 이론과 운영 수준을 높이기 위해 업무에 대한 엄격한 기준을 요구하고 간호 계획을 세우고 태도가 단정하다. 의사는 어머니다' 는 것은 가능한 모든 것을 다해 질병의 고통을 덜어주는 것이다. 모든 환자가 빨리 회복되기를 바랍니다. 그래서 병실에 들어갈 때마다, 저는 그들을 격려하고, 그들이 질병을 이해하고, 질병을 이겨낼 수 있도록 돕는 신념을 쌓기 위해 최선을 다합니다. 나는 병이 완쾌되는 것을 보았을 때 매우 기뻤다.
간호는 신성한 사업이다. 나는 간호팀의 일원이라고 생각한다. 앞으로 나는 노력을 배가하여 이런 간호 사업에 응당한 공헌을 할 것이다!
앞으로 20__ 년 동안 나는 지난 몇 년간의 정신을 계속 발양하고, 자신의 일을 잘 하고, 자신의 병세에 대해 책임을 지고, 병세를 악화시키지 않고, 일에 대해 절대 책임을 질 것이다. 이것은 좋은 간호사가 목숨을 구하기 위해 해야 할 최소한의 일이다.
간호사로서, 나는 항상 내가 짊어지고 있는 중임을 깨달았다. 나는 병원을 위해 엉덩이를 닦지 않을 것이다. 단지 내가 더 노력하도록 격려할 뿐이다. 나도 생활에서 자신을 엄격히 요구할 것이다. 나는 내가 할 수 있을 것이라고 믿는다.
간호연도 업무는 정선 제 2 편 20 _ _ 을 총결하고, 나의 일은 프런트의 지도와 간호이다. 프런트 안내는 매우 도전적인 작업이다. 각종 질병이 있고, 각종 상담 문제도 다양해서 가끔 나를 웃게 한다. 나는 진지하게 참을성 있게 그들에게 대답할 수 있다. 질병에 만족하는 미소는 우리가 한 일이다.
Dell 의 업무로는 컨설팅, 진료, 진료, 의사 소통 조정, 행동능력 검사 및 입원, 휠체어 평화차 무료 제공, 각종 신문 발행, 건강교육 홍보 자료 및 부서 소개 등이 있습니다. 이런 일들은 보잘것없지만 잘하면 환자에게 큰 편의를 제공하고 기쁘고 기쁘며 병원에 대한 호감과 신뢰를 높일 수 있다. 잘하지 못하면 환자의 병원 평가에 영향을 주고 병원의 전반적인 서비스 이미지를 손상시킬 수 있다.
오랫동안 일해 온 어떤 사람들은 우리의 일을 경멸할 것이며, 그것이 기술적 함량도 경제적 이익도 없고 자질구레하고 쓸데 없다고 생각할 것이다. (존 F. 케네디, 일명언) 강한 사업심과 책임감이 없다면 우리 직원들의 열정은 복잡하고 평범한 일에서 쉽게 말살될 수 있다. 열정은 가장 가치 있는 서비스 특성이다. 열정이 없는 서비스는 영혼이 없는 수업과 같다. (조지 버나드 쇼, 열정명언)
1. 새로운 관념을 수립하고 직원들의 직업적 책임감을 높이다.
1), 환자를 잘 서비스하는 것은 병원의 환경과 관련 사항을 이해하는 것입니다. 우리 직원은 환자입니다.
장 "영주권", 환자가 진찰을 받으러 왔습니다. 우리는 접대원입니다. 환자가 상담하러 왔습니다. 우리는 상담사입니다. 환자는 행동이 불편해서, 우리는 호위의사이다. 환자는 다른 부서의 서비스에 만족하지 않는다. 우리는 코디네이터이며, 우리의 최종 목표는 모든 수단을 통해 환자의 요구를 충족시키는 것이다. 진정한 헌신, 성실한 서비스는 환자에게 문을 열어 환자의 신뢰를 얻었다.
2) 환자를 잘 섬기려면 환자가 검사와 질문을 할 수 없는 병원의' 활사전' 을 잘 해야 한다. 병원 서비스의 첫 정거장으로서 너는 매일 그 해에 연락해야 한다.
나이, 성격, 성격에 따라 어떻게 이러한 희망을 갖고 만족할 수 있을지는 우리의 지식, 지혜, 의사소통 능력에 대한 시험이다. (알버트 아인슈타인, 지식명언) 병원의 환경 기술과 설비뿐만 아니라 학과의 전공, 진료 범위, 특색, 전문가의 특성도 숙지해야 한다. 적절한 말투, 풍부한 지식, 충분한 환자 수요를 통해 환자의 신뢰와 인정을 받는다. 그것은 환자와 병원 사이에 다리를 놓았다.
2. 각종 훈련을 통해 직원의 전반적인 자질을 높였다.
서비스 품질 향상의 관건은 종업원의 자질을 높이는 것이지만, 이론 지식과 전문 기술을 습득하고 관련 직책, 제도, 규범, 전문 훈련, 예절 훈련을 제정하여 도진 의사의 자질을 높여 고도의 직업소양을 갖추게 해야 한다. 우리의 일과 기타 간호 실천은 만만치 않고 병원의 양질의 서비스를 반영하는 창구이다. 이 정도로만 이해해야만 진료를 받으러 온 환자를 적극적으로 열정적으로 도울 수 있다.
외래 환자 지역의 과학적 관리는 질서 정연한 의료 환경을 조성했습니다.
외래 진료는 종종 불필요한 혼잡과 다툼이 일어나는데, 잘못 처리하면 질서의 혼란을 초래할 수 있다. 동정심이 있어야 하고, 질병을 자신의 친구 친척으로 여기고, 질병으로 인한 고통과 고민을 이해하고, 질병의 상태와 다양한 요구를 제때에 파악하고, 그들의 의문에 참을성 있게 대답해야 한다. 동시에 냉정한 머리를 유지하고, 질병에 대한 조급한 감정을 가라앉히고, 제대로 일을 소홀히 하고, 질서 있게 진료를 하고, 외래 진료 질서를 유지해야 한다.
또한 간호사에게 외래 환자 환경을 깨끗하게 유지하도록 지시하십시오. 예를 들어, 병든 환자와 그 가족들이 언제 어디서나 담배를 피우거나 쓰레기를 버리는 것을 볼 때, 모든 환자가 병원의 관련 규칙과 규정을 준수하고 조용하고 질서 정연하며 깔끔한 의료 환경을 조성할 수 있도록 정중하게 바로잡을 수 있다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 건강명언)
20 _ _ 년, 병원 간호부의 전반적인 요구 사항과 배치에 따라 본 부서의 간호 업무 관리를 강화하여 병원 품질 관리 연도 중심, 질병 중심, 품질 중심, 품질 관리에 중점을 둔 계획과 표시를 잘 실현하였다. 병원 지도부와 간호부의 배려로 많은 간호사의 공동 노력으로 학과 간호 업무를 순조롭게 마쳤다. 20 년간의 간호 요약은 다음과 같습니다.
1. 부서 구성원 분담을 명확히 하고 간호원 책임제 관리를 강화하다.
간호부의 요구에 따라 과는 각종 규칙과 제도를 제정하였다. 과 간호사는 업무량에 따라 분업 간호를 명확히 하고 책임제를 실시한다. 실제로 간호사 당직제도의 관리를 강화하여 모든 간호사가 자신의 직책을 명확히 하고, 성실하고 세밀하게 간호 업무를 잘 할 수 있게 한다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 간호사, 간호사, 간호사, 간호사, 간호사, 간호사, 간호사)
2. 병세를 중심으로 성서비스를 제창하고 간호사-환자 소통을 강화한다.
의료 서비스의 요구를 충족 하기 위해, 계층적 서비스 이념과 배려를 만들고, 좋은 사회적 이미지를 확립하고, 병원의 지속적이고 안정적인 발전을 촉진하고, 각 부서는 질병 중심의 원칙을 고수하고, 질병을 존중, 이해, 배려하는 기초 위에서 질병에 대한 열정과 주도면밀한 성서비스를 제공하고, 질병의 존엄성을 존중하고, 질병의 합리적인 수요를 극대화한다.
첫째, 책임제 간호사는 새로 입원한 환자를 따뜻하게 접대하고 침대 옆으로 보내며 병실 환경, 휴식 시간, 규제제도 및 주치의를 환자나 가족에게 적극적으로 소개한다. 입원 기간 동안 책임제 간호사는 합리적인 간호와 질병 지식 교육 및 간호에 초점을 맞춘 질병의 7 가지를 이해해야 한다. 질병의 원인, 생활상태, 수요를 이해하고 주시하고 가족 서비스를 그 중 하나로 삼다. 과 간호사는 생활상 환자에게 관심을 갖고 질병에 생활물품과 경제적 지원을 제공하여 어려운 환자가 문제를 해결할 수 있도록 돕는다. 간호를 강화하고, 사랑으로 환자를 위로하고, 환자가 질병을 이겨낼 수 있다는 자신감을 키우고, 빠른 회복을 촉진한다. 간호업무에서는 환자와의 소통과 교류에 중점을 두고 차별, 존중, 배려를 하지 않는 태도로 환자의 이해와 신뢰를 얻는다.
간호사-환자 의사 소통을 강화하고, 질병 지식과 예방 건강 교육을 잘 하는 것은 간호 업무를 잘 하기 위한 전제 조건과 필수조건이다. 우리 과는 모두 감염성 질병이고, 또 일부 환자는 만성 간 질환 환자이다. 질병에 대한 인식을 높이고 의료에 더 잘 협조하기 위해 입원하는 동안 책임제 간호사는 휴식, 식수, 격리 등에서 모든 환자를 계획하고 지도해야 하며, 관련 질병에 대한 지식을 설명하고, 환자 지식으로 인한 두려움을 없애고, 이론적으로 환자에게 감압을 해주고, 환자가 의료와 간호에 협조하는 의미를 이해하게 하고, 수동적으로 주동적으로 행동해야 한다. 환자가 퇴원하기 전에 책임간호사는 퇴원교육 및 예방보건지도를 잘 해 만성병 들에게 건강 상식을 익히고 질병 재발 확률을 낮추며 삶의 질을 높였다.
3. 병실 관리를 강화하여 환자에게 좋은 의료 환경을 조성한다.
질병의 전파 경로에 따라 과는 질병의 격리 관리 업무를 잘 해야 한다. 다른 질병 단위는 교차 감염 방지를 위해 격리되었다. 각 통로 관리를 강화하고, 의사와 환자의 이중 격리 의식을 강화하고, 종업원 보호를 강화하다. 병실 안의 물품이 가지런하고 깔끔하며 질서 정연하게 놓여 있도록 수간호사는 책임제를 이끌고 침대를 청소하고 침대 단위와 물품을 정리한다. 병실 부동산 지배인의 관리를 강화하여 질병의 보건 업무를 잘 하다. 우리의 노력을 통해 병실 환경은 깨끗하고 우아하며 환자는 편안하고 만족스러웠다.
4. 소독 격리를 강화하고 병원 감염의 발생과 발전을 엄격히 통제한다.
병원 감염 관리 지도부가 제정한 소독 격리 제도를 엄격히 준수하고, 간호 조작 중 세균을 엄격하게 통제하는 기술 원칙을 엄격히 준수하다. 질병 치료에 리본 소독이 이루어졌다. 매번 젖었을 때마다 침대를 쓸고, 문 손잡이와 침대 옆 탁자를 소독한다. 소독 후 치료실 조리대를 닦아서 자외선 조사 소독을 합니다. 처분실에서 정기적으로 공기 훈증과 공기 배양을 하고 등록을 잘 한다.
각종 의료 폐기물은 파괴, 침지, 재포장, 관련 인원에게 넘겨야 하며, 제때에, 진지하게 등록과 이중 표시를 해야 한다. 퇴원 후 병실에 최종 소독을 하여 병원내 감염 발생을 막았다. 동시에, 부서는 병원 감염 통제팀을 설립하여, 매번 평가 방안을 제정할 때마다 소독 격리 방면에서 감독 검사를 열심히 해야 한다.
5. 간호 부분의 필기와 각종 간호의 정기 검사와 평가를 강화하여 간호의 질을 높이다.
품질 관리는 병원의 영원한 주제이며, 정기 검사는 간호의 질을 높이는 보증이다. 간호의 질을 높이기 위해, 과 간호의 특징에 따라 간호부가 제정한 검사 세칙과 결합해, 과는 매주, 매번 간호심사의 요점을 제정하고, 간호표, 서류 쓰기, 기초간호 등에서 검진을 실시하고, 기록을 열심히 한다. 과 간호는 중점적이고, 매주 안배하고, 계획이 있고, 엄격하게 계획대로 실시하며, 동시에 총결산해야 한다.
기초 간호 품질 관리에서 위중한 환자의 기초 간호를 강화해야 한다. 수술 중에는 간호 조작 규범을 엄격히 준수하고 세균 조작을 강조하고 실시하여 보호를 잘 해야 한다.
고리의 질 방면에서 간호 병력 쓰기의 적시성과 규범성을 중시해야 한다. 의료 기록 작성은 표준화를 요구하며, 동시에 간호사가 적시에 진실하고 정확한 기초 위에서 필기내용을 풍부하게 하고 풍부하게 하여 간호 의료 기록의 내포 품질을 향상시킬 것을 요구한다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 의료 기록, 의료 기록, 의료 기록, 의료 기록, 의료 기록, 의료 기록)
안전 관리, 소독 격리 방면에서 감독과 심사를 강화하여 부서가 일년 내내 교차 감염 및 병원내 감염 없이 지낼 수 있도록 합니다.
부서는 4 회 간호 품질 검사를 견지하고, 검사에서 부족한 원인을 상세히 분석하고, 심층적인 사상 교육을 통해 간호사의 서비스 의식과 품질 의식을 강화한다. 경험과 교훈을 총결하고, 시정 의견을 제시하고, 정류 효과를 감독하다.
6. 업무의 자질을 제고하고, 삼기 삼엄훈련을 강화하는 데 중점을 둡니다.
환자를 더 잘 섬기고 환자의 고통을 줄이기 위해서는 간호사가 좋은 전문 기술과 탄탄한 전문 지식을 갖추어야 한다. 따라서 이 과는 간호사의 전문적 자질 양성에 초점을 맞추고 있다. 병원 간호부의 엄격한 요구와 조직 하에 병원 전체의 업무 훈련과 강의에 적극적으로 참여하여 95% 이상의 출석률을 보장했다. 부서는 매주 정기적으로 간호사를 조직하여 전문 지식과 조작 기술의 학습과 훈련을 실시한다. 병원 간호부 간호부의 훈련 행사에서는 학과의 모든 간호사가 훈련에 적극적으로 참여해 아침저녁과 휴일에도 열심히 노력한다. 병원에서 조직한 간호 이론과 조작 심사에서 우리 과 간호사는 좋은 성적을 거두었다.
7. 간호 회진과 간호 토론을 적극 전개하다.
각 과는 간호사를 조직하여 간호 업무와 정치 회진을 진행하며 기록을 가지고 있다. 간호부는 정기적으로 회진과 평가에 참가한다. 간호 업무 회진을 통해 책임 간호 업무의 완성을 이해하고 검사하다. 간호장은 책임제 간호를 제정하고 실시하는 간호계획과 조치에 대해 제때에 지도하고, 어려운 간호문제 조직에 대해 논의하고 해결하며, 간호효과와 질을 높인다. 동시에 간호 회진을 조직하여 새로운 업무와 기술을 이해하고 홍보하여 병실 간호사의 전문 기술 수준을 높인다.
8. 간호사의 종합적인 자질 훈련을 강화하다.
병실 간호사의 종합적인 자질 훈련을 강화하고, 서비스 태도와 서비스 수준을 향상시키고, 과실의 성실성을 촉진하고, 간호사에게 환자를 가족으로 간주하고, 환자의 고통에 관심을 갖고, 환자의 질병을 위해 생활난을 해결하는 모범을 세우고, 학과 전체 구성원들에게 공부하라고 호소하다. 병원의 부름에 응하여 업무에서 간호 기술 모델을 선택하고 간판을 내걸면서 환자의 신뢰를 얻었다. 선진적인 전형적 대동 아래, 과는 단결하여 각 간호 업무의 원활한 완성을 촉진하였으며, 또한 환자의 인정과 호평을 받았다.
이상은 20__ 년과 20__ 년 상반기 간병구역의 총결산이다. 성적을 긍정하는 동시에, 부족함을 각성하고, 관리의식에서 과감하게 혁신하고, 끈기를 유지해야 한다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 자신감명언) 표준화 서비스에서 우리는 또한 언급해야 합니다. 그리고 몇몇 동지들은 규칙과 제도를 집행하는 것에 무관심하다. 따라서, 20__ 년 하반기에, 우리는 계속 학과 간호팀의 건설을 추진하고 강화하여, 본질에서 출발하여, 끊임없이 자신을 충실히 하고 보완하여, 자질이 좋은 우수한 간호사가 될 것이다. 우리는 병원 지도자, 간호부, 과 전체 간호사의 노력으로 반드시 간호 업무를 더 잘 할 수 있을 것이라고 믿습니다!
과장과 수간호사장의 정확한 지도하에' 사람 중심' 의 서비스 취지에 따라, 연례 업무는 양질의 간호 서비스를 총결하여 기초 간호를 강화하고 각종 간호 업무를 원만하게 완성하였다. 작업은 다음과 같이 요약됩니다.
첫째, 이데올로기 적, 정치적 측면에서
병원의 정책과 규제를 적극 지원하고, 의덕의풍과 운영규범을 준수하며, 환자 중심의 우수한 자격을 갖춘 간호사의 요구에 엄격히 부합하며, 품질을 핵심으로 삼고, 환자 만족을 기준으로 팀워크를 확고히 확립한다.
둘째, 일과 공부
전문 지식을 열심히 공부하여 업무 부족을 극복하다. 본 부서의 구조 작업에 적극 참여하다. 올해 들어 모 * * * 가 X 례 구출에 참여했다. 양질의 간호 서비스를 적극적으로 실시하고, 기초간호를 잘하고, 선병을 하고, 환자의 샴푸, 손톱 깎기, 때밀이 목욕하는 등 적극적으로 참여하고 있습니다. 그리고 모든 일에 학생과 인턴에게 의지하지 말고 높은 자세를 취하지 마라. 이렇게 하면 앞장서는 역할을 할 수 있다. 신기술과 새로운 업무를 적극적으로 배우다. 업무에서 조작 규정을 엄격히 집행하고, 병원과의 규칙과 제도를 준수하며, 항상 무균 관념을 유지하고, 일을 진지하게 책임지고, 조금도 소홀히 하지 않고, 초과근무를 하고, 고도의 집단적 책임감과 명예감을 확립하고, 동지를 단결하고, 각종 어려움을 극복하고, 모든 일을 중시하고 있다. 나는 최선을 다해 교학 업무를 잘 하고, 학과를 위해 새로운 간호 인재를 양성하려고 노력한다. 간호를 잘하려면 우선 직장을 사랑하고 직업에 충실하며, 간호학과를 안심하고, 올바른 인생관과 가치관, 좋은 품성을 갖추어야 한다고 생각합니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 간호명언) 그래서 저는 신입생의 사상적 자질 양성에 중점을 두었고, 그 다음에는 직업 윤리 교육, 규칙 제도, 간호 행동 규범 교육 및 간호 기초 지식, 전문 지식, 간호 기술 운영 훈련이 뒤를 이었습니다. 올해 저는 이미 x 명의 신입생을 가르쳤습니다. 일상적인 간호 업무에서는 나 자신을 엄격히 요구할뿐만 아니라 간호 업무에 존재하는 문제를 적극적으로 발견하고 해결하며 젊은 간호 업무에 대한 엄격한 요구 사항을 더욱 엄격하게 요구하고 성장을 촉진합니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 건강명언) 부서에서 조직한 간호 운영 훈련 및 평가에 적극 참여: 정맥 수액, 심폐소생, 정맥 수액, 무균 조작 그는 일 년 내내 X 편의 간호논문을 써서 간호관리잡지에 발표했다.
셋째, 문제가 있습니다
1 .. 가끔 조작이 불규칙하고 무균관념이 강하지 않다.
2, 작업은 현상 유지로 가득차 있으며 충분히 적극적이지 않습니다.
넷째, 발전 방향
(1) 이론 학습을 잘하다.
(2) 병원 지도자와 과장의 관심과 지도하에 의료 간호 임무를 원만하게 완수하고, 직무를 성실히 수행하고, 본업을 사랑하고, 논문을 적극적으로 작성한다.
(3) 과실을 가정으로 적극적으로 일하고, 환자를 열정적으로 참을성 있게 대하며, 환자의 요구를 만족시킨다.
간호는 평범한 일이지만, 우리는 진실한 사랑으로 환자의 마음의 상처를 치유하고, 불 같은 열정으로 환자가 질병을 이겨낼 수 있는 용기에 불을 붙였다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 건강명언)
간호연도 업무 총선 5 편은 병원 지도자와 과장의 지지 하에 각 부서의 상호 협조와 지원으로 올해의 간호임무를 순조롭게 완수했는데, 지금은 다음과 같이 요약한다.
첫째, 환자 간호에 양질의 간호 서비스를 제공한다
1, 환자 중심, 환자 만족을 핵심으로, 환자 요구 사항을 목표로 한다. 우선 환자에게 인문적 배려를 주고, 환자의 수요에서 문제를 생각하고, 사람을 사랑하고 존중하는 이념을 세워야 한다. 둘째, 따뜻하고 친절하고 따뜻한 말로 환자의 고통을 이해하고 동정하며, 환자가 친절하고 자연스러우며, 환자와의 소통을 강화하고, 질병의 발생, 발전을 쉽게 설명하고, 각종 검사의 목적을 상세히 설명하고, 의사의 지시중의 주의사항을 자세히 관찰하고, 병세의 변화를 자세히 관찰하고, 의사와 협조하여 위중한 환자를 구조한다.
2. 환자의 심리상태를 파악하고 인간적이고 개인화된 간호 조치를 마련한다. 간호 효과가 평가된다 해도 환자를 치료와 간호에 참여시키고 긴장과 불안을 해소하며 환자에게 안정감과 만족감을 줘야 한다. 환자 중심, 환자 만족을 핵심으로, 환자 수요를 목표로 하면 고품질의 개인화서비스를 제공할 수 있으며, 환자 만족은 병원 업무의 핵심이다. 환자 만족도 향상은 본질적으로 환자와 병원 간의 성실한 관계이며, 환자가 만족하면 환자가 병원의 충실한 고객이 될 수 있다.
둘째, 간호 안전 보장
1, 제도 및 책임 교육 강화. 각급 간병인의 직책을 재확인하고, 직무책임제와 간호근무제도를 명확히 하고, 모든 간호사가 각자의 직무를 맡고, 환자가 수액병을 바꾸고, 스스로 바늘을 뽑는 불량 현상을 근절한다.
2. 학습 안전 관리를 강화하다. 부서 자매를 조직하여 법률의식 교육을 실시하고, 위험의식과 능력을 제고하며, 임상 경험, 책임감, 자질이 있는 간호사를 지도교사로 지명하고, 의사 소통 능력과 임상 조작 기술을 배양하다.
간호 위험 계획을 개선하십시오. 일상 업무에서 간호 응급 능력 배양에 중점을 두다. 간호응급위험예안을 보완하고, 각 응급업무에 대한 회고성 평가를 실시하고, 그로부터 교훈을 얻고, 돌발사건에 대비할 수 있는 간호 능력을 높인다.
셋째, 간호 품질 관리 강화
1, 실행 가능한 검사 및 평가 품질 관리 규칙 재지정, 정기 또는 비정기 중점 품질 검사, 파악된 문제에 대한 비정기 추출, 간호부의 품질 검사 피드백 정보, 종합 분석, 원인 파악, 부족 원인 분석, 시기 적절한 시정, 시정 이행 점검, 간호인의 서비스 인식 및 품질 의식 강화
2. 각종 간호 품질 기준을 지속적으로 수정하고 보완하며, 표준에 따라 각종 간호 업무를 실시한다.
넷째, 존재하는 문제
1, 병실 관리가 만족스럽지 않고, 새 간호사가 많고, 경험이 부족하다.
2. 간호인원이 부족해 기초간호부문이 미흡하다. 예를 들어 1 급 간호환자가 1 급 간호서비스를 받지 못한 것은 일상적인 업무에 버금가는 일이다.
1 년 동안의 간호 업무는 병원 지도자의 중시, 지지, 도움을 받았고, 직업도덕건설은 어느 정도 성과를 거두었지만, 부족한 점도 있어 앞으로의 업무에서 더욱 보완해야 한다.