규정 준수 문화란 이름에서 알 수 있듯이 모든 것이 규칙과 상식에 부합한다는 뜻으로, 모든 인원이 각종 규칙과 제도를 적극적으로 준수하고 규칙의 효과와 권위를 자각하는 분위기와 메커니즘을 말한다.
첫째, 규정 준수 문화 건설을 강화하는 의미 (1) 는 외부 규제 요구를 충족시킨다.
최근 몇 년 동안, 이 은행은 법에 따라 통치하는 과정이 현저히 가속화되었으며, 상급행 은감국 등의 부서의 규제는 날로 규범적이고 포괄적이며 엄격해졌다. 이것은 우리 업계의 규정 준수 관리에 더 높은 요구를 했다. 특히 최근 2 년 동안 은감국은' 콤비네이션 복싱' 을 진행했다
"규제 건설 연도" 와 "규정 준수 관리 연도" 의 관행은 규정 준수 관리 내용이 규제 기관의 의제에 포함되었음을 보여줍니다. 이를 위해서는 다양한 위험을 효과적으로 관리하고 은행 내에서 강력한 규정 준수 문화를 형성할 수 있는 전문적인 행동 규범과 방법을 구축해야 합니다.
(b) 은행 개선의 핵심은 제도의 집행이다.
제도의 집행력을 높이는 것은 단지 두 가지일 뿐이다. 하나는 위반 처리력을 높이고, 위반과 엄중한 타격을 가하는 고압 태세를 형성하는 것이다. 두 번째는 규정 준수 문화를 양성하는 것이다. 규정 준수 문화의 형성을 통해 직원들이 수동적 준수에서 능동적 준수로 전환하여 모든 사람이 규정을 준수하는 좋은 분위기를 조성할 수 있습니다. 이 두 가지 방법의 효과로 볼 때, 첫 번째는 치수이고, 두 번째는 근본이다. 따라서 규정 준수 문화를 육성하기 위해 노력해야 합니다.
(c) 직원의 개인적인 이익을 보호하는 강력한 무기입니다.
어떤 지점에서 문제를 발견하면, 어떤 사람들은 항상 사소한 일이라고 생각하며, 처벌에 대해 저촉과 역반심리를 가지고 있다. 사실 이것은 모두에게 선의의 보호이다. 세상을 놀라게 하는 사건은 위반이 아니라 인정과 습관으로 인한 것이기 때문이다. 몇몇 직원들은 부정부패와 위법 조작으로 감옥에 갇혔고, 자신의 명예를 떨어뜨렸을 뿐만 아니라 동료들과 가족에게 끝없는 고통을 안겨 은행과 국가에 막대한 손실을 입혔다. 그들은 후회하면서 "왜 아무도 그들을 처음 도와주지 않는가?" 라고 원망하고 있다. " 만약 모든 사람이 규칙을 따른다면, 비극은 일어나지 않을 것이다. 둘째, 규정 준수 문화 건설 (1) 리더십을 강화하는 방법, 먼저 모범을 보이는 것.
지도자가 솔선수범할 때 준수가 가장 효과적이다. 지도자의 좋은 시범
직원들을 이끌고 영향을 주어 의식적으로 각종 제도를 준수하게 하다. 지도자가 규정 준수 의식이 부족하고 제도가 제대로 시행되지 않으면, 위법 운영을 용인하거나 조장하는 풍조를 용인할 수 있다. 또한 직원들의 일과 생활에 관심을 갖고, 실제 어려움을 해결하고, 규정 준수 문화에 대한 정체성과 소속감을 갖게 하며, 주인 의식을 자각하게 해야 한다. 지도자는 자기를 엄하게 다스리고 자신을 엄하게 다스려야 대중의 지지를 얻을 수 있고, 비로소 진정으로 성적을 낼 수 있다.
(b) 전원 참여, 모든 사람은 책임이 있다.
은행업은 위험도가 높은 업종으로, 위험은 모든 업무 프로세스와 업무 과정에 분산되어 있으며, 모든 직원과 밀접한 관련이 있다. 따라서 규정 준수의 이념과 의식이 모든 직원의 피에 스며들게 하고, 대중화된 규정 준수 문화를 형성하고, 규정 준수 경영관리를 각 부서와 직원의 일상적인 업무에 대한 신성한 의무로 고수하고, 규정에 따라 일을 처리하고, 규율을 준수하는 좋은 습관을 자각하여 위험을 효과적으로 통제하고, 은행 경영이 목표에서 벗어나지 않도록 하고, 경영 가치를 극대화할 수 있습니다.
(c) 생각을 주입하고 분위기를 조성한다.
"규정 준수는 위험이다", "규정 준수 운영이 최우선 과제", "규정 준수는 가치 창출", "모든 규정 준수, 항상 준수", "사전 준수, 타인 존중, 보호", "규정 준수, 사소한 일, 위반은 큰일이다
(d) 훈련 학습, 규칙 및 규정 이해.
제도의 규범적인 요구를 충분히 이해할 수 없다면, 모르는 사이에 규정을 어길 수도 있다. 따라서 전행 직원들은 교육과 학습을 강화하고, 본 직무의 규칙과 운영 절차, 특히 중요한 위험 요소에 익숙해야 합니다. 규정 준수 관리에서 자신의 책임을 분명히 하고 나면 무엇을 해야 하는지, 어떻게 해야 하는지, 어느 정도까지 해야 하는지 알 수 있다. 규정 준수는 직원의 행동 규범과 자각 행동이 되어 잠정적인 습관과 문화가 될 수 있다. (e) 엄격한 책임, 보상과 처벌이 분명하다.
제도 집행의 심각성과 권위를 보장하기 위해 규정 준수 업무는 승진 임용, 평가 등급, 임금 보너스 등과 연계되어야 한다. 법을 준수하는 일을 잘 하거나, 위법행위를 신고하거나 저항하는 데 기여한 것은 보호, 표창 또는 장려해야 한다. 문제에 대해서는 신속히 조사하여 처리해야지, 위반자가 자신의 탈선 행위에 대해' 지불' 하도록 하여 금지 목적을 달성해야 한다. 교육에 영혼을 건드리고, 처벌에 과감하게 손을 대며, 자신을 교육하고, 경고해야 좋은 규정 준수 문화가 만연할 수 있다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 교육명언)
결론적으로 규정 준수 문화 건설은 출발점, 종점 없이 장기적이고 점진적인 과정이며, 우리의 공동 노력과 끊임없는 추구에 달려 있다. 따라서 모든 직원은 세부 사항부터 시작하고, 자신을 관리하고, 주변 사람들에게 주의를 기울이고, "정직, 성실, 법 준수, 규정 준수" 라는 개념을 고객 서비스의 전 과정에 통합하고, 규정 준수 개념을 규정 준수 행동으로 변환하고, 규정 준수 행동을 규정 준수 문화로 승화시키고, 규정 준수 문화를 규정 준수의 가치로 만들어야 합니다