자동차 판매 및 관련 서비스 활동에 종사하는 것은 합법, 자발적, 공평성, 성실신용의 원칙을 따라야 한다. 제 3 조이 조치에서 언급 된 자동차는 "자동차 및 트레일러 유형 용어 및 정의" (GB/T 3730. 1) 에 정의 된 자동차를 의미하며 중국에 등록되지 않은 새 차를 의미합니다. 제 4 조 국가는 전속, 경제, 사회화된 자동차 판매 및 애프터서비스 네트워크 개발을 장려하고, 도시와 농촌의 일체화된 자동차 판매 및 애프터서비스 네트워크 건설을 가속화하고, 새로운 에너지 자동차 판매 및 애프터서비스 네트워크 건설을 강화하고, 자동차 유통 모델 혁신을 추진한다. 제 5 조 중국 내에서 자동차를 판매하는 공급자, 판매상은 건전한 자동차 판매 및 애프터서비스 체계를 세워 해당 부품의 공급을 보장하고, 시기적절하고 효과적인 애프터서비스를 제공하고, 가정용 자동차 제품' 삼백' 과 리콜 규정을 엄격히 준수하며 소비자의 합법적 권익을 보장해야 한다. 제 6 조이 조치에서 언급 된 "공급 업체" 는 국내 생산 기업의 판매 링크에 대한 권리를 이전하고 분배하는 딜러 또는 운영자가 자동차 자원을 제공하는 국내 생산 기업 및 해외에서 자동차를 수입하는 운영자를 가리 킵니다.
이 방법에서 리셀러라고 부르는 것은 자동차 자원을 확보하고 판매하는 경영자를 가리킨다.
이 조치에서 애프터 서비스라고 부르는 것은 자동차 판매 후 자동차 유지 보수 수리 등의 서비스 활동을 제공하는 경영자를 가리킨다. 제 7 조 국무원 상무주관부는 전국 자동차 판매 및 관련 서비스 활동에 대한 정책 법규를 제정하고, 지방상무주관부의 감독 관리 업무를 지도, 조정 및 감독할 책임이 있다.
현급 이상 지방상무주관부는 본 방법에 따라 본 행정구역 내 자동차 판매 및 관련 서비스 활동에 대한 감독 관리를 실시한다. 제 8 조 자동차 산업 협회, 상공 회의소는 산업 규범을 제정하고, 정보 컨설팅, 홍보 및 교육 서비스를 제공하고, 산업 모니터링 및 조기 경보 분석을 수행하고, 산업 자율 규제를 강화해야 한다. 제 2 장 판매 행동 규범 제 9 조 공급자, 리셀러는 국가 관련 규정 및 기준에 따라 자동차, 액세서리 및 기타 관련 제품을 판매해야 하며, 국가 법규에 따라 판매를 금지하는 제품은 판매할 수 없습니다. 제 10 조 리셀러는 경영장에서 자동차, 액세서리 및 기타 관련 제품의 가격 및 각 서비스에 대한 요금을 적절히 명시해야 하며, 정가 외에 가격을 인상하거나 추가 요금을 부과해서는 안 됩니다. 제 11 조 리셀러는 자사 사업장에서 소비자가 알아야 할 품질 보증, 보증 서비스 등 애프터서비스 정책을 명시해야 하며, 가정용 자동차 제품을 판매하는 리셀러는 자사 사업장에서 가정용 자동차 제품' 3 팩' 정보를 명시해야 합니다. 제 12 조 리셀러가 공급자의 허가를 받지 않은 자동차나 해외 자동차 생산업체의 허가를 받지 않은 수입차를 판매할 때는 소비자에게 서면 알림과 설명을 하고 소비자들에게 관련 책임을 지는 주체를 서면으로 알려야 한다.
공급자의 승인이나 승인 종료 없이는 리셀러가 자동차 판매를 허가한다는 이름으로 경영 활동에 종사할 수 없습니다. 제 13 조 애프터서비스자는 소비자에게 애프터서비스의 기술, 품질 및 서비스 사양을 명시해야 한다. 제 14 조 공급자, 리셀러는 소비자의 숙소를 제한해서는 안 되며, 자동차 부품, 용품, 금융, 보험, 구조 등의 제품에 대한 공급자 및 애프터 서비스 업체가 소비자에게 서비스를 제공하는 것을 제한해서는 안 됩니다. 단, 3 팩 서비스, 리콜 등 공급자가 비용을 부담할 때 사용하는 부품과 서비스는 예외입니다.
판매상이 자동차를 판매할 때 소비자가 보험을 구입하거나 대신 차량 등록 등의 서비스를 제공하도록 강요해서는 안 된다. 제 15 조 리셀러가 소비자에게 자동차를 판매할 때, 등록된 소비자의 유효한 신분증을 확인하고 판매 계약을 체결하여, 사실대로 판매 송장을 발행해야 한다. 제 16 조 공급자 및 리셀러는 차량을 배송하는 동시에 다음과 같은 차량 증빙서와 서류를 전달하고 차량 구성 진술이 물리적 구성과 일치하는지 확인해야 합니다.
(1) 국산 자동차 차량 공장 합격증
(b) 국내 섀시 수정 자동차 섀시 공장 인증서;
(3) 수입 자동차 수입 증명서 및 수입 자동차 검사 증명서 및 기타 재료;
(4) 차량 합격증 또는 수입 자동차 제품에 대한 특별 인증 방법 검사 보고서
(e) 제품의 중국어 설명서;
(6) 제품 보증, 유지 보수 매뉴얼;
(7) 가정용 자동차 제품 "3 팩" 증명서. 제 17 조 판매상, 애프터서비스자가 부품을 판매하거나 제공할 때, 공장 부품, 동등한 품질의 부품, 재생산 부품, 재활용 부품 등을 사실대로 표시해야 한다. , 제조업체 (수입 제품은 수입업자임), 생산일, 적용 모델 등의 정보를 명확하게 명시하고, 소비자에게 오리지널 부품 이외의 액세서리를 판매하거나 제공할 때 알림 및 설명을 합니다.
국가 강제성 제품 인증 카탈로그에 포함된 액세서리는 국가 관련 규정에 따라 국가 강제성 제품 인증을 면제하는 것 외에 국가 강제성 제품 인증을 받고 인증 마크를 부착해야 애프터서비스 경영 활동에서 판매하거나 사용할 수 있다.
이 방법에서' 공장 부품' 이라고 부르는 것은 자동차 생산업체가 제공하거나 인정하고, 자동차 생산업체 브랜드나 그 인가된 브랜드를 사용하여 자동차 조립 부품의 사양과 제품 표준에 따라 제조된 부품을 말한다.
이 방법에서 말하는 품질이 비슷한 부품은 자동차 생산업체의 승인 없이 부품 생산업체에서 생산한 성능 및 품질이 공장 부품 관련 기술 표준에 부합하는 부품을 말합니다.
이 방법에서 재제조 부품이라고 부르는 것은 오래된 자동차 부품이 재제조 기술 및 공정을 통해 생산된 후 성능과 품질이 프로토타입 신제품 요구 사항을 충족하는 부품입니다.
이 방법에서 재생 부품이라고 하는 것은 폐기 자동차에서 떼어내거나 계속 사용할 수 있는 차량으로 대체될 수 있는 부품입니다.