(1)企業內部環境
企業內部環境包括企業各部門的關系和協調配合。
(2)供應商
供應商是向企業及其競爭對手提供生產經營所需的原材料、零部件、能源、資金等生產資源的公司或個人。企業與供應商之間既有合作又有競爭，既受宏觀環境的影響，又制約著企業的營銷活動。企業必須重視與供應商的良好關系，供應商對企業的營銷業務有著實質性的影響。
(3)營銷中介
營銷中介是協調企業向最終買家推銷和分銷產品的公司。
(4)顧客或用戶
客戶或用戶是企業產品銷售的市場，是企業直接的、最終的或最終的營銷對象。互聯網真正實現了經濟全球化和市場壹體化。不僅為企業提供了廣闊的營銷空間，也增強了消費者選擇商品的廣泛性和可比性。
(5)與競爭對手的關系
競爭是商品經濟活動的必然規律。
在發展網絡營銷的過程中，不可避免地會遇到與自己業務相同或相似的競爭對手。研究對手，取長補短，是克敵制勝的好方法。
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營銷的微觀環境包括哪些因素？營銷環境主要包括兩個要素。壹種是微觀環境因素，指與企業密切相關並直接影響其營銷能力的各種參與者。這些參與者包括供應商、營銷中間商、客戶、競爭對手、公眾和企業內部影響營銷管理決策的各個部門；
二是宏觀環境因素，即影響企業微觀環境的巨大社會力量，包括人口、經濟、政治、法律、科技、社會文化、自然地理等。微觀環境直接影響和制約企業的營銷活動，宏觀環境主要通過微觀營銷環境間接影響和制約企業的營銷活動。前者可稱為直接營銷環境，後者可稱為間接營銷環境。它們之間不是平行關系，而是主從關系，即直接營銷環境服從於間接營銷環境。
網絡營銷環境變化影響哪些因素1。社會人口環境
(1)人口。
(2)人口結構
(3)人口分布。
2.社會經濟環境
3.政治和法律環境
(1)政治環境。
(2)法律環境。
4.社會文化環境
(1)學歷情況。
(2)宗教信仰。
(3)價值觀。
(4)消費習俗。
(5)審美觀念。
5.自然物理環境
(1) ***相關資源政策。
(2)自然資源的供給和需求。
(3)自然資源汙染。
6.科技環境
(1)科技的發展影響著企業營銷組合策略的創新。
(2)科學技術的發展促進了企業營銷管理的現代化。
(3)科學技術的發展促進了營銷方式的改變。
壹、企業開展網絡營銷活動的微觀環境包括哪些因素？第壹，從事網絡營銷的專業人士
二、對網絡市場的理解
第三，網絡創新力度不錯
影響營銷的微觀環境因素微觀環境因素(指存在於企業周圍並密切影響其營銷活動的各種因素和條件，包括供應商。競爭對手、公眾和企業自身。供應商:資源保障和成本控制。兩個。買家1。私人買家:人多，需求差異大。多為小額購買，頻率較高，且多為非專家，購買流動性較大。2.團購:團購人數少，但買家規模大；屬於衍生需求；團購需求彈性小。三個。中間人:他購買產品和服務。主要是為了壟斷。為了盈利；由專家購買；少買東西。單批量大。營銷環境常用的方法是SWOT分析法。
有哪些宏觀因素影響網絡營銷的發展1、科技的發展:因為網絡營銷依賴於通訊技術、移動設備等。，科技的發展使其成為首要影響。
2.經濟環境:經濟決定上層建築，這是不可改變的規律，老漁歌認為所有行業都會受到經濟環境的影響。
3.社會環境:社會發展的人文環境和經濟環境都是影響壹個行業的重要因素。
網絡營銷的直接環境因素有哪些？1網絡營銷的直接環境因素是指與企業網絡營銷活動密切相關的各種因素的總稱，主要包括企業內部條件以及供應商、營銷中介、客戶、競爭對手、合作夥伴、公眾等企業上下遊組織開展電子商務和網絡營銷。不同行業企業的微觀營銷環境不同。因此，微觀營銷環境也被稱為行業環境因素。
影響企業營銷決策的六大微觀環境因素是什麽？影響企業營銷決策的微觀營銷環境主要由供應商、營銷中間商、顧客、競爭對手、公眾以及企業內部參與營銷決策的各個部門組成。
(1)公司
公司的市場營銷由市場營銷部管理，市場營銷部由品牌經理、市場研究員、廣告和促銷專家、銷售經理和銷售代表組成。市場部負責對現有產品、品牌、新產品、品牌的研發制定營銷計劃。
營銷管理當局在制定營銷計劃時，必須考慮到與公司其他部門的協調，如最高管理當局、財務部門、研發部門、采購部門、生產部門和會計部門，因為正是這些部門構成了營銷計劃制定者的內部微觀環境。
(2)供應商
供應商是影響企業營銷微觀環境的重要因素之壹。供應商是為企業及其競爭對手提供生產產品和服務的資源的企業或個人。供應商提供的資源主要包括原材料、設備、能源、勞務、資金等。
供應商對企業營銷活動的影響主要表現在:
①供應的穩定性和及時性。原材料、零部件、能源、機械設備的保證是企業營銷活動順利進行的前提。比如糧食加工廠需要糧食進行糧食加工，還需要人力、設備、能源等其他生產要素才能使企業的生產活動正常進行。貨源不足和短缺都會影響企業按期完成交貨任務。
②供給價格變化。毫無疑問，供貨價格直接影響企業成本。如果供應商提高原材料價格，制造商也將被迫提高產品價格，這可能會影響他們的銷售和利潤。
③供給質量水平。供貨質量直接影響企業產品質量。
鑒於上述影響，企業在尋找和選擇供應商時要特別註意兩點:壹是企業必須充分考慮供應商的信用狀況。應選擇那些能夠提供價格合理、交貨及時、信用良好、質量效益信得過的優質資源的供應商，與主要供應商建立長期穩定的合作關系，保證企業生產資源供應的穩定性。第二，企業必須使供應商多樣化。過度依賴壹家或幾家供應商的企業更容易受到供應變化的影響和打擊。為了減少對企業的影響和約束，企業應盡可能多的聯系供應商，從多個供應商處采購，盡量避免過度依賴單壹供應商，以免在與供應商的關系發生變化時陷入困境。
(3)營銷中介
營銷中介是那些幫助公司向最終買家推銷、銷售和分銷產品的企業。他們包括中間商、實體分銷公司、營銷服務機構和金融機構。
(1)中間人
中間商是幫助公司尋找客戶或直接與客戶交易的商業企業。中間商有兩種:代理中間商和經銷中間商。代理中間商——代理商、經紀人、廠商代表——專門介紹客戶或與客戶談判交易合同，但沒有持有貨物的權利。批發商、零售商和其他轉售商等分銷中間商購買產品，有權持有產品並轉售。中間商對企業產品從生產流向消費有著極其重要的影響。與中間商建立合作關系後，要經常了解和掌握他們的經營活動，並采取壹些激勵性的合作措施來促進他們的經營活動。壹旦中間商不履行職責或市場環境發生變化，企業應及時終止與中間商的關系。
②實體分銷公司
實體分銷公司協助公司存儲產品並將產品從原產國運輸到銷售目的地。倉儲公司是壹個專門在貨物運輸到下壹個目的地之前儲存和保管貨物的組織。每個公司需要確定自己要建多少個倉位，從倉儲公司租賃多少個倉位。運輸公司包括鐵路運輸、汽車運輸、航空運輸、駁船運輸和其他運載貨物的公司。他們負責把貨物從壹個地方運到另壹個地方。每個公司都需要綜合考慮成本、配送速度、安全性、配送便利性等因素，確定成本最低、效率更高的運輸方式。
③營銷服務機構
營銷服務機構是指市場調研公司、廣告公司、各類廣告媒體和營銷咨詢公司。他們幫助企業選擇最合適的市場，幫助企業將產品銷售到選定的市場。壹些大公司，如杜邦公司和老任品牌麥片公司，都有自己的廣告代理商和市場研究部門。但大部分公司都是通過合同將這些事務委托給專業公司。每當企業決定委托專業公司處理這些事務時，都需要慎重選擇哪家，因為每家公司都有自己的特點，服務內容不同，服務質量不同，要價也不同。企業要定期檢查工作，如果發現壹家專業公司不稱職，就要找另壹家專業公司代替。④金融機構
金融機構包括銀行、信貸公司、保險公司和其他為商品買賣提供融資或保險的公司。貸款成本上升或信貸來源受限將嚴重影響公司的營銷活動。
(4)顧客
與供應商和中間商保持密切關系的目的是為了有效地向目標市場提供商品和服務。企業的目標市場可以是以下五個客戶市場中的壹個或多個:
①消費市場。個人和家庭購買商品和服務用於個人消費。
②產業市場。組織購買產品和服務是為了生產其他產品和服務，以實現利潤或其他目的。
③經銷商市場。組織購買產品和服務進行轉售，並從中獲利。
4 * * *市場。* * *事業單位購買產品和服務，提供公共服務或轉讓給其他需要的人。
⑤國際市場。買家在國外，包括國外消費者、制造商、經銷商和* * *。
(5)競爭者
壹個組織很少努力單獨服務於某個客戶市場。公司的營銷系統永遠會被壹群競爭對手包圍和影響。
競爭環境不僅包括其他同行公司，還包括更基礎的東西。壹個公司掌握競爭的最好方法是建立客戶的觀點。顧客在決定買東西的決策過程中會考慮什麽？假設壹個人累了需要休息，這個人會問:“我現在怎麽辦？”他(她)的腦海裏可能閃現社交活動、運動和吃東西的想法。我們稱之為欲望的競爭因素。如果這個人真的想解決饑餓，那麽問題就變成了:“我該吃什麽？各種食物都會浮現在腦海裏，比如薯片、糖果、軟飲料、水果。這些可以代表滿足相同需求的不同基本方式，我們可以稱之為品類競爭因素。這時，如果他或她決定吃糖果，那麽他或她會問:“我想要什麽樣的糖果？“然後我會想到各種糖果，比如巧克力棒、甘草糖、水果糖。這些糖果都是滿足吃糖欲望的不同形態，稱為產品形態競爭因素。最後，消費者認為自己想吃巧克力棒，那麽他會面臨幾個品牌的選擇，比如好時、雀巢、瑪氏，這叫品牌競爭因素。
公司應該關註環境的大趨勢。在很多行業中，企業總是把註意力放在品牌競爭的因素上，而忽略了如何抓住機會擴大整個市場，或者至少不讓市場萎縮。
對有效競爭的基本觀察現在可以總結如下。壹個公司必須時刻牢記四個基本方面，即4C所謂的市場定位。也就是說必須考慮客戶、銷售渠道、競爭以及公司自身的特點。成功的營銷實際上是有效地安排企業與客戶、銷售渠道和競爭對手之間的關系。
(6)公眾
公眾是對組織實現其目標的能力有實際或潛在興趣或影響的群體。
公眾可能有助於增強企業實現自身目標的能力，也可能阻礙這種能力。鑒於公眾會對企業的命運產生很大的影響，聰明的企業會采取具體的措施來成功地處理與主要公眾的關系，而不是不采取行動和等待。大多數企業都建立了公共關系部門，計劃與各種公眾建立建設性的關系。公關部負責收集與企業相關的公眾意見和態度，發布新聞，溝通信息，建立公信力。如果出現不利於公司的負面宣傳，公關部就成了糾紛解決者。
對於壹個企業來說，把公關事務交給公關部會是壹個錯誤。壹個企業的所有員工，從負責接待公眾的高級職員到對財務部門講話的財務副總經理，到拜訪客戶的銷售代表，都應該參與公共關系的事務。
每個企業周圍都有七種公眾:
(1)金融界。對企業的融資能力有重要影響，主要包括銀行、投資公司、證券經紀公司和股東。
(2)媒體公眾是指出版和播放新聞、特寫和社論的組織，特別是報紙、雜誌、廣播電臺和電視臺。
3 * * *機構。企業管理當局在制定營銷計劃時，必須仔細研究和考慮* * *政策和措施的發展變化。
(4)公民行動團體。壹個企業的營銷活動可能會被消費者組織、環保組織、少數群體等告知。
⑤當地公眾。每個企業都與當地的公共組織保持聯系，如鄰裏居民和社區組織。
⑥普通大眾。企業需要關註大眾對其產品和商業活動的態度。雖然壹般公眾不會有組織地對企業采取行動，但壹般公眾對企業的印象會影響消費者對企業及其產品的看法。
⑦內部公開。企業內部的公眾包括藍領、白領、經理、董事會。大公司還會發布業務通訊，采取其他信息溝通方式，告知企業內部的公眾，激發他們的積極性。當員工對自己的企業滿意時，他們的態度也會感染企業外的公眾。
影響網絡營銷定價的因素有哪些？影響定價的因素很多，如產品成本、其他營銷組合要素、國家法律政策、市場需求、競爭形勢等。營銷理論認為，產品的最高價格取決於產品的市場需求，最低價格取決於產品的成本。企業可以在最高價和最低價的範圍內將產品的價格定在多高，取決於競爭對手相同產品的價格水平。可見，市場需求、成本和有競爭力的產品價格對產品定價有重要影響。所以分析以下三個要素:市場需求、成本、有競爭力的產品價格。(1)市場需求市場需求影響企業的產品定價，需求影響價格和收入的影響。由價格、收入等因素引起的需求的相應變化率稱為需求彈性。需求彈性可分為收入彈性、價格彈性和交叉彈性。簡而言之，需求價格彈性較大的產品的營銷價格相對較低；需求價格彈性較小的產品的營銷價格相對較高。(2)成本是營銷產品價格的下限，產品成本由產品生產和流通過程中所消耗的物質資料和付出的勞動報酬構成。從企業發展的長遠來看，任何產品的銷售價格都必須高於成本。只有這樣，企業才能用銷售收入補償生產成本和經營費用，否則企業無法經營。(3)競爭不同企業之間產品的相互替代，是指競爭對手的產品質量和價格對本企業的產品銷售產生影響。因此，企業必須采用適當的方法了解競爭對手提供的相同產品的質量和價格，及時調整自己的產品價格和銷售方式。