화장품에 문제가 있으면 어떻게 배상합니까? 화장품의 품질과 안전성에 문제가 있으면 사용 후 얼굴에 알레르기나 기타 불량반응을 일으킬 수 있다. 이때 너는 필요한 증거를 유권해야지, 스스로 재수가 없다고 생각하지 마라. 화장품에 문제가 있으면 어떻게 배상합니까?

화장품에 문제가 있으면 어떻게 배상합니까 1? 첫째, 가짜 화장품 보상 기준

경영자가 위조화장품을 판매하는 것은 현지 공상행정관리부에서 처벌하고 위법소득을 몰수하며 위법소득의 3 ~ 5 배에 달하는 벌금을 부과할 수 있다.

"화장품 위생 감독 조례" 에 따르면

제 26 조 비준되거나 검사되지 않은 수입 화장품을 수입하거나 판매하는 경우, 제품과 위법소득을 몰수하면 위법소득의 3 ~ 5 배에 달하는 벌금을 병행할 수 있다.

특수 용도의 화장품 생산 비준문 번호를 획득한 기업은 본 조례의 규정을 위반하고, 줄거리가 심하면 이 제품의 비준문 번호를 철회할 수 있다. (윌리엄 셰익스피어, 화장품, 화장품, 화장품, 화장품, 화장품, 화장품, 화장품)

제 27 조 국가 화장품 위생 기준에 맞지 않는 화장품을 생산하고 판매하는 경우, 제품과 위법소득을 몰수하면 위법소득의 3 ~ 5 배에 달하는 벌금을 병행할 수 있다.

둘째, 소비자가 가짜를 사면 어떡하지?

1, 사인할 때 가짜임을 알 수 있다면 직접 거절하시는 게 좋을 것 같습니다. 일단 서명하면, 직접 환불을 거절하는 것이 낫다. 상품을 받고 가짜가 발견되면 먼저 판매자와 환불을 협상한다.

2. 만약 판매자가 환불에 동의하지 않는다면, 우리는 가능한 한 많은 가짜 상품에 대한 증거를 수집하고, 사진을 찍거나, 관련 부서에 문의하여 상품이 가짜임을 증명할 수 있다면 된다. 증거가 충분히 설득력이 있다면 타오바오는 환불을 허용할 것이다. 주소대로 화물을 반송해 주세요. 환불 받은 후 그렇게 쉽게 잊지 마세요. 애프터 신청서를 클릭하여 반품 우편요금을 문의할 수 있습니다. 만약 판매자가 가짜로 3 을 배상하는 특별 서비스가 있다면, 우리도 판매자에게 3 배의 배상을 요구할 수 있습니다. 동시에, 우리는 또한 전자상거래 거래 플랫폼에서 판매자의 가짜를 신고할 수 있다.

3. 온라인 쇼핑은 가짜를 구입하고, 판매자는 징벌적 배상 책임을 진다. 거래 플랫폼은 제 3 인으로서 법률 규정에 따라 점포 사기 행위를 알면서도 아무 일도 하지 않는 경우 연대 책임을 져야 한다.

한 전문가는 가짜의 고의적인 판매가 이미 소비 사기를 구성했다고 말했다. 가장 편리한 권리 보호 채널은 점포 및 타사 플랫폼과 직접 협상하는 것이다. 점포의 판매 약속은 법적 효력이 있어 스스로 준수해야 한다. 협상이 실패하면 소비자들에게 채팅 기록, 인보이스 등의 증거를 들고 소송을 할 것을 건의했다. 그리고 제 3 자 플랫폼은 점포를 엄격하게 관리해야 한다. 만약 가짜가 있다면, 제 3 플랫폼은 먼저 상점에 소비자 손실을 배상할 것을 요구해야 한다.

동시에 품질 문제가 있는 상품이 다시 시장에 유입되는 것을 막기 위해서는 전자상거래 플랫폼이 관련 메커니즘을 보완해야 한다. 품질 문제가 있는 상품의 경우 반품 후 파기하거나 행정력을 도입하여 위조품을 조사하여 조사할 수 있다. 점포 영업허가증을 파기, 압류, 취소하다.

화장품 문제 보상 방법 2 우리나라 소비자 권익보호법 제 18 조에 따르면 경영자는 자신이 제공하는 상품이나 서비스가 인신, 재산 안전을 보장하는 요구 사항을 충족하는지 확인해야 한다. 개인, 재산의 안전을 위태롭게 할 수 있는 상품과 서비스에 대해서는 소비자에게 진실된 설명과 명확한 경고를 해야 하며, 상품을 올바르게 사용하거나 서비스를 받는 방법 및 피해를 방지하는 방법을 설명하고 표시해야 한다.

경영자는 자신이 제공한 상품이나 서비스에 심각한 결함이 있다는 것을 발견하고, 설령 이 상품이나 서비스를 제대로 사용하더라도 인신, 재산안전에 해를 끼칠 수 있으니, 즉시 관련 행정부에 보고하고 소비자에게 알리고, 피해 발생을 막기 위한 조치를 취해야 한다.

이른바' 무료' 는 상가가 소비자를 유치하기 위해 취하는 마케팅 수단일 뿐, 상가 경영 과정의 일환에 속한다. 무료 증정이기 때문에 제품의 성능과 품질 기준을 무시해서는 안 된다. 따라서' 무료' 는 상가가 법적 책임을 경감하는 이유가 될 수 없다.

제품 품질법에 따르면, 판매자가 판매하는 제품에는 일반적인 품질 문제가 있으며, 제품 품질 책임을 져야 하며, 판매자가 수리, 교체, 반품을 책임져야 합니다. 상품을 구매하는 소비자에게 손실을 초래한 것은 판매자가 손해를 배상해야 한다.

1, 복구. 제품에는 품질 문제가 있지만 수리 후 품질 기준을 충족시킬 수 있으므로 소비자는 판매자에게 수리를 요청할 수 있습니다.

2. 대체. 제품에 품질 문제가 있지만 수리를 통해 품질 기준을 충족시키지 못하면 교체를 요청할 수 있습니다.

3. 반품. 수리하기 어려운 심각한 제품 품질 문제가 있거나 수리, 교체 지연으로 인해 소비자가 더 이상 제품을 필요로 하지 않을 경우 반품을 요청할 권리가 있습니다.

4. 손실을 배상합니다. 품질 불합격으로 인해 제품이 심각하게 손상되거나 소멸되어 수리, 교체, 반품이 불가능하여 소비자에게 손실을 초래한 것은 손해배상을 요구할 수 있습니다. 또한' 계약법' 규정에 따르면 제품 불합격으로 인한 제품 품질 책임의 형태는 위약금 지급, 개조, 가격 인하, 보상 등을 포함한다.

제품 품질 문제에 대한 보상 한도는 다음과 같습니다. "제품 품질법" 제 45 조는 "제품 결함으로 인한 손해배상 청구의 소송 시효 기간은 2 년이며 당사자가 자신의 권익이 훼손되었다는 것을 알고 있거나 알아야 할 때부터 계산한다" 고 규정하고 있다. 결함 제품으로 인한 손해배상 청구 권리, 피해를 초래한 결함 제품이 원래 소비자에게 배달된 지 10 년 만에 상실됩니다. 그러나 명시된 보안 사용 기간을 초과하지 않는 한. 클릭합니다

성형 문제는 어떻게 보상합니까? 3 법률 분석: 병원 의사의 증명서만 있으면 할인 반품이 가능합니다 (사용율에 따라 할인). 제품 자체의 품질 문제라면 배상을 요구할 수도 있습니다. 피부 불편으로 인한 알레르기라면 이전 요구 사항에 따라 반품할 수 있습니다.

법적 근거: "중화 인민 공화국 소비자 권익 보호법"

제 7 조 소비자는 상품을 구매, 사용, 서비스를 받을 때 개인, 재산의 안전을 보호할 권리를 누린다. 소비자는 경영자가 제공하는 상품과 서비스가 인신, 재산 안전을 보장하는 요구 사항을 충족하도록 요구할 권리가 있다. 제 11 조 소비자는 상품 구매, 사용 또는 서비스 접수로 인신, 재산 피해를 입은 경우 법에 따라 배상을 받을 권리가 있다.

제 41 조 경영자가 상품이나 서비스를 제공하여 소비자나 기타 피해자의 인신상해를 초래하는 경우 의료비, 치료 중 간호비, 무단결근으로 줄어든 수입 등을 지불해야 한다.

제 35 조 소비자가 상품을 구입하고 사용할 때 합법적인 권익이 손해를 입은 경우 판매자에게 배상을 요구할 수 있다. 판매자의 배상은 판매자에게 상품을 제공하는 생산자나 기타 판매자의 책임이며, 판매자는 생산자나 다른 판매자에게 보상할 권리가 있다.

상품 결함으로 인한 개인, 재산 피해를 입은 소비자나 기타 피해자는 판매자나 생산자에게 배상을 요구할 수 있다. 생산자의 책임이라면 판매자가 배상한 후 생산자에게 추징할 권리가 있다.

판매자의 책임에 속하며 생산자가 배상한 후 판매자에게 보상할 권리가 있다. 소비자가 서비스를 받을 때, 그 합법적인 권익이 손해를 입었으니, 서비스자에게 배상을 요구할 수 있다.