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직원을 훈련시키고 싶은데 어떻게 훈련해야 할지 모르겠어요?
직원 교육 실무형 직원 교육이란 한 조직이 업무 수행, 인재 양성, 직원에 대한 목적, 계획 교육 및 교육을 수행하는 관리 활동을 말합니다. 그 목표는 직원들이 지식을 지속적으로 업데이트하고, 기술을 개발하고, 동기, 태도 및 행동을 개선하고, 기업이 새로운 요구 사항에 적응하고, 현재 업무를 더 잘 감당할 수 있도록 하거나, 더 높은 수준의 직위를 맡을 수 있도록 하는 것입니다. 조직의 효율성 향상과 조직 목표 달성을 촉진하다. 기업 직원 교육의 내용은 크게 세 부분으로 나뉩니다. (1) 직원들이 알아야 할 지식은 직원들이 기업의 발전 전략, 기업 비전, 규제, 기업 문화, 시장 전망, 경쟁 상황을 이해해야 한다는 것입니다. 직원의 직무 책임과 본업의 기본 지식과 기술; 비용 절감, 지출 통제, 효율성 향상 방법 업무의 모든 문제, 특히 안전 문제와 품질 사고를 어떻게 처리할 것인가. 이런 과정은 인적자원과 부서장이 공동으로 완성하고, 분업하여 협력하고, 서로 감독해야 한다. 일부 규칙과 기업 문화에 대해서는 전체 직원들이 이해하고 인정하고 준수해야 한다. 몽우처럼, 직원들이 좋은 행동 규범을 가지고 있지 않다면, 기업이 왜 고속으로 발전할 수 있는가? (2) 기술 기술은 업무 요구를 충족시키는 데 필요한 능력을 의미하며, 기술은 끊임없는 실천을 통해서만 얻을 수 있다. 숙련은 교묘하게 할 수 있다. 타자를 치는 것과 같다. 연습을 많이 할수록 기술이 많아진다. (서양속담, 공부속담) 기업 고위 간부가 갖추어야 할 기술은 전략적 목표의 수립과 실행, 그리고 리더십의 배양이다. 기업 중급 간부의 관리 기술에는 목표 관리, 시간 관리, 효과적인 커뮤니케이션, 계획 실행, 팀워크, 품질 관리, 마케팅 관리 등이 있습니다. 즉, 실행력의 훈련입니다. 기층 직원은 계획, 프로세스, 표준 등의 운영에 따라 필요한 작업에 대한 교육을 완료합니다. (3) 태도 훈련 태도가 모든 것을 결정한다! 좋은 마음가짐이 없다. 아무리 좋은 능력을 가지고 있어도 소용이 없다. (조지 버나드 쇼, 자기관리명언) 직원들의 태도는 직업소양, 팀워크, 인간관계, 개인직업발전을 결정하고 올바른 인생관과 가치관을 확립하고 직업소양을 형성할 수 있는지를 결정한다. 대부분의 기업은 이와 관련하여 충분한 교육이 없다. 훈련사 여세위는 중국 기업과 서방 기업의 가장 큰 차이점은 우리 직원들이 전공이 부족하다는 것이라고 생각한다. 기업의 직원 직업 소양 양성도 가련할 정도로 적다. 우리의 많은 임원들은 모두 전공이 부족하고, 중층 직원은 말할 것도 없다. 직원의 전문화 정도는 기업의 발전을 심각하게 제약하고 있다. 직원들의 업무 태도는 올바른 관념 지도, 양호한 기업 문화 훈도, 합리적인 제도 장려를 가져야 한다. 직원들의 진보를 감상하고, 그들로 하여금 강한 자신감을 쌓게 하다. 자신과 기업을 정확히 대하고 각자의 특기에 따라 일을 안배해야 좋은 성과를 낼 수 있다. 직원들이 자기 가치를 실현하도록 도와야 기업과 직원들이 함께 성장할 수 있다. 사회의 경박, 교육의 결함, 사회의 변화, 가치관의 왜곡, 부와 성공에 대한 사람들의 편견은 기업의 발전과 사회의 진보에 심각한 영향을 미쳤다. 먼저 높은 지위를 확립하고, 교육훈련을 통해 직원들의 태도를 이끌어가는 사람은 기업의 성공을 위한 기반을 마련할 수 있다. 일본 기업의 훈련과 관리는 미국의 경험을 참고해 흡수하고, 자신의 국정을 결합해 중국에서 유교 사상을 응용하고 실천해 매우 성공적이었다. 현재 우리나라의 현실과 결합해 중소기업이 가장 필요로 하는 것은 직원들의 태도이다. 예를 들면 긍정적인 태도, 감사하는 태도, 팀워크, 효과적인 소통, 의사 소통 예절 등이 있다. 품질 관리의 8 가지 원칙, 5S, PDCA, QC 7 가지 기술, 4 가지 원칙, 목표 관리, 시간 관리, SWOT 분석, 린 생산 등과 같은 실무 지식과 도구의 적용은 매우 실용적입니다. 하지만 많은 기업들이 뒤엎지 않았고, 이런 기초훈련은 제대로 하지 못했다. NLP 와 성공학을 듣는 것은 정말 안타깝다. 광둥 중산에서는 많은 외자기업이 EAP (직원 지원 프로그램) 교육을 기업에 도입해 직원들이 업무 스트레스를 줄이고 업무 성과를 높일 수 있도록 돕고 있으며, 우리 중 많은 민영 중소기업은 아직 직원의 지식 기술 교육을 중시하지 않고 있다. 이것은 격차입니다!