시나리오:
시장 점유율을 차지하기 위해 우리나라 일부 통신업체들은 심지어 가장 비열한 수단인 경쟁사의 통신 케이블을 차단하는 수단까지 사용했다. 이번 케이블 절단 사건은 쓰촨 () 성 수닝시 중국전신과 중국연합과의 치열한 경쟁에서 기인한다. 쌍방이 통신시장 점유율 때문에 육박한 것은 이번이 처음이 아니다. 수녕연합이 현지 전화 업무를 발전시키는 과격한 경향은 결국 중국 텔레콤 수녕지사 관계자의' 케이블 절단 행동' 으로 이어졌다.
유니콤 측은 케이블이 수리됐지만 또 새로운 문제가 발생했다고 밝혔다. 수녕텔레콤이 속한 공중전화에서 유니콤 현지전화를 걸면 미터기가 정상요금보다 수십 배나 높은 것으로 나타났다. "텔레콤의 접근 방식은 사람들이 유니콤의 현지 전화를 걸지 못하게 하고 간접적으로 우리를 압박하는 것이다." 수녕 유니콤 책임자가 말했다. 사회주의 시장경제의 초급 단계에서 정상적인 사회적 가치관과 도덕적 감당의 범위를 벗어나는 현상이 불가피하다. 이것은 소위 "현대 비용" 이론입니다. 이 이론은 많은 실제 문제를 설명할 수 있다. 빈번히 발생하는 직원들이 외국인, 민영기업가에 의해 몸수색을 당한 사건부터 업계 거장들이 경쟁자를 짓밟기 위해 거액의 독점 이윤을 얻기 위해 사재기를 아끼지 않고, 공동으로 가격을 제한하는 것을 아끼지 않고, 중국 텔레콤 수녕지사까지 형법을 위반할 위험을 무릅쓰고 다른 회사의 통신 케이블을 자르면, 이런 도덕적 타락, 성실성이 결여된 상업 행위가 확산되면 현대화의 대가가 너무 크다.
반면 미국의' 마이크로소프트 분할안' 에서 미국 법무부는 강력한 법적 공세를 벌여 게이츠를 어찌할 바를 몰랐다. 정부의' 갖가지 어려움' 에 직면하여 마이크로소프트는 여전히 고소와 변호를 하고, 변호사를 초빙하여 수사에 협조하고, 사법부와 적극적으로 법정 밖 화해에 도달했다. 소송 기간 동안 전 세계를 휩쓸고 있는 Windows XP 운영 체제를 출시하는 등 거대 다국적 기업의 품격과 함양을 엿볼 수 있다.
사례 연구:
소인의 마음으로 군자의 배를 도운다면 마이크로소프트는 자신의 기술력으로 미국 정부의 모든 컴퓨터를 마비시킬 수 있다. 그 제품이 이미 정부의 가장 선진적인 정보와 국방시스템에 침투했기 때문이다. 정치경제학 이론도 마이크로소프트와 같은 규모의 과두기업이 사실상 다양한 채널을 통해 정치를 통제할 수 있다는 것을 알려준다. 이것이 자본주의의 화폐 본질이다. 그러나 Microsoft 는 기술적 수단이나 정치적 수단을 채택하지 않고 냉정하게 법적 투쟁을 선택했다.
가치 척도: 군자는 재물을 좋아하고, 적절한 도리를 취한다.
만약 옳은 길을 가고 부유해진다면, 그것이 진정한' 귀비' 이다. 즉' 경제인' 의 가치일 뿐만 아니라' 도덕인' 과' 사회인' 의 가치이기도 하다. 물론 현대시장경제는 이익에 의해 추진되지만' 좋은 것을 보면 받아라' 도 요구한다. 먼저 돈을 벌고, 인의를 가리지 않고 불의를 막론하고, 돈을 버는 것이 강경한 이치이니, 이것은 받아들일 수 없다. "돈이 있으면 귀신을 미혹시킬 수 있다", "귀신이 이익을 도모할 수 있다" 는 "돈신론" 은 용납할 수 없다. 더욱이,' 검은 마음' 만 부자가 되어 불의한 재물을 가져간다는 것은 더더욱 용납할 수 없다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 돈명언)
"민심을 얻는 자는 천하를 얻는다."
상가의 관점에서 볼 때, 고객을 이기면 반드시 시장을 이길 것이고, 기업은 반드시 번영할 것이다.
기업을 운영하는 목적은 "사회에 봉사하고 나라를 부강하게 하는 것" 이다. 이 취지는 유가의' 사람 중심' 관점을 충분히 반영하며 보편성을 가지고 있다. "관리의 목적은 사회에 봉사하는 것이고, 이윤은 서비스의 보답이다." 소비자를 존중하고 고객을 이해하는 가장 두드러진 성과는 고객에게 양질의 서비스를 제공하는 것이다.
그러나 일부 상가들은 여전히' 사람 중심' 이라는 이치를 모른다. 어떤 것은 고객을 해치고, 최종 고객은 갈수록 적어진다. 이것이 바로' 민심을 잃다' 가 가져온 경제적 결과이다.
중국의 시장경제체제가 설립된 지 오래되지 않아 해당 법률법규체계가 아직 건설과 보완 중이지만, 이는 중국 기업이 상업윤리를 버리고 경제윤리에 대해 이야기할 수 있는 이유가 될 수 없다.
동행한 사업자들이 더 이상 야만적으로 서로 선을 뜯지 않고 중국 텔레콤이 분할된 후 여러 통신업체 간의 소송에서 얽히게 된 것은 매우 기쁘고 위안이 될 것이다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 통신명언) (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 통신명언)
경제 윤리는 우리에게서 그리 멀지 않다.