첫째, 자기 보호 의식이 강하지 않고 법적 의식이 희박하다.
간호사는 학교 교육과 재직 교육에서 법률 지식 교육이 부족하고, 자기보호의식과 법률의식이 희박하다. 우리는 법적 관점에서 간호 업무를 이해할 수 없다. 환자를 간호하는 과정에서 환자의 건강 문제 해결에만 치중하지만 많은 잠재적인 법률문제를 간과하고 있다. 주로 간호문서의 중요성에 대한 인식이 부족하고, 간호문서의 필기규범을 진지하게 집행하지 않고, 간호기록에 긁힘, 문지르기, 붙여넣기 등의 현상이 나타나고, 기록이 적시에 정확하지 않거나, 불완전하거나, 앞서가고, 병력기록이 일치하지 않고, 중요한 병세가 변화한다는 것을 주로 보여준다.
둘째, 간호 기술 조작 규정을 위반했다. 일부 간호사는 조작 규정을 엄격히 집행하지 못하고 간호 핵심 제도를 시행하지 못했다. 수표 세 장 일곱 켤레? 소독 격리, 무균 기술 조작 규정을 위반하여 위중한 환자에 대한 특수 치료를 잊다. 초일류, 1 급 간호는 요구에 따라 또는 제때에 병실을 순찰하지 못하고 기록이 없다. 이것들은 모두 중대한 안전사고를 초래하기 쉽다. 또한 환자의 권리에 대한 불경으로 드러났다. 예를 들어, 침대 옆에서 교대할 때, 환자가 원하든 원하지 않든, 환자의 몸을 마음대로 노출시키든, 부적절한 장소에서 환자의 프라이버시에 대해 이야기하고, 환자의 프라이버시와 비밀권을 침해한다. 실제 간호 과정에서 자기 보호 의식과 증거 의식이 부족하고 증거 수집과 관리를 소홀히 한다. 이러한 문제들은 의료 분쟁을 일으키기 쉬우므로 병원이 의료 분쟁을 처리할 때 유리한 증거를 제시하지 못하고 수동적인 위치에 놓이게 된다.
둘째, 책임감이 강하지 않고 서비스 이념이 뒤처져 있다.
오랫동안 사회적 편견과 장기 과부하 업무로 인해 일부 간호사들은 자신의 일에 대해 불안감을 느끼고 책임감이 강하며 환자를 가족으로 여기는 서비스 의식을 확립하기가 어려웠다. 구체적인 표현은 간호원들이 병실을 자진적으로 순시하지 못하고, 병세를 꼼꼼히 살피지 못하고, 수술 중 병세 관찰을 소홀히 하고, 수술 절차를 마음대로 간소화하지 못하고, 의사의 지시를 정확하게 집행하지 못하고, 간호 업무가 제대로 이루어지지 않아 환자를 다치게 하고, 일부 간호원들의 태도가 오만하고 무뚝뚝하여 환자의 반감을 불러일으켰다는 것이다. 업무 태도가 엄격하지 않고, 임의적이며, 인내심과 세심한 해석에 서툴며, 환자에게 불안감과 신뢰를 잃는다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 믿음명언) 더욱이, 일부 간호사들은 규칙과 운영 절차를 심각하게 집행하지 않으며, 치료 과정에서 회진 제도를 엄격하게 집행하지 않거나 의사의 지시를 따르는 약을 소홀히 하여 착오를 일으킨다.
셋째, 간호사의 종합 지식 수준이 낮고 전문 기술 수준이 높지 않다.
현재 기층병원 임상일선에서 일하는 간호사는 대부분 저학년, 저학력 간호사이다. 지식 구조의 제한, 비판적 사고 수준이 낮고, 자기 계발 능력과 지속적인 교육의 기회가 부족하기 때문에 입원 환자는 종종 질병이 많고, 전문 의료 문제가 많고, 간호사가 정확하게 간호를 실시하기 어렵다. 간호사-환자 의사 소통에서 인문 사회 과학 지식의 부족으로 간호사는 역할 전환을 하기 어려워 환자의 심신 간호의 수요를 충족시키지 못하고 자기도 모르게 환자의 권익을 침해했다. 동시에, 그들은 의사의 지시를 수동적으로 집행할 수 있을 뿐, 간호 업무의 과학성과 독립성을 반영하지 못하며, 간호 안전에 어느 정도 위험을 초래할 수 있다.
의학은 발전이 매우 빠르지만, 일부 간호사는 현상 유지에 안주한다. 그들은 보통 간호 절차, 간호 진단 등 새로운 지식, 새로운 기술, 새로운 이론의 학습을 중시하지 않는다. 그들은 새로운 간호 기술을 배우는 것에 흥미가 없다. 그들은 임상 업무에서 질병에 대한 인식이 부족하다, 특히 위중한 환자를 구조할 때. 그들은 호흡기, 제세동기, 모니터, 간단한 호흡기 등의 구급기구를 능숙하게 사용하지 않아 환자 가족에게 불안감과 불신감을 안겨준다. 일부 신약의 약리작용, 용법, 불량반응, 주의사항에 익숙하지 않다. 개별 젊은 간호사는 학습 시간이 짧고, 전문 기술이 부족하며, 조작 절차가 불규칙하여, 조작 실수나 조작 실수가 발생하기 쉬우며, 간호 결함과 사고를 초래한다.
넷째, 간호인의 배치가 불합리하고 품질 관리 체계가 불건전하다.
간호인력 부족, 특히 환자의 증가하는 간호수요가 간호사에게 과중한 업무로 인해 책임감이 강하지 않고, 주의가 집중되지 않고, 링크의 질이 통제되지 않고, 서비스가 제대로 이루어지지 않아 환자에게 불안감을 안겨준다. 품질 경영 시스템은 간호 안전 관리의 핵심입니다. 관리 제도가 불완전하고 품질 감시가 제대로 되지 않는 것은 모두 간호 불안을 초래하는 중요한 요인이다. 관리는 각종 제도의 건립과 보완을 중시하지 않고, 관리 조치가 충분히 강력하지 않고, 구속력이 부족하며, 환자의 안전위험에 대한 예측적 차이, 간호인에 대한 효과적인 직업윤리 교육이 부족하다는 것은 모두 안전간호 업무의 숨겨진 위험이다.
다섯째, 간호사-환자 관계가 충분히 조화되지 않아 서로 효과적인 소통이 부족하다.
의료를 실시하는 과정에서 사회적 경험과 환자와의 의사 소통 기술이 부족해 간호사는 환자와 그 가족의 문제를 설명할 때 만족할 수 없어 환자의 신뢰를 얻을 수 없었다. 한편 간호업무가 바빠서 간호사는 환자와 더 이상 소통할 수 없고, 환자의 요구에 적극적으로 적응하지 못하며, 치료작업을 할 때 그 목적과 주의사항을 알릴 수 없다. 환자는 필요할 때 제때에 침대 옆으로 걸어갈 수 없고, 환자와 가족들의 감정과 심리를 돌볼 시간이 없어 환자와 가족들을 불만스럽게 하고, 환자의 불만을 야기한다.