첫째, 핫라인 12368 소개
"12368" 은 최고인민법원이 확정한 전국법원 시스템에서 보편적으로 사용하는 사법정보 공공서비스 번호입니다.
12368 소송 서비스 핫라인은 당사자나 소송 대리인에게 소송 상담, 사건 조회, 법관 연락, 불만 신고, 건의 등의 서비스를 제공하여 인민법원이 판사에게 연락하는 주요 통로가 되었다.
중국' 12368' 사법서비스 핫라인 첫 시범기관인 베이징법원' 12368' 사법서비스 핫라인이 2009 년 6 월 7 일 공식 개통됐다.
둘째, 12368 사법 핫라인의 역할
1, 개장 시간: 12368 핫라인에는 수동 응답과 셀프 서비스 음성 두 가지 방법이 있습니다. 수동 수신 개방 시간은 평일 9: 00-17: 00 입니다. 셀프 서비스 음성 24 시간 개통.
2. "한 대 한 답변": 핫라인 플랫폼은 핫라인 12368 을 통해 당사자가 제기한 소송 청구를 호소에 따라 분류합니다. 즉, 사건의 진행 상황 조회, 신청 및 자료 제출, 절차적 소송 상담 등 간단한 사항에 대해 플랫폼은 "한 대 한 답변" 을 통해 직접 답변을 제공합니다. 재판권 행사나 사건과 밀접한 관련이 있는 사안이라면 사건 처리 법관의 답변이 필요한 경우 플랫폼은 판사에게 주문서를 발급해 정해진 시한 내에 제때에 처리해 연락 판사율이 100% 에 달하도록 해야 한다. 현재, 즉시 받을 수 있는 전보가 총 전보의 95% 이상을 차지하고 있으며, 나머지 전보는 작업 처리,' 주문 이행' 을 파견해야 한다.
3. 지방 법원 소송 서비스 센터 12368 통합 창 서비스, 핫라인 전화, 인터넷 플랫폼, 문자 메시지, 웨이보 위챗 등 다양한 서비스 형식으로 사법공개, 입안창, 민원창 3 대 플랫폼과 효과적으로 도킹해 당사자에게 원스톱 종합 소송 서비스를 제공한다. 12368 소송 서비스에는 주로 전화 소송 서비스, 온라인 소송 서비스, 문자 소송 서비스, 휴대폰 앱, 위챗 소송 서비스, 웨이보 소송 서비스, 창구소송 서비스가 포함됩니다. 위챗, 웨이보 소송 서비스는 각종 사법공공정보를 즉시 발표하고, 수시로 각종 편의민, 이민, 혜민 사법서비스를 제공한다.
플랫폼은' 1 번 대외배치, 확장 배치, 상하연계, 시한 결산' 원칙에 따라 당사자의 전화를 제때에 처리하고 대중의' 소송난' 문제를 해결하기 위해 노력하며 인민 대중, 인민법원, 인민판사 사이의 다리를 건설할 것이다.
셋째, 12368 사례 조회 시스템
12368 사건 조회 시스템은 각 지방 법원 시스템에 따라 조회자는 반드시 법에 따라 조회 정보를 사용해야 하며 불법 목적이나 부적절한 목적으로 사용해서는 안 된다. 사이트 정보의 불법 사용으로 타인이 손해를 입힐 경우 사용자는 그에 상응하는 책임을 져야 한다. 사이트 정보 조회는 무료이며, 어떤 기관이나 개인도 사이트 정보를 이용하여 불법적인 이익을 취하는 것을 금지한다.
"12368" 사법 서비스 핫라인을 개통하여 대중에게 각종 소송 지식을 제공하였다. 서비스 핫라인이 추가로 건설됨에 따라 소송 참가자들에게 동적인 사건 진척을 제공하고 여론조사, 민원 등의 서비스를 제공할 예정이다. 동적 정보 서비스가 개통되면 필요에 따라 입안 정보, 사건 서류 등 상세한 내용을 지정된 번호로 팩스로 보낼 수 있습니다.
당사자와 소송 대리인은 근무 시간 중 12368 로 사건 접수 여부, 합의원, 개정 시간, 사건 진행, 처리 결과 등을 문의할 수 있다. 절차상의 문제도 문의할 수 있습니다. 셀프 서비스 시스템을 통해 24 시간 사건 정보를 조회할 수도 있다. 12368 은 또한 소송 안내 셀프 서비스 조회 및 수동 컨설팅 서비스를 대중에게 제공합니다.
넷째, 12368 을 사용하여 사례 정보를 쿼리하는 방법:
연락처 12368 개인 신분 정보 제공, 조회 또는 직접 웹 사이트에서 작업.
온라인 절차:
1, 컴퓨터 브라우저를 열고 바이두가 xx (지명) 법원망을 검색해 12368 소송서비스판을 찾았습니다. 예를 들면 다음과 같습니다.
2. party 열에서 Case Intelligence 를 클릭합니다. 여기에 개인 정보를 입력하고 로그인을 클릭합니다. 계정이 없는 경우 등록 또는 다른 방법으로 로그인 권한을 선택합니다. 사례 조회 기능을 클릭하십시오.
3. 마지막으로 법원명 정보를 선택하고 사건 번호와 비밀번호를 입력한 후 검색을 클릭하면 사건 결과를 얻을 수 있다.
동사 (verb 의 약자) 가 판사에게 연락하는 방법
1, 기본 신분을 알리다.
2. 대리인은 근무전화를 담당하는 판사에게 직접 통보하고 연결해 주지 않는다.
3. 담당 판사에게 연락할 수 없는 경우 대리인은 각 부서의 연락처나 부서장에게 넘어갑니다.
법적 근거
기검 감찰기관이 신고 신고 업무 규칙을 처리하다' 제 7 조
기검 감찰기관은 다음과 같은 방법으로 고소인이 제기한 고소를 받아야 한다.
(1) 징계 검사 및 감독 기관에 반영된 우편물;
(2) 기검 감찰기관이 지정한 접대장소에 직접 반영한다.
(3) 징계 검사 및 감독 기관에 전화하여 기소하고 기소한다.
(4) 전자 자료를 기검감찰기관의 신고, 고소사이트, 위챗 공공플랫폼, 휴대전화 클라이언트 등 신고 접수 플랫폼으로 전송한다.
(5) 기검 감찰기관을 통해 건립된 기타 경로를 통해 반영하다.
다른 기관, 부서, 기관에서 전출한 기검 감찰기관의 접수 범위에 속하는 제보, 고소는 규정에 따라 접수해야 한다.