키워드: 전자 상거래; 모바일 전자 상거래 위치 지정 모드
요약: 무선 통신의 발전으로 모바일 비즈니스가 등장했습니다. 모바일 상거래는 빠르고 편리하기 때문에 이미 전자 상거래 발전의 새로운 방향이 되었다. 무선 통신은 모바일 상거래의 특색서비스인 위치 기반 서비스를 지원하고 기존 비즈니스 모델에 대한 도전을 제기합니다. 따라서 이 문서에서는 먼저 모바일 비즈니스 기술을 분석한 다음 개인화와 위치 서비스를 위한 산업 체인을 설명합니다. 마지막으로, 이 문서에서는 위치 서비스를 기반으로 하는 모바일 상거래의 새로운 모델을 제시합니다.
키워드: 전자 상거래; 모바일 비즈니스 위치 기반 서비스
정보기술의 발전, 특히 인터넷 기술의 응용으로 전자 상거래는 사람들의 전통적인 비즈니스 활동에서 거래 방식과 유통 기술을 근본적으로 변화시켜 사회경제 발전과 비즈니스 활동에 깊은 영향을 미쳤다. 정보기술과 통신기술이 급속히 발전하면서 전자상거래의 진화가 촉진되고 기업의 조직 변화에 도전한다. 무선 통신 기술이 발달하면서 모바일 상거래가 생겨났다. 모바일 전자 상거래란 휴대폰, 호출기, 핸드헬드, 노트북 등의 이동통신 장비와 무선 인터넷 액세스 기술을 결합하여 비즈니스 거래를 가능하게 하는 전자상거래를 말한다. 모바일 단말기 장치의 급속한 증가와 정보 수집 수요가 증가함에 따라 모바일 전자 상거래의 거대한 시장 전망을 과소평가할 수 있는 사람은 아무도 없습니다. 모바일 전자 상거래는 세계 경제 운영의 새로운 패션 비즈니스 모델이 되고 있으며, 수많은 애플리케이션 혁신과 부가 가치 서비스도 기업에 무한한 기회를 제공할 것입니다.
1 모바일 전자 상거래 개발의 기술적 기반
모바일 전자 상거래는 시간과 공간의 한계를 넘어 하나의 휴대폰이나 기타 무선 단말기만 사용하여 음성, 디지털, 문자, 사진, 이미지 등 이동 통신 장치를 통해 데이터 서비스를 이용할 수 있도록 합니다. 모바일 전자 상거래의 발전은 주로 이동통신 기술의 전례 없는 발전에 달려 있다. 이동통신 도구에 연결된 무선 인터넷 기술 및 인터넷 서비스 공급자가 제공하는 무선 인터넷 서비스는 이미 구비되어 있어 통신 능력이 점점 더 싸고 점점 더 높은 대역폭을 쉽게 얻을 수 있어 최근 몇 년 동안 보급될 것이다.
1..1무선 통신 프로토콜 표준 WAP
TCP/IP 가 인터넷에서 정보 상호 연결 및 통신을 위한 프로토콜 표준인 것처럼 WAP (무선 응용 프로토콜) 기술은 모바일 단말기가 무선 정보 서비스에 액세스하는 주요 글로벌 표준이자 모바일 데이터 및 부가 가치 비즈니스를 위한 기술 기반입니다. WAP 프로토콜은 이동통신 단말기가 인터넷에 연결하는 표준 방식을 정의하며, 모바일 장치가 인터넷 및 통합 콘텐츠 형식으로 표현된 인터넷 정보에 쉽게 액세스할 수 있도록 하는 통일되고 개방된 기술 플랫폼을 제공합니다. 대부분의 이동 통신 단말기 및 장비 제조업체와 일부 무선 통신 서비스 공급업체 및 인프라 공급업체가 널리 사용하는 통합 표준입니다.
1.2 범용 패킷 무선 서비스 (GPRS)
GPRS 는 GSM 네트워크를 돌파하여 회로 교환의 사고 방식만 제공하고 그룹 교환 모드를 GSM 네트워크에 도입했다. 해당 기능 엔티티를 추가하고 기존 기지국 시스템을 부분적으로 개조하여 그룹 교환을 수행함으로써 자원 활용도를 높입니다. GPRS 는 작은 데이터 트래픽의 빈번한 전송 또는 큰 데이터 트래픽의 빈번하지 않은 전송에 적합한 연결을 신속하게 설정할 수 있습니다.
1.3 모바일 IP 기술
모바일 IP 네트워크 계층의 IP 프로토콜을 변경함으로써 인터넷을 통해 모바일 컴퓨터를 원활하게 로밍할 수 있습니다. 모바일 IP 기술을 사용하면 주소를 변경하거나 진행 중인 통신을 중단하지 않고도 노드를 한 링크에서 다른 링크로 전환할 수 있습니다. 모바일 IP 기술은 모바일 전자 상거래 애플리케이션을 어느 정도 지원할 수 있습니다.
1.4 블루투스 기술
블루투스는 에리신, IBM, 노키아, 인텔, 도시바가 공동으로 내놓은 단거리 무선 연결 표준입니다. 유선 연결을 대체하고 디지털 장치 간의 무선 연결을 가능하게 하여 대부분의 일반 컴퓨터와 통신 장치 간의 편리한 통신을 보장하도록 설계되었습니다. 블루투스 (Bluetooth) 는 휴대폰, 개인용 컴퓨터, PDA (Personal Digital Assistant), 랩톱, 프린터 등의 컴퓨터 장비가 케이블 없이 단거리 통신을 할 수 있는 저비용 저전력 소규모 무선 통신 기술입니다.
1.5 3 세대 이동통신 시스템
3 세대 이동통신 (3G) 에는 무선 네트워크를 지원하는 광대역 음성, 데이터 및 멀티미디어 통신 표준 세트가 포함되어 있습니다. ITU 의 3G 표준인 IMT-2000 은 CDMA2000, wCMA, wCDMA 시분할 이중 버전, 136HS (IIWCC 기반 권장 사항), 디지털 강화 무선 전화 ( OGSM 매핑은 표준 세트에서 지원되며 -465433 입니다. 즉, WCDMA 사양에 따라 IS-4 1 상호 연결을 허용하고 CDMA 2000 을 통해 GSMMAP 에 대한 인터페이스를 제공해야 합니다.
Wi-Fi 및 WiMAX 기반 1.6 무선 광대역 기술
Wi-Fi 는 핵심 WLAN(Wi-Fi 는 802. 1 1b 만, WLAN 은 802.1/
DSL, 광섬유 모뎀 또는 T 1 회선 등의 고속 인터넷 장치에 저렴한 Wi-Fi 기지국 (칩+트랜시버) 을 연결하고 기지국을 사용자로부터 2 ~ 300 피트 범위 내에 배치하면 이 범위 내의 모든 사용자가 개인용 컴퓨터 또는 PDA * * 를 통해 저렴한 Wi-Fi 장치를 사용할 수 있습니다 또한 Wi-Fi 는 인터넷 상호 연결의 컨텍스트를 저렴한 가격으로 모든 커뮤니티로 쉽게 확장하고 고속 광섬유 백본 네트워크의 모든 끝점으로 정보 흐름을 전송할 수 있습니다. 미국 Visiongain 의 분석에 따르면 현재까지 전 세계 400 개 이상의 도시 (그 중 절반은 미국에 있음) 가 공공 액세스, 공공 보안 및 공공 서비스의 요구를 충족하기 위해 무선 광대역 메트로폴리탄 네트워크를 시작 또는 구축하고 있습니다. 무선 광대역 메트로폴리탄 지역 네트워크 건설은 기업, 학교, 도서관, 병원, 시민, 외국인 관광객 및 관광객과 정부 기관 간에 조화로운 상호 작용 환경을 구축하여 편리하고 신속하며 저렴하며 풍부하고 개인화된 공공 서비스를 제공하고 도시 경제 발전을 위한 새로운 기회를 제공합니다.
2 모바일 전자 상거래 산업 체인
개인화 수요와 포지셔닝을 중심으로 한 모바일 전자 상거래는 이론적으로 배송, 지불, 신용 등의 문제를 극복할 수 있지만 통신 기술과 시설, 전체 산업 체인의 협력만이 실현될 수 있다. 모바일 전자 상거래 산업 체인에는 터미널 장비 제조업체, 시스템 플랫폼 공급업체, 기술 플랫폼 공급업체, 네트워크 운영자, 무선 인터넷 서비스 공급업체, 애플리케이션 소프트웨어 개발자, 시스템 통합업체 및 최종 사용자가 포함됩니다.
개인 사용자의 경우, 휴대전화 인터넷은 컴퓨터 인터넷의 속박을 피하고 언제 어디서나 필요한 정보를 얻을 수 있으며, 개인의 정보 등에 대한 자유로운 선택을 만족시킬 수 있다. 무선 장치의 이동성과 개인화는 정보 보급, 비즈니스 애플리케이션 및 방대한 정보 분야에서 인터넷의 장점을 결합하여 개인 경제 생활의 모든 측면에 큰 영향을 미칠 것입니다.
기업 사용자에게 엔터프라이즈 모바일 전자 상거래 어플리케이션에 필요한 기술 플랫폼, 터미널 장비, 네트워크 시설은 기본적으로 구비되어 있습니다. 애플리케이션 소프트웨어 개발자가 직면한 과제는 기업의 다양한 요구 사항에 따라 적절한 기술 플랫폼과 연결 방식을 선택하여 모바일 애플리케이션 솔루션을 개발하는 것입니다. 무선 거래는 거래 비용을 크게 절감하고, 시간과 공간의 제한을 돌파하며, 거래의 적합성을 강화할 수 있습니다. 또한 고객을 직접 대면하고, 고객 정보 및 시장 정보를 이해하고, 서비스 품질을 향상시킬 수 있습니다. 모바일 전자 상거래 플랫폼을 통해 기업은 기업의 관리 프로세스와 워크플로우를 완벽하게 실현하고, 정보 수집 및 처리 속도를 높이고, 제품 개발 및 생산 주기를 크게 단축하고, 생산성을 높이고, 더 많은 새로운 영업 기회를 창출할 수 있습니다.
3 위치 서비스 기반 모바일 상거래의 새로운 모델
3. 1 모바일 전자 상거래의 특징
이동통신의 장점을 통해 모바일 전자 상거래는 기존 전자 상거래와는 다른 특징을 가지고 있으며, 구체적으로 다음과 같은 측면에 나타난다.
(1) 위치에 구애받지 않습니다. 모바일 전자 상거래에서는 사용자가 어디에 있든 모바일 네트워크의 적용 범위 내에 있는 한 서비스를 받을 수 있습니다.
(2) 유연성. 사용자는 컴퓨터 앞에 앉지 않고도 여행과 만남 중에 사용할 수 있다.
(3) 보편성. 이동통신은 언제 어디서나 전자상거래 서비스를 제공함으로써 전자상거래의 본질을 강화시켰다. 사용자는 핸드헬드 장치를 통해 언제 어디서나 네트워크에 연결하여 비즈니스 활동을 할 수 있습니다. 긴급 상황이 발생하면 모바일 통신업체도 언제든지 사용자에게 정보를 실시간으로 전달하는 문제를 해결할 수 있습니다.
(4) 개인화. 모바일 단말기 장치는 사용자의 개인 물품으로, 사용자가 완전히 개인화할 수 있다.
3.2 위치 서비스 기반 모바일 상거래의 새로운 모델
모바일 전자 상거래의 주요 응용 분야 중 하나는 위치 기반 서비스입니다. 유비쿼터스 및 모바일 포지셔닝 기술은 모바일 기반의 새로운 비즈니스 모델 구축을 위한 기술 기반을 마련하고 모바일 사용자 ID 정보는 비즈니스 활동을 위한 신용 기반을 제공합니다. 위치 기반 서비스는 다양한 어플리케이션과 결합하여 모바일 상거래가 일반 전자 상거래의 모든 기능을 갖추게 할 수 있을 뿐만 아니라 개인화, 이동, 보편화된 서비스 공간을 제공하는 데 도움이 될 수 있습니다. (윌리엄 셰익스피어, 위치 기반 서비스, 위치 기반 서비스, 위치 기반 서비스, 위치 기반 서비스, 위치 기반 서비스, 위치 기반 서비스, 위치 기반 서비스) 모바일 인터넷 서비스는 개인화, 유효성 및 위치의 세 가지 측면에서 최종 사용자에게 정보 부가 가치 서비스를 제공하여 위치 정보의 가치를 강조합니다. 위의 세 가지 부가 가치 장치를 통해 현지 뉴스, 일기 예보, 호텔 예약, 여행, 소매, 음식 등의 서비스를 늘릴 수 있기 때문입니다. 위치 기반 서비스에는 긴급 구조, 차량 구조, 교통 원격 정보 처리, 자동 요금, 발권, 재산 추적, 물류 저장 및 운송, 포지셔닝 광고, 위치 기반 요금 등이 포함됩니다.
모바일 전자 상거래를 통해 상가와 사용자는 이동 중에 업무, 거래 및 서비스를 수행할 수 있습니다. 이 동적 비즈니스 응용 프로그램은 포지셔닝 기술을 기반으로 합니다. 모바일 전자 상거래의 전체 핵심은 동적 비즈니스 자체가 아니라 위치 서비스입니다. 모바일 전자 상거래 시대에 사용자들은 즉각적인 현장 서비스를 요구했고, 서비스 제공업체는 1 차, 1 차 장소 대응 능력을 갖추어야 했다. 모바일 서비스의 관광업을 예로 들어 보겠습니다. 인터넷에서 임시로 정보를 검색하지 않기 위해, 우리는 보통 출발하기 전에 전통적인 인터넷에서 일기예보, 여행 정보 및 로드맵을 검색한다. 하지만 우리가 스스로 여행을 가서 낯선 환경에 처해 있다면, 임시 수요는 이 몇 가지에 국한되지 않고 호텔, 식당의 정보 조회, 심지어 돌발적인 긴급 구조까지 포함한다. 이때 이동통신업체의 위치 서비스는 특히 중요하다.
정보 및 서비스의 정확한 포지셔닝 및 실시간 반영은 모바일 전자 상거래 성공의 열쇠입니다. 이를 위해서는 완벽한 서비스 체인 인증 및 관리 시스템, 관련 법률 시스템 구축, 다양한 전자 상거래 법률 및 규정의 수립 및 개선이 필요합니다.
4 결론
모바일 전자 상거래는 빠르고 편리하며 어디에나 있는 특징으로 전자 상거래 발전의 새로운 방향이 되었다. 모바일 전자 상거래의 주요 응용 분야 중 하나는 위치 기반 서비스입니다. 사용자, 위치, 통신 및 서비스 간의 시기 적절하고 안전한 정보 상호 작용을 통해 사용자와 모바일 전자 상거래 정보 (서비스) 공급자 간의 정보 교환을 촉진하여 모바일 전자 상거래 컨텐츠 및 서비스 개발을 촉진합니다.
참고 자료:
[1] 진일비. 우리나라 모바일 전자 상거래의 발전 [J] 정보 기술, 2005(5):76-77.
[2] 유예. 모바일 전자 상거래 비즈니스 모델 [J]. 현대 경영 과학, 2005( 10):55-57.
[3] 장뢰. 중국 정보 응용 기술-'모바일 전자 상거래' 회고와 전망 [J]. 정보망, 2006( 1):32-35.
[4] 심혜민. 차이나 모바일 전자상거래 발전 추세 연구 [J]. 기술 정보 발전과 경제, 2007( 1):78-80.
[5] 유예, 오경열. 모바일 전자 상거래 비즈니스 모델 [J]. 현대 경영 과학, 2005( 10):77-80