개발구 관리위원회와 시 주택관리국 부동산처의 관심 지도 아래 개발구 주택관리국 지도자의 높은 중시 아래, 구 부동산 관리 직원들의 꾸준한 노력으로 개발구 주택관리국은 대국 의식을 확고히 세우고 서비스 의식을 강화하고 서비스 이념을 바꾸고 부동산 관리 기능을 행사하며 사회적 갈등을 전폭적으로 해소하며 지역 경제 발전과 사회 안정에 응당한 공헌을 하였으며, 부동산 관리 업무는 새로운 성과를 거두었다. 20 _ _ 년 4 분기의 작업은 다음과 같이 요약됩니다.
첫째, 대국의식을 확립하고 법에 따라 부동산 관리 기능을 정확하게 수행하다.
20____ 년, 개발구 주택 관리국은 부동산 관리 책임을 제대로 이행하고, 관할 구역 부동산 기업을 중점적으로, 부동산 관리 정책과 법률 법규를 대대적으로 홍보하고, 법률 법규를 실처에 떨어뜨리는 것을 견지했다.
첫째, 감독 강화, 현장 서비스, 관할 부동산 서비스 업체가 좋은 서비스를 제공하고 문명 풍조를 발양하며 조화로운 공동체 분위기를 조성하도록 적극적으로 지도하고 돕는 것이다.
두 번째는 장립제를 세우고, 우리 국 간부 직공 관리 행위를 규범화하고, 법에 따라 법을 집행하고, 제도에 따라 심사하고, 부동산 관리 기업 책임자와 목표관리 책임장을 체결하고, 연말 총평제도를 실시하는 것이다.
셋째는 관할 지역의 부동산 서비스 기업에 대한 정기 심사와 감독을 강화하는 것이다.
(1) 6 개월마다 한 번씩 부동산 관리 심사회가 집중적으로 열리면서 부동산 서비스 기업이 좋은 서비스를 실시할 수 있도록 추진한다.
(2) 분기별로 종합 평가를 한다.
(3) 부동산 동네의 한 달에 한 번 현장 검사 작업을 잘 하고, 제때에 현장 검사 결과를 보고하다.
(4) 상부에서 임시로 마련한 실질적인 업무를 진지하게 이행하다.
⑤ 민원과 언론 노출을 적극적으로 처리하는 관련 기관에 대한 특별 감독을 실시한다.
넷째, 관할 부동산 서비스 기업의 연간 검사 업무를 진지하게 잘 수행하고 관할 소유주위원회 설립, 기록 및 사찰 업무를 지도한다.
두 번째는' 창위' 를 계기로 지역사회 환경을 개선하고 조직협조에 힘쓰는 것이다.
20 _ _ _ _ 년은 우리 시에서 국가 위생 도시를 창설하는 중요한 해이다. 시당시청, 개발구위, 관리위원회의 요구와 시국 부동산처의 통일된 안배에 따라 위생을 만드는 일을 착실하게 잘 하고, 적극적으로 하달해 하나씩 실시한다. 첫째, 각 부동산 단지의 위생 보건 창설 규정 준수 업무를 진지하게 잘 해나가는 것이다. 우리 국은 부동산 지역사회 위생 창설 전문반을 설립하여 지역사회 위생 창설 기준에 따라 하나하나 감독 실시를 감독하였다. 매일 감독하고, 매주 월요일에 보고하고, 정돈을 하고, 규정 미준수에 따라 보고한다. 우리는 지역사회와 연합법 집행팀에 의존하여 건강 창설 사업의 전개를 보장할 것이다. 두 번째는 전담자를 배치해 보련 커뮤니티에 들어가' 창위' 일을 잘 하는 것이다.
이 지역 * 정부 사무실과 함께 광명공동체에 입주하여 광명공동체의' 건강 창출' 업무를 전면적으로 감독하다. 창위 세안' 이 암방 기간 동안 연합법 집행팀이 지역사회, 동네, 공장 동쪽을 어지럽히는 현상을 철거하고 정리했다. 연합로 공동체는 연이어 뿌리에 조각한 밭의 주민구' 채소밭' 과 성 건설 3 사 가족구를 조각했다. 조정구 종합법 집행대는 동네 계단, 보도, 발코니의 쓰레기 쓰레기를 치웠다. Tianhu 지구, 제 2 기계 및 전기 생활 지역 등; 수십 년간의 역사 유류 문제를 철저히 근절하여 시장과 주거 지역에 넓고 깨끗한 생활 환경을 조성해 시, 구' 삼창' 의 인정을 받게 될 것이다. 한편, 3 월 26 일 전성 현역 경제회의 기간 동안 우리 국 전체 간부들은 지역사회 직원들과 함께 관할 구역 위생에 대한 전방위적인 대청소를 실시했으며, 백랑로 양쪽의 집 탈의실, 착용 공사, 야외 광고에 대한 감독, 청소, 쇄신을 담당했습니다. 전현 경제업무회의의 순조로운 소집을 위해 깨끗하고 깔끔한 환경을 제공하였다. 셋째, "건강 생성" 파일럿 단위의 건강 생성 작업을 잘 하는 것이다. 지구 행정 서비스 센터에 의존하여 매주 금요일 각 부서가 행동하여 행정 서비스 센터 문 앞의' 세 봉지' 를 정리하여' 창위' 업무를 강력하게 추진하였다.
셋째, 사회 치안의 종합 관리를 진지하게 잘 하고, 갈등을 해소하고, 일방의 핑안 확보를 보장한다.
개발구 당위, 관리위원회의' 발전이 최우선 과제, 안정이 제 1 책임' 의 요구에 따라, 우리 국종합치위안정의사 결정 배치를 진지하게 이행하고, 관할 지역 사회의 대국 안정을 유지하고, 조직 지도력을 강화하고, 체제 메커니즘을 보완하고, 기층의 기초를 다지고, 갈등 수사와 해결을 강조하고, 핑안 조화로운 사회환경을 조성하는 데 힘쓰고 있다. 종합치료 업무는 좋은 환경을 조성하고 조화로운 발전을 촉진하는 중요한 기초 작업이다. 우리는 주택 관리 기능을 최대한 활용하여 종합 관리 업무에서 꾸준한 노력을 기울이고 있다. 우리는 리더십 책임, 부서 감독, 책임 주체 1 급 이행, 1 급 책임 등 장기적 제도를 수립했다.
1, 보안 커뮤니티 구축이 심화되었습니다. 계속해서 갈등 분쟁을 대대적으로 조사하여 대사처를 조사하다. 사회관리혁신이 직면한 새로운 형세와 새로운 임무에 대해 실제 진지한 검사와 함께 종합치목표책임제를 독촉하고, 창조적으로 착실하게 파악하여, 영향이 없는 집단성 사건이 발생하지 않도록 보장하고, 영향이 없는 중대대 사건이 발생하지 않도록 해야 한다. 전 지역 경제사회가 좋고 빠른 발전과 주민안거낙업을 위한 좋은 사회환경을 조성하다.
2. 부동산 지역 갈등 분쟁 조기 경보 및 조사 업무를 잘 수행하십시오. 일강 이중책임, 속지 관리, 등급책임 원칙에 따라 지도책임제를 강화하다. 또한 관할 지역의 부동산 서비스 업체와 종합치위안정관리책임서를 체결하여 종합치위안정 임무를 각급 책임단위로 나누어 각 책임자에게 세분화하였다. 하나씩, 하나는 안정적이고, 한 달은 검사하고, 모순인계를 피하고, 문제를 싹이 트고 있는 상태로 해결해야 한다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 믿음명언) 종합치위안정 업무, 업무, 연간 임무에 대한 배치, 독촉, 평가, 건전성 종합치위안정업무평가책임제도 수립, 종합치위안정 업무를' 일표 부결' 범주에 포함시키고, 연간 목표를 포함시키고, 동상동벌을 실시한다.
3. 편지 방문을 받고, 제때에 모순을 해결하다. 낡은 동네 부동산 분쟁의 대부분은 주로 부동산 개발업체와 업주 간의 갈등이 사회적 갈등으로 상승하는 데서 비롯된다. 상안부동산회사 천호동네 업주가 10 여 차례 상방한다면, 우리 국 직원들은 앉아서 도움을 기다리며, 주동적으로 선전 해석 작업을 잘 한다. 1 1 편지를 처리하고, 제때에 갈등 분쟁을 해결하다.
넷째, 부서가 연계해 주택 임대 등록을 잘 한다.
주택 임대 연간 등록 서류 작업을 잘 하기 위해, 올해 5 월 이후 우리는 개발구 상공국과 적극적으로 협조하여 기업공상연검에 협조하여 임대 등록 서류 작업을 잘 했다. 올해 단위 임대 등록증 18 부를 처리하고, 임대 등록증을 거의 700 부 발급하며, 등록임대 면적은 약 9 만 평방미터이다. 유동 인구 관리를 출발점으로 삼아,' 삼실' 업무와 결합해 유동 인구의 동태 정보를 파악하고' 주택 관리' 작업 모델을 잘 해나가는 것은 이미 초보적인 성과를 거두었다. 정상화 조기 경보 통제 메커니즘을 수립하다.
1 년 동안, 비록 우리가 많은 일을 했지만, 어떤 일은 상급자의 요구와는 아직 큰 차이가 있다.
1. 관할 구역 내에 오래된 동네들이 많아 대부분 단위자치관리를 한다. 시설이 낙후되어, 부동산 관리 기업의 내부 관리원 관리 수준이 더욱 향상되어야 한다. 특히 훈련과 학습을 강화해야 한다.
2. 만약 부동산 관리업체가 관할 구역에 등록되어 있지 않고, 부동산 관리기업에 대한 관리 수단과 효과적인 강제 조치가 없다면, 부동산 관리기업은 소환 현상을 듣지 않고 시국에 검사를 요구하고,' 3 구역' 이 힘을 합쳐 이 문제를 해결할 것을 요구한다.
3. 부서 간 조율이 부족해 많은 부동산 동네 갈등 중재가 부실하다. 특히 다른 부문과 관련된 갈등 분쟁. 물, 전기, 가스, 공안, 환경 보호, 위생 등의 부서는 관련 서류를 제출해야 한다.
4. 사무경비가 부족하여 업무업무업무와 많은 돌발사건이 제때에 처리되지 못하고, 시 주택관리국이 시청에 부동산 관리 비상자금과 부동산 관리 특별자금을 요청하여 돌발사건에 대한 응급처리를 해주길 바랍니다.
20XX 년, 정치 이론과 업무 학습을 강화하고, 법에 따라 업계 관리를 파악하고, 대내에서 품질을 강화하고, 대외적으로 이미지를 형성하는 것을 견지했다. 시 주택관리국 부동산처의 지도하에 업계 관리 기능을 충분히 발휘하고, 관할 구역 부동산 서비스 기업에 효과적으로 서비스를 제공하고, 관할 구역 부동산 서비스 기업의 감독 및 업무 지도 업무를 계속하다.
2. 제 1 절 작업 요약 판문
이번 분기 이후, 기관국의 지도하에 접대센터 이주임의 구체적인 지도하에, 우리는 서비스 의무를 성실히 이행하고, 창의적으로 작업센터를 둘러싸고 접대 작업을 전개하며, 대다수 내빈, 동료, 지도자의 만장일치의 호평을 받고, 지도자가 맡긴 각 임무를 원만히 완수했다. 동시에, 개인은 여러 방면에서 몇 가지 성적을 거두었는데, 주로 다음과 같은 여러 방면에서 나타난다. 다음 작업은 다음과 같이 요약됩니다.
I. 인식 제고
호텔업은 서비스 업무로서, 본질적으로 손님에게 양질의 편안한 식사와 휴식 환경을 제공하는 것이다. 프런트의 접대는 일의 첫걸음이자 호텔에 대한 첫인상을 나타낸다. 프런트 데스크 서비스 직원은 업무의 중요성을 높이 인식하고 항상' 하객 우선, 서비스 1 위' 와' 손님 완전 만족' 의 서비스 취지를 명심하고 항상 미소를 지으며 사방팔방에서 온 손님을 겸허하게 접대해야 한다. 프론트 데스크 업무의 중요성에 대한 인식을 지속적으로 높여야 프론트 데스크 업무를 잘 할 수 있고, 자신의 일에 집중하고, 각 서비스 부분에 집중해야만 각 업무의 질서 정연하고 건강한 발전을 보장할 수 있다.
둘째, 착실하게 일하다
본인은 업무에 근면하고 착실하며, 프런트 업무의 규정과 요구에 엄격히 따라 프런트 서비스 의무를 성실히 이행하고, 각종 업무를 적극적으로 전개하고 있습니다. 근무 기간 동안 제시간에 당직을 서며 조퇴하지 않고 접대센터의 정상적인 영업질서를 보장했다. 손님을 예의 바르게 대하고, 친절하고, 미소를 짓고, 참을성 있게 질문과 건의를 대답하고, 관련 기관과 적극적으로 조율하여 해결하고, 크고 작은 손님의 불만을 잘 처리하여 많은 손님들의 호평을 받았다. 동료와의 교제에서 단결하여 서로 돕고, 우호적이고 화목하며, 개인 생활의 각종 문제를 잘 처리할 수 있다.
셋째, 학습을 강화하다
탄탄한 업무와 동시에 각종 문화 지식을 꾸준히 공부했고, 주로 호텔 관리, 법률, 회계 등에서 체계적이고 심도 있는 학습을 했다. 한 사람의 학습 능력은 얼마나 멀리 갈지 결정할 수 있다. 각 방면에서 끊임없이 공부해야 업무 적극성과 혁신을 제고하고 끊임없이 변화하는 호텔 산업에 적응할 수 있다.
물론, 성적을 총결하는 동시에, 나도 몇 가지 부족한 점이 있다. 예를 들면, 나의 전역 의식과 주동성, 이것들은 모두 다음 단계에서 개선해야 할 것이다.
결론적으로, 20__, 리더십과 동료의 관심과 도움으로, 나는 약간의 성적을 거두었다. 그러나, 새로운 상황과 새로운 문제에 직면하여, 나는 여전히 새로운 출발점에 서서, 새로운 어려움과 도전을 맞이하고, 더욱 분발하고, 계속 직무를 성실히 수행하고, 끊임없이 업무 수준을 향상시키고, 창조적으로 일을 전개하고, 접대센터의 전면적인 발전에 자신의 빛과 열을 공헌해야 한다.
섹션 I 작업 요약 패러다임
긴장되고 바쁜 20 년 봄에 행동이 일단락되었다. 지점 지도자의 관심과 동료의 도움으로 나는 약간의 성적을 거두었고, 은행 지식은 큰 발전을 이루었고, 개인 마케팅 능력도 크게 향상되었다. 다음은 1 분기 작업 요약 보고서입니다.
첫째, 업무 성과:
3 월 말 현재 저축예금 잔액 537 만원, 재테크 2309 만원, 판매기금 674 만원, 펀드 신규 투자 7 가구, 금액 2. 23 만원, 금140g 판매, 1 인 1 차 재산보험 2 부 완료, 금액 2350 원, 금 귀빈카드 10 장, 3 자 예금카드 5 장, 신용카드1 은행 보험을 제외하고 모두 임무를 초과 완수했다.
둘째, 일상 업무:
신용카드 1 분기 임무는 개인선의 중요한 지표다. 전행 직원들은 리더십의 감독과 지도하에 각자의 능력을 충분히 발휘하고, 각종 관계를 이용하여 신용 카드를 대대적으로 마케팅한다. 1 분기에 신용카드 자료 42 1 부를 검토, 정리, 제출했으며 현재 339 부를 성공적으로 통과했습니다. 일상 업무에서 황금주를 합리적으로 배치하고, 제때에 보험십보를 에스컬레이션하며, PCRM 및 CFE 시스템의 일상적인 관리 및 유지 관리를 잘 한다. 계정 관리자가 도트로 가라앉는 과정에서 영업청 주임과 로비 관리자와 적극적으로 협조하여 고객 전환 및 안내 업무를 잘 수행할 수 있습니다. 고객에 대한 인식을 통해 고객의 위험 부담 능력을 파악함으로써 고객에게 적절한 재테크 상품을 추천하고 은행에 대한 고객의 인식을 높일 수 있습니다.
셋째, 존재하는 단점:
새로운 아이디어가 부족하고, 혁신 능력이 약하며, 고객과의 소통 능력이 향상되어야 한다.
넷째, 다음 단계:
고객팀 건설에 주력하고, PCRM, CFE 시스템에 의지하여 전방위 교차 마케팅을 하고, 시스템에서 신규 고객을 찾고, 대상 고객을 잠그고, 안신이익, 펀드, 개인망은, 이체전화, 휴대전화 은행, 전화은행 등 기존 제품과 결합해 고객 만족을 극대화하는 것을 목표로 한다.
보험난공 현황을 돌파하고 안방재보험 새 조항의 하이라이트를 이용해 마케팅을 하고 은행보험의 새로운 발전을 쟁취하다. 신용카드는 순차적으로 점진적으로 진행되어야 하며, 일상적인 축적부터 시작해야 한다.
마지막으로 비즈니스 마케팅 과정에서 열심히 공부하고 조금씩 축적하며 개인 마케팅 능력을 향상시키기 위해 노력한다. 계정 관리자로서, 그의 임무는 고객을 잘 섬기는 것이다. 한편, 그는 자신의 업무 상품을 숙지하고, 자신이 고객에게 무엇을 가져올 수 있는지 알아야 한다. 한편, 그는 고객이 원하는 것, 특히 후자를 이해하고 그들의 요구를 이해하여 조건을 만들어 그들을 만족시켜야 한다. 결론적으로, 나는 훌륭한 계정 매니저가 되기 위해 노력할 것이다.
4. 제 1 절 작업 요약 패러다임
1/4 분기에 우리 음악 연구팀의 업무는 학교 지도자가 제기한 새로운 요구 사항, 새로운 교과 과정 기준을 중심으로 전개되어 학생들의 예술 취미를 자극하고 학생들의 심미 정취를 높였다. 음악 연구팀은 계속해서 예술 교과 과정 기준을 진지하게 관철하고, 교육 활동에 관한 주제를 관철하고, 교과 과정 개혁을 심화시키는 것을 핵심으로 하고, 교실 수업의 방법과 수단을 깊이 연구하고, 일련의 관련 교육 활동을 조직하였다.
첫째, 학습을 조직하고 계획을 세우다
개학할 때 전교 음악 선생님을 조직하여 공부하고 그들과 함께 토론한다. 모든 회원은 새로운 교과 과정 기준과 새로운 교재를 열심히 공부하고, 이번 학기의 지식체계에 따라 계획을 세우고, 지식과 단원의 연결과 교재의 응용을 중시한다. 이번 학기의 교수 및 연구 초점을 확정했다.
둘째, 수업 준비를 열심히 하고 교실을 최적화한다
교무실이 요구하는 수업 준비 형식에 따라 수업 준비를 열심히 한다. 모든 음악 선생님은 교재를 열심히 분석하고, 반을 나누어 수업을 준비하고, 난점과 해결 방법을 강조해야 한다. 교실 수업에서는 매년 특징에 따라 모든 수업을 잘해야 한다.
셋째, 관심 활동을 적극 전개하여 각종 대회에 참가한다.
이번 학기에 교무팀은 줄곧 예술적 소양을 키우고 학생들의 창의적 사고를 발전시키는 것을 목표로 과외 활동을 전개하고 상급자가 요구하는 모든 활동을 적극적으로 조직하고 참여해 왔다. 행사에 참여한 사람들 중에서 인재를 발굴하다. 모든 학생이 자신의 특기를 발견하고 발휘하게 하고, 각종 경기와 활동에서 학생의 자질을 충분히 반영하게 하다. 우리는 여가 시간을 이용하여 각종 문화 프로그램을 리허설하여 학생들을 돕는다. 최고의 예술가들을 양성하여' _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 합창 형식이 다채로워 전체 교사와 학생들에게 인기가 많다.
넷째, 적극적으로 교수 및 연구, 전문 수준 향상
각급 조직의 연구 활동에 적극적으로 참여하여 자신의 전공 수준을 높이다.
앞으로의 음악 교육에서 우리 음악 교무팀은 업무 방법을 지속적으로 개선하고 과외 활동의 형식과 내용을 풍부하게 할 것이다. 효과적으로 교학 임무를 완성하는 동시에 학생의 각종 자질을 제고하고, 우리 학교의 음악 교육에도 새로운 계단을 오르게 하였다.
5. 제 1 절 작업 요약 판문
눈 깜짝할 사이에 한 분기가 지나갔다. 1 분기 일을 되돌아보면 진보와 부족함이 모두 있어 많은 것을 배웠다. 주요 측면은 다음과 같이 요약됩니다.
첫째, 시대와 보조를 맞추고, 끊임없이 개인의 정치적 소양을 높이다.
나는 항상 사회주의 조국을 사랑하고, _ _ _ 의 지도자를 옹호하며, 네 가지 기본 원칙을 고수하고, 규율과 법을 준수하고, 청렴결백을 지킨다. 학습을 통해 나는 * 의 기본 이론과 국가의 방침 정책에 대해 새로운 인식을 갖게 되었고, 인민을 위해 봉사하는 근본 취지와 과학 발전관의 정신적 본질을 더 잘 이해했다. 공부도 직위에 우여곡절이 없다는 것을 깨닫게 해 주었기 때문에 반드시 노력해야 한다. 일을 하지 않으면 삶의 가치가 반영되지 않는다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 공부명언) 은행 기층 일반 직원으로서 직장에서' 주인' 정신을 충분히 발휘해 일상 업무에서 한 방울씩 시작해야 한다.
둘째, 본직에 입각하여 열심히 공부하고 서비스의 질을 높이다.
저는 프론트 데스크 직원이기 때문에 고객 중에서 본 단위의 좋은 이미지를 세우는 것이 특히 중요합니다. 요 몇 년 동안의 프런트 작업을 통해, 나는 점차 일상적인 서비스 품질을 어떻게 향상시킬 수 있는지에 대한 경험을 쌓았다. 원칙을 고수하고 인민은행과 연합사가 제정한 규칙과 제도에 따라 엄격하게 일을 처리하고, 규정을 위반하지 않고, 고객의 불합리한 요구에 부딪쳐 은행의 이익에 해를 끼치는 업무를 처리하지 않는다. 고객의 급박한 업무를 지체하지 않는다. 고객이 비즈니스에 대해 문의하러 올 때, "급한 고객의 급함, 고객이 생각하는 것" 을 진지하게 설명할 수 있으며, 진정으로 고객을 하느님으로 삼을 수 있습니다. 이런 열정적이고 주도면밀한 서비스로 점점 더 많은 기업들이 우리 회사와 좋은 관계를 맺게 되었다. 또한, 지난 한 분기 동안의 일에서, 나는 나의 진보를 보았고, 또한 자신의 부족함도 보았다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 일명언) 그래서 나는 여가 시간을 이용하여 더 많은 지식을 배우고 자신의 과학 이론 수준을 높였다. 1 분기에 은행 종사자 자격 인증 기초지식시험을 통과했다. 평소 인터넷을 자주 이용해 국제 정세와 국내외 중대 사건을 이해하고 시야를 넓히고 지식을 풍부하게 했다. 앞으로의 업무에서 우리는 우리의 업무 이론 지식을 실제 업무에 더 잘 적용하여 우리의 업무 수준을 더욱 높여야 한다.
셋째, 적극적으로 일하고, 동지를 단결시키고, 서로 돕는다.
일반 직원으로서 나는 일상 업무에서 항상' 오늘은 노력하지 않고 내일은 열심히 일자리를 찾는다' 는 신념을 가지고 있다. 1 분기에 4 단자에서 신교신용사로 전출되었다. 마음의 준비를 마쳤지만 매일 집에 돌아오는 것은 여전히 피곤하다. 그럼에도 불구하고, 직장에서, 나는 항상 스스로에게 엄격하게 요구하고, 지도자가 맡긴 각종 일을 진지하게 완성할 것을 요구한다.
다음 한 분기에는 내 본업을 잘 할 것이며, 동시에 직장의 이익에서 더 많은 예금을 흡수하여 신교 신용사의 이익에 한 단계 더 미약한 공헌을 할 것이다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 일명언) (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 일명언)