마케팅 활동의 비도덕적인 문제는 사회, 기업, 소비자들에게 악영향을 미쳤다.
1. 사회에 미치는 영향이 나쁘다.
하나는 환경 오염입니다. 예를 들어, 제품 자체와 제품 포장의 오염, 제조 공정의 환경 오염 등이 있습니다. 두 번째는 사회 문화적 가치를 오도하는 것이다. 건강하지 않은 공장명, 점포명, 브랜드명이 문자 오염을 일으킨다면 많은 광고는 물질 우선, 성, 지위, 높은 소비 등의 관념을 주입하고, 사람들의 가치관을 오도하며, 서로 비교해서 앞당겨 소비하게 한다. 일부 마케팅 활동도 나쁜 사회와 정치적 영향을 끼칠 수 있다. 셋째, 사회적 비용을 늘리십시오. 예를 들어, 담배는 사람들의 필요를 충족시키는 동시에 사람들의 건강을 해치고, 비흡연자의 권리를 침해하며, 흡연으로 인한 질병과 사망률 증가를 초래하여 사회의료비를 증가시킨다. 또 자동차의 증가는 도로, 주차장, 교통관리, 경찰 등 각종 기반 시설을 만들 뿐만 아니라 더욱 긴장되고 교통 체증, 대기오염, 교통사고, 인명피해 등 사회비용이 크게 증가했다.
2. 소비자의 이익을 해치다
소비자들은 마케팅 담당자에 의해' 신' 이라고 불리지만 소비자들은 여러모로' 신' 의 맛을 맛보지 않고 마케팅 시스템의 피해자가 되었다. 첫째, 제품은 소비자의 이익을 해친다. 일부 제품 자체는 담배, 술 등과 같이 해롭다. 일부 제품은 불합격되어 가전제품 누전, 맥주병 폭발 등과 같은 개인 및 재산 안전을 소비자에게 초래할 수 있습니다. 또한 위조품을 생산하는 것은 소비자에게 경제적, 심리적, 사람에게 피해를 줄 뿐만 아니라, 동업자와 사회에 악영향을 미칠 수 있습니다. 예를 들면 가짜 명품 상품입니다. 둘째, 사기 마케팅은 소비자의 이익을 손상시킨다. 높은 가격, 사기성 포장, 과도한 판촉 등. 소비자의 이익을 해치고 있습니다. 또 제품 설명이 명확하지 않아 소비자들의 오작동과 오서비스도 가끔 발생한다.
3. 기업에 불리한 영향을 끼쳤습니다.
시장경제체제가 점차 완벽해지면서 소비자들은 점점 성숙해지고 일반인들은 한 번 속았다. 그들은 어떻게 두 번 속았을까? 비슷한 제품, 백성들이 연이어 몇 차례 속아, 틀림없이 전체 행위에 대해 코웃음을 칠 것이다. 예를 들어 관생원 월병 사건은 공장의 월병을 팔 수 없을 뿐만 아니라 중국 전체 월병 시장을 위기에 빠뜨리고, 손해를 입히고, 결국 도산으로 끝났다. 따라서 마케팅 윤리의 종말은 시장의 종말이 될 것이다. 점점 더 많은 기업들이 부도덕한 마케팅 방식이 고객을 잠시 속일 수는 있지만 평생 속일 수는 없다는 것을 깨닫고 있다. 이런 행위는 단기적으로는 기업에 부당한 이익을 가져다 줄 수 있지만 장기적으로는 기업의 이미지를 손상시킬 수 있다. 현대 기업 마케팅 활동은 반드시 마케팅 윤리를 중시해야 한다. 경쟁의 성패를 결정하는 것은 기업의 인지도뿐만 아니라 신용과 입소문도 있다. 신용은 기업의 생명이다. 일단 명성이 손상되면, 기업은 뒤바뀌기가 어렵고, 결국 죽음으로 치닫게 된다. 따라서 선견지명이 있는 기업과 마케팅 담당자는 고객을 진심으로 대하고, 고객 정보를 얻고, 고객과의 장기적인 관계를 중시하여 고객의 중복 구매율을 높임으로써 고객의 마음에 양호하고 장기적인 기업 이미지를 구축하고, 결국 기업의 경제적 이익을 실현할 수 있습니다.
산업 체인에 대한 해악
세계적으로 많은 신흥 업종이 보급할 때 마케팅 도덕을 위반한다. 선두 기업이 마케팅 도덕을 지키지 않고 소비자의 건강과 안전을 소홀히 한다면 이런 업계의 미래 이성적 발전에 직접적인 영향을 미칠 것이다. 많은 기업들이 법률의 틈을 타서 특익을 크게 벌며 신흥업계 전체의 규칙을 심각하게 해치고 있으며, 투기를 좋아하는 많은 사람들도 따라올 것이다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 법명언) 이렇게 하면 눈덩이를 굴리는 것처럼 사회 전체에 해를 끼칠 수 있다. 일단 전체 업종이 무너지면 소비자를 해칠 것이고, 많은 종업원들이 실업에 직면할 것이다. 정부의 경제와 고용 압력은 필연적으로 커질 것이며, 이 업계의 도산이 가져온 사회적 효과도 처리해야 한다. 후기에 이 업계의 이미지를 다시 세우려면 어렵고 어렵다.
기업들이 마케팅 활동에서 윤리를 따르지 않으면 일시적인 성공을 거둘 수 있지만 기업의 공적 이미지를 심각하게 손상시킬 수 있음을 알 수 있다. 따라서 우수한 기업은 자신의 명성을 높이기 위해 마케팅 도덕을 중시해야 한다.