"부동산 관리 규정" 제 48 조에 따르면 현급 이상 지방인민정부 부동산 행정 주관부는 업주, 업주위원회, 부동산 이용자, 부동산 서비스 기업의 부동산 관리 활동에 대한 불만을 제때에 처리해야 한다. (1) 불만을 제기하기 전에 증거를 수집하는 것과 같은 적절한 준비를 해야 합니다. 부동산 회사가 약속한 대로 이행하지 못한 관련 증거를 중점적으로 수집하려면 증거가 충분하고 완전해야 한다. (2) 부동산 관리 회사의 행위에 대해서는 현지 부동산 관리국 부동산 관리처에 불만을 제기할 수 있습니다. 부동산 관리처는 부동산 업계의 주관 부서입니다. (3) 불만은 가능한 구두 불만의 형태로 진행되며 서면으로 제출할 것을 제안한다. (4) 불만이 분쟁을 해결하지 못하면 인민법원에 소송을 제기하거나 중재기관에 중재를 신청하는 것이 좋습니다. 제 128 조 당사자는 화해나 중재를 통해 계약 분쟁을 해결할 수 있다. 당사자가 화해, 조정, 화해, 화해를 원하지 않으면 중재협의에 따라 중재기관에 중재를 신청할 수 있다. 섭외 계약 당사자는 중재 합의에 따라 중국의 중재기관이나 기타 중재기관에 중재를 신청할 수 있다. 당사자가 중재협의를 체결하지 않았거나 중재협의가 무효인 경우 인민법원에 기소할 수 있다. 당사자는 법적 효력이 발생한 판결, 중재 판결 및 조정서를 이행해야 합니다. 집행을 거절하면 상대방 당사자는 인민법원에 집행을 요청할 수 있다. 원고가 기소하다. (2) 법정은 공소서를 접수한 후 공소서 사본을 피고인에게 전달해야 한다. (3) 피고가 15 일 이내에 답변서를 제출하면 법원은 5 일 이내에 답변장 사본을 원고에게 송달할 것이다. 피고가 답변서를 제출하지 않으면 재판은 영향을 받지 않는다. (4) 법원은 개정 결정 3 일 전에 당사자에게 통지하고 공고해야 한다. (5) 법원 조사 단계에는 당사자 진술이 포함됩니다. 증인의 권리 의무를 알리고, 증인은 법정에 나가 증언하고, 법정에 출두하지 않은 증인의 증언을 낭독한다. 도서 증명서, 물증, 시청각 자료를 제시하다. 감정 결론을 낭독하다. 심문 기록을 읽다. (6) 법원 토론에는 원고와 그 소송 대리인의 발언이 포함된다. 피고와 그의 소송 대리인의 답변; 제 3 자 및 그 소송 대리인이 말하거나 답변합니다. 서로 변론하다. 법정 토론이 끝나면 재판장은 원고, 피고, 제 3 인의 순서에 따라 각 측의 최종 의견을 물어야 한다. (7) 법정 토론이 끝나면 법에 따라 판결을 내려야 한다. 판결 전에 중재를 할 수도 있고 중재를 할 수도 있다. 조정이 이루어지지 않으면 제때에 판결을 내려야 한다. (8) 판결을 선포하다. (1) 유지 보수 분쟁의 경우, 소유주의 실내 주택을 수리해야 하는 경우, 부동산 회사에 수리를 요청할 수 있지만, 비용은 소유주가 부담한다. 판매자가 납품한 주택에 문제가 생겨 몇 차례 수리해도 문제를 완전히 해결할 수 없거나, 부동산 회사가 수리 서비스를 제공할 때의 태도와 가격이 분쟁을 일으키기 쉽다. (b) 부동산 요금 분쟁으로 동네 내 부동산을 관리하고, 관련 서비스를 제공하고, 일정한 부동산 관리비를 받는 것은 부동산 회사의 상응하는 권리이다. 부동산 관리비의 기준은 구체적인 규정이 없어 부동산 회사와 업주위원회 간의 갈등이 되고 있다. (3) 침해 분쟁. 1. 관련 법률 및 규정을 개선하고 부동산 분쟁을 해결하려면 법적 지원이 필요합니다. 현재 우리나라에는 통일된 부동산 관리 조례가 없어 통일된 규범이 부족한 일이 많다. 따라서 부동산 분쟁을 줄이려면 먼저 관련 법규를 보완해야 한다. 2. 업주는 너무 높은 기대를 하지 마세요. 많은 업주들은 업무원의 소개나 홍보 자료, 신문 광고 등을 믿는다. 그들이 집을 샀을 때, 지역 사회의 환경과 부동산 관리에 대한 기대가 높다. 결국 그들은 자신의 상상력과 차이가 있다는 것을 발견하고 분쟁을 일으켰다. 그러니 입주 후 실망하지 않기 위해 간호사에 대한 기대가 너무 높아서 주거환경을 객관적으로 평가하지 마세요. 부동산 관리 회사는 관리 서비스의 질을 향상시킵니다.
법적 객관성:
치안관리처벌법 제 9 조
민간 분쟁으로 인한 싸움, 남의 재물 손상 등 치안관리 위반 행위가 경미하여 공안기관이 중재할 수 있다. 공안기관의 조정을 거쳐 당사자가 합의에 이르면 처벌하지 않는다. 중재가 합의에 이르지 못하거나 합의에 도달한 후 이행되지 않는 경우 공안기관은 본 법 규정에 따라 치안관리행위자를 처벌하고 당사자에게 법에 따라 인민법원에 민사소송을 제기할 수 있음을 알려야 한다.