1. 인터넷 상품 거래 및 관련 서비스에 종사하는 경영자는 법에 따라 상공업 등록을 처리해야 합니다.

2. 인터넷 상품 거래에 종사하는 자연인은 제 3 자 거래 플랫폼을 통해 경영 활동을 수행하고 제 3 자 거래 플랫폼에 이름, 주소, 유효 신분증, 유효 연락처 등 실제 신분 정보를 제출해야 한다. 등록 조건에 따라 법에 따라 사업자 등록을 처리한다.

3. 인터넷 상품 거래 및 관련 서비스에 종사하는 경영자가 상품을 판매하거나 서비스를 제공하는 것은 법률, 행정법규 또는 국무부가 행정허가를 받기로 결정한 경우 법에 따라 관련 허가를 받아야 한다.

4. 인터넷으로 거래되는 상품이나 서비스는 법률, 규정 및 규정에 부합해야 합니다. 경영자는 인터넷에서 법률법규에 의해 금지된 상품이나 서비스를 거래해서는 안 된다.

5. 인터넷 상품경영자가 소비자에게 상품을 판매하거나 서비스를 제공할 경우, 소비자에게 경영주소, 연락처, 상품 또는 서비스의 수량과 품질, 가격 또는 비용, 이행 기한과 방법, 지불 형식, 반품방식, 안전주의사항 및 위험힌트, 애프터서비스, 민사책임 등의 정보를 제공해야 합니다. , 거래의 안전과 신뢰성을 보장하고 약속대로 상품이나 서비스를 제공하기 위한 보안 조치를 취합니다.

6. 인터넷 상품 경영자가 상품을 판매하거나 서비스를 제공하는 경우, 국가 관련 규정이나 상업 관행에 따라 소비자에게 송장 등 구매 증명서나 서비스 서류를 발급해야 합니다. 소비자의 동의를 얻어 전자적으로 배포할 수 있다. 전자 구매 증명서나 서비스 증명서는 소비자 불만을 처리하기 위한 근거가 될 수 있다. 소비자가 인보이스 등 구매 증명서나 서비스 서류를 요구하는 경우, 인터넷 상품 경영자는 반드시 발행해야 한다.

7. 인터넷 상품경영자와 관련 서비스경영자가 제공하는 상품이나 서비스 정보는 진실하고 정확해야 하며 허위 선전이나 허위 표시를 해서는 안 된다.

8. 인터넷 상품경영자와 관련 서비스경영자가 상품을 판매하거나 서비스를 제공하는 경우 법률, 규정 및 규정에 관한 규정을 준수해야 하며, 타인의 등록상표전용권, 기업명칭권 등의 권리를 침해해서는 안 된다.

온라인 쇼핑 분쟁은 주로 다음과 같은 상황에서 발생합니다.

1, 소비자가 구매한 상품이 상가 광고의 홍보와 일치하는지 여부

2. 소비자와 상가 간의 매매 계약이 성립되었는지 여부

소비자가 상인에게 환불을 요청할 권리가 있습니까?

인터넷 쇼핑 관행에는 여전히 인터넷 사기가 존재하고 있는데, 주로 다음과 같은 상황이 있다.

1, 구매자나 판매자로 가장하여 거래를 성사시켜 불법적인 이익을 도모한다.

2. 다른 상가로 가장하여 투자 정보를 발표하고 투자자 보증금을 침범한다.

3. 허위물류회사와의 담합, 상품 제조가 이미 발송된 허상. 을 눌러 섹션을 인쇄할 수도 있습니다

온라인 쇼핑 사기에 대처하는 방법:

1. 인터넷 쇼핑이 속으면 당사자는 냉정을 유지하고 즉시 신고해야 한다.

2. 공안기관에 이용할 수 있는 모든 단서를 제공하고 사건과 관련된 모든 물품, 자료 및 연락처를 보관하고 공안기관이 사건을 수사하는 데 적극 협조하고 협조한다.

요약하자면, 인터넷 쇼핑을 할 때는' 인터넷 거래 관리 방법',' 소비자 권익보호법' 등 관련 법률을 준수해야 한다. 소비자로서 법으로 적극적으로 권리를 보호해야 한다.

법적 근거:

인터넷 거래 관리 조치 제 7 조

인터넷 상품 거래 및 관련 서비스에 종사하는 경영자는 법에 따라 상공업 등록을 처리해야 한다.

인터넷 상품 거래에 종사하는 자연인은 제 3 자 거래 플랫폼을 통해 경영 활동을 수행하고 제 3 자 거래 플랫폼에 본인의 이름, 주소, 유효 신분증, 유효 연락처 등 실제 신분 정보를 제출해야 합니다. 등록 조건에 부합하는 것은 법에 따라 상공업 등록을 처리한다.

인터넷 상품 거래 및 관련 서비스에 종사하는 경영자는 법률, 행정법규 또는 국무부의 결정에 따라 관련 허가를 받아야 한다.

제 9 조

인터넷으로 거래되는 상품이나 서비스는 법률, 규정 및 규정에 부합해야 한다. 경영자는 인터넷에서 법률법규에 의해 금지된 상품이나 서비스를 거래해서는 안 된다.

제 11 조

인터넷 상품 경영자가 소비자에게 상품을 판매하거나 서비스를 제공하는 경우 소비자에게 경영주소, 연락처, 상품 또는 서비스의 수량과 품질, 가격 또는 비용, 이행 기한과 방법, 지불 형식, 반품 방식, 안전주의사항 및 위험힌트, 애프터서비스, 민사 책임 등의 정보를 제공해야 합니다. , 거래의 안전과 신뢰성을 보장하고 약속대로 상품이나 서비스를 제공하는 보안 조치를 취한다.