고소인의 전화는 얼마입니까?

상가는 123 15 를 더 두려워한다.

123 15 기능:

공상국에 설립된 소비자 불만 처리기구입니다. 상가의 행위가 관련 공상행정관리법규를 위반한 경우, 중재와 동시에 또는 조정 후에 확인되면 123 15 는 소비자와 상가에 전화를 걸어 조정을 할 것이다. 소비자가 보상을 받을지 여부에 관해서는 123 15 법 집행권이 없으니 조정 결과에 달려 있다. 그러나 심각한 품질 문제가 관련될 경우 해당 상황을 행정부에 통보해 행정부에서 조사 처리한다. 그래서 상인들은 123 15 와 5 를 더 두려워합니다. 낮에만 인공서비스를 제공하고, 오후 5 시 30 분부터 다음날 8 시까지 녹음과 댓글 서비스를 제공합니다.

12345 기능:

즉 12345 정무서비스민핫라인은 각지시 인민정부가 설립한 공공 * * 서비스 플랫폼으로 전화 12345, 시장 사서함, 문자메시지, 휴대전화 클라이언트, 웨이보, 위챗 등으로 구성되어 있습니다. 핫라인 12345 는 국민을 위한 서비스 수준을 높이고, 법행정을 촉진하고, 사회통치를 혁신하며, 자연인, 법인 및 기타 조직의 합법적인 권익을 보호할 수 있다. 12345 정무서비스 민직핫라인은 미산정무서비스의 혁신이자' 빅 데이터' 급행열차를 타고 대중업무를 추진하는 유익한 시도다.

불만 결과:

만약 상가가 123 15 의 불만을 무시하고 적극적으로 협조하지 않으면, 소협은 현지 상공행정관리부에 이 일을 반영할 것이며, 상공국은 상가를 처벌할 것이다.

1. 소비자가 123 15 에 불만을 제기한 후, 소비자는 조직상가를 협의하여 해결하였다. 상가와 소비자 협상이 좋지 않다면, 소협회는 상공행정관리부에 이 일을 반영할 것이다.

2. 상공국은 상가의 행동을 조사하고 조사 결과에 따라 상가 (기업과 상가) 에 대한 행정처벌을 실시한다. 영업허가증 취소, 벌금, 불법소득 몰수, 폐업 명령 등을 포함한다.

3. 소비자는 법원에 상가 (기업, 상가) 에 대한 민사소송을 제기하여 상가에게 각종 배상을 요구할 수 있다.

네 가지 솔루션:

1. 어떤 친구는 흑심 상가를 만나면 위의 두 핫라인 중 하나를 치는 것이 유용하다고 말했다. 123 15 불만 상가에 전화하면 상인들은 곧 국가시장감독총국의 불만을 받게 된다. 마찬가지로 12345 에 신고한 후 직원들은 사건의 원인을 기록하고 대응 부서에 연락하여 후속 처리를 진행하며 곧 답변을 드립니다. 경우에 따라 다른 부서에 넘겨 처리할 수도 있습니다.

2. 문제를 봤어요. 예를 들어, 소비자와 상가는 구매한 상품이나 서비스로 인해' 상품에 결함이 있어 실제와 맞지 않는다' 는 등의 분쟁이 발생하면 123 15 로 전화를 걸어 불만을 제기할 수 있다. 다른 분규의 경우 123 15 가 접수하지 않으면 되나요? E 현지 정부 서비스 핫라인 12345 로 전화를 걸어 불만을 제기하다. -응?

3, 특정 문제의 규정에 부합. 일부 사용자는 핫라인 123 15 로 전화를 걸면 소용이 없어 상인들이 123 15 를 두려워하지 않는 상황을 나타낸다. 실제 조사 결과 일부 사용자가 상가를 고소할 때 진실을 말하지 않았지만 123 15 의 직원들이 다시 한 번 확인하자 상가는 진실되고 강력한 증거를 내놓아 사용자의 불만을 기각했다. 이때 123 15 또는 12345 로 전화하는 것은 무효입니다. 따라서 불만을 제기할 때는 사건의 경과를 진실하게 설명하고 관련 증거와 자료를 제공해야 한다.

사용자는 온라인 불만이 전화 불만보다 더 효과적이라고 생각합니다. 123 15 를 예로 들어 보겠습니다. 핫라인 123 15 로 전화하여 불만을 제기할 경우 운영자는 문제를 현지 다른 부서로 분할할 수 있습니다. 만약 네가 그녀의 부서의 처리에 만족하지 않는다면, 그것은 상관하지 않을 수 밖에 없다. 그러나 123 15 의 전국 인터넷 플랫폼에서 불만을 제기하는 경우 불만이 있으면 다시 신고할 수 있고, 공식 플랫폼은 시 통일관리에 귀속되며, 현지에서 이 문제의 처리 상황을 평가하고, 문제가 처리되면 시내에 에스컬레이션한다.

조항 13 123 15 는 허용되지 않습니다.

소비자 권익보호법, 국가공상행정관리총국 명령 5 1 호 등 관련 규정에 따라 다음과 같은 경우 123 15 는 접수하지 않습니다.

1, 명확한 피고가 없습니다.

구체적인 항소 요청, 사실 및 이유는 없습니다.

3, 보증 기간이 지났거나 보증 기간이 지난 후 구매한 상품;

4, 조정 합의에 도달하여 이미 집행했으며, 새로운 상황이나 새로운 이유가 없습니다.

5, 법원, 중재기관 또는 기타 행정기관이 이미 접수하거나 처리했습니다.

6. 소비자는 자신의 권익이 1 년 이상 침해당했다는 것을 알고 있거나 알아야 한다.

7. 소비자는 자신의 권익이 침해당했다는 것을 증명할 수 없다.

8. 경영자 간 구매 및 판매 활동에 관한 분쟁;

9, 소비자 간의 사적인 거래.

10, 구매 상품은' 가공품' 으로 표시되어 있습니다.

1 1. 상품 사용 지침에 따라 상품을 설치, 사용, 보관 또는 제거하지 않아 상품 손상이나 신체 상해를 초래할 수 있습니다.

12, 공상행정관리부의 관할이 아닙니다.

13, 국내법 및 규정의 관련 규정을 준수하지 않습니다.

합법적 권익:

1, 123 15 를 두려워하지 않습니다. 123 15 는 행복 공기 덕트만 정상적으로 작동하기 때문입니다.

국가는 소비자의 합법적 권익을 침해로부터 보호한다. 국가는 소비자들이 법에 따라 권리를 행사하고 합법적인 권익을 보호하도록 조치를 취했다. 국가는 문명, 건강, 자원 절약, 환경 보호 소비를 제창하고 낭비를 반대한다. 소비자의 합법적 권익을 보호하는 것은 사회 전체의 공동 책임이다. 그러나 소비자의 권익이 상가의 피해를 받지 않는다면 상가는 당연히 123 15 라는 이른바' 몸은 그림자가 기울어지는 것을 두려워하지 않는다' 는 것을 두려워하지 않는다. 사실은 이렇다.

3.' 중화인민공화국 소비자권익보호법' 제 3 조에 따르면 경영자가 소비자에게 생산, 판매하는 상품이나 서비스를 제공하는 것은 본 법을 준수해야 한다. 본 법은 규정이 없으므로 기타 관련 법률과 규정을 준수해야 한다. 경영자와 소비자 거래는 자발적, 평등, 공정성, 성실신용의 원칙을 따라야 한다. 따라서 상인은 국가가 감독한다. 불량이 있으면 123 15 로 전화하여 불만을 제기할 수 있습니다.