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어떻게 종업원 군중 봉사 업무를 잘 할 것인가?
"대면, 관심, 서비스 기층 직원" 은 노조의 장기 업무이다. 이 활동을 전개하는 것은 노조가 당의 대중의 관점과 대중 노선을 짓밟고, 새로운 형세 아래 군중의 일을 잘 하고, 당이 직공 교량을 연결하는 역할을 발휘하는 중요한 조치이다. 조화로운 노사 관계를 구축하고 근로자의 합법적 권익과 직공 대열의 안정을 보호하는 것은 현재의 절실한 요구이다. 직원 대열의 새로운 변화에 적응하고, 노조 운영 메커니즘과 활동 방식을 바꾸고, 업무 과학화 수준을 높이는 내적 요구다. 업무 작풍을 개선하고, 직공 대중과의 깊은 감정을 증진하며, 노조의 흡인력과 응집력을 강화하는 구체적인 실천이다. 새로운 상황과 새로운 임무 요구 사항에 직면하여, 우리는' 대면' 활동을 확립하고 보완하는 새로운 아이디어와 새로운 방법을 진지하게 생각하고 연구하고 탐구해야 하며, 실제 업무에서 세심하게 조직해야 한다. "대면" 활동을 심화시키고, 직원들을 더 잘 섬기려면, 몇 가지 방면에서 시작해야 한다.

첫째, 서비스 직원의 장기적 메커니즘을 건전하게 구축하고 직원의 권익을 보호하는 첫 번째 소유자가 되는 것이다.

"대면, 보살핌 서비스 기층 직원" 활동을 통해 활기차고 효율적으로 개방하며 노조 간부들의 기층 연락 촉진, 종업원 서비스를 촉진하는 장기적 메커니즘을 적극적으로 탐구하다. 민정을 깊이 이해하고, 민정을 충분히 반영하고, 민지를 광범위하게 집중하고, 민력을 소중히 여기는 의사 결정 메커니즘과 작업 메커니즘을 확립하고, 노동조합이 대중을 섬기고, 대중 업무의 기본 책임을 전면적으로 이행하고, 기층에 깊이 들어가 직공 군중 작업을 정상화하고 제도화하다. 한편, 조사 연구를 통해 직접 자료를 파악하고 보편성, 규칙성 있는 경험과 관행을 발견하고 총결하며, 새로운 상황과 새로운 문제를 분석하고, 업무 강화와 개선을 위한 대책과 건의를 제시한다. "대면" 활동의 기초로, "착실하게" 종업원들에게 봉사하는 것은 근로자의 노동을 보장하는 경제적 이익, 민주 정치권, 정신문화권과 밀접하게 결합되어야 한다. 기층 노조로서, 하나는 기업 임금 단체 협상을 추진하고 노사 관계를 조율하기 위해 노력하는 것이 노조 권익 사업의 핵심이다. 이 일을 잘하면 노조에 대한 직원들의 인정을 강화할 수 있다. 둘째, 모든 종류의 서비스 활동을 수행하기 위해 최선을 다하고, 직원들이 생각하는 것을 하고, 긴급한 직원들이 급하다는 것이다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 일명언) 법률 원조, 기술훈련, 노동보호, 여공 배려, 빈곤구제, 심리상담, 봄송일 셋째, 노동자 문화 건설을 대대적으로 강화하고, 기층 노조가 각종 문화 체육 활동을 전개하도록 돕고 지도하며, 노조의 문화적 영향력과 응집력을 강화하는 것이다.

둘째, 직원의 사상 동태를 깊이 이해하고, 직원의 첫 번째 지식자가 되는 것은 노동조합 업무를 잘 하는 기본기이다. 노조 간부, 특히 지도 간부들은 진정으로 직원들과 소통해야 하는데, 바로 기층에 깊이 들어가 일선에 깊이 들어가 조사 연구를 전개하고, 직공과의' 제로 거리' 접촉을 하는 것이다. 그들은 노동자와 군중의 반응을 진지하게 들어야 할 뿐만 아니라, 직원과 기층이 창조한 실천 경험을 겸허하게 배워야 한다. 근로자의 합법적 권익의 현실 상황을 이해하고 기층 노조의 업무 발전을 제약하는 데 힘쓰고, 더욱 적극적이고, 심도 있고, 꼼꼼하게 직공 군중 일을 잘 하고, 진정으로 직공을 위해 말하고, 직공 사상을 더욱 통일하고, 직공의 적극성을 충분히 동원하고, 직공과 사회 안정을 유지한다. 직원의 첫 번째 내부자가 되어야 직원의' 절친한 사람' 과' 수호자' 가 될 수 있다. 그래야 직원들이 진정으로' 절친한 사람' 과' 가족' 으로 여길 수 있다.

셋째, 직원 대중과의 감정을 지속적으로 증진하고 직원의 첫 번째 도우미가됩니다.

포괄적이고, 조정되고, 지속 가능한 발전관을 확립하고, 끊임없이 인간의 전면적인 수요를 만족시키고, 인간의 전면적인 발전을 일의 출발점으로 삼아, 시종 계속 나아가고, 대중과 밀접하게 접촉하고, 민정을 이해하고, 민정을 살피고, 군중의 정서를 제 1 신호로 기업 경영진에게 제때에 전달하고, 경영진이 의사결정할 때 시세를 검토하고, 힘과 진도를 파악할 수 있도록 해야 한다. 직원의 요구를' 첫 번째 선택' 으로, 직원의 이익을' 첫 번째 고려' 로, 직원을 가족으로 삼아야 한다. 상호 신뢰와 이해를 바탕으로 직원과의 감정을 증진하고, 그들의 목소리에 진심으로 귀를 기울이고, 그들의 소망을 진실하게 반영하고, 그들의 고난에 대해 진정으로 관심을 갖고, 그들의 감정을 진실로 완화시키고, 직원에 대한 감정을 높이고, 직원들에게 봉사하는 능력을 강화하고, 직원의 소속감과 구심력을 실질적으로 강화하고, 직원들의 업무 적극성을 지속적으로 높인다.

결론적으로,' 대면' 활동을 전개하고 근로자의 합법적 권익을 보호하는 것은 중국특색 노조 발전의 관건이다. 노동조합 다리 유대 역할을 더 잘 발휘할 필요가 있고, 신시기 노동조합 근로자의 중요한 의무이기도 하다. 시종 기층 직원을 위해 봉사하는 사상을 확고히 세우고, 업무 태도를 바꾸고,' 혁신 서비스' 에 글을 써서, 노조가 대중에게 봉사하는 능력을 더욱 강화하고, 노동조합 업무의 전반적인 수준을 전면적으로 높여야 한다.