전통 백화점은 소매 위주 vs 다형식 쇼핑몰 (소매+레저+음식 등) 입니다. ) 을 참조하십시오

1. 전통백화점은 주로 소매 상품 (즉, 판매 서비스) 을 위주로 한다. 현재 전환/업그레이드 중인 백화점은 음식, 레저 등의 형식을 적절히 늘릴 것이다. 이런 점에서 체인형 선두 백화점이 더 흔하다.

2. 쇼핑몰은 다기능, 다형식, 다업종의 대형 상업부동산으로' 원스톱 소비' 를 구현했다. 일반적으로 쇼핑, 레저, 오락, 음식, 여행 등 다양한 상업 기능을 하나로 모으는 통일된 건축 클러스터이다. 편리한 실외 주차장/지하 차고, 편안한 쇼핑 환경, 넓은 쇼핑 통로, 좋은 이동 라인 디자인, 관광객 휴게소 및 주차 시설을 충분히 고려하고 환경 형성, 브랜드 홍보 및 양성 홍보를 통해 고객이 모이는 흡인력을 형성해야 합니다. 건축 미학과 상업 기능이 결합되어 있습니다.

둘째, 다른 이익 방법

백화점은 포인트 대 포인트 위주로 쇼핑몰의 임대료, 포인트 또는 둘 다 비교적 높다.

1. 전통백화점은 주로 통일영수증에 의존하고 있으며, 주로 매장판매수익 (즉 합자) 을 공유함으로써 이윤을 내고, 소수의 임대구역도 주로 임대료 (상가가 현금을 수거함) 를 받기 때문에 운영부문은 매일 관련 브랜드의 판매 실적을 확인하고 심사해야 한다. 특히 대형 프로모션 이벤트 (예: 구매, 구매, 할인, 직접 할인 등) 를 만났습니다. ), 빈번한 승객 흐름 증가, 매출 증가. 하지만 백화점의 다양한 프로모션에 따라 서로 다른 청구서 바코드를 내부 감사 결제의 근거로 발행한다.

2. 쇼핑몰은 주로 전세 부동산을 통해 이윤을 내고, 상인의 임대료 수입을 받고, 상대적으로 적은 직접 상인의 매상고를 통제한다 (순수 추출 또는 둘 다에 참여하는 소수의 상인 제외).

셋째, 일상적인 경영 관리의 중점은 다르다

1. 전통적인 백화점 경영관리는 상품 조합과 판촉 위주로, 카운터 공동경영을 위주로 하고, 소량의 자영업과 보조독립서비스 품목을 채택하고, 매장판매와 노천판매를 결합하여 통일영수증을 통해 수입, 판매, 매듭, 예금관리를 실시한다. 이 가운데 운영부는 자영업품과 연합전문장 상품의 매매에 더 많은 관심을 기울일 것이다.

2. 쇼핑몰 운영관리의 중점은 프로젝트 전 시장조사를 기초로 1 급 점포, 2 급 점포의 위치, 형식 조합의 구성, 임차인 관리의 효과 등을 중심으로 경영임차인을 중심으로 쇼핑몰의 통일계획, 통일투자, 통일홍보, 통일부동산 관리 등의 관리 모델을 통해 수많은 상인들의 분산경영을 위한 통일된 쇼핑 환경과 고객서비스를 구축하는 것이다 동일한 쇼핑몰에는 하나 이상의 백화점, 슈퍼마켓, 영화관 및 기타 주요 상점이 포함될 수 있습니다.

넷째, 서비스 대상이 다르다

1. 전통적인 백화점 형식은 주로 상품 판매에 관한 것으로, 직접 구매 목적과 구매력이 있는 상대적으로 집중된 고객을 상대로 주로 상품의 아이템을 다루고 있다.

2. 쇼핑몰은 부동산 임대, 경영상과 환경, 만원층과 잠재 구매수요를 운영하는 고객입니다.

5. 다른 비즈니스 지구

1. 전통백화점의 상권은 상대적으로 고정되어 있으며 (사치품이나 고급백화점은 제외), 방사능 면적은 쇼핑센터보다 훨씬 적다.

2. 이 쇼핑몰은 상업권이 넓습니다. 쇼핑센터 주변의 객류 외에도 관광객, 주변 도시, 전국, 심지어 해외 관광객일 수 있습니다.

이 점은 북상광심일선 도시의 쇼핑센터에서 특히 두드러지고, 방사선 지역이 더 넓어 베이징 상하이 선전 광저우 등 단일 도시만이 아니다.

여섯째, 재산의 부피가 다르다.

1. 전통백화점은 보통 중간 규모의 부동산으로, 보통 2 만에서 5 만 사이입니다. 개별 초대형 백화점이나 소형 백화점은 포함되지 않습니다.

2. 쇼핑몰은 보통 전통 백화점보다 몇 배, 심지어 10 배 이상 크고, 점유 면적이 크고, 건축 면적이 크고, 층이 높고, 주차 면적이 크다. 따라서 관리의 초점은 매우 다릅니다. 쇼핑센터는 어쩔 수 없이 대량의 인력과 물력을 들여 부동산 관리와 안전 관리를 해야 한다.

일곱째, 배치 방식이 다르다.

전통백화점은 옷장+중도 위주 VS 쇼핑몰을 본점 위주 (슈퍼마켓, 영화관, 아동체험관, KTV, 놀이터 등) 로 하고 있다. )+소매점+식당+레저 엔터테인먼트 형식+특색 상업점 (동적 전시+정적 전시).

1. 전통백화점은 섬 내 상품으로 배열돼 상대적으로 제한된 쇼핑몰에서만 공간을 즐길 수 있다.

2. 쇼핑몰은 여러 보행자 거리나 복도에 많이 배치되어 있습니다. 그 * * * 즐길 수 있는 공간은 투명해야 할 뿐만 아니라, 다양한 형식의 모임과 상호 작용에 유리해야 하며, 주변 환경으로 확장해야 합니다.

광저우 태고환은 전형적인 프로젝트이다. 업계에서 10 년 동안 칼을 갈았다는 칭호를 가지고 있다. 그래서 그 그림을 예로 들어보죠. (로고 부분, 무시하세요, 감사합니다.)

여덟, 다른 쇼핑 환경 요구 사항

1. 전통백화점은 한정된 백화점 공간에 상품을 전시하는 것을 강조하는데, 공공구역의 통로는 상대적으로 좁고 고객 휴게시설은 상대적으로 적다.

2. 쇼핑몰은 전체적인 분위기와 통합체험의 효과를 요구한다.

그들 앞에는 셀 수 없이 많은 식당이 있다. 러시아워에는 고객이 앉아서 기다릴 수 있다. 러시아워가 아닌 시간대에 그들이 피곤하면 일부 고객들은 휴식을 취하고 일거양득이다. 그리고 식사 러시아워에는 줄을 서는 효과를 낼 수 있다. 사람이 많은 곳은 왕왕 가장 시끌벅적하다. 식당 앞에 줄을 서 있는 곳에 더 매력적인 것이 있다.

아홉, 음식, 오락, 레저 산업의 비중이 다르다.

1. 전통백화점은 보통 소매형식을 위주로 패스트푸드, 간식, 음식 등이 소량밖에 없다. 현재 소매업의 전반적인 하락에 따라 일부 선두 백화점들은 식용과 체험형식을 먼저 내놓고 있다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 소매업, 소매업, 소매업, 소매업, 소매업, 소매업) 김독수리 백화점, 은태백화점, 대양백화점 등. 생생한 예입니다.

2. 쇼핑센터 음식형식이 다양해 맛집, 테마음식, 이역음식, 여가비중이 점차 늘어나면서 오락레저 프로그램이 쇼핑몰의 테마 특색과 특정 장점을 형성하고 있다.

조기 쇼핑 요식오락의 황금 비율은 대략 50: 32: 18, 혹은 후자가 더 많고, 새로운 비율은 아직 탐구 중이다. 지금까지 쇼핑몰의 최신 실제 황금 비율은 아직 없다.

프로젝트마다 도시 지위, 인구 기수, 현지인의 소비 습관, 프로젝트 규모, 주변 경쟁 업체, 프로젝트 포지셔닝 등에 따라 정도가 다른 경우가 많기 때문이다. 최근 몇 년 동안 쇼핑센터 업계에는' 동업차이, 보완업계' 라는 유행설이 있어' 한 번에 천점',' 쇼핑센터 동질화' 현상을 바로잡는 데 쓰인다.

10. 체험 소비의 개념을 도입하다

1. 전통백화점은 상품 판매를 위주로 체험식 서비스가 상대적으로 적습니다. 개별 임시 노점, 예를 들면 마사지 의자, 헬스기재 등 일반 판매 상품.

2. 쇼핑몰은 형식의 조합으로서 필요하며 고객 체험 프로그램도 필수다. 보통 헬스, 운동, 미용, 레저, 문화 등의 주제 프로그램이 있다.

11. 상업전시 기능 (일부 유명 종목은 가끔 스타가 행사에 참석한다)

1. 전통백화점이 단체활동을 맡을 공간이 제한되어 상대적으로 작다.

2. 쇼핑몰은 넓고 다양한 공간으로 훌륭한 공공전시와 상업활동을 제공한다.

열두. 관광 기능

1. 전통 백화점은 보통 관광성이 떨어진다. 외관이든 쇼핑몰 내의 인테리어 (백화점, 부티크, 사치품 가게 등 특수점포 제외).

2. 쇼핑몰은 종종 그 건물이 독특하고, 내부 기능이 완전하며, 서비스 종목이 다양하고, 환경적 심미적 가치가 높기 때문에 도시의 랜드마크가 되어 관광장소가 되고, 일부 프로젝트는 도시의 랜드마크가 된다.

열세 살. 고객 불만 및 사고

1. 전통 백화점의 고객 불만은 주로 소매 상품의 품질 문제와 서비스 문제에 나타난다.

2. 쇼핑몰의 고객은 소매상품의 품질 문제와 서비스 문제 외에도 음식, 레저 엔터테인먼트, 주차장, 고객시설 등 사업에도 나타날 수 있다고 불만을 제기했다.

또한, 전통적인 백화점의 돌발 사건은 쇼핑센터보다 훨씬 작다. 예를 들면 주차장 고객의 차가 충돌하여 쇼핑몰 교통이 막히는 것이다. 여름 쇼핑몰 중앙 에어컨 고장, 쇼핑몰 임시 정전 또는 단수; 태풍과 폭우의 재앙적인 영향도 있습니다.

또한 최근 몇 년 동안 에스컬레이터 부상객 (대부분 어린이) 과 같은 현상으로 엘리베이터 관인 현상이 빈번히 발생했다. 실제 상황에 따라 특별 처리를 권장하며, 필요한 경우 현장 관리자가 실제 상황에 따라 신고할 수 있습니다.

에스컬레이터의 경우 해당 매장에서 눈에 띄는 힌트를 만들어 현장 보안이 에스컬레이터 지역, 특히 어린이들에게 더 많은 주의를 기울일 것을 제안한다.

14. 명절 장식 분위기

1. 전통백화점의 명절 인테리어 분위기는 비교적 단일하며 주로 쇼핑몰 소매브랜드 프로모션을 위주로 합니다.

2. 쇼핑몰의 명절 인테리어 분위기가 상대적으로 자리잡을 것이다. 쇼핑몰 내 상가의 프로모션은 쇼핑몰의 주력이 아니라 쇼핑몰의 통일된 특색 장식 (예: 크리스마스 트리, 설날 인테리어, 추석 등) 이 될 수 있다. ) 쇼핑몰의 하이라이트가 될 것입니다. 휴일의 기회를 포착하고 소비자의 시선을 사로잡는 특색 장식을 만들어 프로젝트의 큰 포인트가 되고, 경기장 내 전체 소비를 이끌어낼 수 있을 뿐만 아니라 인기를 끌고 쇼핑몰의 명예를 높일 수 있다.

15. 다른 장식 요구 사항 및 효과

1. 전통백화점의 브랜드 점포 인테리어는 비교적 간단하고, 이미지 대중화, 인테리어 재료와 효과가 비슷하며, 계약기간이 짧고 하드웨어 (예: 층 높이, 임대 공간 크기) 에 의해 제한되며 인테리어 투입 비용이 낮다.

2. 쇼핑몰의 브랜드 점두 인테리어는 전체적인 이미지에서 더 아름다울 것이고, 쇼핑몰의 쇼윈도와 광고위는 비교적 크고, 시각적으로도 비교적 아름답다.

열여섯. 기타

1. 전통백화점은 주변녹화대, 실외 주차장, 지하차고 등 부동산 관리 업무를 거의 다루지 않거나 그 중 극히 일부만을 포함한다.

2. 쇼핑몰은 쇼핑몰 레드라인 안의 정원 경관, 분수, 주차장, 광고위 등 구체적인 사례 관리를 포함한다.

주차장 관리는 주차비, 주차장 유지 관리, 관련 안내 시스템 등에만 국한되지 않는다. , 또한 응급 처치, 보안, 청소 등을 포함합니다.