(사례 2)2000 년 한 회사가 미국의 메이웰 회사에 수공예품을 수출했다. 그 회사는 이전에 여러 차례 관계가 좋았지만 거래가 성사되지 않았다. 첫 번째 거래에서 고객은 전신환 지불을 견지하면서 이렇게 하면 쌍방 모두에게 유리하고 돈을 절약할 수 있다고 말했다. 쌍방의 장기적인 접촉을 고려하여 이해 후 고객의 요구에 동의했다. 선적 후 선하증권을 받고 고객에게 팩스를 보내면 고객은 가능한 한 빨리11+0,000 달러를 송금해 드립니다. 첫 번째 주문은 매우 순조롭다. 한 달 후, 고객은 주문을 철회하고 다시 T/T 지불을 요청합니다. 우리는 3 개월 동안 4 회 연속 반품의 총가치가 대련 본선 가격 44,000 달러, 목적항은 멕시코라는 데 동의합니다. 그러나 우리의 과실로 인해 우리는 출발 후 제때에 대금을 청구하지 않았고, 어떠한 조치도 취하지 않았기 때문에 고객이 정본 선하증권 없이 선회사에서 물건을 수거하기 쉬우며, 4 장의 표가 모두 선적된 후에 고객에게 돈을 요구하기에는 이미 늦었다. 고객은 여러 가지 이유로 미루다가 나중에 자금이 부족하다고 말했다. 잠시 후, 책임자는 없습니다. 나는 내가 바로 돈을 지불한다고 말할 것이다. 6 개월 후, 고객이 건물에 가서 팩스와 이메일이 모두 차단되었다. 4 만여 달러를 헛되이 잃었다.
(사례 분석) 위의 두 가지 사례에서 비슷한 교훈을 많이 배울 수 있는데, 주로 다음과 같은 점이 있다.
-응? 1. 신규 고객이든 단골 고객이든 양이 많든 신용장을 주요 지불 방식으로 하는 계약을 체결할 수 있습니다. 신용장 항목의 지불 조건 하에서 신용장에 소프트 조항이 있는 경우 (예: 1/3 정본 선하증권 발송, 복잡한 검사 보고서 제공, 제한 및 제 3 국 협상 등). , 할 수 있는지 미리 확인해야 합니다. 그렇지 않으면 절대 접수하지 않습니다. 다른 조항도 꼼꼼히 검토해야 한다. 만약 할 수 없다면 고객에게 제때에 수정하라고 통지하고 서류를 자세히 검사하고 검토해야 한다. 증명서만 일치하고, 증명서는 일치하며, 불법 상인에게 어떤 기회도 주지 않는다.
-응? 2. 순수 상업신용도가 높은 T/T, D/A, D/P 와 계약을 체결할 때 고객에 대한 매우 확실한 이해가 있어야 하며, 필요한 경우 해외 관련 기관을 통해 신용조사를 할 수 있으며, 모든 고객을 알 때까지 T/T, D/P 지불을 경솔하게 받아들일 수 없습니다. 조사 결과 이 두 회사는 중동 아랍 국가의 불법 상인이 미국에서 운영하는 것으로 밝혀졌다. 그들은 상업 도덕을 중시하지 않고, 전혀 경제 보장이 없어, 주사를 맞고, 장소를 바꾸어 전문적으로 사기를 쳤다. 우리는 반드시 경각심을 높여야 하며, 비유럽 국가에서 미국에서 장사를 하는 제 3 세계 상인들에게 속지 않도록 각별히 조심해야 한다.
-응? 3. 우리는 * 상가가 사용하는 사기 수단을 간파하여 미연에 방지해야 한다. 두 경우 모두 첫 번째 고객은 약속을 지키고, 제때에 돈을 지불하고, 지연이 없고, 두 번째 고객은 부정행위를 시작했다. 이것은 모든 사기꾼들의 상투적인 수법이다. 먼저 단맛을 주어 너를 낚시하러 가도록 유인한 후에 바람을 피우기 시작한다.
-응? 우리는 계약 및 신용장 관리를 강화해야합니다. 시장경제의 발전과 수출이 확대됨에 따라, 우리의 많은 일선 판매원들은 지불 방식을 결정할 권리가 있지만, 이것은 결코 회사 업무에 대한 관리와 감독을 완화해서는 안 된다. 특별한 이유가 없다면, 비 신용장으로 지불할 수 없다. 오랫동안 호적을 놓을 수 없다. D/A, D/P, M/T 의 거래에 대해 권한 범위를 규정하려면 아무도 결정할 수 없다. 어떤 지불 방식을 막론하고, 고객이 지불을 미루는 것을 막기 위해 제때에 상품 대금을 점검해야 한다. 나는 아직 전신환 지불을 받지 못했기 때문에 선하증권을 부칠 수 없다.
-응? 5. 은행과의 업무 소통을 강화하고 은행의 지도를 자각적으로 받아들인다. 은행이 이 두 가지 상황에 직접 관여하지는 않지만, 대외무역회사는 신용장, 지불인도, 인수인도업무에서 은행과 밀접한 협력을 유지하고 은행의 지도와 업무훈련을 받아 회사의 결산 수준을 지속적으로 높여야 한다.