주택의 질은 부동산 거래의 핵심 문제이자 많은 분쟁의 초점이다. 이 기사는 주로 부동산 거래에서 주택 품질 분쟁에 대해 이야기합니다. 몇 가지 일반적인 주택 품질 문제 사람들은 일반적으로 주택에 품질 문제가 있다고 하는데, 이는 주택이 법정이나 합의된 품질 기준에 미치지 못하고 품질 결함이 있다는 것을 의미한다. 일반적으로 주택 품질 문제는 불법 품질 문제, 위약 품질 문제, 사용 품질 문제 등 세 가지가 있다. (a) 불법 주택 품질 문제, 불법 주택 품질 문제는 주택이 건축 자재, 장비 또는 시공 절차를 사용하는 데 법정 품질 기준을 충족시키지 못한다는 것을 의미합니다. 이런 주택 품질 문제는 가장 흔하고 분쟁이 가장 발생하기 쉽다. 포함: 지붕 누출; 연도, 배기 채널, 덕트 막힘; 실내 바닥이 텅 비어 있고, 금이 가고, 모래가 나고, 타일이 헐거워지고, 방수 요구 사항이 있는 바닥에서 물이 샌다. 외벽과 천장은 회반죽, 타일, 벽지, 페인트 등의 장식면이 벗겨지고, 벽면은 모르타르에 알칼리성이 떨어진다. 도어 및 창 스위치가 잘못되었거나 간격이 사양을 초과했습니다. 화장실, 주방, 화장실 물; 내부 벽판 다이빙, 발코니 고인 물; 방수 요구 사항이 있는 급수탑, 수영장, 지하실에서 물이 새요. 실내 수온, 난방 시스템 파이프 누수, 공기 누출, 난방 불열, 전기, 전선, 조명 등이 떨어집니다. 실내 및 실외 급수 및 배수 파이프 누수, 막힘; 강재, 철근 콘크리트, 석조구조 등 내력 구조의 변형, 균열이 국가 규범과 설계 요구 사항을 초과하고, 실내 암모니아, 벤젠, 포름알데히드, 방사성 라돈 등 유독성 유해 가스 함량이 기준을 초과했다. 이런 주택 품질 문제에 대해 개발자들이 주택 구입자에게 수리, 퇴실, 주택 교체, 배상 등 법적 책임을 져야 한다는 데는 의심의 여지가 없다. 그러나 개발자가 법적 책임을 져야 하는 방식, 주택 구입자와 개발자 사이에 심각한 차이가 있어 분쟁이 발생하는 경우가 많다. 사례 1: 장 여사는 개발업자로부터 분양주택을 매입하고 1 년 후에 중벽에 여러 군데의 균열이 있는 것을 발견했다. 장 여사는 즉시 개발업자에게 체크아웃을 요구하고 인테리어 손실을 배상할 것을 요구했지만, 개발업자들은 집이 이미 검수를 통과했다고 생각했고, 장 여사도 이미 검수하여 입주했다. 이후 장 여사가 인테리어를 한 것은 인테리어 부주의로 인한 것이며, 주거안전에 근본적인 영향을 주지 않고 수리에 동의했다. 반복적인 담판을 거쳐 쌍방은 합의를 보지 못했다. 장 여사는 법원에 고소했다. 법원은 재판 후 이 집이 보증범위에 속한다고 판단했고, 개발업자는 장 여사가 인테리어할 때 내력 구조를 철거했다는 것을 증명할 수 없었다. 따라서 주택 내력벽 균열은 불합격이 되어야 하며, 균열은 해당 기준을 초과하여 주택 구입자의 주거 안전에 악영향을 미칠 수 있습니다. 따라서 개발업자에게 체크아웃을 명령하고 주택 대금, 인테리어금 및 그에 상응하는 이자를 장 여사에게 돌려주라고 선고했다. 사례 2: 이선생이 아파트 한 채를 샀는데, 집을 낼 때, 이선생이 외국에 있었기 때문에, 기일에 따라 입주 수속을 할 수 없었다. 1 년 후 이선생은 귀국하여 열쇠를 받은 사람과 함께 살았다. 3 개월 동안 살다가 방 주방의 온수관이 갑자기 떨어졌다. 이 선생이 당시 집에 없었기 때문에 물이 거실로 새어 깔린 마루에 잠겼다. 이 선생은 집의 질이 불합격이라고 생각하여 법원에 고소하여 개발상이 배상 책임을 져야 한다고 요구했다. 그러나 개발업자들은 주택이 완공된 것으로 보고 입주통지서는 1 년 전 이선생에게 발급된 것으로 보고, 이선생 자신의 이유로 입주 수속을 하지 않은 것으로 간주해야 한다. 급수 및 배수 보증 기간은 배송일로부터 1 년이므로 개발자는 더 이상 책임을 지지 않아야 합니다. 법원은 재판이 끝난 후 개발자가 L 년 전에 이 선생에게 주택 통지서를 보냈지만, 주택 보증 기간은 이 선생이 실제로 거주하는 날부터 계산해야 하기 때문에 개발업자는 이 선생에게 수도관을 수리하고 배상 책임을 져야 한다고 판단했다. 위의 두 가지 분쟁은 모두 주택 품질 문제가 발생한 후 개발업자들이 상응하는 책임을 지지 않기 때문이다. 실제로 개발자가 책임을 질 수 있고 업주를 위한 서비스, 품질 1 위의 정신으로 문제를 적절히 해결할 수 있다면 분쟁은 완전히 피할 수 있다. (2) 위약 주택 품질 문제 이런 주택 품질 문제는 개발자가 제공한 주택이 약속된 품질 기준을 충족하지 못하는 것을 가리킨다. 사례 1: 한 개발업자는 건물 책에서 개발한 부동산이 코네브랜드 엘리베이터를 사용하겠다고 약속했지만, 방을 넘길 때 이용되는 엘리베이터 브랜드가 코네리 브랜드가 아니라는 것을 소유주가 발견했다. 일부 업주들은 현재 사용하고 있는 엘리베이터가 가격과 품질면에서 코네브랜드 엘리베이터보다 훨씬 낮다고 판단해 법원에 고소해 개발업자에게 일부 주택 대금을 환불해 달라고 요청했다. 그러나 개발업자들은 건물서가 홍보 자료일 뿐 계약과 같지 않아 쌍방에 구속력이 있는 것은 아니라고 생각한다. 그리고 설치시 코네브랜드 엘리베이터를 구입하지 않았기 때문에 공사 기간에 영향을 주지 않기 위해 다른 브랜드로 대체했습니다. 기존 엘리베이터 성능은 코네브랜드 엘리베이터보다 낮지 않으며 품질 결함이 없습니다. 개발자들은 법적 책임을 져서는 안 된다. 법원은 양측이 엘리베이터 브랜드와 대체품 사용 가능 여부에 대해 명확한 합의가 이루어지지 않았고, 소유주는 개발자가 현재 사용하고 있는 엘리베이터가 코네브랜드 엘리베이터보다 뚜렷한 품질 결함이 있다는 것을 증명할 수 없기 때문에 업주가 개발업자에게 일부 주택 환불을 요구한 근거가 부족하여 법원이 지지하지 않는다고 판단했다. 사례 2: 한 개발업자는 매입자와의 계약에서 미쓰비시를 에어컨 브랜드로 사용하기로 약속했지만 에어컨의 산지, 규격 등 구체적인 사항은 약속하지 않았다. 주택 납부 후 일부 업주들은 부동산이 사용하는 에어컨이 국산 미쓰비시 에어컨이라고 생각하지만 부동산 가격에 따라 일본 오리지널 미쓰비시 에어컨을 사용해야 하며 규격은 기존 에어컨보다 높아야 한다. 개발업자는 이미 주택 품질 위약을 구성하여 개발업자에게 에어컨 두 대의 차액을 환불해 줄 것을 요구했다. 개발자가 거절하자 업주가 법원에 고소했다. 법원은 양측이 에어컨 생산지 규격에 대한 명확한 합의가 없어 개발자가 사용하는 에어컨이 계약한 브랜드에 부합한다는 판단으로 업주의 소송 요청을 기각했다. 이런 분쟁은 주택 품질 분쟁이자 위약 분쟁이며, 그 기초는 쌍방의 자유 약속이다. 이런 분쟁을 피하려면 매매 쌍방의 계약의식에 달려 있으며, 계약서에 서명할 때 관련 문제와 책임을 명확히 약속하고 분쟁을 피하고 갈등을 줄이는 것이 관건이다. (3) 주택 사용의 품질 문제이런 품질 문제는 실제로 개발자가 제공한 집이나 장비에 품질 결함이 있는 것이 아니라 구매자가 필요에 따라 관련 설비를 사용하지 않아 제대로 사용할 수 없게 하거나 심지어 품질 결함으로 발전하기도 한다. 이런 이른바 주택 품질 문제에 대해 주택 구입자 (또는 이용자) 는 스스로 상응하는 책임을 져야 한다. 사례 1: 첸 양은 저렴한 주택 한 채를 샀다. 입주 후 진 양은 실제로 거주하지 않았다. 어느 날, 첸 양은 갑자기 그녀의 집 베란다에 있는 보일러 수도관이 얼어 물이 새고 있다는 통지를 받았다. 진 양이 돌아와서 보니 실내 인테리어를 한 마루가 이미 물에 젖어 아래층의 업주 피해가 심각했다. 진 양은 법원에 발코니에 설치된 수도관이 보온 요구 사항을 충족하지 못하며 개발자에게 배상 책임을 요구한다고 고소했다. 법원은 재판 과정에서 이 집이 독립 난방 시스템을 사용하고 있고 베란다의 수도관은 난방 보일러의 유입관이라는 것을 발견했다. 개발자들은 납품된 주택사용 설명서에서 겨울철 난방 보일러는 저온 운행 상태를 유지해야 한다고 분명히 밝혔다. 사용하지 않으면 집주인의 주 급수밸브를 닫고 수도관 안의 남은 물을 배출하여 발코니 보일러 수도관이 얼어 새는 것을 방지해야 한다. 부동산 관리 회사도 비슷한 통지를 했다. 진 양이 요구에 따라 보일러를 사용하지 않았기 때문에, 필요에 따라 집주인의 주 급수 밸브를 닫지 않아 손상 사건이 발생했다. 따라서 진 양은 자신의 손실과 다른 사람이 초래한 손실에 대해 배상 책임을 져야 하며, 개발자는 배상 책임을 지지 않습니다. 주택 구입자는 주택 소유권을 취득하는 동시에 규정에 따라 주택 및 관련 설비를 사용함으로써 다른 사람과 자신이 손해를 입지 않도록 정상적인 운행을 보장해야 하는 의무를 이행해야 한다. 주택 품질 문제의 근본 원인 주택 품질 문제의 주요 원인은 두 가지다. 하나는 공사 과정에서 일부 개발업자들이 자재 조달에 대해 글을 쓰고, 고가 제품 대신 저가 제품을 사용하고, 심지어는 차차 충전하여 거짓으로 진실을 왜곡하는 것이다. 둘째, 일부 시공 단위는 공사 기간을 앞당기고 비용을 절감하기 위해 운영 절차를 간소화하고 자재 사용을 줄이는 방법을 채택하는 경우가 많다. 예를 들어 방수 2 층이 필요한 바닥은 1 층으로 바꾸고, 5 번 비틀어야 하는 나사는 3 번만 비틀어야 한다. 주택 품질 문제 예방 (1) 완전한 법률과 정책은 주택 품질 문제를 없애는 기초이다. 완전한 법률 정책을 수립하고 주택 품질 기준을 명확히 해야 소비자들이 실제로 법적으로 자신의 합법적인 권익을 지킬 수 있다. 최근 건설부는 주택 품질 입법을 강화하고, 공사의 질을 높이고, 소비자의 합법적 권익을 보호하는 일련의 법률과 정책을 내놓았다. 2000 년 건설부는' 주택 건설 공사 품질 보증 방법' 을 발표하여 주택 건설 공사의 최소 보증 기간, 즉 기초 기초공사와 주체 구조공사, 설계 문서에 규정된 공사의 합리적 사용 연한을 명확하게 규정했다. 지붕 방수 공사, 방수 요구 사항이 있는 화장실, 방, 외벽 누출 방지, 5 년 난방 및 냉방 시스템은 두 개의 난방 및 냉방 기간으로 구성됩니다. 전기 배관, 급수 및 배수 파이프 및 장비 설치 2 년; 개조 공사는 2 년 동안 계속될 것이다. 소비자의 합법적 권익을 효과적으로 보호하였다. (2) 엄격한 법 집행 조치는 주택 품질 문제를 방지하는 관건이므로 반드시 법적 근거가 있어야 한다. 모든 수준의 품질 감독 및 관리 부서와 법 집행 부서가 진지하게 책임지고, 엄격하게 법을 집행하고, 품질 위반을 엄벌해야 일부 개발자와 건축가들이 요행 심리를 해소하고, 품질 문제로 인한 격차를 막을 수 있다. (3) 정확한 품질 의식은 주택 품질 문제를 없애는 근본이다. 근본적으로, 우리는 개발자, 건축업자를 기반으로 한 올바른 품질 의식을 확립하고, 엔지니어링 품질을 중시하며, 재료 장비 조달 및 엔지니어링 건설 운영에서 관련 법률 및 규정을 엄격히 준수하고, 근본적으로 엔지니어링 품질을 향상시키고, 주택 품질 문제를 제거해야합니다.