요약은 일정 기간 동안 얻은 성적, 기존 문제, 얻은 경험 및 교훈을 포함하여 학습, 일, 생활 또는 그 완료를 검토하고 분석하는 서면 자료입니다. 총결산을 쓰는 것은 우리의 학습과 업무 능력 향상에 도움이 된다. 함께 결론을 쓰는 법을 배우자. 그럼 총결산을 어떻게 쓰는지 아세요? 다음은 제가 개인적으로 증권회사에 대한 반기별 총결산으로 여러분을 위해 정리한 것입니다. 여러분의 참고에 오신 것을 환영합니다. 당신에게 도움이 되기를 바랍니다.
증권사 개인반기총결산 1 연초시, 구의 업무목표와 공증처의 업무아이디어에 따라 사무실 전체 직원들이 단결하여 한마음 한뜻으로 노력하여 좋은 성적을 거두었다. 6 월 말까지, 나는 이미 ×× × 항목 공증 사무를 처리하고 ×× × × 공증 법률 고문을 맡았다
첫째, 정치 업무 공부에 세심한주의를 기울이고 공증 팀의 전반적인 질을 향상시키기 위해 노력하십시오.
하나는 전체 직원을 조직하여 당원의 선진성을 유지하는 교육 활동에 적극적으로 참여하는 것이다. 학습을 통해 전체 직원의 정치사상 자질을 제고하고 당성을 강화하며 취지 관념을 확고히 세웠다. 둘째, 상급 부서의 배치에 따라, 우리는 전체 공증인을 조직하여 공증인의 교육 규범 이미지를 구축하는 활동에 적극적으로 참여한다. 우리는' 전국 공증인 교육규범 독본' 을 열심히 공부하며' 공증인 직업윤리 기본규범',' 공증인 징계 규칙 (시범)' 및' 공증인 업계 자율협약' 을 중점적으로 공부했다. 학습을 통해 전체 공증인은 이 활동을 전개하는 것의 중요성과 필요성을 인식하고 이 활동의 목표와 임무를 분명히 했다. 셋째, 정치학습을 잘하는 동시에 업무학습을 계속한다. ×× 년 × 월 × 일, 우리는 전체 공증인을 조직하여 ×× 조직의 업무 훈련에 참가했다. 학원에서 우리는 공증 업무 지식 시험을 열심히 치렀다. 이후 다른 현시 공증처와 업무 경험을 교환했다.
둘째, 절차를 표준화하고 공증의 질을 향상시키기 위해 노력한다.
공증의 질을 높이는 것은 줄곧 우리의 노력의 방향이다. 모든 공증에서 착오가 없도록, 우리는 규범 인증 절차부터 시작하여 신청, 접수, 심사, 발급, 서류 제출 절차에 따라 엄격하게 진행한다. 공증 사항은 아무리 간단해도 마음대로 수속을 단순화할 수 없다. 중대하고 복잡한 공증 사항은 일반적으로 두 명의 공증인이 처리한다. 우리의 지도 사상은: 한 가지 일을 잘 하는 것이다.
셋째, 공증 선전력을 강화하고 서비스 분야를 지속적으로 넓히다.
한편으로는 공증 업무를 안정시키기 위한 효과적인 조치를 취하고 있으며, 은행과 신용부문의 대출 계약 공증은 우리에게 큰 증거원입니다. 한편, 자신의 현실에 입각하여 새로운 업무 영역을 적극적으로 넓히다. 첫째, 사법소를 전달체로 공증을 선전하고, 공증 정보를 얻고, 농촌 시장을 대대적으로 개발하고,' 삼농' 으로 공증 법률 서비스를 제공하는 분야를 확대하기 위해 노력한다. 둘째, XX 구 민정국 혼인등록처에 손을 잡고 혼전 재산과 부부 재산합의 공증의 역할과 장점을 대대적으로 홍보하고 홍보 자료 1 만여부를 인쇄한다. 셋째, 지역 사회의 공증 서비스를 잘 한다. ××× × 년 × 월 × 일, 나는 공증인을 ×× × 가 개최하는 법제 홍보 행사에 임명하여 현장에서 홍보 자료 수천 부를 발급했다. 넷째, 정부 홍보 공증의 중심 업무에 협조한다. 5 월 농촌법제홍보월행사에서 우리 국은 공증인을 임명하여' 핑안 컵' 법률지식필기시험과 TV 대회에 대한 전과정 감독을 진행했다. 각종 형식과 채널의 홍보를 통해 공증은 널리 알려져 있다.
넷째, 공증처 건설을 강화하고 학산 공증처의 자질을 높이기 위해 노력한다.
첫째, 공증처의 제도 건설을 강화하고, 원래의 기초 위에서 각종 제도를 더욱 보완하고, 예를 들면, 공표된 상벽과 같은 동시에 각 제도를 모아 한 권씩 만들 수 있도록 하는 것이다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 공증처, 공증처, 공증처, 공증처) 두 번째는 공증처의 인프라 건설을 강화하는 것이다. 올해, 재력이 매우 긴박한 상황에서, 이 당 팀은 수천 원을 짜내어 공증처 사무실을 개조하여 도난 방지 문과 창문을 설치하고 기타 필요한 사무 시설을 추가로 구입하여 인증 조건을 크게 개선하여 학산 공증처의 하드웨어 건설을 시 선진 대열에 진입시켰다.
결론적으로, 반년 동안의 일은 눈에 띄는 성적이 많지만, 부족한 점도 많다. 우리는 계속 성적을 발양하고 후기 업무에서 극복할 것이다.
증권사 개인 반기별 총결산 2. 1 년여의 증권업무를 요약하면, 나의 느낌은 진심으로 사람을 대하고 엄격하게 자신을 요구하면 만족스러운 보답을 받게 된다는 것이다.
첫째, 진심으로 사람들을 대하고 성실함을 얻으십시오.
성실은 말의 내용이 진실하고 과장되지 않아야 하며, 말하는 태도는 성실하고 기름지지 않아야 한다는 것이다. 잠재 고객과의 초기 접촉에서 진실하고 우호적인 것은 상대방의 마음을 여는 디딤돌이다. 잠재 고객을 처음 접할 때, 나는 항상 적절한 태도로 회사의 우세와 능력을 소개하고, 상대방에게 가식적이지 않은 진실한 인상을 남기고, 상대방의 뜻에 따라 그의 대략적인 자금 상황과 거래 상황을 경청하고 분석하고, 분석에 근거하여 상대방에게 건의를 하고, 왜 우리 회사 서비스가 그의 이익을 극대화하고 최적화할 수 있는지, 고객에게 신뢰감을 주고, 고객의 진실한 대우를 받을 수 있는지 설명하였다.
성실은 서비스가 진실하고 진심이어야 한다는 것이다. 잠재 고객이 진정한 고객이 되면 후속 성실한 서비스가 중요하다. 가장 중요한 것은 고객의 특성과 요구를 적시에 이해하고 긴급한 요구를 충족시키는 것입니다. 고객의 가장 본질적인 수요는 주식시장에서 더 많은 수익을 얻는 것이다. 고객에게 서비스를 제공하는 과정에서 나는 항상 이것을 출발점으로 삼을 것이다. 만약 고객이 나에게 그가 어떤 주식을 보유하고 있는지 알려주고 싶다면, 나는 마음속에 기억할 것이다. 일단 그의 주식에 중대한 변화가 생기면, 이를테면, 나는 제때에 고객에게 연락하여 소통할 것이다. 고객이 나와 이 방면의 교류를 하는 경향이 없다면, 나는 고객을 존중하고, 그가 보유한 주식을 이해하지 않고, 수시로 그와 시장의 전반적인 시세 등 광범위한 내용을 토론할 것이다. 두 번째는 고객에게 객관적인 투자 건의를 제공하는 것이며, 과장하지도 모호하지도 않다. 동시에 정기적으로 고객에게 투자 컨설팅 보고서를 제공하여 고객에게 더 나은 서비스를 제공하면서 투자 컨설팅에 대한 회사의 역량을 입증합니다. 마지막으로, 서비스의' 도' 를 잘 파악해야 한다. 증권업계의 규정을 위반하지도 않고 고객과의 교제를 소홀히 하지도 않았다. 열정이 지나치면 한 명의 고객을 잃을 수 있다는 것을 알고 있지만 열정이 부족하면 반드시 100 명의 고객을 잃게 됩니다. 고객과 소통할 때 열정과 자신감은 고객의 비명을 지르게 할 수 있으며, 일단 냉막 및 대처가 이루어지면 고객은 당신에 대한 자신감을 잃게 됩니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 자신감명언)
성실은 또한 성실한 협력이며 윈-윈 상황을 달성합니다. 스스로 하면 고객 출처가 단일하고 고객 면이 좁다. 은행의 지원을 통해서만 팀의 상호 지원이 고객의 출처 채널을 넓힐 수 있다.
한편으로는 은행과의 협력. 내가 주둔한 건설, 중행, 나는 은행 지도자, 재테크 매니저, 프런트 데스크 카운터원과 좋은 신뢰 협력 관계를 맺고 호혜적인 관점에서 협력 의도와 전망을 명확히 하고 각종 문제를 처리할 때 성의를 보일 것이다. 특히 고객 만족을 자신의 책임으로 은행 재테크 매니저가 고객에게 증권 투자 서비스를 제공할 수 있도록 돕고, 은행이 고객의 마음에 만족도를 높이고, 고객이 은행을 더욱 신뢰하도록 합니다. 위의 상주 은행 직원의 잠재 고객은 기본적으로 증권 고객으로 발전하여 나에 대한 신뢰를 나타냅니다. 은행의 신뢰를 얻은 후, 그들이 나에게 개통한 고객 채널은 매우 광범위하고 품질도 매우 높다. 나의 현재 고객 중 은행 채널을 통해 발전한 고객은 나의 모든 고객의 약 60% 를 차지한다. 이것들은 모두 내가 은행과의 진실한 협력으로 얻은 것이다.
다른 한편으로는 팀워크와 리더십의 격려와 지도이다. 나의 팀 구성원은 항상 모든 사람과 그들의 경험과 지혜를 공유한다. 정기적인 브레인스토밍은 나로 하여금 일에 대해 더 깊은 인식을 갖게 하고, 많은 시행착오를 덜하게 했다. 팀의 협력이 선철 몇 조각을 정강으로 정련하는 것이라면, 단위는 용광로이고 지도자는 온도를 파악하고 있다. 나의 체득은 매우 깊다. 처음 입사했을 때 현지인이 아니었기 때문에 처음 시작한 일이 비교적 힘들었다. 동료가 이미 많은 고객을 보유하고 있는 것을 보니, 나는 여전히 애써 넓히고 있어, 불안과 부정적인 감정이 생길 수밖에 없다. 이때 우리 회사의 조 사장은 회의에서 우리가 지인과 친구로만 고객을 발전시킨다면 미래가 없다고 말했다. 만약 우리가 눈앞의 이익에만 집중하고 장기적인 이익은 고려하지 않는다면, 수익은 항상 한계가 있다. 이 말은 지금의 나에게 큰 격려가 된다. 결국 익숙하지 않은 어려움을 극복하고 자신의 노력으로 국면을 열었다. 고객 수가 꾸준히 증가하여 커미션 수입이 점차 증가하다. 내가 현 상황에 만족했을 때, 회사 지도자 조 사장은 고객이 상대적으로 안정적이거나 불안정하며, 개발 고객이 끝이 없다는 말을 적시에 했다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 자신감명언) (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 자신감명언) 우리는 무한한 잠재 고객을 진정한 고객으로 만들기 위해 최선을 다해야 한다. 이 관념은 제때에 나를 자만의 상태에서 끌어내어, 나는 더욱 착실하게 변해 현상에 만족하지 않고, 끊임없이 진보하게 되었다.
둘째, 자신을 엄하게 다스리고, 도약을 실현하다.
그 일을 잘하려면, 반드시 그 기구를 먼저 이용해야 한다. 증권 지식을 축적하고 업무 지식을 배워야 고객의 신뢰를 얻을 수 있어야 고객에게 더 잘 서비스할 수 있다. 이와 관련하여 나는 엄격하게 나 자신을 요구한다. 나는 관심이 어디에나 있다고 굳게 믿는다. 내 능력을 향상시키기 위해 다양한 채널에서 배울 수 있다.
우선, 나는 항상 증권업 협회의 과정과 연습을 열심히 공부하고, 이론 지식의 기초를 다지고, 가슴에 대나무가 있다. 실제 업무에서, 나는 이론으로 실천을 지도하고, 실천으로 이론을 심화시킬 수 있다. 둘째, 박채장, 선진 인터넷 및 TV 프로그램에 의지하여 전문가의 분석 기술을 배우고 주식 시장 해체 및 예측에 대한 효과적인 정보를 얻습니다. 마지막으로, 저는 경험 많은 선배에게 배우고, 동료들과 업무 경험을 교류하고, 회사와 팀에 자신의 재능과 힘을 적극적으로 기여하고, 적극적으로 우호적으로 지도자에게 문제와 건의를 제출하고, 자신의 해결책을 제시하고, 팀에서 조직적인 일을 하고, 자신의 종합적인 자질을 단련하는 데 주력해 왔습니다.
1 년여 동안, 나는 줄곧 성실하게 열심히 일했다. 이러한 두 가지 노력을 통해 더 많은 경험을 쌓았으며, 계정 관리자의 업무는 기본적으로 빠른 성장과 번영의 좋은 국면에 이르렀다. 우리 회사의 많은 계정 매니저와 중개인 중에서 나의 성과는 선두에 서서 리더의 인정을 받았고, 동료와의 교류가 많아졌고, 고객의 신뢰와 인정도 많아졌다. 나는 이것에 대해 매우 감사하며 앞으로도 이런 상태를 유지할 것이다. 저는 한 층 더 많은 고객에게 더 나은 서비스를 제공할 수 있는 능력이 있다고 믿습니다! 증권업계에서 더 여유로워지고 삶의 가치를 실현할 수 있을 것이라고 믿습니다!
마지막으로, 닉슨의 말로 여러분을 격려했습니다. 만약 한 사람이 자신의 더 위대한 사업에 매료된 적이 없다면, 그는 인생의 정점에 도달한 경험을 한 번 잃게 될 것입니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 성공명언) 그가 매료되어야만 그는 알 수 있다. 미혹된 후에야 그는 자신이 가지고 있는 잠재적 힘을 전혀 알지 못하는 모든 것을 발견할 수 있었다. 그렇지 않으면 그는 여전히 휴면 상태에 있을 것이다. (존 F. 케네디, 자신감명언)
증권사 개인 반기별 총결산 3 이 안신증권에 입성한 지 이미 반년이 되었다. 이 기간 동안, 그들은 모든 방면에서 향상되었는데, 주로 다음과 같다.
1, 증권업계에 대한 초보적인 이해
입사 이후 이 업계에 익숙한 것부터 자격시험에 합격하는 것에 이르기까지 증권업계에 대한 초보적인 이해가 있었고, 주점 은행은 채널 마케팅을 통해 증권업무에 대한 심층적인 이해를 통해 업무 중의 각종 기초문제를 해결할 수 있었다.
2, 비즈니스 확장 능력 향상
비즈니스 마케팅 과정에서 고객과의 대화, 서로 다른 문제 발생, 의사 소통 능력 및 적응력 향상 또한 고객에 대한 비정기 재방문을 통해 전방위적이고 다각적인 서비스를 제공하여 안신 서비스가 진정으로 사람들의 마음을 사로잡을 수 있도록 합니다.
3, 책임감과 사업 경험이 강화되었습니다.
자신이 처리하는 모든 업무를 진지하게 처리하고, 고객과 회사에 불필요한 번거로움을 피하고, 가장 빠른 효율성을 위해 노력한다.
기업 마케팅에서, 저는 또한 몇 가지 문제와 자신의 단점을 발견했습니다.
1. 우리는 증권에 대한 이해를 깊게하고 계속 공부해야 한다.
2. 고객과의 관계를 유지할 때, 점차적으로 소통 방식을 강화해야 합니다.
전문 분석 능력과 마케팅 능력을 더욱 향상시켜야합니다.
마케팅 업계에 진출하면 실적은 한 사람의 가치를 측정하는 기준이다. 지난 두 달 동안 실적이 좋지 않아, 나는 생각을 새롭게 했다. 나머지 두 달 동안, 저는 이렇게 할 것입니다.
1, 전단지 배포
나는 안신증권에 들어갈 때 전단지를 자주 보낸다. 제가 많이 보냈는데 효과가 별로 좋지는 않지만, 그래도 가능하다고 생각합니다. 대량의 전단지는 회사의 인지도를 높일 것이다. 나는 다음 단계에서 적당히 좀 나눠주고, 견지하면 결국 효과가 있을 것이라고 생각한다.
2. 은행 자원의 효과적인 사용
입주한 지 반년이 지났는데, 실적이 매우 좋지 않다. 유치한 양질의 서비스는 입에 오르는데, 많은 고객들이 이름을 떨치고 왔다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 자신감명언) 이 자원을 이용하여 몇 명의 잠재 고객을 붙잡는 것은 매우 좋다. 하지만 초상은행, 상인 증권과의 좋은 협력 관계, 리베이트 협력 방식은 돌파구를 찾고 있다. 스트레스가 많지만, 이것이 현재 그들과 함께 지낼 수 있는 유일한 방법이다. 주점 고객 매니저의 자질이 회사의 이미지에 직접적인 영향을 미치기 때문에 나는 줄곧 열심히 하고 있다.
관계 네트워크를 최대한 활용하십시오.
친구나 친구의 소개를 끌어들이는 매우 효과적인 방법이기도 하다. 친구를 통해 친구를 소개하면 주식을 사려는 고객이 안신을 선택하여 계좌를 개설할 수 있다. 또한 다른 증권 회사에서 3 자 보관 업무를 개설한 고객의 경우 고객에게 Dell 의 서비스 이념과 경쟁 우위를 소개하여 고객을 확보하기 위해 노력합니다.
현재 시장 변동이 커서 관람객이 많아 동업자들의 경쟁이 매우 치열하다. 이를 위해, 나는 끊임없이 배우고, 자신의 전문 지식을 풍부하게하고, 고객에게 전방위적인 서비스를 제공하고, 내가 할 수 있는 모든 것을 하고, 수단을 가리지 말아야 한다.
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