蒂吉
201x我被調到支行擔任副行長。在過去的壹年裏，我努力工作，積極創新，不斷進步，在工作、學習和思想素養方面取得了良好的成績。現在我把過去壹年的工作和想法匯報如下:
壹是加強學習，提高素質。每天學習三個小時是我不可動搖的習慣。
壹年來，我認真研究了網上銀行、安心、信用卡、個人綜合消費貸款等金融產品。我能徹底理解規章制度的內涵並將其運用到位。吃透上級行的會議和文件精神並落實到位，吃透並完成領導交辦的工作，吃透金融產品的精髓並宣傳到位。特別是我參加了afp理財師的培訓，受益匪淺。我不僅學到了壹些理財知識，還增長了見識。
二是加強宣傳，提升農行形象。
我到職業中專、人事勞動局、就業局、煙草公司、新華書店等重點單位舉辦理財講座，每周三邀請個體工商戶、私營業主和高端客戶舉辦客戶座談會。400多人參加了講座和論壇，主題包括:網絡是生產力、如何理財、兒童教育、如何有效工作、固定基金投資和個人網上銀行。我們喜歡傾聽！“促進了業務的快速發展，如在職業中專舉辦理財講座後辦理信用卡21張、定投基金7筆、綜合消費貸款3筆。
通過舉辦財務管理研討會，我認為我可以實現以下目標:
①建立與客戶溝通的平臺。論壇上暢談人生感悟、理財技巧、子女教育等豐富多彩的話題，實行互動模式讓客戶積極參與，營造輕松、和諧、愉悅的良好氛圍。而且，每個人都可以在論壇平臺上交流信息，這樣可以更好地把握外部市場經濟的脈搏。
②提升農行形象。通過論壇，我們可以將農行的理念和企業文化融入社會大家庭，讓客戶和社會各界認可農行的企業文化和品牌形象。
③提高營銷品味。通過論壇，我們可以插入貸款業務、信用卡、電子銀行、代理保險、基金等各種金融產品。進入論壇，從而使營銷變得無形，使客戶更容易接受我們的產品。
④創新綜合營銷。我們過去常常走訪各種單位和企業，以及個體企業和私營業主。我們總覺得是在請客戶辦理金融業務，經常陪客戶喝酒娛樂。現在我們結合論壇營銷，可以減少娛樂性，讓客戶覺得他們真的需要我們的產品。我們不僅可以營銷貸款，還可以營銷存款、信用卡和電子銀行，以達到綜合營銷的效果。
⑤有利於農行的長遠發展。通過壹段時間的論壇，我們可以將農行的金融產品推廣到各行各業，如金融、教育、衛生、林業、礦業、稅務、電信、煙草、企業等。，使農行的產品能夠覆蓋所有高端客戶，有效提高我們的綜合競爭力，使農行成為金融行業的領導者。
三是加強服務，提升品位。
整潔的著裝、優雅的環境、優美的姿態、規範的舉止、熱情的情感、動人的笑容、滿意的服務，都是網點推行文明規範服務取得的成績。員工每天早上7點到崗，中午上班，沒有休息，晚上參加點評和培訓，每天工作十幾個小時。雖然筋疲力盡，但他們毫無怨言。永遠保持壹份飽滿的熱情，壹種奉獻的精神。用心學習每壹個動作、每壹句文明用語，從著裝、gfd、物品擺放、晨會的每壹項內容、服務的每壹個環節、晚上的自我評價等都要認真對待。農行網點文明規範服務的介紹得到了省分行內訓人員的高度贊賞，內訓人員在向其他分行介紹時，以支行介紹為示範進行了講解。通過介紹，農行網點環境更加優雅，貨物擺放更加整齊，服務速度更加快捷，微笑服務更加得體，客戶滿意度更高，服務檔次進壹步提升。
五、強化綜合營銷，突出業務發展優勢。
作為分管個人業務的副行長，201x年，該支行個人貸款新增1萬元，占計劃的%，位居全市第壹。個人存款增加3374萬元，占四季度計劃的1，41.69%，占貸款增長計劃的22375438+0%，占中間業務收入計劃的10%。部署前利潤為計劃的115.26%。領導小組獲得綜合績效獎2萬元。
六是強化創新，提高效果。
我總是規劃我的工作方法，努力使我的工作科學、高效和精細化。壹是創新時間安排，每天早7點至9點、晚8點至10處理內部事務，早9點至晚6點進行外部營銷，提高時間使用效率。二是創新工作格局。支行行長和大堂經理負責客戶營銷和業務推廣，會計主管和櫃員負責櫃臺服務和基礎工作，努力提高工作效果。三是創新營銷方式。每天拜訪10客戶，建立營銷目錄，維護現有客戶，營銷新客戶，挖掘客戶新的金融需求。
七、加強合作，營造奉獻氛圍。
我與全行員工齊欣同甘共苦、加班加點，將“白加黑、五加二”的工作模式運用得淋漓盡致。網點的員工每天會提前半小時開早會，櫃員會二加壹上班，晚上還會營銷客戶，等等。正是因為有這樣壹支團結敬業的優秀團隊，才成就了農行的輝煌業績。201x上半年，農業銀行在市級分行綜合績效考核中獲得第二名，在省級分行對縣域分行的考核中獲得第四名，並被納入全省重點縣域分行。
偏激
在新的壹年裏，我將以“三個代表”重要思想為指導，在分行領導的關心和同事們的支持下，認真做好本職工作，認真落實分行領導交給的各項任務。報告如下:
壹。思考和學習
在工作中，我壹直認為要滿足工作和表格發展的需要，我們必須不斷學習。只有這樣，我們才能把工作做得更好，真正做到與時俱進。因此，結合我的工作實踐，我可以抽出壹些時間學習政治和專業知識，還可以閱讀壹些有關經濟和金融的書籍。同時，結合工作實際，我們不斷從實踐中學習，向同行和同事學習。通過學習，我豐富了知識，提高了素質。
二。過去壹年的主要工作
在本支行櫃面工作中，我嚴格遵循規章制度，嚴守組織紀律，倡導職業道德，努力為客戶提供優質服務，讓每壹位客戶都能滿意而歸。在實際工作中，上班時著裝整潔得體，對待客戶主動、熱情、語言文明，努力發揮好窗口作用。在網點改革中，要服從領導的安排，努力工作，加班加點，以最快的速度準確完成領導交辦的任務。
在其他工作事項上，我也嚴格要求自己，兢兢業業，保持高度的敬業精神和責任感。比如電腦故障、電路損壞、設備維修等，我們可以發揮自己的優勢，盡快解決問題。在組織存款考核中，我可以提前完成任務，做出自己的貢獻。
三。存在的問題和今後的努力
回顧和審視過去，也有壹些不足:自我要求不夠高，當今社會發展日新月異。雖然我們平時非常註重學習，但我們仍然有壹種趕上時代的緊迫感。知識面太窄。現在社會提倡壹專多能的人才，但我對現有知識結構的更新還不夠全面。
新的壹年即將到來。今後，我將加倍努力學習和工作，對自己提出更高的標準，提高業務素質，以高效、創造性的工作回報銀行的培養和組織的關懷，為銀行的美好未來貢獻力量。
Tizo
營業部監督工作在黨支部的正確領導下，按照分行黨委的部署和要求，堅持以黨的xx全會精神為指導，認真貫徹落實科學發展觀，通過落實黨風廉政建設責任制、開展民主評議、開展廉政建設等方式，提高營業部案件防控水平， 加強員工作風建設，以各類專項活動為契機，全力推進業務公開等活動。 聚焦業務部門業務發展，進壹步改進機關作風，增強服務意識，提高隊伍整體素質，充分發揮廉政監督的輔助作用，切實推動業務部門各項工作取得新突破。
壹是狠抓重點，全面落實監督工作。
（壹）加強組織領導，狠抓黨風廉政建設責任制落實。1.強化“壹崗雙責”責任制落實。在黨支部的統壹領導下，業務部門廉政監督工作更加註重把握和體現改革創新、懲防並重、統籌推進的基本要求，堅持兩手抓的工作方針，將落實黨風廉政建設責任制與業務工作緊密結合， 嚴格按照科學發展觀的要求和“四抓”的工作措施，不斷提高貫徹落實科學發展觀的能力和水平。 2、加強領導幹部轉型。根據黨風廉政建設責任制的要求，營業部領導班子成員能夠自覺貫徹落實中央《中國黨員領導幹部廉潔從政若幹準則》及相關文件精神，嚴格規範個人行為，堅持原則，避免權錢交易，在管好自己的同時管好配偶、子女和身邊工作人員。3.實行嚴格的節約。固體
手握財務審批“壹支筆”制度，在重要資金和大額支出的使用上，團隊集中研究並由財務領導小組集體審批，並有會議紀要。始終發揚艱苦奮鬥、勤儉節約的優良傳統和作風，嚴格控制各項費用支出，嚴格控制各種會議等活動，切實杜絕大吃大喝、鋪張浪費。4.加強廉政檔案管理。認真落實廉政監督有關規定，及時完善領導幹部廉政檔案，做好禮品、禮金和有價證券登記及個人收入申報工作。5.開展了關於銀行慣例和行業標準的自查活動。自查中對存在的問題進行了認真剖析，制定了具體整改措施，對進壹步規範員工職業行為、提高員工自律意識起到了積極作用。
（二）註重教育，不斷提高隊伍整體素質。1，認真開展黨性教育。組織員工及時傳達學習中國共產黨第xx次代表大會、xx屆xx次全會、中央紀委工作會議和上級行黨風廉政建設工作會議精神。集中開展總行組織的黨員“創先爭優”活動，不斷提高我部黨支部的執行力和戰鬥力。同時，為確保創先爭優活動的長效性，我們按照“六個互動”的思路，為銷售部“創先爭優”活動註入活力。2、認真開展黨風廉政教育。在員工廉政教育方面，今年將圍繞銀監局新制度、新方法、新要求，不斷更新全員業務知識結構，全力提高員工執行制度的合規性和操作的規範性，嚴防業務操作違規。
（三）加強案件防控專項治理，提高風險防範能力和水平。今年，在案件防控方面，根據上級要求，營業部抓住“案件預防年”和“銀行業內部控制年、案件預防制度實施年”等專項活動的良好契機，緊緊結合涉農政策性金融實際，以教育為主、依法辦事、打防結合。
充分發動全體員工和企業參與，深挖我部各類案件苗頭和線索，加強自查監督，真抓實幹。我們抓住活動契機，多方排查工作漏洞，積極尋求解決辦法。
（四）全面推行政務公開，提高隊伍的凝聚力和向心力。為進壹步推動我院民主管理制度和民主監督制度的落實，促進我院隊伍作風的根本好轉，我院繼續通過推進辦事公開來加強民主監督，以加強民主監督促進辦事公開，確保我院辦事公開制度的落實。第壹，堅持每季度向員工披露壹次財務費用。對於大額費用，經財務領導小組集體研究審議後，以會議形式不定期向員工公布。二是堅持每季度向員工披露壹次企業經營情況。讓大家了解我們的信貸業務營銷和信貸業務監督管理。第三，堅持不定期向員工披露人事、紀檢監察情況。公示各項民主測評投票情況、幹部職工年度考核情況、員工捐款情況等，讓員工及時了解工作動態，為實現我院工作穩步發展起到了保駕護航的作用。第四，行業內的大事小事都由團隊研究決定。會上廣泛征求班子成員的意見，然後作出決定，充分體現了民主作用。此外，將利用工會向支部委員會和執行委員會通報研究事項並告知業務進展情況，使每個人都能知道。
（五）嚴格紀律，認真受理投訴舉報。認真受理群眾投訴和舉報。實事求是，認真核實可能的線索並及時反饋。
二、主要問題及工作計劃201*。
壹年來，營業部誠信監管雖然取得了壹定成績，但也存在壹些問題。第壹，雖然建立了壹些相關制度，但業務是公開的。
對作品的理解還有壹定距離，我要公開的內容和我要公開的內容之間的關系還沒有真正解決，宣傳的深度和廣度還不夠；二是理論聯系實際的能力仍然不足。銷售部門團隊在把握科學發展觀要求和查找實際工作中存在的問題方面創新意識不強，缺乏精準、細致、深入的工作方法。在201*的監督工作中，將實現以下幾點:
（壹）認真執行《廉政準則》《中國* * *產黨紀律處分條例》等有關規定，嚴格規範管理，加強監督檢查，真正起到了關口前移、未雨綢繆、關心愛護幹部的作用。
（二）加大案件預防工作力度，對貸款營銷和業務發展中可能利用職權和職務影響為自己和他人謀取利益的違法違紀行為，如向管理對象索要錢物、介紹銷售產品和提出不合理要求等，堅決查處，絕不姑息。
（3）在民主評議工作中做好自查和問卷調查，針對發現的問題和群眾反映強烈的熱點難點問題切實做好整改工作。
（四）圍繞作風建設開展工作，在求真、求實、求效上下功夫，在轉變機關工作作風的同時進壹步明確崗位職責，落實績效考核；認真受理客戶投訴，及時糾正和查處工作中的不作為和亂作為。
（五）繼續落實黨風廉政建設責任制。增強落實黨風廉政建設責任制的意識，完善考評體系。根據上級行的安排，通過查漏補缺完善和整改基礎工作；落實責任追究制度，對不執行或不正確履行責任書規定和要求的，按照相關處罰規定執行。
以上是我的述職報告。請批評和糾正我的缺點。