2009 년 4 월 17 일 무창중북로에 사는 하여사는 복통으로 무창의 한 병원에 진찰을 받았다. 맹장염 진단을 받은 후 그녀는 맹장 절제술을 받았다. 수술 후 복통은 장폐색으로 진단되었다. 10 일 후, 수술 탐사 후 소장 천공으로 진단되었다. 불행히도 그는 이달 28 일 사망했다.
-응? 맹장염은 불치병이 아니다. 35 세의 한 남자가 떠나서 9 살짜리 아들을 남겼다. -응? 비통한 가족들은 이 사실을 받아들일 수 없다. 그들은 병원의 오진이 지연되었다고 생각하여, 그들은 병원에 가르침을 청했다. 당시 병원은 부검을 먼저 하고 사망 원인을 명확히 한 후에야 책임을 나눌 것을 제안했다.
사건 발생 후 하 여사의 가족은 이미 병원과 20 여 차례의 협의를 진행했다. 병원은 의료사고를 구성하지 않는다고 생각하지만 인도주의적 관점에서 그녀의 가족을 배상할 의향이 있다. 하지만 하 여사의 가족들은 격차가 너무 커서 동의하지 않고 소송을 하기로 했다.
전형적인 의료 분쟁 사건은 부검의 가장 좋은 시기를 놓쳤다. 의료 사고는 식별하기 어렵다.
당시 이 변호사는 법률 원조로 이 사건을 인수했다. -응? 이 사건은 정말 많은 어려움을 겪었다. -응? 이 변호사는 감개무량하게 말했다.
법적 소송은 반드시 증거에 의지해야 한다. 이 변호사는 하 여사의 아들 이름이 입학명하에 적혀 실명 관련 자료를 제출할 수 없어 권리 보호의 첫걸음을 내딛기 어렵다는 것을 발견했다. 하 여사가 죽은 지 일주일 이내의 부검은 사망 원인을 판단하는 가장 좋은 시기이자 놓친 것이다.
이듬해 이 변호사는 가족과 함께 지역 경찰실, 파출소, 각급 보건 행정부에 가서 진료를 할 때 실명을 채우지 않아 발생하는 위권난을 해결하기 위해서였다.
또 한 가지 문제가 있다. 부검 시간을 놓쳐서 의료사고 검진을 진행할 수 없었기 때문이다. 하 여사의 남편 한 씨는 당시 부검의 중요성을 의식하지 못하고 사람이 없어진 줄 알았고 또 다른 절개를 해야 한다는 것을 인정해 부검을 놓칠 수 있는 절호의 기회를 놓쳤다고 인정했다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 남녀명언) (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 남녀명언)
20 13 로 끌린 지 4 년이 되었는데, 나는 이미 각 관련 부서를 50 여 번이나 뛰어다녔다. 아직 입건할 수 없고 가족도 몹시 피곤하다. 하 여사의 시신은 이미 병원 영안실에 4 년 동안 방치되었다.
의조가 분규에 개입한 지 여러 해가 되었다.
지난해 3 월 보건행정부는 유족인 한 씨에게 무창구 의조위를 찾아 분쟁을 무료로 중재할 수 있다고 문자메시지를 보냈다. 의기소침한 한 한 선생은 아랑곳하지 않았다. 7 월 24 일까지 나는 무창구 의조위원회에 연락하지 않았다. 의조위 펑 주임, 양 부주임이 이 어려운 임무를 맡았다.
양 부주임은 어제 다른 노력이 실패한 후 한 가지 방법밖에 없다고 소개했다: 의사와 환자 모두를 직접 조율하는 것이다.
그들은 한 선생에게 죽은 사람은 5 년 동안 매장할 수 없고, 외부인은 생각만 해도 괴로울 뿐, 하물며 친척은 말할 것도 없다. 이 페이지를 넘기면 인생은 여기에 끼워서는 안 된다. 그들은 또 병원에 가서 환자 가족들과 배상액을 협의해 빨리 해결하려고 했다.
올해 초 한 선생은 병원의 배상액에 초보적으로 동의했고 하 여사의 부모는 동의하지 않았다. 의조위는 어려움을 두려워하지 않고 가족들이 법적 관점에서 합리적인 배상액을 분석할 수 있도록 도왔다. 펭 주임이 말했다? 매번 조정을 한 후에 반드시 생수 한 병을 마셔야 합니까? 。
4 월 초까지 의사와 환자 모두 마침내 합의에 이르렀다. 병원은 고인의 친족 30 만 원을 배상하고, 시신 보존은 더 이상 유료로 하지 않는다.
4 월 12 일 하 여사의 시신이 묻혔다.
의사-환자 분쟁 처리 1. 의료 과실 분쟁. 의료진이 진료나 간호 업무에서 과실로 인한 분쟁이라는 얘기다. 의료 사고와 비의료 사고로 나눌 수 있다. 의료 사고는 행정 법규상의 명칭으로 의학회 검진이 필요하다. 오진은 분명히 의료 사고를 구성할 것이다. 의료사고로 인정되지 않으면, 의료인신상해를 이유로 해결할 수 있다.
2. 비의료 과실 분쟁. 의료진이 진단, 치료, 간호에서 과실이 없지만 병원의 다른 과실로 인해 환자의 인신상해로 인한 분쟁을 일컫는 말. 예를 들어, 환자가 병원에 가서 진료를 받을 때, 청결 인원은 그에 상응하는 경고 의무를 다하지 못하고, 환자를 넘어뜨리는 등. 이것은 일반적인 인신상해 배상 사건이다.
조정의 생명력은 제 3 자의 중재와 화해에 있으며, 조정원의 정의와 중립은 분쟁 조정의 순조로운 여부를 결정하는 데 매우 중요하다. 의사-환자 관계와 경제적 이익의 속박에서 벗어나야만 중재자 태도의 공정성과 정의를 진정으로 실현할 수 있다. 보건 행정 기관의 조정 외에 민간 조직 조정을 발전시키면 의료 분쟁 당사자가 조정 조직을 선택하는 범위를 확대하고 의료 분쟁을 공정하고 합리적으로 해결하는 데 도움이 된다.
현재, 의료 분쟁의 비소송 해결은 분쟁 해결 과정의 특수한 가치와 장점으로 인해 점차 사람들의 중시와 사랑을 받고 있으며, 오늘날 널리 보급되고 있다. 의료 분쟁의 비소송 해결은 고유한 중요성과 장점을 가지고 있다.
1. 전문가가 분쟁 해결에서 중립중재자로서의 효과적인 역할을 충분히 발휘할 수 있다.
2. 대립보다는 협상을 통해 분쟁을 해결하면 사회 안정을 유지하고 의사와 환자 간의 조화로운 관계를 구축하는 데 도움이 된다.
3. 의사와 환자 모두에게 더 많은 기회와 분쟁 해결에 참여할 수 있는 기회를 준다.
4. 환자의 개인 사생활과 비밀을 지키는 데 유리하다.
5. 새로운 기술과 사회문제를 처리할 때 법률규범이 상대적으로 뒤처진 상황에서 사회와 기술 발전의 변화에 적응할 수 있는 유연한 분쟁 해결 절차를 제공할 수 있다.
6. 당사자가 자치와 자율의 원칙에 따라 유연하고 신속하게 분쟁을 해결할 수 있도록 합니다.
7. 쌍방의 이성적 협상과 타협을 통해 윈윈 결과를 얻을 수 있다.